Ver un estado de cuenta en el banco HSBC México

Día a día la tecnología va creciendo y modernizando cada uno de sus servicios, por ello es que el Banco HSBC de México ha implementado un servicio online, para que cada uno de sus clientes pueda realizar distintas operaciones desde su celular o un computador.

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Banco HSBC México

Con el Banco HSBC en México, podrás administrar y controlar fácilmente cada una de tus cuentas, ya sean personales o de negocios. Con el servicio que te ofrece dicho banco podrás tener acceso inmediato a su banca virtual, de este modo realizaras operaciones en cuestión de segundos y desde la comodidad de tu hogar u oficina de trabajo, además este servicio también te ayudará a que tu negocio pueda crecer.

¿Qué es el HSBC?

El Banco HSBC, nació principalmente de una idea muy sencilla y a la vez simple, un banco de servicio local, el cual atendiera cada una de las necesidades de forma nacional e internacional. Las siglas HSBC significan, “Hong Kong and Shanghai Banking Corporation”. Si deseas conocer mayor información sobre dicho banco, en especial sobre su historia y gran comienzo, pues no dejes de leer la siguiente sección.

Historia

Este Banco conocido como HSBC ubicado en México, comenzó con su funcionamiento el día 3 de marzo de 1865, pero este inicio en China. Luego de haber iniciado con su gran labor, ya al pasar un mes luego de dicha inauguración, se abre una nueva sede, la cual está ubicada en la ciudad de Shanghai.

Dicha institución bancaria tenía como objetivo ser y seguir siendo en todo momento, una institución que sirviera como medio de desarrollo para el comercio, de este modo, poder brindar un financiamiento para la economía personal.

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Antes de finalizar el siglo XIX, el Banco HSBC tenía sedes en los países siguientes:

  • Asia.
  • Europa.
  • India.
  • Norteamérica.

Luego, en la mitad del transcurso del siglo XX el mundo llego a sufrir dos guerras mundiales, pero sin embargo, esto no impidió que el banco continuara con su funcionamiento. Con el pasar de los años, dicha institución se a ido adaptando a cada una de las nuevas modalidades y de los nuevos avances que ha tenido la tecnología y el mundo entero.

Su principal inspiración para que el banco se llevara a cabo, fue Thomas Sutherland, un escocés, el cual trabajaba para la empresa “Peninsular and Oriental Steam Navigation Company”.

Estrategia

En el HSBC de México tienen como estrategia el ayudar a cada uno de sus clientes a través de su banca personal en línea, como también ayudar a su patrimonio y a las corporaciones de todo el mundo. Cada uno de sus clientes se ha conectado con dicha institución para así disfrutar de todas las grandes oportunidades que el mismo les ofrece y esto lleva más de unos 150 años.

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En el mes de febrero del año 2020, establece un programa sumamente importante, el cual sirvió para poder reestructurar cada uno de los negocios con recursos bajos, con un nivel de desempeño deficiente, de este modo simplificando una mejor organización y así, también ayudar a reducir ciertos costos.

Valores

Los valores que nombraremos a continuación son los que hacen que dicho banco sea conocido y aceptado por cada uno de los usuarios ubicados en México.

  • Confiabilidad.
  • Correctos y justos.
  • Responsables.
  • Honestos.
  • Imparciales.
  • Consientes y colaboradores.
  • Respetuosos.
  • Entre muchos otros valores.

Sustentabilidad

En la sede del Banco HSBC ubicada en México, están comprometidos a ayudar a sus clientes a generar e incrementar cada uno de sus negocios. Ellos buscan de ser una organización que esté bien administrado y que cuente con un orden, para que de este modo, las personas que deseen formar parte de su equipo, puedan sentirse orgullosas de poder trabajar allí.

HSBC Estado de Cuenta

Puedes consultar tu estado de cuenta, por distintos medios, entre ellos están los nombramos a continuación:

  • Banca online.
  • App HSBC México.
  • Cajeros automáticos.
  • La atención telefónica.

Banca Online

Para realizar la consulta de tu estado de cuenta, solo tendrás que activar este servicio por la banca online, esto te ayudara a consultarlo, descargarlo e incluso, también podrás imprimirlo. Para hacerlo de esta manera, solo tendrás que contar con tu Token activo.

App HSBC México

Consulta a través de la App del Banco HSBC México cada uno de tus movimientos que hayas realizado con tu cuenta bancaria. Con este medio solo puedes consultarlo y realizar otro tipo de operaciones, pero si deseas realizar la descarga del mismo, si tendrás que ingresar únicamente a la banca online.

Cajeros Automáticos

Desde un cajero automático puedes consultar el estado de cuenta, solo necesitarás un número de referencia. Para ello sigue los pasos que te traemos a continuación:

  1.  Primero debes de dirigirte a un cajero automático del Banco HSBC de México.
  2. Luego debes de introducir tu tarjeta de débito o tu tarjeta de crédito, la misma debe de estar activa y continúa ingresando el NIP.
  3. Selecciona en pantalla la opción de “Consulta de saldo”, luego selecciona “Cambio de NIP”.
  4. Para proseguir, debes elegir la opción de “Activar tarjeta” y de manera siguiente, la opción de “Identificación por voz”. (Esto permite identificarte, para poder confirmar que eres quien está realizando dicha operación).
  5. Para poder continuar, debes de seleccionar la opción de “Generar número de referencia”, también es conocido por estado de cuenta.
  6. Confirma la operación.
  7. Y listo, de este modo se imprimirá un bauche y/o factura, en donde estará un número de referencia, este debe de contar con 10 dígitos, los mismos tienen una validez de cinco días.

Atención Telefónica

Con este método solo debes de contar con una clave de acceso o también puede ser con el servicio de la identificación por voz. Toma en cuenta lo siguiente:

  1. Llama al siguiente número telefónico 55-5721-3390.
  2. Luego, allí debes de ingresar tu número de cuenta, el número de tu tarjeta de débito o el de tu tarjeta de crédito.
  3. Prosigue con la autenticación, usando tu contraseña de acceso o también, puedes usar el servicio de identificación por tu voz.
  4. Continúa, seleccionando la siguiente opción “Servicios Financieros” y luego, selecciona en “Resumen de saldo de la cuenta”.
  5. Por último, solo culmina con la opción de “Generar folio de consulta de estado de cuenta electrónico”.
  6. De este modo, debes de escuchar una grabación la cual te indicará cuál es tu número de referencia o el de tu estado de cuenta.

¿Cómo sacar mi estado de cuenta?

Solo debes de hacer lo nombrado a continuación:

  1. Entra en la banca online y abre tu usuario.
  2. Ubica la opción de “Administrar” y allí se desplegará una pestaña, selecciona ahí “Estado de cuenta”.
  3. Prosigue seleccionando en “Configurar”. Al hacer dicho procedimiento, verás que una nueva ventana se abrirá, allí es donde podrás editar o cambiar cualquier dato o información relacionada con el estado de cuenta.
  4. Si no es necesario modificar ninguna información, solo has click en “Consultar estados de cuenta” y listo.

¿Cómo leer un estado de cuenta?

Un estado de cuenta, es todo aquel documento que te facilita y te ayuda para que puedas verificar cada uno de tus movimientos a través del banco. Es de suma importancia el revisar los movimientos del estado de cuenta, ya que además de poder llevar un control con el mismo, también muchas veces este es solicitado por algunas instituciones, inclusive otras entidades financieras o bancarias.

Lo que mayormente aparece en un encabezado de algún estado de cuenta, es principalmente el nombre de la entidad bancaria, a su vez, también la dirección del mismo. Por otro lado, también puedes visualizar tu identificación y la de tu cuenta, adicionalmente, verás las fechas de las cuales abarca este documento.

También te brinda un resumen detalladamente de cada una de las operaciones que ya hayas realizado, como por ejemplo: compras, algunos depósitos, retiro de efectivo, transferencias, entre otros.

¿Cómo puedo descargar mi estado de cuenta?

Para poder descargar tu estado de cuenta en el Banco HSBC de México, deberás de seguir con atención cada uno de los pasos ya anteriormente mencionados en la sección de “¿Cómo sacar mi estado de cuenta?”.

Es importante que cuando llegues a la opción de “Consultar estados de cuenta”, selecciones la cuenta que desees consultar y a su vez, también selecciones la fecha que desees visualizar. Para finalizar este procedimiento, solo has click en “Descargar” y listo.

¿Cómo puedo imprimir mi estado de cuenta?

Cuando ya hayas descargado tu estado de cuenta, debes de abrirlo en tu computador, de este modo, podrás imprimirlo. Dicho archivo normalmente debe de visualizarse en un documento de PDF, cuando ya lo hayas abierto solo dirígete a la barra superior, la cual es el menú, allí verás la opción de “Imprimir”, solo has click.

Sino también puedes hacerlo de otra forma, que quizás te pueda parecer fácil, solo presiona las teclas “Ctrl + P” y listo. Recuerda que para realizar el proceso de impresión, debes de contar con una impresora en tu hogar o en el sitio en el que te encuentres.

¿Cómo saber mi número de cuenta?

Cuando tú aperturas una cuenta bancaria, dicho banco debe de darte libreta (si la cuenta es de ahorro) o una chequera (si la cuenta es corriente). Este número de cuenta lo podrás obtener o visualizar en cualquier tipo de documento de la banca online.

Para poder ver y conocer tu número de cuenta a través de la banca online, solo tendrás que registrarte. Pero también, puedes conocerlo dirigiéndote a alguna sede del banco y allí solicitarlo.

¿Cómo puedo saber mi clave interbancaria en el HSBC?

Para que puedas conocer tu clave interbancaria en el Banco HSBC de México, solo debes de ingresar a la banca online y allí realizar lo siguiente:

  • Cuando ya hayas entrado en la banca virtual, solo debes de presionar en “Mis cuentas”.
  • Luego, selecciona la cuenta la cual deseas conocer su clave.
  • Verás unas tres franjas en la parte superior derecha, en ellas verás lo siguiente: saldo actual, saldo disponible y la clave.
  • Solo presiona en “Clave” y listo. La misma la verás en pantalla.

Esta clave cuenta con 18 dígitos, el mismo sirve para poder identificarte en cualquier sede del banco.

¿Dónde puedo pagar mi tarjeta?

El Banco HSBC estableció distintas formas y modos para que sus usuarios puedan cancelar sus tarjetas de crédito y así no tener ningún monto deudor. Es posible, poder pagar una tarjeta a través de un depositador automático. Si deseas hacerlo de esta manera, necesitarás obligatoriamente, tener a la mano tu tarjeta, ya que debes de introducir su número.

Cuando ya hayas pagado tu tarjeta de crédito, la misma operación tardará en mostrarse unas 24 o unas 48 horas, luego de haber realizado tu cancelación.

Por otro lado, también puedes pagar por algunos corresponsales o por ciertos negocios asociados al banco, estos son los siguientes: Oxxo, Chedraui, Telégrafos Telecom y/0 por Soriana.

¿Dónde puedo depositar a HSBC?

Dicho banco instaló unos depositadores automáticos en todo México. Allí podrás depositar usando efectivo, también puedes pagar tus tarjetas de crédito y a su vez, cancelar cualquier tipo de servicio. En estos depositadores puedes introducir billetes sin importar su denominación, como también billetes en paquetes de 50 a 200.

Su horario de funcionamiento es el siguiente:

  • Los lunes a viernes a partir de las 7:00 am hasta las 10:00 pm.
  • Los fines de semana si están en funcionamiento las 24 horas del día.

HSBC Móvil

Puedes realizar cada una de tus operaciones a través de tu teléfono celular. Este servicio ahora será mucho más rápido y seguro de usar, gracias a las nuevas innovaciones que el HSBC trae para ti.

Mediante este servicio, puedes realizar lo siguiente:
  • Consulta los horarios de atención al cliente.
  • Visualiza tutoriales, los cuales te indicaran como realizar algún procedimiento que desconozcas.
  • Conoce todo la información referente a tu token móvil.
  • Aprende como registrarte en la banca virtual.
  • Aprende como activar tu token móvil.
  • Activa tu voz de ID.

Para mayor información entra aquí.

¿Cómo puedo activar el HSBC móvil?

Para poder activarlo, debes de primero descargar la App de “HSBC Móvil”. Luego, procede a abrirla y presiona el botón de “Registrarme”. Allí debes de escoger un modo de registro, entre ellos están:

  • Tarjeta de débito.
  • Tarjeta de crédito.
  • Clave de acceso.

Continúa ingresando tu NIP y otra serie de datos que te solicitará la App. Para poder finalizar, solo acepta los “Términos y Condiciones”

HSBC Sucursales

Encuentra las sucursales del Banco HSBC en México, solo tienes que entrar en este enlace que te dejaremos. Puedes buscar las sucursales de la siguiente manera, colocando el nombre de la calle, la colonia, el municipio o también colocando el código postal de la ciudad o del estado.

Horario de Atención

Este banco tiene un horario establecido para brindar su atención a través de su ventanilla, la cual es ideal para cada uno de sus clientes. El horario es a partir de las 9:00 am hasta las 5:00 pm.

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