Научете в тази публикация цялата необходима информация за Telcel Up, включително описанието на застраховката, цените и стъпките за сключване или активиране на тази услуга. По същия начин, ако искате да знаете как да съобщите за откраднат застрахования телефон, разберете как да го направите тук. Освен това, ако искате да направите ранно подновяване на оборудването си, вижте в тази статия как да го направите.
Telcel Up
В случай, че искате да защитите телефона си, значи сте попаднали на правилното място. В тази статия ще видим характеристиките на Telcel Up и всички стъпки за използването му. Ето защо, като начало, е необходимо да уточним, че тази компания осигурява застраховка срещу кражба или повреда на вашия мобилен телефон.
Тоест, когато се питамеКакво е Telcel Up? Отговорът е, че това е застраховка, която можете да сключите за мобилния си телефон в Мексико. По този начин полиците могат да продължат между 18, 24 или 30 месеца и могат да ви помогнат да защитите мобилното си оборудване от повреда, кражба или повреда.
Освен това, ако искате да смените телефона си, тази застраховка ви позволява да подновявате оборудването на годишна база. Така че можете да имате Smartphone нов на всеки 12 месеца.
Цените на телефонната услуга Telcel Up обаче варират в зависимост от вида оборудване, което искате да застраховате. По същия начин трябва да се отбележи, че тази застраховка е само за хора с план за наем. С други думи, ако имате предплатена абонаментна система или смесени планове, няма да можете да кандидатствате за тази услуга.
От друга страна, трябва да имате предвид, че трябва да сключите застраховка при закупуване или подновяване на телефонен план. В този случай ще имате максимален период от тридесет (30) календарни дни след сключване на договор, за да се присъедините към Telcel Up.
В този смисъл застрахователната компания за мобилни телефони обмисля различни видове защита, в зависимост от ситуациите, които могат да възникнат с вашия телефон. По този начин по-долу ще видите посочената класификация:
- Срещу кражба.
- Срещу всякакви физически щети, като тактилна слюда.
- Обща повреда след изтичане на гаранцията на производителя.
Каква е вашата цена?
Както споменахме в предишния раздел, полиците, предлагани от Telcel Up, се определят от стойността на оборудването, което искате да застраховате. С други думи, цената на застраховката на услугата, предоставена от компанията, ще зависи от цената на вашия мобилен телефон.
Въпреки това, като цяло, трябва да плащате месечна застрахователна премия (която варира в зависимост от застрахования телефон) и в случай на евентуален случай, трябва да платите самоучастието. В допълнение, това плащане се основава и на цената на застрахования мобилен телефон.
Цените на полиците Telcel Up обаче са различни, възможно е да се определи колко е сумата за услугата. В този смисъл компанията има диапазони на разходите за свързване на мобилните телефони и въз основа на това определя тарифите.
От друга страна, застраховката telcel Up има допълнително плащане, наречено и се прилага само когато продължите с подновяването на мобилния си телефон. Въпреки това, подобно на предишните плащания, административното плащане също се изчислява въз основа на договорения план и мобилния телефон, който имате.
Подновяване на оборудване с Telcel Up
Услугата Telcel Up, ви позволява да подновите оборудването си предварително. С други думи, можете да купувате нов мобилен телефон на всеки 13 месеца. Трябва обаче да уведомите компанията за желанието си да смените мобилния телефон и също така трябва да вземете предвид изискванията, които компанията изисква, за да осъществи управлението.
По същия начин плащането за тази услуга също ще бъде отразено във вашата сметка за Telcel. Така че, ако сте взели предвид всичко това и искате да подновите оборудването си по-рано, трябва да направите следното:
- Отидете в Центъра за обслужване на клиенти на Telcel и поискайте подновяване на вашия план, като уведомите, че имате застраховка с Telcel Up.
- След това оторизираният персонал ще провери дали сте в течение с плащането на месечните осигурителни вноски и текущия ви план.
- По-късно, ако всичко е наред, можете да изберете оборудването, което искате да закупите.
- След това трябва да предадете текущия си мобилен телефон, да платите разликата между двете устройства и комисионната за административни разходи.
- Накрая трябва да подпишете новия си договор и ако желаете, можете отново да наемете телефонната застраховка Telcel Up.
От друга страна, ако искате да проверите списъка с офиси на Telcel, където можете да направите това, можете да щракнете върху следната връзка и да получите тази информация: Точки за контакт
Изисквания за доставка на оборудването
Както казахме в началото на раздела, за да направите ранно подновяване на вашето оборудване, трябва да изпълните серия от изисквания, които показваме по-долу:
- Имайте повече от 13 месеца консумация с планове от 18 до 24 месеца.
- Оборудването трябва да се включва, изключва и да може да приема обаждания.
- Екранът на мобилния телефон трябва да е в добро състояние.
- Оборудването не може да има мъртви пиксели или да е имало контакт с вода.
- Всички бутони трябва да работят добре.
- Мобилният телефон трябва да бъде отключен и без никакви други мерки за сигурност.
Какво представляват приспаданията?
Самоучастието е парична сума, която трябва да платим в случай, че застрахованият мобилен телефон претърпи злополука. Следователно застраховката на Telcel Up покрива плащания, които надвишават размера на самоучастието, оставяйки това под отговорността на застрахования.
Тази мярка се прилага от повечето компании, които предоставят застрахователни услуги, за да се гарантира, че потребителите избягват на всяка цена настъпването на загубата. Следователно в този раздел ще видим сумите, които вие като потребител трябва да заплатите като приспадане, в зависимост от настъпилата загуба.
По същия начин трябва да се отбележи, че Telcel Up представя приспаданията като проценти, които зависят от цената на застрахования мобилен телефон:
- 30% от пълната цена на новия мобилен телефон в случай на физически повреди и общи повреди.
- 40% от пълната цена на мобилния телефон в случай на кражба или загуба.
Начини за плащане на самоучастието
В този смисъл, за да извършите плащането на самоучастието в случай на евентуален случай с вашия телефон, можете да използвате следните канали за плащане:
- Банков превод.
- Кредитна или дебитна карта.
- Плащане в брой (еднократно).
Въпреки това, за да изчислите точната сума на приспадането, което трябва да платите, трябва да отидете на официалния уебсайт на Telcel Up. Веднъж там, трябва да изберете марката и модела на вашия мобилен телефон и системата ще ви даде правилната сума.
За достъп до официалния уебсайт на Telcel Up, можете да използвате любимия си уеб браузър или да влезете директно, като щракнете върху следната връзка: Уебсайт Telcel
Как да наемете или активирате Telcel Up?
Изискванията за получаване на тази телефонна застраховка са прости. С други думи, всички потребители, които имат план за Telcel и са закупили мобилния си телефон там, ще могат да сключат договор с Telcel Up.
Така че, ако отговаряте на изискванията, можете да активирате застрахователната услуга по два различни начина:
- Когато отидете да договорите план за Telcel, услугата ще ви бъде предложена и можете да я регистрирате там.
- Можете също да го заявите като се обадите Телефон Telcel UP: * 111.
Имайте предвид обаче, че можете да сключите договор за услугата Telcel Up само в рамките на период, не по-дълъг от 30 дни след придобиването на вашия телефонен план.
Как да подадете сигнал за иск?
В случай, че вашият застрахован мобилен телефон е повреден или откраднат, трябва да съобщите за инцидента на Telcel Up възможно най-скоро. В този смисъл по-долу ще намерите стъпките, които можете да следвате, за да направите това:
- Първо, трябва да се обадите на номера *788 или 800-099-0802 от всяка точка на страната.
- След това уведомете оператора за подробностите за настъпилото събитие.
- След това ще бъдете помолени да отпечатате искането за компенсация.
- След това сканирайте предишната заявка заедно с текущата си официална идентификация на собственика на линията.
- Впоследствие качете тези файлове на уебсайта Telcel Up, заедно с доказателство за плащане на съответната самоучастие. Можете да получите достъп до уебсайта чрез следната връзка: Качване на файлове Telcel НАГОРЕ
- И накрая, трябва да можете да получите новия си мобилен телефон в рамките на два до три работни дни след приключване на процеса.
Важно е обаче при попълване на иска за обезщетение да не допускате грешки, тъй като това значително ще забави доставката на новия телефон.
По същия начин е важно да запомните, че имате максимален период от 30 работни дни, за да съобщите за инцидента на Telcel Up. Освен това оборудването, изпратено след инцидента, може да е ново или ремонтирано, но с фирмена гаранция. И накрая, можете да докладвате за максимум две (2) кражби или загуба на всеки дванадесет месеца и подновяването е само веднъж на договор.
Не си тръгвайте, без първо да разгледате свързаните статии:
Информация за пакети IZZI TV в Мексико
Megacable Wi-Fi новини в Мексико
Прегледайте как да отмените услугата чиния в Мексико