Как да възстановим сумата в Steam? Урок за връщане на игри и покупки на артикули на тази платформа.
Steam е платформа, където можете да купувате игри, gif карти и да ги използвате и в игрите си, за да купувате различни скинове и комплекти. За почти всяка покупка можете да поискате възстановяване на сумата, в случай че не сте убедени от закупения от вас продукт.
Или по погрешка, или защото компютърът ви не отговаря на необходимите изисквания за вашата игра; може би сте играли и играта след един час просто не ви хареса. Ако причината, поради която искате да извършите възстановяването, е от значение, трябва да го направите чрез този уебсайт.
Важно е заявката да бъде направена в уговорения срок от 14 дни; В случай на игри, ще имате само максимум 2 часа, за да го тествате и да поискате възстановяване на сумата. Възстановяването на сумата ще се извърши по същия начин, по който е платен артикулът.
Ще ви бъде възстановена сумата за цялата сума на покупката ви в рамките на една седмица след одобрението, което означава, че ще трябва да изчакате поне една седмица, за да може клапан да прегледа случая и да одобри възстановяването.
Друго нещо, което трябва да имате предвид, е, че някои методи за плащане на Steam няма да са налични във вашата страна, от страницата на Steam можете да видите кои държави се поддържат. Прочетете, за да разберете как да възстановите сумата в Steam.
Как се прилагат възстановяванията в Steam?
Предлагане възстановявания на steam те не надвишават периода от 14 дни или две седмици от закупуването на заглавието или от датата на пускане на играта, ако сте я закупили предварително.
Що се отнася до времето за игра, то ще бъде най-малко два часа, до малко по-малко, това се отнася за игри и софтуерни приложения, получени от магазина Steam.
Възстановяване на суми за съдържание за изтегляне на Steam
Когато закупите DLC от магазина на Steam, той ще бъде възстановен до 14 дни след покупката, ако са изиграни само по-малко от два часа от закупуването на DLC и то не е модифицирано или прехвърлено.
Моля, имайте предвид, че Steam не възстановява определени DLC в случаите, когато Steam необратимо повишава нивото на герой в играта. Тези изключения са ясно обозначени като невъзстановими от самия магазин Steam.
Steam възстановява суми за покупки в играта
Платформата Steam също обработва възстановяване на суми за покупки, направени в рамките на която и да е игра, разработена от Valve, след първите 45 часа след покупката, стига заглавието да не е променено или прехвърлено. Други разработчици са активирали възстановяването на артикули в играта според условията на Steam.
Същата платформа ще ви даде информацията, ако разработчикът от трета страна избере идеята да предложи възстановяване на суми за въпросния артикул.
В противен случай покупките, направени в игри, които не са създадени от Valve, не подлежат на възстановяване в рамките на Steam.
предварителна продажба на игра
Когато закупите играта преди официалното й пускане в Steam, можете да поискате възстановяване на сумата по всяко време и до 14 дни след пускането на играта. 2-часовото нещо важи и за този тип игри
Steam портфейл
В случай, че сте платили със средствата си в портфейла на Steam, ще имате същите 14 дни след покупката си, за да поискате възстановяване. Не забравяйте, че платформата ще оценява всяка транзакция и ако отговаряте на условията на услугата, възстановява сумите.
Подновяеми абонаменти
В рамките на съдържанието и услугите на Steam, той предлага периодичен или месечен достъп, който се плаща на периодична база за достъп до тях. Ако абонаментът не е бил използван по време на текущия цикъл на фактуриране, е възможно да поискате възстановяване в рамките на 48 часа.
Съдържанието, ако е било използвано или възпроизвеждано в рамките на абонамента по време на текущия цикъл на фактуриране, няма да се счита за възстановяване на закупуването на тези услуги.
Отивайки до данните за акаунта си, можете да анулирате активен абонамент по всяко време. Когато бъде анулиран, той вече няма да се подновява автоматично, но ще имате достъп до изтичане на месечната или годишната таксуване на закупения продукт.
пара-хардуер
Всеки клиент на Steam има възможност да закупи Steam хардуер и аксесоари, закупени чрез същата платформа. По същия начин е достъпна и услугата за възстановяване. Съгласно правилата за възстановяване на средства всеки клиент трябва да изпрати хардуера в рамките на максимум 14 дни, следвайки всички предоставени инструкции.
Тази политика за възстановяване на хардуер съдържа повече информация за процеса на възстановяване, както и за анулирането на хардуера и аксесоарите на Steam.
Възстановявания на пакети
Можете да получите пълно възстановяване на сумата за покупката на всеки пакет, закупен от магазина на Steam, стига нито един от артикулите в пакета да не е прехвърлен и времето за използване на този пакет не надвишава 2 часа.
В случай, че в пакета е включено невъзстановимо DLC, Steam ще ви каже, че това може да бъде направено през обичайната им седмица за плащане.
Възстановяване на подаръци
Steam ви дава възможност да възстановите в рамките на същия период от 14 дни / 2 часа подаръците, които не са активирани. Тези, които са били активирани, също имат същия срок, но възстановяването идва при определени условия; В този случай получателят на подаръка трябва да извърши процеса на възстановяване.
По този начин използваните средства ще бъдат върнати на първоначалния купувач, а не на получателя.
Заключение
Steam е гигантска платформа с милиони потребители, чрез която покупките се правят ежедневно; което ви дава възможност да възстановите някои продукти при определени условия.
Надяваме се, че с тази информация ще имате повече информация за как да възстановите сумата в Steam. На нашия уебсайт ще намерите още уроци и информация за различни програми, методи и трикове, не ги пропускайте.
Може да ви заинтересува: Как да ускоря изтеглянията в Steam?