Значението на онлайн формулярите във вашия уеб бизнес

Интернет непрекъснато се развива с новите стандарти на съвременните технологии, с което уебсайтовете също престанаха да бъдат само информативни и средство за комуникация за посетителите, днес за компаниите и техните крайни потребители те са идеалният канал за бизнес в съответствие. В този смисъл онлайн формулярите са част от това технологично развитие, дизайнът и неговата функционалност определят успеха на уебсайта, улеснявайки потребителското изживяване, което е предназначено.

По отношение на сегашната лекота, с която могат да бъдат направени Онлайн формуляри за въвеждане на типТе допринасят именно за подобряване на цифровото взаимодействие за обмен на информация. Разбира се, когато говорим за формуляри, имаме предвид и формуляри за контакт, анкети, оценки, въпросници, колички за пазаруване, конкурси, тестове, записи, наред с други.

Нека си припомним, че онлайн формулярът е един от най -добрите начини, ако не и най -добрият, за получаване на информация от потенциални клиенти и по този начин косвено да установите връзка с тях. Още веднъж подчертаваме потребителското изживяване, тъй като е важно да се спомене, че времето, което потребителят е инвестирал във формуляра, трябва да бъде тясно свързано с времето, прекарано в усъвършенстване на опита му.

Лично аз съм виждал много уебсайтове за онлайн бизнес да пренебрегват този ключов фактор, представяйки сложни и разочароващи форми за потребителя, които причиняват негативно преживяване, като по този начин губят потенциални клиенти. Ето няколко основни съвета за създаване на добра онлайн форма.

Препоръки за подобряване на онлайн формуляр

• Дръжте го просто, поискайте само необходимата информация.
• Сортирайте полетата на формуляра според тяхната важност.
• Дайте примери за заявени текстови полета.
• Използвайте ясни съобщения за грешка.
• Маркирайте задължителните полета.
• Предлагайте различни езици за формуляра.
• Предложете помощ, не всички потребители могат да предположат как да попълнят формуляр.
• Информирайте потребителя какво ще се случи с исканата информация.
• Посочете стъпките, които трябва да изпълните, за да попълните формуляра.
• Предоставете ясно съобщение, след като потребителят е предоставил информацията.
• Доколкото е възможно, докладвайте за попълване на формуляра с комбинация от цветове, например зелен, когато информацията е правилна, и червен за всяка грешна или непълна информация.

Ясно, просто и надеждно. В обобщение, така трябва да бъде попълването на уеб формуляр, не забравяйте, че те имат способността да установяват комуникация, следователно това не трябва да представлява никакво усилие както за посетителя, така и за собственика 😉