Endesa е една от най-популярните компании за електроуслуги в Испания, в следващата статия ще говорим малко повече за действието по дерегистрация на Endesa и услугите й, ако сте клиент на тази компания, може да се интересувате от тази информация, Ако така че, продължете да четете данните, които имаме за вас.
Как да анулирате Endesa, договори и услуги?
Действието по анулиране, елиминиране или отписване на електроенергийните услуги и договори, предлагани от фирма Endesa, е правен процес, който може да се извърши от всички клиенти с активни договори в рамките на Endesa, има различни срокове за изпълнение, в допълнение към цените, които се заплащат за процеса и различните условия, предлагани от компанията, така че клиентът да изпълни важни изисквания за отказ от услугите.
В случай, че вие, като активен клиент на Endesa, не желаете да продължите да се наслаждавате на електрическите консумативи или услуги, предоставяни от компанията, както във вашите помещения, така и във вашия дом, можете да предприемете действието за анулиране или анулиране на договор за електроенергия.
Това може да се дължи на различни причини, но за да го постигнете успешно, трябва да комуникирате директно с компанията Endesa чрез нейната телефонна мрежа или чрез обаждания до клиентската секция или отдел, има различни номера и методи от с които можете да се свържете или с компанията, това са:
- Номерът за обслужване на клиенти на Endesa: трябва да се обадите на 807 60909
- Телефон за обслужване на клиенти XXI: за това трябва да се обадите на 800 760 333
- Зона или секция за клиенти: като отидете на официалния уебсайт на Endesa, изберете зоната „моите договори“.
- Търговски офиси на компанията: можете да се обърнете към точките за продажба, за да извършите процедурата
Процесът на анулиране на договора или услугата може да бъде извършен само от физическото лице, което фигурира в договора като собственик-ползвател на услугите за доставка на електроенергия и светлина от Endesa, ако, от друга страна, не сте лицето, което е собственик на договора. Необходимо е да се извърши процес на промяна на собствеността в рамките на компанията, за да се прехвърли този документ на Ваше име, за да се откажете от услугата.
Необходими документи
Преди процеса на анулиране на договора (независимо дали е постоянен или временен) в Endesa, компанията прави искане за различни документи или изисквания, които всеки титуляр или клиент на институцията трябва да спазва, тези документи са следните:
- Цифри, съответстващи на вашата банкова сметка
- Данни за връзка със собственика на услугите или договора
- CUPS, известен също като унифициран код за точка на доставка
- Национален документ за самоличност, съответстващ на титуляра на поръчката
Ако имате електромер в дома или заведението си, компанията ще се погрижи да се свържете с дистрибутора, за да доведе до вратата ви техник, който да премахне споменатото устройство, стига то да ви принадлежи, това ще се случи по-късно. уведомяване и доставка на всеки от горепосочените документи, с цел анулиране на услугите и договора за електроенергия.
Причини за изключване на Endesa
Една от основните причини, поради които физическите лица решават да развалят договори за електроенергия или ел. услуги с фирма Endesa, е свободното място на жилище или заведение, тоест къщата или апартаментът, в който пребивава клиентът, ще бъде празен за дълъг период от време и няма да е необходимо използването на ток, тъй като имотът няма да се отдава веднага под наем.
Ако вашият жилищен или търговски имот ще бъде неизползван и празен за значително дълго време, препоръчително е да анулирате договора за електричество, това е така, защото сумата, която лицето трябва да плати, за да поддържа услугата за електричество активна, е над сумата пари заплащане за анулиране и последващо повторно активиране.
Повтарящи се случаи на анулиране
Има някои конкретни моменти или събития, в които като основна мярка се извършва анулирането на енергийния договор с Endesa, тъй като в тези случаи се счита за най-добрият вариант за спестяване, някои от най-честите причини или случаи са следните:
- Покупка или продажба на имота: Ако собственикът на жилището или заведението желае да извърши процес на покупка или продажба на място, обичайно е договорът за електричество да бъде анулиран, за да се избегне правен проблем или неудобство по отношение на тази услуга.
- Развод на собствениците: в случай, че заведението е на името на двойка и те решат да се разведат или да се разделят, ако заведението не е под настойничеството на нито един от тях, те могат да развалят договора си за ток (ако къщата е празна).
- смърт на собственика: в случай, че местоназначението на конструкцията не е изяснена или желае да бъде продадена след смъртта на собственика, услугата за електричество може да бъде анулирана.
Разбира се, ситуацията винаги ще зависи от обстоятелствата, при които произтича услуга в рамките на вашето местоживеене, като случаите, споменати по-горе, но има и определени ситуации, при които анулирането на договора за електроенергия не е най-добрият вариант, но това ще зависи от обстоятелствата и личното решение на всеки индивид.
Време за анулиране на услугата в Endesa
Периодът от началото на процеса или искането за анулиране на договора и услугата за електроенергия до момента, в който се извършва окончателното прекъсване на доставките, предоставени от Endesa, се основава на време от приблизително 30 дни, но през този период в В който процесът е иницииран и анулирането е завършено, компанията Endesa няма да повлияе или частично да отмени предоставянето на услуги на клиента.
Важно е обаче да се отбележи, че дефиницията на периода, в който се извършва пълното анулиране на договора или електроенергийната система от Endesa, зависи от това какъв вид уред сте, тъй като има два вида, цифров и аналогов. В случай, че броячът е цифров, известен още като телеуправляван, анулирането на услугите може да се извърши дори в рамките на следващите 24 часа след доставката на документи и заявка.
От друга страна, ако броячът е от аналогов тип, този процес може да отнеме от 10 до 15 дни, но гореспоменатият период от 30 дни или един месец обикновено приключва в момента на проверка от отдела, отговарящ за сметките. , за да можете да посочите, че сте уредили всяка висяща сметка, тоест нямате задължение по плащанията си с Endesa, ако възникне ситуация, в която 30-дневният период е изтекъл и договорът ви все още не е отменено, физическото лице може да предяви иск, като попълни формуляра, предоставен от Endesa.
Цената на електрическото анулиране
Трябва да отбележим, че процедурата за анулиране на вашите услуги в Endesa не изисква никакви допълнителни разходи, тоест е безплатен процес, но има някои изключения, като например случаи на постоянни договори, това са случаите, в които вашата услуга или в тарифите са предвидени срокове за предоставянето им.
В тези случаи ще трябва да заплатите един вид неустойка, като заплатите останалите такси от момента на анулиране до изтичане на услугата ви, като това може да бъде платено на части, за да завършите период на постоянство. Сред услугите по поддръжка, които са с продължителност от една година, можете да намерите електричество Endesa Ok и газ Ok, в този случай е необходимо да поискате действието на дерегистрация на природен газ Endesa като електрическата услуга.
От друга страна, ако говорим за цената на повторно активиране, можем да подчертаем, че връзката му с отмяната на услугата и допълнителните плащания за определени договори, в сравнение, може да бъде висока и за да може да я изпълни е необходимо е клиентът да има текущи права за удължаване за поне 3 години и електрически бюлетин, съдържащ валидността на предоставения му законов 20-годишен период.
В случай, че поискате повторно активиране на заведение или дом, който е бил без електричество за по-малко от 2 години и половина, трябва да платите между €77 и €190 в зависимост от мощността на плана, който договорите, заедно с това необходимо е да се извърши и плащане на цената на вашия електрически бюлетин, което е регламентирано от €60 до €300.
Моменти, в които не е препоръчително да изключвате електричеството в Endesa
Има някои ситуации, моменти или сценарии, в които премахването на вашите услуги не е най-добрият вариант, тъй като в някои моменти, в които имотът не е частично или временно зает, отмяната на услугата не е най-доброто решение. Има два конкретни случая, в които процесът може да бъде разрешен по друг начин, това са:
случай за отдаване под наем
Ако вие, като собственик на имота, искате да отдадете дома си, жилището или помещението си под наем, осветлението може да остане активно, тъй като електрозахранването може да бъде полезно за наемателя, който използва заведението, в тези случаи решението е да се направи промяна на титуляра в документа или договора, така че новото наето лице да е единственото, което отговаря за плащанията и транзакциите по договора за електроенергия.
Фон дело за пребиваване
В случай, че обектът или имотът са вашето второ местожителство, не е необходимо да отменяте електрическите услуги, тъй като този дом ще бъде необитаем за кратко и периодично и анулирането за по-късно повторно активиране на електрозахранването няма да бъде много полезно за вашия джоб ., в тези случаи се препоръчва да направите намаляване на разходите или мощността на електрическо ниво в рамките на вашия договор, за да постигнете еднократно плащане на данъци.
В случай, че това е ваше решение и желаете да намалите мощността на електрическо ниво, трябва да направите допълнително плащане от 9,4 евро, в допълнение към ДДС, отнасящ се до правата, известни като "авансово плащане", също така е важно, че имате предвид, че тази промяна може да се извършва само веднъж годишно. От друга страна, през 2018 г. беше приет нов закон относно мощността по участъци, в който Вие като клиент ще можете да правите всякакви модификации, в случай че участъкът се управлява в рамките на 0,1 kW, в Ако надвишава 15 kW, няма да е възможно да се извърши желаната модификация.
Анулиране на договора при закъснение на плащанията
Съвсем очевидно е, че ако вие като клиент имате някакъв вид неизпълнение или дължите някакво плащане в рамките на услугите си, няма да можете да анулирате договора си веднага, тъй като едно от основните изисквания, което се изисква от лицето преди анулирането е, че извършвате плащанията си своевременно по сметките си, докато имате услугите на Endesa, ако е така, вие ще осигурите постоянното си обслужване и успешен процес на анулиране.
Ако имате някакъв дълг към фирма Endesa, тя има право да анулира договора ви поради продължителни задължения, в случай че клиентът остави две сметки за ток без плащане, компанията ще прави постоянни известия, използвайки вашия имейл адрес. , за да Ви уведомим за спешността, с която е необходимо да анулирате предстоящи плащания, в случай че задължението не бъде платено, компанията ще бъде длъжна да разпореди анулирането от дистрибутора на каквато и да е услуга или захранване с електричество или светлина до вашия дом.
Това не е най-добрият начин да се отървете от услугите, тъй като в случай, че в бъдеще клиентът желае да наеме услугите на Endesa отново, той ще трябва да извърши пълно плащане, като анулира всяка фактура, която е висяща в системата, това в допълнение към всички разходи, които включват повторното свързване на договора, които варират между €21 и €22 допълнително към ДДС, който се определя от ниско напрежение.
От друга страна, това повторно свързване може да бъде извършено успешно само ако бъде направена заявка в рамките на два месеца след прекъсването на вашите услуги, ако вашите задължения към компанията са много по-високи и времето за прекъсване е по-дълго, лицето, което иска повторното свързване трябва да извърши пълно плащане на разходите за възстановяването, в допълнение към гореспоменатите плащания.
Промяна на договора
Ако направите каквито и да е промени в договора си, няма да можете да поискате процес за анулиране на електроенергийните услуги в Endesa, това е така, защото ако някой елемент от договора между Endesa и клиента е бил променен или претърпял някаква модификация, те ще промени всички процеси, включително слабата светлина.
Някои от тези модификации могат да бъдат промяна на цифри или номер на сметката, модификация на мощността, наред с други, ако това е ситуацията, клиентът ще трябва да извърши процес на изчакване, при който техните модификации спират хода на процеса.
Ако тази информация ви е била полезна, можете да посетите следните подобни статии:
Стъпки за използване на Endesa Ok Luz и Ok Gas
Вижте всичко за Endesa и Tempo Happy
Как да си запиша час за ITV в Бадалона Испания?