কিভাবে বাষ্প একটি ফেরত করতে?

কিভাবে বাষ্প একটি ফেরত করতে? এই প্ল্যাটফর্মে গেম এবং আইটেম ক্রয় ফেরত দেওয়ার টিউটোরিয়াল।

স্টিম হল এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি বিভিন্ন স্কিন এবং সেট কিনতে গেম কেনাকাটা করতে পারেন, gifcards করতে পারেন এবং আপনার গেমের মধ্যেও সেগুলি ব্যবহার করতে পারেন। প্রায় যেকোনো কেনাকাটার জন্য আপনি একটি ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন, যদি আপনি যে পণ্যটি কিনেছেন তাতে আপনি নিশ্চিত না হন।

হয় ভুল করে, অথবা আপনার কম্পিউটার আপনার গেমের জন্য প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না; হয়তো আপনি খেলেছেন, এবং এক ঘন্টার মধ্যে গেমটি আপনি পছন্দ করেননি। যদি আপনি কেন টাকা ফেরত দিতে চান তা গুরুত্বপূর্ণ, আপনাকে অবশ্যই এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করতে হবে।

এটি গুরুত্বপূর্ণ যে অনুরোধটি 14 দিনের নির্ধারিত সময়ের মধ্যে করা হয়েছে; গেমের ক্ষেত্রে, এটি পরীক্ষা করার জন্য আপনার কাছে সর্বাধিক 2 ঘন্টা সময় থাকবে এবং একটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করা হবে। অর্থ ফেরত একই উপায়ে করা হবে যে আইটেম অর্থ প্রদান করা হয়েছিল.

অনুমোদনের এক সপ্তাহের মধ্যে আপনাকে আপনার ক্রয়ের সম্পূর্ণ পরিমাণের জন্য একটি ফেরত দেওয়া হবে, যার অর্থ আপনার কেস পর্যালোচনা এবং ফেরত অনুমোদন করার জন্য ভালভের জন্য আপনাকে কমপক্ষে এক সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হবে।

আরেকটি বিষয় মনে রাখবেন যে কিছু স্টিম পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার দেশে উপলব্ধ হবে না, স্টিম পৃষ্ঠা থেকে আপনি দেখতে পারেন কোন দেশগুলি সমর্থিত। খুঁজে বের করতে পড়ুন কিভাবে স্টিমে ফেরত দিতে হয়।

কিভাবে ফেরত বাষ্পে প্রয়োগ করা হয়?

অফার বাষ্পে ফেরত তারা শিরোনাম কেনার থেকে 14 দিন বা দুই সপ্তাহের সময়সীমা অতিক্রম করবে না, অথবা যদি আপনি এটি আগে থেকে কিনে থাকেন তবে গেমটি প্রকাশের তারিখ থেকে।

গেমের সময় সম্পর্কে, এটি কমপক্ষে দুই ঘন্টা হবে, কিছুটা কম পর্যন্ত, এটি স্টিম স্টোর থেকে প্রাপ্ত গেম এবং সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রযোজ্য।

স্টিম ডাউনলোডযোগ্য কন্টেন্ট রিফান্ড

আপনি যখন স্টিম স্টোর থেকে DLC কিনবেন, কেনার পর 14 দিন পর্যন্ত এটি ফেরতযোগ্য হবে, যদি DLC কেনার পর থেকে মাত্র দুই ঘণ্টারও কম সময় খেলা হয় এবং এটি পরিবর্তন বা স্থানান্তর করা না হয়।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে স্টিম নির্দিষ্ট কিছু ডিএলসিকে ফেরত দেয় না যেখানে স্টিম অপরিবর্তনীয়ভাবে খেলার মধ্যে যে কোনও চরিত্রের স্তরকে বাড়িয়ে দেয়। এই ব্যতিক্রমগুলি স্টিম স্টোর থেকে স্পষ্টভাবে অ-ফেরতযোগ্য হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে।

ইন-গেম কেনাকাটার জন্য স্টিম রিফান্ড

স্টিম প্ল্যাটফর্মটি ভালভ দ্বারা তৈরি যেকোন গেমের মধ্যে কেনাকাটার জন্য অর্থ ফেরতও পরিচালনা করে, কেনার পর প্রথম 45 ঘন্টা পরে, যতক্ষণ না শিরোনামটি পরিবর্তন বা স্থানান্তর করা হয় না। অন্যান্য বিকাশকারীরা স্টিমের শর্তাবলী অনুসারে ইন-গেম আইটেম ফেরত সক্ষম করেছে৷

একই প্ল্যাটফর্ম আপনাকে তথ্য দেবে যদি তৃতীয় পক্ষের বিকাশকারী প্রশ্নে থাকা আইটেমটিতে অর্থ ফেরত দেওয়ার ধারণাটি বেছে নেয়।

অন্যথায়, ভালভ দ্বারা তৈরি নয় এমন গেমগুলিতে করা কেনাকাটাগুলি স্টিমের মধ্যে ফেরতযোগ্য নয়৷

খেলা presale

আপনি যখন স্টিমে এটির অফিসিয়াল রিলিজের আগে গেমটি কিনবেন আপনি যেকোন সময় এবং গেম রিলিজের 14 দিন পর্যন্ত রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন। 2 ঘন্টা জিনিসটি এই ধরণের গেমের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য

স্টিম ওয়ালেট

আপনি স্টিম ওয়ালেটে আপনার তহবিল দিয়ে অর্থ প্রদান করলে, আপনার ক্রয়ের 14 দিন পরে ফেরতের অনুরোধ করার জন্য আপনার কাছে একই সময় থাকবে। মনে রাখবেন যে প্ল্যাটফর্ম প্রতিটি লেনদেনের মূল্যায়ন করবে এবং আপনি যদি পরিষেবার শর্ত পূরণ করেন তবে ফেরত দেওয়া হবে।

পুনর্নবীকরণযোগ্য সদস্যতা

স্টিমের বিষয়বস্তু এবং পরিষেবাগুলির মধ্যে, এটি পর্যায়ক্রমিক বা মাসিক অ্যাক্সেস অফার করে যা তাদের অ্যাক্সেস করার জন্য পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। যদি বর্তমান বিলিং চক্রের সময় একটি সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার না করা হয়, তাহলে 48 ঘন্টার মধ্যে ফেরতের অনুরোধ করা সম্ভব।

বর্তমান বিলিং চক্রের সময় সাবস্ক্রিপশনের মধ্যে ব্যবহার করা হলে বা চালানো হলে, এই পরিষেবাগুলির ক্রয়ের ফেরত হিসাবে বিবেচিত হবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণে গিয়ে, আপনি যেকোনো সময় একটি সক্রিয় সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। এটি বাতিল হয়ে গেলে, এটি আর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হবে না, তবে ক্রয়কৃত পণ্যের মাসিক বা বার্ষিক বিলিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাক্সেস থাকবে।

বাষ্প-হার্ডওয়্যার

প্রতিটি স্টিম গ্রাহকের একই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কেনা স্টিম হার্ডওয়্যার এবং আনুষাঙ্গিক কেনার সুযোগ রয়েছে। একইভাবে, রিফান্ড পরিষেবা পাওয়া যায়। রিফান্ড নীতি অনুসারে, প্রতিটি ক্লায়েন্টকে প্রদত্ত সমস্ত নির্দেশ অনুসরণ করে সর্বোচ্চ 14 ​​দিনের মধ্যে হার্ডওয়্যার পাঠাতে হবে।

সেই হার্ডওয়্যার রিফান্ড পলিসিতে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও তথ্য রয়েছে, সেইসাথে স্টিম হার্ডওয়্যার এবং আনুষাঙ্গিক বাতিলকরণ।

প্যাক রিফান্ড

আপনি স্টিম স্টোর থেকে কেনা যেকোনো প্যাক কেনার জন্য সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে পারেন, যতক্ষণ না প্যাকের কোনো আইটেম স্থানান্তর করা না হয় এবং সেই প্যাকের ব্যবহারের সময় 2 ঘণ্টার বেশি না হয়।

একটি অ-ফেরতযোগ্য DLC প্যাকে অন্তর্ভুক্ত করা হলে, স্টিম আপনাকে বলবে যে এটি তাদের স্বাভাবিক চেকআউট সপ্তাহে করা যেতে পারে।

উপহারের প্রতিদান

বাষ্প আপনাকে একই সময়ের মধ্যে 14 দিন / 2 ঘন্টার মধ্যে ফেরত দেওয়ার সম্ভাবনা দেয় যে উপহারগুলি সক্রিয় করা হয়নি। যেগুলি সক্রিয় করা হয়েছিল তাদেরও একই সময়সীমা রয়েছে, তবে ফেরত কিছু শর্তের সাথে আসে; এই ক্ষেত্রে, উপহারের প্রাপককে অবশ্যই ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করতে হবে।

এইভাবে, ব্যবহৃত তহবিল আসল ক্রেতার কাছে ফেরত দেওয়া হবে এবং প্রাপকের কাছে নয়।

উপসংহার

স্টিম হল একটি বিশাল প্ল্যাটফর্ম যেখানে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী রয়েছে, যার মাধ্যমে প্রতিদিন কেনাকাটা করা হয়; যা আপনাকে কিছু শর্ত সহ কিছু পণ্য ফেরত দেওয়ার সুযোগ দেয়।

আমরা আশা করি যে এই তথ্যের সাথে আপনার সম্পর্কে আরও তথ্য থাকবে কিভাবে স্টিমে ফেরত দিতে হয়। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি আরও টিউটোরিয়াল পাবেন, এবং বিভিন্ন প্রোগ্রাম, পদ্ধতি এবং কৌশল সম্পর্কে তথ্য পাবেন, সেগুলি মিস করবেন না।

এটা আপনার আগ্রহ হতে পারে: কিভাবে স্টিমে ডাউনলোডের গতি বাড়ানো যায়?