Movistar е една от най-признатите телекомуникационни компании във Венецуела, тази компания предлага на своите клиенти разнообразие от продукти за мобилна и фиксирана телефония, както и телевизионни услуги. В тази статия ще ви предоставим информация, свързана с тази абонаментна услуга, вкл как да проверите баланса на Movistar предплатена телевизия, чрез различните методи, предоставени от компанията за тази цел.
Как да проверите баланса на Movistar предплатена телевизия
Много от компаниите, които предлагат абонаментна телевизия, действат с тази услуга като с телефония, чрез предплатения метод, това означава, че колкото повече баланс имате, можете да се насладите на повече програми, какъвто е случаят с Movistar Tv.
Тази услуга е достъпна за милиони хора, които се доверяват на компанията и нейния начин на плащане, но какво би се случило, ако откриете, че се наслаждавате на най-доброто програмиране и балансът на вашия компютър изтече? За да избегнете тази ситуация, тук информираме за данните, които трябва да знам как да проверите баланса на Movistar Prepaid TV.
Компанията има две алтернативи за своите клиенти да проверят баланса, като всичко това чрез лесни и бързи процедури, като първата и най-използвана от потребителите е чрез приложението за текстови съобщения, а втората - чрез уеб страницата. И двете ще бъдат описани подробно в цялата статия.
Проверете баланса на Movistar Tv чрез текстово съобщение
Този първи метод за консултация позволява на клиента да провери баланса на своята предплатена услуга Movistar TV чрез текстово съобщение. За да извършите това действие, е необходимо да вземете предвид някои аспекти, сред които, като имате телефонен номер, свързан с договорната сметка към Movistar Tv, уведомете ни индикациите по-долу.
Стъпки, които трябва да следвате
За да знам как да проверите баланса на Movistar предплатена телевизия Чрез текстови съобщения клиентът на компанията трябва да получи достъп до мобилното си устройство и да намери приложението за съобщения, след което в полето на получателя трябва да напише номера 7999. Също така в тялото на съобщението думата CONSULTATV. Важно е да се отбележи, че това трябва да е с главни букви.
След това отделете с интервал и напишете личния идентификационен номер на титуляра на договора, той не трябва да има знаци или точки. Отново трябва да отделите с интервал и след това да напишете номера, който съответства на телевизионния акаунт (телевизионният акаунт се състои от 8 цифри, които се използват за презареждане на услугата).
За да продължите, натиснете опцията „Изпращане“. Накрая клиентът ще получи текстово съобщение, отговарящо на изпратената заявка. В него можете да видите сумата на салдото, което имате в акаунта си към момента на запитването.
Като пример, съобщението, изпратено до номер 7999, трябва да бъде така: CONSULTATV + интервал + идентификационен номер + номер на договорна сметка.
Внимание
В случай, че клиентът е променил номера на мобилния си телефон, той трябва да свърже новия с договора си за Movistar TV. За целта може да се обърне към някой от агентите за цялостно обслужване или към центровете за обслужване на клиенти на компанията.
Трябва да се отбележи, че освен проверка на баланса на Movistar предплатена телевизия, чрез тази опция можете да проверите и плана и договорените пакети, както и крайната дата на услугата.
Аспекти, които трябва да се вземат предвид
В момента на изпращане на текстовото съобщение да знаете как да проверите баланса Movistar Prepaid TV Venezuela, е необходимо да се има предвид, че думата "CONSULTATV" е изписана правилно, в противен случай никога няма да получите съобщение за отговор, което да ви уведоми за баланса във вашия договор.
По същия начин идентификационният номер на притежателя на договора трябва да бъде внимателно написан, не забравяйте, че не трябва да има точки за разделяне на цифрите. Също така е важно да сте наясно, че това съобщение не генерира никакви допълнителни разходи за услугата, то е напълно безплатно съобщение. Ако имате въпроси или притеснения относно проверката на баланса на Movistar Tv Prepago, ви каним да гледате следното видео:
Как да проверя баланса на моя телевизор Movistar в интернет
Тази втора алтернатива на заявка, подобно на първата, също е доста проста и бърза за изпълнение. За него е необходимо клиентът да влезе в мрежата и да намери официалната страница на "Mi Movistar", чрез следния линк.
На тази страница можете да видите посочените полета, за да напишете вашия телефонен номер, в допълнение към кода за достъп и Captcha, за да потвърдите, че не е робот. След като въведете тази информация, трябва да щракнете върху полето “Enter” и по този начин да получите достъп до вашия акаунт в Movistar.
След като влезете в акаунта си, трябва да свържете вашия телефонен номер към акаунта на Movistar Tv, така че системата да ви позволява да проверите баланса на предплатения си Movistar Tv. Важно е да споменем, че преди да имате достъп до страницата „My Movistar“, първо трябва да се регистрирате в платформата.
Въпроси и отговори
При договаряне на услуги на Movistar Tv в предплатен режим клиентите обикновено възникват различни съмнения и притеснения, поради което представяме най-честите от тях по-долу:
Как е свързан телефонният номер с договора за Movistar TV?
За да може клиентът да получи достъп до запитване за баланс чрез текстови съобщения, той трябва да има номера на мобилния си телефон, свързан с услугата. За да направите това, трябва да актуализирате данните си в един от агентите за цялостно обслужване на Movistar.
Каква е цената на съобщението за проверка на баланса на Movistar Tv?
Няма такса за изпращане на това съобщение, когато изпращате SMS с искане за баланса на вашия договор, няма да получите отстъпка от баланса на вашия мобилен телефон.
Какво е телевизионна консултация?
Това е услуга, чрез която клиентите на Movistar могат да проверят баланса, пакетите, плана и крайната дата на услугата Movistar TV. Тази заявка се извършва лесно и бързо.
Movistar Tv е една от услугите, които компанията предлага на своите клиенти. За да научите повече за компанията и нейните продукти, ви каним да посетите следните връзки:
Активирайте чип Movistar, който е без обслужване.
активирате и използвайте Парола за Yomvi В Movistar.
Как да разбера моя номер на Movistar от Венецуела?