Много са клиентите на телекомуникационната компания Telcel, които може би не знаят номера, който отговаря на тяхната линия, защото току-що са го придобили, защото не са го използвали скоро и е държан в чекмедже, или дори защото просто ги забравиха Тогава, как да разбера моя телефонен номер?, е един от най-честите въпроси, които тези потребители обикновено задават. Ето защо по-долу ви предлагаме цялата необходима информация, за да знаете номера на вашата линия, дори без да имате баланс на нея.
Как да разбера моя телефонен номер
Телекомуникационната компания Telcel е една от най-признатите в Латинска Америка и в Испания, тя има повече от 50 милиона потребители, които залагат на услугите й и се доверяват на различните планове, които предлага, за да останат свързани. Те също така предоставят различни алтернативи на клиентите, за да отговорят на техните притеснения, като например: ¿как да знам моя телефонен номер?, Как да презаредя баланса си?, наред с други.
Така че, за да може клиентът да знае номера на своя чип Telcel, той може да извършва разговори със или без баланс, да изпраща текстови съобщения (с баланс, без баланс и съобщения за получаване), да влиза в цифровата платформа и др. Всеки от тези методи ще бъде обяснен подробно в тази публикация, така че потребителят да може да избере най-удобния, за да знае своя номер Telcel.
Обаждане с отговор чрез съобщение
Това е най-практичният метод и се използва от повечето клиенти, които се нуждаят как да разбера вашия телефонен номер Telcel. Първата стъпка, която трябва да направите, е да поставите чипа в изключено мобилно устройство и след това да го включите. След това се обадете на *#62#.
За да завършите този метод, просто изчакайте системата да ви изпрати текстово съобщение след няколко секунди след затваряне на разговора. Това текстово съобщение ще съдържа вашия телефонен номер Telcel.
Текстови съобщения, без баланс
Вторият метод, използван от клиенти, които се нуждаят как да разбера вашия номер Telcel без баланс, изпраща текстово съобщение (SMS) събира. Плащането на това съобщение ще бъде таксувано от собственика на линията, която получава съобщението, стига той да приеме да го получи. За да извърши тази процедура, клиентът трябва да спазва следните инструкции:
- На мобилен телефон, който е изключен, поставете чипа и след това включете мобилното устройство.
- След това трябва да намерите приложението за текстови съобщения на телефона.
- След това изберете телефонен номер на човек, който познавате, който е близо до вас и който приема изпращането на съобщението, събирайте (не забравяйте, че цената на съобщението ще бъде дебитирана на собственика на линията).
- Сега напишете каквото искате в тялото на съобщението и го изпратете на номер 033 + 10-те цифри на мобилния телефон на другия човек.
- И накрая, този друг човек ще получи съобщение и вие ще можете да му уведомите вашия телефонен номер на Telcel, не забравяйте, че другото лице ще плати цената на полученото съобщение, само ако реши да го получи.
Внимание
Важно е да се спомене, че този метод за получаване на съобщения важи и за всички онези клиенти, които имат неактивен чип Telcel. Следвайки инструкциите, описани по-горе, чипът ще се активира автоматично.
Повече информация
Друг начин клиентът да знае своя Telcel номер е като изпрати текстово съобщение до 051, този метод е доста лесен за изпълнение. Той не генерира разходи, но е важно да се отбележи, че ако линията има повече от 246 дни от последното презареждане и все още е активна, можете да изпратите това съобщение.
Обадете се или изпратете съобщение с баланс
Най-лесният и бърз метод за клиент да получи отговор на следния въпрос:как да знам моя телефонен номер?, е чрез изпращане на съобщение или извършване на повикване, като имате положителен баланс на вашата линия. За това е необходимо да сте близо до друг човек и да се обадите или пишете на неговия телефон, така че той да посочи номера, който току-що се е свързал с вас.
Допълнителна информация
Струва си да се спомене, че смартфоните имат опция да разкрият номера на чипа или SIM картата, която е поставена в тях.
Обаждане без баланс
Точно както клиентът може да разбере своя Telcel номер чрез текстово съобщение, без да има положителен баланс на линията си, той може да го направи и чрез телефонно обаждане. научете по-долу как да разберете вашия мобилен номер Telcel без да имате баланс на вашата линия.
Този метод позволява на клиента да извърши събиране на обаждане, то ще бъде таксувано от лицето, което го получава, само ако реши да отговори. За да извършите тази процедура, трябва да вземете предвид следните инструкции:
- Направете обаждане от мобилния си телефон до мобилното устройство на друго лице, заслужава да се спомене, че то трябва да е на номер Telcel. За да го направите, трябва да поставите номера 033 преди номера на мобилния телефон, на който ще се обадите.
- Обаждането ще бъде прието от автоматизиран оператор, който ще каже дословно следното съобщение „Добре дошли в услугата за събиране на Telcel, моля, не затваряйте, докато завършим обаждането, това може да отнеме няколко секунди“.
- В мобилното оборудване, което ще получи обаждането, ще бъде възможно да се визуализира номера на телефона, който се обажда, ако се отговори, ще генерира разход, в противен случай не.
Ако имате въпроси относно различните методи за откриване на вашия Telcel номер, ви каним да гледате следното видео, което обяснява всеки един от процесите:
Уеб достъп
Компанията Telcel предоставя на своите клиенти дигиталната платформа "My Telcel", която е услуга, която позволява на клиента да управлява и обработва различни процедури, свързани с тяхната линия и плана за наем, който е договорил. Клиентът може да получи достъп до тази уеб платформа от компютър или дори от мобилно устройство.
Ако потребител е създаден на официалната страница на Telcel, клиентът може да получи достъп до него и да го разгледа, за да види всички данни за акаунта там, включително номера на тяхната Telcel линия.
Обслужване на клиенти на Telcel
Много от потребителите на телекомуникационната компания Telcel не са запознати с различните услуги и комуникационни канали, които компанията има за тях, поради тази причина по-долу ви каним да научите за всеки от тях:
- Twitter: @Telcel.
- Фейсбук: /Telcel.
- Телефон: За предплатени линии *264 и за постплатени линии *111.
- Web: чрез следното връзка.
- Чат Telcel: чрез следното връзка.
- Други: влизане в следващия връзка.
Телефонен номер
Telcel е компания, която принадлежи към мексиканската бизнес група "América Móvil", която се разпространява в повече от 15 латински страни и около 8 европейски. Чрез своите дъщерни дружества (Claro, Telcel América, Tracfone Wireless) тази компания предлага разнообразие от планове и услуги на своите клиенти, така че те да останат свързани чрез номера на линията си.
Този Telcel номер е индивидуален и основната му функция е да установи комуникация между клиента Telcel и всяко лице по света, било то към стационарни телефони или мобилни устройства. За осъществяване на тази комуникация номерът на мобилния телефон се поставя с кода, принадлежащ на града, където е закупен чипът.
Някои от кодовете, присвоени на различните градове в Мексико, са:
- Акапулко: 744.
- Топли води: 449.
- Кампече: 981.
- Чихуахуа: 614.
- Сиудад Обрегон: 644.
- Гуадалахара: 33
- Мексико Сити: 55
- Тихуана: 664.
- Веракрус: 229.
Ако сте извън Мексико и трябва да се обадите до страната, тогава трябва да наберете автоматичния код за дълги разстояния LADA (+52).
Активирайте Telcel номер
Компанията Telcel предлага на своите клиенти различни алтернативи за активиране на чип или SIM карта, бързо и лесно, отнемайки само няколко минути време. Потребителят на Telcel може да избира между активиране на линията чрез телефонно обаждане, цифрова платформа или чрез текстово съобщение.
Активирането на номера Telcel е опция, която се представя както на нови номера, така и на запазени чипове, които не са били използвани от известно време. Научете за всяка от тези алтернативи за активиране по-долу.
Дигитална платформа
На първо място, клиентът трябва да изключи мобилното устройство, след това да постави чипа в посочения слот и след това да включи устройството. След като това стане, продължете да влезете в уеб страницата и кликнете върху полето „Активиране“. След това данните, изисквани от системата, трябва да бъдат предоставени чрез формуляр за активиране. Накрая изчакайте период от 60 минути, за да се уверите, че вашият номер Telcel вече е активиран.
Текстово съобщение
Тази алтернатива за активиране е чрез използване на приложението за текстови съобщения на вашето устройство (то не може да бъде Messenger или WhatsApp съобщения). Трябва да изпратите съобщение на номер 4848, с думата HIGH, последвана от вашето име, първо и второ фамилно име и вашата дата на раждане, като всяка дума е разделена с точка.
Пример: ALTA.DORIS.CASTRO.LÓPEZ.25/03/1978. В допълнение към това приемане, можете също да изпратите думата ALTA плюс 18-те знака на вашия CURP, равни на числото 4848.
Телефонно обаждане
В този случай клиентът трябва да постави чипа в изключен телефон и след това да го включи. За да продължите, е необходимо да се обадите от друго Telcel устройство до телефонната услуга (1 800 220 9518) . Там ще ви отговори оператор, който ще ви даде инструкции да активирате мобилната си телефонна линия.
В тази публикация научихте подробна информация, за да знаете своя телефонен номер, както и кратко обяснение за методите за активиране на линията, за да получите повече информация за тази компания и различните услуги, които предлага, ние ви каним да посетите следните връзки, които представляват интерес :
Как да активирате Telcel план и пакети неограничен?.
Стъпки и ръководство Как да активирате план за Telcel.
Наблюдавайте тук Запитване за баланс в Telcel От Мексико.