Ако сте от онези, които обикновено работят с Gmail, със сигурност го имате отворен през цялото време, независимо дали на вашия компютър или мобилно устройство. Въпреки това, Понякога може да откриете, че Gmail не работи.
Какво да правим в тези случаи? Ваш проблем ли е или техен? Какви решения могат да бъдат приложени? По-долу говорим за това какво можете да направите и за различните решения, които се препоръчват за коригирането му.
Проверете таблото за състоянието
Може би не знаете, но в Google има информационен панел за ефективността на различните услуги: Диск, Gmail и др. Този сайт ви дава информация за състоянието на тези услуги.
Тоест, казва ви дали работят без проблеми, дали имате инциденти или не работят. Така че едно от най-надеждните решения, които можете да проверите, е вижте този панел.
Ако бутонът е оранжев или червен, това означава, че услугата има проблеми и единственото нещо, което трябва (и можете) да направите, е да изчакате, докато го поправят.
С други думи, проблемът не е ваш. И не можете да направите нищо, за да го ускорите и да го накарате да работи отново.
Имате интернет връзка
Друга причина, поради която Gmail не работи, може да е, че нямате интернет връзка или е много лоша и не може да актуализира имейла. Сега, тук мобилният телефон и компютърът се различават малко.
В случая с компютъра, Когато не може да се актуализира, получавате малка лента, която ви казва, че има грешка и ви казва кога ще се опита да актуализира отново..
Не се показва директно на мобилния ви телефон. Всъщност ще получите всички съобщения, но рядко ще се появи съобщение, което не можете да актуализирате. По този начин, ако управлявате Gmail само с мобилния си телефон, ще си помислите, че никой не ви е изпращал имейли (а когато интернет се възстанови, те могат да пристигнат наведнъж).
Решението е лесно: Проверете дали вашият рутер има интернет (в случай на компютър и мобилен телефон, ако го имате през WiFi) и вижте дали имате данни на телефона си и дали е активен, така че да останете свързани.
Не мога да използвам Gmail на мобилно устройство
Друг проблем, който може да срещнете с Gmail е, че ви създава проблеми на мобилния ви телефон. Например, няма да ви позволи да влезете в приложението, няма да ви позволи да изпращате съобщения или да ги получавате. Дори сесията е закрита.
Обикновено се случва, когато има актуализация на Gmail и тя не е извършена добре. Ако това се случи, има две решения: Опитайте да актуализирате отново (и се върнете към предишна версия) или го деинсталирайте и го инсталирайте отново. Разбира се, имайте предвид, че може да се наложи да преконфигурирате и конфигурирате акаунтите си в Gmail. които имате (и ако са много, ще ви отнеме известно време).
Ако обаче ви създава много проблеми, последното решение е най-доброто, защото така "изчиствате" телефона с файловете на Gmail и го връщате обратно.
Рестартирайте мобилния телефон и компютъра
Може да изглежда глупаво, но се случва и то по-често, отколкото си мислите. И когато рестартирате, RAM паметта се освобождава и Всички процеси също са затворени, включително някои, които може да прекъсват услугата Gmail и да не работят.
Ако все още имате проблема след рестартиране, това означава, че е нещо друго. Разбира се, бихме препоръчали, ако рестартирането не го поправи, опитайте да го изключите, да го оставите за минута и след това да го включите. Защото понякога е необходимо малко повече време, за да спре всички процеси.
Рестартирайте браузъра
Ще ви представим конкретен случай. Случва ни се с компютър с Linux и с Mozilla Firefox. Когато компютърът получи актуализация от този браузър и го поставим, ако браузърът е отворен с няколко раздела, Един от тях е Gmail, открихме, че не работи, защото актуализацията му пречи да се свърже добре с интернет.
Обикновено забелязвате това, когато се опитате да отворите нов раздел и получите подкана да го затворите, за да може да завърши актуализирането. Но ако не го отворите, ще дойде момент, когато имейлът ще изскочи със съобщение, че няма интернет. Всъщност не, просто трябва да рестартирате браузъра, за да е наред всичко.
В случая с Chrome това обикновено не се случва. Но както виждате, една от причините Gmail да не работи може да е тази.
Изчистете бисквитките и кеша
Продължаваме с проблема, че Gmail не работи. И още едно от препоръчителните решения, особено когато проблемът е свързан с влизането в акаунта или защото има проблеми при работа с него, е да изтриете бисквитките и кеша.
Разбира се, имайте предвид, че това ще изтрие всичко, дори автоматично зададените пароли.
Все още ще ги имате, да, но ще трябва да им кажете кой да използват на всяко място.
Много пъти това решава проблема, винаги, когато е свързано с актуализация или проблем с услугата Gmail.
Временна грешка 502
Това е нещо, което можете да намерите във вашия Gmail акаунт. Въведете и изведнъж ще получите екран с грешка 502.
Тази грешка възниква, когато е имало проблем между връзката от край до край. Тоест има проблем в междинния сървър, проксито или шлюза.
С други думи, вашият акаунт в този момент не работи и вината не е ваша.
Единственото решение за това е да му дадете време да се оправи. Няма да можете да направите повече. Най-вероятно след няколко минути ще можете да влезете в акаунта без проблем.
Както можете да видите, Gmail не работи може да е често срещано явление. Не винаги се случва, но може да се случи. И когато имате нужда от имейл, за да работите, тази ситуация става стресираща. Следователно познаването на възможните решения ще ви помогне да опитате късмета си, за да го поправите. Случвало ли ви се е някога?