البريد Windows 10 لا يعمل، هو ما سنتحدث عنه خلال هذا المنشور ، حيث سنشرح جميع الخطوات التي عليك القيام بها لحل هذه المشكلة. لذلك ندعوك لمواصلة القراءة.
البريد Windows 10 لا يعمل
عندما تم إصدار نظام التشغيل Windows 10 ، جاء لتحسين تطبيق البريد الذي كان في هذا الإصدار من Windows. ولكن على الرغم من كونه إصدارًا جديدًا ، فقد أفاد عدد كبير من الأشخاص أن ملف بريد Windows 10 لا يعمل.
هذا هو السبب في أننا سنتحدث عن العديد من الحلول التي يمكنك تطبيقها. حيث بصرف النظر عن المشاكل المذكورة أعلاه هناك مشاكل أخرى ، مثل ما يلي:
- تطبيق Windows 10 لن يفتح.
- لا تتم مزامنة تطبيق Windows 10 أبدًا.
- تعطل تطبيق Windows 10.
- هذا التطبيق لا يتلقى رسائل البريد الإلكتروني.
- يتم إغلاق تطبيق البريد في Windows 10.
- يتجمد تطبيق بريد Windows 10.
- لم يتم تحديث هذا التطبيق.
كيف تحل المشكلة؟
من بين الحلول الممكنة التي يمكنك تطبيقها لإصلاح بريد Windows 10 لا أعمال يمكننا أن نذكر ما يلي أدناه:
تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك
Windows 10 هو نظام تشغيل يوفر مجموعة متنوعة من إعدادات الخصوصية ، بما في ذلك تطبيق التقويم المتصل بالبريد الإلكتروني. لهذا السبب ، إذا قمت بحظر وصول Microsoft إلى التقويم ، فلن يعمل تطبيق البريد بشكل صحيح. لحل هذه المشكلة عليك القيام بما يلي:
- يجب عليك الذهاب إلى قائمة البداية وفتح خيار التكوين.
- ثم عليك أن تذهب إلى قسم الخصوصية.
- كونك في خصوصية ، في اللوحة اليمنى ، عليك التحقق من أن الوصول إلى التقويم نشط.
- ثم يتعين عليك اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى التقويم ، كما هو الحال مع Mail.
- للإنهاء ، عليك إعادة تشغيل التطبيق وفتح البريد في Windows الذي يجب أن يعمل.
قم بالتبديل إلى الاتصال الآمن
في حال قمت بتغيير إعدادات الخصوصية وكل شيء آخر على ما يرام ، لكنك ما زلت لا تتلقى رسائل في البريد. يمكنك محاولة تكوين تطبيق البريد الإلكتروني لتتمكن من استخدام اتصال آمن. لهذا يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك فتح بريد التطبيق.
- ثم عليك النقر فوق الإعدادات الموجودة على الجوز.
- ثم عليك أن تذهب إلى إدارة الحساب.
- هناك يجب عليك إدخال إدارة الحسابات ، حتى تتمكن من تغيير إعدادات البريد.
- من المهم التأكد من أن الخادم يتطلب اتصالاً مشفرًا (SSL) وبريدًا إلكترونيًا.
- بالإضافة إلى ذلك ، يتم تمييز خيارات المزامنة.
تحديث تطبيق البريد
هناك حل آخر يمكنك تطبيقه وهو تحديث التطبيق ، حيث علق العديد من المستخدمين أن تحديثه حل مشاكلهم. من خلال التحديث إلى أحدث إصدار ، يجب إصلاح المشكلة ويمكنك استخدام التطبيق دون أي مشكلة.
قم بتثبيت تحديثات Windows
للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا آمنًا ، من المهم أن نقوم بإجراء التحديثات في الخلفية ، لأنه قد يتم تجاوزها. لكن هذا له حل يبحث عن إجراء التحديثات يدويًا ، باتباع الخطوات التالية:
- يجب أن تضغط على مفتاح Windows + I لفتح نافذة التكوين.
- عندما تفتح هذه النافذة ، يجب عليك تحديد موقع تطبيق الإعدادات وعليك أن تدخل حيث تقول التحديث والأمان.
- ثم سيتعين عليك التحقق من وجود تحديثات على زر التحقق من وجود تحديثات.
- بهذه الطريقة سيبحث Windows عن التحديثات المتاحة لتنزيلها. ويتم تثبيتها عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعطيل إعدادات المزامنة
حل آخر هو تعطيل إعدادات المزامنة. لهذا يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- أدخل خيار التكوين وأدخل القسم حيث تقول الحسابات.
- في القائمة التي يمكنك رؤيتها على يسارك ، يجب عليك اختيار مزامنة الإعدادات ، وهناك في اللوحة اليمنى يمكنك رؤية إعدادات المزامنة التي يجب إيقاف تشغيلها.
- للإنهاء ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. وبعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ربما تم حل المشكلة.
إذا كنت تريد معرفة كيفية حل مشكلة عدم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، فسأترك لك الرابط التالي لن يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بي.
تغيير إعدادات الموقع
هناك مستخدمون يقولون إنه من خلال تغيير إعدادات الموقع ، تم إصلاح المشكلة ، ولإجراء هذا التغيير ومحاولة جعل بريد Windows 10 يعمل ، يجب علينا اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك الضغط على مفتاح Windows Key + S والدخول إلى لوحة التحكم.
- ثم عليك أن تختار لوحة التحكم من قائمة النتائج.
- عندما تكون في لوحة التحكم ، يجب عليك اختيار المنطقة.
- عندما تفتح نافذة المنطقة ، يجب عليك الانتقال إلى علامة التبويب "الموقع" والإشارة إلى موقع منزلك في البلد الذي تعيش فيه.
- ثم عليك الانتقال إلى علامة التبويب الإدارية ، وعليك النقر فوق زر تغييرات النظام محليًا.
- ثم عليك تحديد البلد في قائمة موقع النظام ثم النقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
- ثم عليك النقر فوق تطبيق وقبول في نافذة المنطقة.
- بعد إجراء كل هذه التغييرات. تحقق مما إذا كانت مشكلة الوصول إلى البريد الإلكتروني لا تزال تظهر.
باستخدام موجه الأوامر
قد يساعدك هذا الحل في حل مشكلة البريد ، حيث يتم حل المشكلة عن طريق تطبيق تحليل SFC و DISM. نظرًا لأن هذه التحليلات قادرة على حلها عن طريق إصلاح الملفات التالفة وبعد تنفيذها ، فمن الممكن حل المشكلة. للحصول على فحص SFC ، يجب علينا اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك الضغط على مفتاح Windows Key + X لفتح قائمة Win + X ، ثم اختيار موجه أوامر المسؤول من القائمة.
- إذا لم يكن لديك هذا الرمز متاحًا ، فيمكنك استخدام PowerShell Admin بدلاً من ذلك.
- عند فتح موجه الأوامر ، يجب عليك إدخال sfc / scannow والضغط على Enter لتشغيله.
- هذا يبدأ عملية المسح ، يمكن أن تستغرق هذه العملية ما بين 10 و 15 دقيقة.
أخيرًا ، تحقق من نجاح فحص SFC. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك محاولة إجراء تحليل DISM بدلاً من ذلك ، لذلك يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- يجب أن تبدأ موجه الأوامر كمسؤول.
- عندما تصل إلى فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة إلغاء / عبر الإنترنت / تنظيف- صورة / استعادة الصحة والضغط على إدخال لبدء التشغيل.
- هذا هو الوقت الذي يبدأ فيه تحليل DISM ، والذي قد يستغرق ما بين 15 إلى 20 دقيقة ، لذلك لا يوصى بمقاطعة العملية.
بعد الانتهاء من التحليل ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم تكن قد استخدمت تحليل SFM قبل إجراء هذا التحليل ، نوصيك بإجراء ذلك ثم التحقق مرة أخرى.
أعد تثبيت تطبيق البريد
إذا كان تطبيق البريد لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أن تكون إعادة تثبيته مرة أخرى هي الحل للمشكلة التي تبحث عنها. لهذا يجب عليك اتباع الخطوات التالية التي سنذكرها أدناه:
- يجب أن تبدأ بحساب المسؤول.
- ثم عليك أن تبدأ بوويرشيل كمسؤول.
- عند فتح بوويرشيل ، يجب لصق ما يلي: get-appxpackage * microsoft.windowscommentionsapps * | إزالة appxpackage ؛ واضغط على Enter لتشغيله.
إذا كنت لا تشعر بالأمان عند القيام بهذه العملية ، يمكنك إزالة تطبيق البريد باستخدام أدوات الطرف الثالث. والتي يمكنك البحث عنها:
- سي كلينر
- وإزالة تطبيق Windows 10.
نظرًا لأن التطبيق قد تمت إزالته بالفعل ، فما عليك سوى الانتقال إلى تثبيته. مباشرة من متجر Windows باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows + S للدخول إلى المتجر.
- اختر حفظ في قائمة النتائج.
- ثم في شريط البحث ، اكتب البريد وحدد الخيار الذي يشير إلى البريد والتقويم من هذه القائمة.
- وبعد ذلك عليك النقر فوق تثبيت.
إذا كنت تريد أن ترى في مقطع فيديو بطريقة أكثر إيضاحية الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة إصلاح البريد. ندعوكم لمشاهدة الفيديو كاملاً.