Различни индикации за Xenera Energy

В тази публикация тарифите за електричество и газ Генерирайте енергия, испанска електрическа компания, намираща се в Галисия, която е в областта от повече от 100 години и има портфолио от 31.000 XNUMX клиенти, които се доверяват на компанията, също така могат да бъдат посочени цени, отстъпки и промоции и как да сключите договор за тези услуги. За по-добро разбиране на темата се препоръчва да продължите да четете статията.

Какво е Xenera Energy?

Както беше посочено по-горе, Xenera Energía е компания за търговия с електроенергия в Галисия, която има история от повече от век, екипът, който винаги е бил част от нея, би започнал своята работа в период от 123 години, точно в град Туи (Понтеведра), с помощта на двама адвокати, намиращи се в района, компанията в момента се стреми да бъде номер едно в най-престижната енергийна услуга в общността.

Трябва да се отбележи, че Xenera Energía има различни тарифи за електроенергия, достъпни за своите клиенти, по същия начин през 2018 г. започна да предлага тарифи за природен газ, от друга страна, включва услуга за поддръжка, която се договаря отделно.

Къде оперира Xenera Energia?

Както Xenera Energía посочи, това е компания, разположена в Галисия, но оперира в цяла Испания, нейните услуги могат да бъдат договорени както за домове, така и за компании, отвсякъде, при очевидното условие, че са в страната.

Точното му местоположение е на адрес: Rúa Policarpo Sanz, 21 – Bajo, 36202 Vigo Pontevedra, за телефонна комуникация наберете 900 600 116 и накрая, ако някой клиент се нуждае от комуникация по имейл, пишете на: info@xenera.com .

Тарифи за електроенергия на Xenera Energia

Тази компания, Xenera Energía, предлага две различни тарифи според конкретните нужди на клиента, тоест услугите могат да бъдат получени чрез фиксиран или индексиран начин. Очевидно при фиксираната цена клиентите имат постоянна цена и индексираният курс придобива различна стойност за всеки час от деня.

По-специално, той предоставя услугите си с някоя от следните алтернативи:

•  Такса A vaquiña поло струва.
•  Такса за топка.

Оцени Щека vaquiña, която си струва

Любопитно за този курс е, че името му идва от стара галисийска поговорка, която гласи "не играеш с пари". Щека Vaquiña, която си заслужава. Компанията Xenera Energía предлага на своите клиенти услуга, която чрез посочената тарифа поддържа цената за постоянно, както се предоставя на пазара на едро.

Разходът, начислен на клиента, както беше казано, равен на пазарната цена, също има месечно увеличение, което се усвоява от маркетолога като фиксиран разход и се установява на база договорената електрическа мощност, съгласно следното:

 Мощност под 10 kW: с цена от 3 €/месец.

 Мощности между 10 и 15 kW: чиято цена е 7 €/месец.

 Мощност над 15 kW: цената е €12/месец.

Поло Vaquiña ставка, която струва 2.oA фиксирана

Тази тарифа има договорена мощност под 10 KW, цената на споменатата KW е 0.1152 €/kW на ден при изкуствено осветление, по отношение на дневната светлина цената на kWh е €0.1237/kWh, постоянството е една година, а таксите за управление са 3 евро на месец.

Процент на поло Vaquiña, който е на стойност 2.0 Индексиран

Също така в случай на договаряне на мощност по-ниска от 10KW, цената на KW за примера за изкуствена светлина е 0.1152€/kWh, в случай на дневна светлина, цената на kWh е на стойност 0.1180 €/kWh, една година постоянство, с такси за управление от 3 евро на месец.

Средната цена се взема предвид за последните дванадесет месеца, в случай че клиентът вече не желае услугата и договорът не е приключил, той трябва да заплати 5% неустойка за прогнозната енергия, която е в състояние на потребление.

Има вариант, наречен vaquiña polo rate, който струва 2.0 с почасова дискриминация, освен това има друг, идентифициран като A vaquiña polo rate, който си струва, също с почасова дискриминация и като се има предвид мощност не по-голяма от 10 KW, цените могат лесно да бъдат намерени чрез следното връзка.

Поло на Vaquiña, която струва 2.1A фиксирана

В този случай този тип тарифа е с договорена мощност от 10 KW до 15 KW, с цена за KW за изкуствено осветление от €0.1327/kW ден, при дневна светлина цената на kWh е 0.1370 €/kW ден, включително престой от една година, чиято стойност е 7 евро на месец за разходи за управление.

Индексиран курс на поло Vaquiña на стойност 2.1A

При този курс ситуацията е, че договорената мощност е от 10 KW до 15KW, цената на KW при изкуствено осветление е 0.1327 €/kW ден, на дневна светлина цената е 0.1313 €/kWh, с постоянство 1 година и таксите за управление са 7 евро на месец.

По този повод компанията отчита и средна цена, съответстваща на генерираната през последните 12 месеца.От друга страна, за клиента, който желае да се отпише, когато договорът все още е в сила, получава неустойка в размер на 5% от цената за енергията, която тепърва ще се консумира.

В случай на ставка за поло A Vaquiña, която е на стойност 2.1, която има почасова дискриминация, тя се използва в много случаи. Освен това е налична и стойността на поло A vaquiña, също с почасова дискриминация и е достъпна за тези клиенти, които имат договорена електрическа мощност между 10 kW и 15 KW, освен това клиентът има връзка посочено за консултация с цените.

3.0AA прът за юница на стойност (фиксиран)

Има договорена мощност за повече от 15 KW, цената на енергията за kWh, включва периодите: Punta, Valle, Supervalle, със съответните разходи от €0.1134/kW/ден, €0.0724/kW/ден и €0.0699/kW /ден.

При цената на мощността (KW) включва и периодите: Punta, Valle, Supervalle, чиито разходи са следните: €0.1094/kWh, €0.0929/kWh и €0.0656/kWh.

3.0AA vaquiña поло на стойност (индексирано)

За този вид тарифи, договорената мощност надвишава 15 KW, цената на енергията за kWh, както и в предишните случаи, включва периодите: Punta, Valle, Supervalle, чиито разходи са: 0.1134 €/kW/ден, 0.0724 € /kW/ден и €0.0482/kW/ден.

Също така се взема предвид цената на KW мощност, отнасяща се за периодите: Пунта, Вале, Супервале, със съответните разходи от €0.1019/kWh, €0.0876/kWh, €0.0656/kWh.

Забележка: Интересен факт е, че посочените в тези цени цени не включват ДДС.

В случай на тарифата за поло A Vaquiña, която е валидна за мощности по-големи от 15 KW, разходите в този случай, свързани с управлението от компанията, съответстват на стойност от 12 евро на месец.

За тези клиенти, които са договорили индексирана тарифа 2.0 A, е възможно да се определят съответните изчисления, като се вземе предвид консумация от 431 kWh и когато се счита за 3.45 KW за съответната договорена електрическа мощност.

Консумираната енергия от часове без промоция, изчислението на плащането се прави, както следва:  431 kWh * €0.1180/kWh = €50.88.

По отношение на договорената мощност, плащането би било на стойност 0.1151 €/kW ден * 3.45 € * 60 (дни) = 23.84 €.

Таксите за управление се изчисляват, както следва:  3 € + €3= €6

Общата сума на фактурата за два месеца включва крайна цена, където не е включен данък: За този пример се получава:

50.88 € + 23.84 € + 6 евро = 80.72 евро

Компанията Xenera Energía представя атрактивно предимство за своите клиенти, което се нарича Amiguiños Campaign, чрез което лицето, което сключи приятелски договор с компанията по тарифа A vaquiña polo, може лесно да получи отстъпка от 20 евро, което също се възползва както на лицето, което прави предложението, така и на приятеля, който е бил поканен на тази бенефис.

Забележка: За повече информация относно посочените цени клиентът може да се консултира на телефон: 910766635.

Процент на топката

Компанията Xenera Energía има план за помощ, насочен към галисийски спортни субекти, чрез договаряне на тарифа, наречен топка, и който изпълнява важна социална полза.

По този повод клиентът може да ползва и отстъпка от 20 евро, която дори добавя съответните данъци, всичко това в първа фактура и също така има възможност да избере галисийски спортен клуб, независимо от неговите характеристики и чрез В тази ситуация , компанията Xenera Energia признава 20 евро годишно, докато договорът е в сила.

По отношение на тарифата на балона клиентът има две алтернативи според следната информация:

 Индексиран процент на балони: Очевидно тази ставка има характеристиката, че варира ежедневно в зависимост от това, което се разглежда на пазара на електроенергия. 

 Фиксирана такса за балон: В този случай клиентът запазва съответните разходи непроменени през цялата година на сключения договор. 

Фиксирана скорост на топката 2.0 A

С мощност под 10KW, с цена за KW за изкуствено осветление 0.1152
€/kWh.

Цената на KWH за дневно осветление е 0.1251 €/kWh, постоянството е една година, чиито разходи за управление са 3 евро на месец.

Индексирана скорост на балон 2.0A

Както и при предишната тарифа, той е с мощност 10 kW, при изкуствено осветление цената на KW е 0.1152 €/kW ден.

Цената на KWH за дневно осветление е €0.1180/kWh, продължителността на престоя е една година, включително такси за управление от 3 евро на месец.

Както е известно, компанията Xenera Energía има стратегия, в която се отчита разходите за последните дванадесет месеца и оттам се получава така наречената средна цена.

В този случай има и неустойка за тези клиенти, които желаят да се оттеглят от услугата преди края на договора и им се начисляват 5% от цената на прогнозната енергия, която все още не е консумирана.

От друга гледна точка, тарифата Balón е приложима и за случаите, в които договорените електрически мощности са по-големи от 10 KW и също така, които разглеждат почасова дискриминация.

За всеки анализ на запитване или други подробности за цената, клиентът може да се свърже чрез следното връзка . 

Забележка: Ако имате нужда от повече информация относно тези тарифи, трябва да се свържете с телефонен номер 910766635.

Приятелска кампания

Има полза от кампанията, наречена Amiguiños, при която клиентът, който покани друго лице да сключи договор с компанията, ще има спестявания от сметката си, които ще бъдат приложени към тарифа за поло A vaquiña.

Клиентът, направил поканата, ще получи специална отстъпка от 20 евро върху първата си фактура, в случай на изработване на нови покани за всяка една от тях, че съответният договор е постигнат. Потребителя също ще се възползват допълнително, със същата сума, посочена по-горе.

Например: Клиент, който успее да накара трима приятели да подпишат договор с компанията, очевидно ще се възползва от отстъпка от 60 евро.

Ползата от тази кампания изисква серия от стъпки от страна на потребителя, така че той да може правилно да се наслади на тази ситуация и за това е необходимо да бъдат изпълнени следните аспекти:

• Необходимо е да намерите и разполагате с клиентския код на Xenera, като го посочите на съответните фактури, също и в имейлите на компанията, а също и в раздела за зона за клиенти.
• Идеята е клиентът, който иска да се възползва от посоченото, да споделя и разпространява кода на компанията с различни хора.
• Тези бъдещи клиенти, които са поканени и вече имат фирмен код, остава само да се обадят на номер 900600116, за да обработят договора си за електроенергия с Xenera Energia.
• Веднага след като услугата се сключи и се получи първата фактура, този нов клиент автоматично ще получи отстъпката от 20 евро, както е посочено.

Всички, които желаят да участват в това отлично предимство, трябва да са наясно със следното:

• Постоянността на енергийните доставки според договора е 12 месеца.
• В случай, че препоръчаните клиенти желаят да се отпишат преди края на договора, те са длъжни да върнат първоначално удържаните от тях 20 евро.
• В случай, че клиентът, който препоръчва, е този, който се отписва, той е при условие да загуби евентуални чакащи отстъпки за други времена.
• Тези клиенти, които са в случай на върнати разписки или чакащи плащане, няма да се възползват от предимствата, които тази компания предлага.

Каква тарифа за газ може да бъде договорена с тази компания?

С течение на времето и по-конкретно през 2018 г., компанията взе решение да предлага услуги за енергийна енергия на газ, но запазвайки същите критерии, използвани с тарифа A vaquiña polo, който струва електроенергия.

С други думи, клиентът може да приеме подход с фиксирана или променлива ставка, освен това той трябва да признае някои такси, които се правят в управлението, извършвано от доставчика и които имат цена от 3 евро на месец.

В случай на тарифа за поло A Vaquiña, която си струва бензина, имате две налични алтернативи:

Щека vaquiña, която струва газ 3.1: Този режим е предназначен за тези с договорена консумация на енергия под 5.000 kWh.

Кола Vaquiña, която струва газ 3.2:  В този случай договорената консумация на електроенергия трябва да бъде в границите между 5.000 50.000 kWh и XNUMX XNUMX kWh годишно.

Що се отнася до газовата енергия, както беше посочено, има двете вече описани тарифи и чиито подробности са изразени по-долу:

Вакиня поло, което си струва бензин:  Типът на тарифата е 3.1, цената на kW за изкуствено осветление е 3.98 €/kW на месец.

При дневно осветление цената на kWh €0.0485/kWh, чиято постоянство е една година, включва такси за управление от 3 евро на месец.

В случай на тарифа 3.2, цената на KW за изкуствено осветление е 6.29 €/kW на месец. По отношение на дневната светлина цената на kWh е €0.0416/kWh, също при престой от една година и разходите за управление са 3 евро на месец.

Компанията Xenera Energía поддържа стратегията за определяне на т. нар. средна цена, която е резултат от изчислението, направено при фактурирането за последните 12 месеца.

Както е посочено, тези клиенти, които по някаква причина искат да се отпишат, докато договорът все още е в сила, компанията ги санкционира по такъв начин, че трябва да заплатят 0.5 цента / kWh, приложени към изчакващата енергия, която все още не е консумирана .

Като илюстративен пример са показани подробностите за таксуване на услугата за два месеца, когато клиентът е консумирал договорена мощност от 300 kWh и се ползва от тарифата на Xenera 3.1:

• Срочното плащане трябва да се изчисли, както следва: 3.98 €/kW месец * 2 = 7.96 евро.
• Ако срокът е променлив, плащането е: 0.0485 €/kWh * 300 kWh = 14.56 €.
• Таксата за управление, която трябва да бъде платена, е 3 евро + €3= €6
• В случай на обща сметка за два месеца, тя ще бъде платена по следния начин: €7.96 + 14.56 € + 6 евро = 28.52 евро.

Крайната цена не включва данъци, за повече информация относно посочените цени е препоръчително да се обадите на телефон: 910766635.

Услуги за поддръжка на електричество и газ

Както е известно, всяка компания, която предоставя своите услуги за доставка на енергия, трябва да има стратегия за поддръжка по всяко време, в този случай компанията Xenera Energia, тя се счита за една и съща за доставка на електроенергия и газ, а също и това договаряне е специално желание на клиента, ако той иска така.

Ето защо Xenera разполага със специалисти, които отговарят за задачата по поддръжка, разбира се в полза на клиента и всичко това чрез следните технически представители:

Електрически агрегат: Има сервиз за поддръжка и се грижи за всичко, което отговаря на аварийни ситуации и всякакъв вид електрически повреди.

По същия начин се разглежда подобна работа, но се отнася до газова енергия и за този случай е налична организация, както е посочено по-долу:

Единица газ: Със стратегията на тези представители се извършват всички дейности по поддръжката на всички газови инсталации.

Какво включва Xenera Unitelectric?

Чрез тази стратегия клиентът може да получи услугите, посочени по-долу, всички в областта на електричеството:

• При прекъсване на електричеството или авариен проблем, помощ се предлага на клиента в рамките на по-малко от три часа след получаване на сигнала.
• Предоставяната услуга включва всичко свързано с първичен или специализиран труд.
• Предвидени са и дейности, свързани с ремонт на повредени електроуреди, собственост на клиента.
• Отчита се във финансовата част цена на услугата, еквивалентна на 6.82 евро на месец, без ДДС.

Какво включва Xenera Unitgas?

По същия начин услугите по поддръжка, свързани с газови инсталации, също се считат за важни и са обобщени в следните дейности:

• За клиенти, които ползват бойлери, нагреватели и радиатори, фирмата предлага годишен преглед, във всеки един от тези елементи.
• Интересна е и услугата за периодични проверки, на всеки пет години.
• Това предоставяне на услуга по поддръжка е с цена за клиента от 8 евро на месец без ДДС.

Във всеки случай, компанията Xenera Energia предлага описаните услуги за поддръжка на електроенергия/газ, стига договорите за доставка на енергия също да са по договор с тази компания.

Какви са каналите за комуникация с компанията?

Ако клиент на компанията Xenera Energia или всяко лице, което иска някакъв вид информация, разполага със съответната комуникация чрез различните канали, посочени по-долу:

• За обслужване на клиенти трябва да наберете телефонния номер: 900 600 116
• Чрез онлайн формата:  Изпращане на съобщение 
• Онлайн чатът се намира в долния десен ъгъл на страницата на компанията.
• И накрая, имейлът, който е следният: info@xenera.com

Какво може да се направи в клиентската зона?

Обслужването на клиенти, с компанията Xenera Energia, има секция, която функционира като виртуален офис, където лесно могат да се извършват различни процедури, свързани с договорената доставка на енергия. За да направите това, трябва да се внимава да разполагате с определена информация, необходима за тази дейност, като например:

• Първо, трябва да се намери кодът на кампанията Amiguiños.
• Също така могат да се правят запитвания по фактурата.
• Много важен е фактът за внимателно разглеждане на модификацията, която може да е настъпила в данните на енергийното захранване.

От друга страна, ако клиент желае да се регистрира при компанията в този раздел „клиентска зона на Xenera“, той ще намери съответните пространства, които трябва да бъдат попълнени във формуляр, където трябва да се появи всяка от следните данни:

• NIF/CIF, трябва да се отбележи, че в момента (2021 г.) е достатъчно само да се направи CIF отчет (Фискален информационен код).
• Необходимо е също така да посочите имейл адреса.
• Компанията изисква информацията за банковата сметка, но е достатъчно да посочите последните четири цифри от нея.
• В даден момент ще се изисква паролата, която първоначално е била използвана за операцията.
• Когато компанията Xenera Energía приветства потребителя, се включва и съответният Клиентски код, който може да бъде поискан за ръководството, което се детайлизира.

Как да договорим услугите?

Съответното договаряне, както за ел. и газови услуги, така и за поддръжка, може да се осъществи чрез една от следните опции:

• Първоначално можете да общувате по телефона, където ще получите съответната информация.
• Друга алтернатива за същата ситуация е онлайн комуникацията.

Трябва да се отбележи, че за онлайн опцията е необходимо да посетите секцията, идентифицирана като "Наемане" който се появява на уебсайта на компанията и веднъж там, попълнете исканите данни, като при необходимост изберете вида на доставката на енергия за договор, както и желаната тарифа.

Мнения за тази фирма

Всяка компания, независимо от управлението, което извършва, изисква много важен аспект, а това са мненията на съответните клиенти.

В този случай мнения на Xenera Energia, То също се радва на този интерес, тъй като по някакъв начин при положителните аспекти те позволяват засилване на дейността, а от друга страна, ако става въпрос за отрицателни мнения, те трябва да бъдат взети предвид за тяхното коригиране и с за предоставяне на по-ефективна услуга.

По-долу е представено обобщение на текстовите коментари, които се издават чрез социални мрежи и други платформи, от много от 30.000 XNUMX клиенти, с които компанията работи в момента и сред които са посочени следните:

В рамките на пакета си предлагат, че им отнема между 5 и 7 работни дни, за да регистрират подовото осветление. Този срок изтече и те ми казват да поискам Fenosa, защото не е тяхна вина

възхитена съм. Между другото, негативните коментари изглежда идват от други ел. компании, които ни бяха изгорили и сега виждаме как тортата се изплъзва. Браво за кравата

Не съм доволен от вашата услуга, плащам повече, отколкото плащах преди. Те ви молят да останете за една година и не ви оставят опции да напуснете

Много приятелско и коректно внимание, цената изглежда адекватна. силно препоръчително

По-конкурентни цени от общите, Iberdrola, Fenosa, Endesa... В моя случай в зависимост от месеца спестявам около 15% спрямо най-добрата оферта на тези фирми, която обикновено е PVPC. Повече от амортизирани €3/месец