Информация за фактурата на Cepsa

Тази статия ще обясни процеса, който трябва да се следва, за да Поискайте фактурата на Cepsa  и по този начин имате възможност да знаете всичко, което се изисква за електронната сметка за направеното от клиентите потребление и много повече информация от интерес.

cepsa фактура

Cepsa фактура

В наши дни цифровото фактуриране е най-жизнеспособното и ефективно решение по отношение на платежната система в Испания, тъй като гарантира данъчна прозрачност за всички компании, които правят живот в нацията, поради тази причина хората и компаниите трябва да се адаптират към новите модалности в рамките на дигитален свят, който носи със себе си различни ползи за тези, които ги получават.

La Cepsa електронна фактура Той се откроява като полезен инструмент, който осигурява страхотно обслужване на клиентите, тъй като чрез този вид услуга значително подобрява всички съществени и логистични процеси, които спестяват време и пари на тези, които го използват. Ето защо тази публикация ще обясни всичко, което е свързано с дигитализираните фактури на Cepsa в Испания, така че по този начин да бъде известен процесът, който трябва да се следва, за да можем да го обработваме от комфорта на мястото, в което се намираме. .

Благодарение на технологичния напредък в целия свят, както публичните, така и частните компании бяха подложени на технологични иновации, основната задача на тези нови модалности е, че по всяко време управлението на операциите на всички процеси може да бъде улеснено по отношение на всеки един от области на фирми и организации.

Поради тази причина одобрението на технологичните иновации в Испания носи със себе си големи предимства по отношение на дигитализацията на компаниите и че от ден на ден има много повече и обикновено са осезаеми. В случай на цифрови планове, огромното мнозинство от компаниите са отговаряли за инвестирането в автоматизацията на всички процеси и задачи, които се считат за по-иновативни, където процесите на електронно фактуриране се открояват.

cepsa фактура

Един фактор, който трябва да се има предвид по всяко време, е, че чрез електронното фактуриране хартиените фактури обикновено се оставят настрана, което се оказва голямо предимство по отношение на цикъла на фактуриране, тъй като вместо да се използва От един лист хартия, всичко може да се управлява дигитално, което прави голяма крачка напред в процеса на автоматизация по отношение на спестяването на хартия и всички предимства, които това носи за околната среда като цяло.

Как мога да видя моите фактури на Cepsa?

Ще научим за процеса, който трябва да се следва, за да имаме достъп до фактурите на Cepsa през платформата на компанията. Всяка от стъпките, които трябва да се следват, ще бъде подробно описана по-долу:

  • Потребители, които вече са регистрирани в системата, първата стъпка, която трябва да следвате, е да влезете в официалния уеб портал на Cepsa и след това да намерите секцията на вашата запазена зона и след това трябва да влезете

Когато влезете в запазената си зона, имате две опции за получаване на фактурата и това са следните:

  • Вариант 1: Трябва да влезете в менюто, което се намира в горната част на екрана, където ще щракнете върху опцията „Фактури“ и автоматично ще можете да спазвате всички критерии за избор, за да можете да прегледате фактурата, тъй като списъкът ще се появяват с всички критерии по подразбиране.
  • Вариант 2: Във втората и последна опция можете да получите достъп до менюто за управление, където трябва да кликнете върху иконата „Фактури“ и системата ще отвори нов раздел, където трябва да изберете иконата „Моите фактури“ и това е тук, където можете ще може да види всички критерии за избор, за да се консултира с фактурите и списъка с фактури с критериите по подразбиране.

Важно е да се има предвид, че и с двете опции ще бъде възможно да се управляват фактурите, така че по този начин всяка от тях да може да бъде проверена по-подробно, така че по-късно да могат да бъдат изтеглени и отпечатани и да имат физическо резервно копие на всички направени консумация..

cepsa фактура

Предимства на платформата за електронно фактуриране Cepsa

Сега ще разгледаме подробно предимствата, които характеризират платформата за електронно фактуриране на Cepsa за всички нейни клиенти и всяко от тези предимства е както следва:

  • Фактурата може да бъде обработена само за няколко минути, което се счита за бърз и безопасен процес за извършване и съответно води до големи спестявания на време при издаването на фактурата на Cepsa.
  • Отразените във фактурите грешки са напълно намалени, което се счита за най-сигурния и ефективен вид фактури.
  • Може да се осъществява ефективно управление на информацията на компанията, поради което се счита за много сигурно управление
  • Той се откроява с това, че е прост и прост процес и това се дължи особено на технологичния напредък, който е приложен.
  • Цифровите фактури са напълно защитени в необходимите електронни устройства
  • Той има различни алтернативи за техническа поддръжка, така че да могат да бъдат консултирани всякакви въпроси, както и да се разреши всяко неудобство по отношение на фактурата.

Какви са алтернативите за контакт за зоната за фактуриране на услугите на Cepsa?

Ако трябва да направите някакви запитвания или да подадете какъвто и да е вид иск относно системата за електронно фактуриране, най-лесният и директен начин да осъществите контакт със съветниците е чрез алтернативите, които ще бъдат описани подробно в следните редове:

Сред първите алтернативи могат да бъдат посочени:

  • 900 403 020 / 912 654 946 / 911 046 486 (Обслужване на клиенти и таксуване на клиенти от понеделник до петък от 08:00 до 21:00 часа).
  • 917 288 801 (Обслужване на клиенти и услуги за фактуриране за професионалисти 24 часа в денонощието от понеделник до неделя).
  • 900 100 225 (Спешни случаи).
  • 911 983 979 (Заявка за бутилки с бутан).

Формулярите могат да се попълнят през официалния уебсайт, като се използва разширението за контакт.

От друга страна, искове могат да се управляват чрез официален имейл или социални мрежи:

  • sat@cepsa.com.
  • atencionweb@cepsa.com.
  • Чрез техните социални мрежи: Facebook или Twitter.

Как мога да заявя регистрация за природен газ в Cespa?

За да поискате регистрация на природен газ Cepsa, една от първите процедури, които трябва да се извършат, е да има потребител на енергия, за да може да управлява това, което се изисква от съответния търговец. За да накараме ръководството да бъде част от следващите клиенти на компанията има две алтернативи, които са:

  • Осъществяване на напълно безплатно обаждане до номера (900 403 020)
  • Чрез интернет през сайта на компанията.

След като контактът с фирмата бъде осъществен, доставката на услугата в последствие ще достигне до жилището или необходимото помещение, но Cepsa ще поиска от клиента да посочи следната информация, която е абсолютно необходима за регистрация на природен газ:

  • Трябва да се уведоми, ако преди това е била договорена услуга за природен газ
  • Може би се чудите дали има универсален код за точка за доставка (CUPS)
  • Необходимо е да се потвърди дали има някакъв вид дълг или дали има сертификат за газ.

Не е достатъчно само да се извърши проверката, която клиентът трябва да направи, за да регистрира доставката, тъй като от друга страна компанията ще поиска и редица лични данни, които са напълно съществени и че по този начин договорът може да бъде напълно формализиран. от услугата:

  • Данни на притежателя: Име, фамилни имена и DNI/NIE
  • Адрес и данни за жилище
  • Цената на природния газ да се свие
  • Номер на сметка към фактури по местоживеене

От друга страна, клиентът е длъжен да извърши плащанията, необходими, за да може да получи правата, определени от испанското правителство, така че от него да се изисква да могат да се ползват от доставката, като правата за регистрация и връзка.

Как мога да кандидатствам за лиценз за електроенергия с Cespa?

Процесът за регистриране на електроснабдяването на Cepsa е много подобен на случая с електричеството, но различни аспекти са проверени, компанията разполага с няколко технически съветници, които са напълно квалифицирани и ориентирани да могат да извършват този тип процес.

Трябва да се има предвид, че ако живеете на място, което вече има електричество, първото нещо, което трябва да направите, е да говорите с бившия собственик на имота или също с предишния наемател, за да може новият договор да се управлява в този и се формализира като нов собственик на точката за доставка.

Cepsa Hogar прехвърля всички свои битови клиенти на електроенергия и газ към Podo

Cepsa Hogar продаде цялото си портфолио от местни клиенти, които са ползвали услугите на електроенергия или природен газ, на компанията Podo, поради тази причина оттук нататък всичко, което трябва да се разглежда по отношение на услугите на Cepsa Hogar, ще се разглежда съответно от маркетолога Podo.

От месец февруари 2021 г. ще се извършват процесите на миграция на клиентски портфейли от една компания към друга, като трябва да се отбележи, че всички отстъпки, условия и цени, които са предвидени в договора, сключен преди това с Cepsa, който продължава най-малко 6 месеца, след изтичане на този срок всички клиенти ще бъдат прехвърлени към Podo и по този начин ще могат да приемат новите условия, които ще бъдат установени в договора при извършване на смяната на обслужващата фирма, без да се налага да плащат всякакво наказание.

Тези клиенти на Cepsa Hogar, които не искат да емигрират в Podo, имат възможност да прекратят договора си и по този начин няма да го подновят с новата компания, ако се изисква всичко обратното, трябва само да изчакат прехвърлянето към Podo .

Какви клиенти засяга тази промяна?

Смяната от една компания в друга ще засегне общо 75.000 15 местни клиенти, които вече имат договорена тарифа с Cepsa Hogar. Що се отнася до електрическата услуга, тя засяга хора, които са договорили по-ниска тарифа за електроенергия с Cepsa или равна до 3.1 KW и по отношение на природен газ, засяга тези, които имат 3.2 или 50.000 скорост на газ, с годишна консумация на газ до XNUMX XNUMX kWh.

Компанията Cepsa Hogar ще продължи с линията си в рамките на пазара на електроенергия, а също и на природен газ, но дейността й ще се фокусира специално върху възобновяема енергия и големи клиенти (с електрическа мощност над 15 kW).

Мога ли да продължа да се наслаждавам на отстъпките на Cepsa Hogar?

Отстъпките за гориво, които са натрупани при ползване на услугите на Cepsa home, ако могат да продължат да се натрупват с минимален период от 6 месеца от момента на смяната на компаниите, тоест от Cepsa home на Podo Отстъпките за дома Cepsa Те варират в зависимост от вида на договорената услуга и те могат да бъдат:

Сервизна отстъпка по фактури Отстъпка за гориво

  • Светлина 12% 2%
  • Газ 12% 2%
  • Електричество и газ 15% 5%
  • Електричество, газ и поддръжка 18% 8%

Колкото повече услуги на Cepsa Hogar са договорени, отстъпките ще се натрупат до месец май, ще са много.

Какви отстъпки имам с картата Porque TU Vuelves на Cepsa?

С помощта на Porque ВИЕ се връщате от Cepsa карта, имате възможност да натрупате най-голям брой отстъпки всеки път, когато използвате картата в някоя от Porque, ВИЕ се връщате от Cepsa. За да направите заявката за него, какво трябва да направите, за да попълните формуляр за достъп до него, щракнете върху следното връзка.

Всички точки, които са натрупани на картата, ще имат възможност да бъдат заменени срещу безплатно гориво или за всеки продукт или услуга, предлагани в магазини или станции Cepsa, артикулите, които могат да бъдат закупени имат възможност да ги разгледате в Cepsa каталог за подаръци. Трябва да се отбележи, че за да извършите каквато и да е замяна, трябва да имате сума от 1.000 натрупани точки на картата, което е еквивалентно на реална стойност от 1 €.

Отстъпки на Club Carrefour и Cepsa Hogar

Всеки, който е договорил тарифа на Cepsa и е клиент на Carrefour, има възможността да може да комбинира картата Club Carrefour и програмата за лоялност Cepsa „Тъй като ВИЕ се връщате и по този начин можете да получите новите отстъпки в супермаркетите на Carrefour, трябва да се отбележи, че промоцията ще бъде достъпна до 6 месеца след като Cepsa мигрира към Podo.

Имате възможност да натрупате до 4% от горивото, което доставяте в някоя от бензиностанциите на Cepsa, за да изразходвате в Carrefour. За да се насладите на този тип промоция, картата Carrefour трябва да бъде свързана с картата Cepsa и по-късно трябва да бъде представена на една от станциите на Cepsa, когато се извършва плащането за презареждане. Всеки, който иска да свърже двете карти, трябва да има достъп до клиентската зона на Cepsa или може също да се обади до отдела за обслужване на клиенти.

Мога ли да продължа да се свързвам с телефонния номер на Cepsa Hogar?

Ако е необходимо да се свържете с фирмата по някаква причина, това може да стане чрез домашните телефони на Cepsa, които са на разположение от понеделник до петък от 08:00 до 21:00 часа. Въпреки миграцията, обслужването на клиенти ще продължи да бъде активно, но в случай, че обаждането се извършва, защото предстои сключване на нов договор, това, което трябва да се направи, е да се свържете директно с Podo.

Cepsa Hogar безплатни телефонни номера

  • Телефонен номер за обслужване на клиенти на Cepsa Hogar 900 40 30 20
  • Телефон за спешни случаи на Cepsa Hogar 900 100

Като просто се обадите на един от двата посочени по-горе номера, ще можете да поискате необходимата помощ за решаване на всеки проблем, свързан с отстъпки или карти на Cepsa Hogar.

Ако тази статия информация за фактурата на Cepsa. Намерихте го за интересно, не спирайте да четете следните, които също може да ви харесат напълно:


Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговаря за данните: Actualidad Blog
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.