Otkrijte u ovom članku postupke koje možete učiniti s Madridska gasna mreža u Španiji, uključujući očitavanje brojila, telefonske brojeve za prijavu kvarova, inspekcije, između ostalog. Također, saznajte više o virtuelnoj kancelariji koju vam ova kompanija stavlja na raspolaganje i o procedurama koje možete obaviti online putem nje.
Madridska gasna mreža
La Madrileña Red de Gas je kompanija posvećena distribuciji prirodnog gasa u različitim oblastima regije Madrid. Stoga ćemo u ovoj publikaciji vidjeti koje su to neke od opština u kojima je kompanija odgovorna za pružanje usluge.
Međutim, prije nego što nastavite čitati publikaciju, važno je razjasniti razliku između trgovca plinom i distributera. Svi građani Španije mogu izabrati kompaniju za marketing gasa za kupovinu usluge. Međutim, distributer se ne može izabrati i dodjeljuje se prema geografskom području gdje imate sjedište.
Stoga je važno da provjerite da li mjesto u kojem živite prima opskrbu od strane Madridska gasna mreža. Odnosno, provjerite da li je unutar distributivnog područja ove kompanije.
Osim toga, treba napomenuti da ova kompanija radi u određenim dijelovima glavnog grada zemlje iu tom smislu svoje usluge nudi samo određenim opštinama.
U slučaju da ste sigurni da plin dobijate preko ovog distributera, u ovoj publikaciji ćete vidjeti i razne procedure koje možete provesti. Na primjer, ako imate kvar usluge, možete komunicirati putem besplatni telefon Madrileña Red de Gas, upravljati inspekcijom, nabaviti uslugu, između ostalog.
Videćemo i procedure koje se mogu obaviti online i bez napuštanja kuće, sa ovom kompanijom. Međutim, u nastavku ćemo odgovoriti na jednu od najvažnijih tačaka, a to je: Gdje se nalazi Madridska gasna mreža?.
U kojim oblastima radi Madridska gasna mreža?
Ova kompanija distribuira usluge gasa u 41 opštinu u Zajednici Madrida. Drugim riječima, pokriva značajan dio geografske regije i stoga ima mnogo građana koji gas dobijaju kroz vijadukte Madrileña Red de Gas.
Postoji oko 835.000 tačaka snabdevanja, koje ova kompanija aktivno poseduje i koja su takođe povezana, omogućavajući građanima usluge gasa. U tom smislu, u nastavku ćemo vidjeti listu glavnih lokacija djelovanja kompanije:
- ajalvir
- Algete
- Camarma Esteruelas
- colmenarejo
- runo
- Wimple
- Humanes iz Madrida
- Mayadahonda
- Navalcarnero
- Pozuelo de Alarcón
- San Lorenzo del Escorial
- Soto del Real (LPG)
- turrets
- Između ostalog
U slučaju da želite pregledati kompletnu listu, možete ući na službenu web stranicu Madridska gasna mreža i pritisnite sekciju . S druge strane, možete pogledati i sljedeću mapu regije Madrida, područja označena plavom bojom su gdje kompanija posluje.
Procedure koje možete izvršiti
Kao što smo rekli na početku, ovaj distributer usluga dovozi gas do korisnika prema regiji u kojoj se nalaze i nema nikakve veze sa trgovcem. Stoga, nije važno da li ćete promijeniti svoju kompaniju za marketing gasa, sve dok ostanete u istom domu.
Dakle, uzimajući sve ovo u obzir, kupci mogu napraviti razne aranžmane sa ovom kompanijom vezano za njihovu uslugu. Ove procedure mogu biti slične onima koje radite sa prodavcem gasa i stoga su prikazane u nastavku za vaše razmatranje:
- Dati očitanje brojila Madrileña Red de Gas? Čitanje telefona.
- Prijavite kvar: telefonski broj za kvar Madrileña Red de Gas.
- Zakažite periodičnu inspekciju Madrileña Red de Gas.
- Zahtjev za opskrbu plinom s plinskom mrežom Madrileña.
- Zatražite CUPS kod od Madrileña Red de Gas.
Međutim, imajte na umu da Madridska gasna mreža Kao distributer, odgovoran je samo za postupke koji se odnose na snabdevanje gasom i mrežu vijadukta. Shodno tome, radnje kao što je konsultacija ugovora ili cene gasa, ne odgovaraju Madrileñi, već trgovcu na kojeg je pretplaćena.
U nastavku ćemo vidjeti kako se detaljno dogovoriti sa distributerom i objasniti razmatranja koja odgovaraju svakom slučaju.
Dajte očitanje mjerača
Očitavanje brojila od Madridska gasna mreža Rade se svaka 2 mjeseca. Ovaj postupak se provodi s ciljem da i prodavač i distributer mogu prikupiti upravo onaj plin koji potroši korisnik. Međutim, ova očitavanja mogu biti i precizna i procijenjena.
Slučaj da se precizna očitavanja dešavaju kada je klijent prisutan u svom domu u vrijeme kada tehničari kompanije vrše mjerenje. Na ovaj način i kompanija i kupac mogu provjeriti da nema grešaka u mjerenju isporuke.
S druge strane, procijenjena očitanja se daju kada klijent nije kod kuće i stoga tehničari ne mogu izvršiti direktno mjerenje. Shodno tome, oni nastavljaju da procenjuju očitanje i rade sa tim podacima tokom vremena koje je proteklo do sledećeg merenja.
Treba napomenuti da je način za procjenu očitanja plina kroz potrošnju generisanu u prethodnim periodima. Stoga je poželjno da kod distributera provjerite datume kada se očitavanje vrši i da se uvjerite da ste u kući kako bi mogli direktno izmjeriti.
S druge strane, također možete dati kompaniji očitavanje potrošnje plina na mreži. Na ovaj način izbjegavate procijenjena očitanja i preciznije bilježite zalihe. Ova jasnoća je veoma važna za kupca, jer se u slučaju curenja ili neuspeha merenja potrošnje gasa na račun može platiti više novca nego što odgovara.
U slučaju da želite izvršiti mjerenje na mreži, to možete učiniti preko korisničke oblasti kompanije. U nastavku ćete pronaći link za ulazak direktno na ovu platformu:Pristup području za klijente
Zapamtite da ovo očitavanje treba raditi svaka dva mjeseca. Međutim, da biste očitali mjerač, morate napraviti jasnu fotografiju, na kojoj se vidi serijski broj opreme i označena vrijednost.
Koristite telefon za prijavu problema
Prilikom prijave kvarova građani treba da znaju šta je odgovornost distributera gasa, a šta trgovca. U tom smislu, Madridska gasna mreža Kao distributer, odgovoran je za održavanje u dobrom stanju mreže za transport gasa i osiguranje snabdijevanja svih svojih kupaca.
Treba napomenuti da ova kompanija ima kontakt uglavnom sa trgovcem koji gas prodaje maloprodajnim korisnicima. Međutim, građani se također mogu javiti telefon Madrid Gas Network i prijavljuju svaki kvar koji vide u mrežama snabdevanja.
Važno je da svi korisnici budu svjesni da prijave svaku anomaliju koju otkriju u sistemu, jer je plin vrlo nestabilno i opasno fosilno gorivo koje može uticati na dobrobit građana.
Slično tome, ako je vaša usluga prekinuta bez očiglednog razloga, također biste trebali kontaktirati distributera.
U tom smislu, telefonski broj korisničke službe koji Vam stoji na raspolaganju je sljedeći:
- Kontakt: Plinski hitni slučajevi
- Telefon: 900 601 010
Međutim, treba imati na umu da je Madridska gasna mreža Odgovoran je samo za kvarove nastale u transportnoj mreži. Stoga, ako se kvar dogodi u pojedinačnoj instalaciji vašeg doma, odgovornost je vlasnika nekretnine.
Konsultujte cene periodičnih pregleda
Cijena koju ste odredili Madridska gasna mreža za obavezni periodični pregled je 43,57 € plus PDV. Međutim, ova naknada se vrši automatski i odražava se na računu za plin koji se izdaje nakon inspekcije.
Ova naknada može značajno povećati troškove računa za gas. Međutim, moramo imati na umu da je ovaj periodični pregled obavezan, takođe pomaže da se garantuje integritet servisnih mreža i smanjuje rizik od curenja ili eksplozije.
Isto tako, ovi pregledi se provode svakih 5 godina i zbog toga je rijedak trošak. Ovaj postupak koristi klijentu i garantuje sigurnost građana od distribucije opasnog fosilnog goriva.
U tom smislu, inspekcija se sastoji od provjere svih vidljivih dijelova instalacijskih vijadukata. Isto tako, provjeravaju i brojila, uređaje koji rade na plin, njihove priključke i ventilaciju. Dakle, ovaj postupak traje oko 20 minuta i ne predstavlja veću neugodnost za kupce.
Međutim, navedeni pregled zahtijeva prisustvo vlasnika kuće, a samim tim Madridska gasna mreža izdaje obavještenje vlasnicima pismom, e-mailom ili porukom u kojem obavještava datum pregleda. Na ovaj način kompanija omogućava korisniku da unaprijed organizira svoj dnevni red i osigura prisustvo na dan transakcije.
Osim toga, datum koji kompanija predloži klijent može izmijeniti u slučaju da ima drugu obavezu. Da biste promijenili ovaj datum, možete nazvati broj telefona korisničke službe ili to učiniti iz „Oblast za korisnike“.
Kako planirati inspekciju?
Da biste planirali obaveznu periodičnu inspekciju i obavili je na termin koji vam odgovara, možete nazvati telefonski broj Madrileña Red de Gas. Kada ste na mreži sa operaterom, morate pritisnuti broj 2 i sistem će vas uputiti na meni .
Tamo ćete moći čuti koji datumi su slobodni i odabrati onaj koji vam najviše odgovara da završite proces. S druge strane, možete zatražiti i termin inspekcije iz "Client Area".
Mogući rezultati inspekcije
U vrijeme inspekcije, tehničari iz Madrid Energy Network Oni mogu saopćiti tri moguća rezultata upravljanja. Zatim ćemo vidjeti kakvi ovi ishodi mogu biti i radnje koje treba poduzeti u svakom slučaju:
- Povoljan pregled: To znači da svi priključci rade savršeno i stoga vam tehničar daje potvrdu o inspekciji.
- Nepovoljan pregled: U ovom slučaju to znači da je tehničar pronašao opasne kvarove na plinskim priključcima i stoga će Vam dati dokument o ispravljanju anomalija. Ako su vrlo ozbiljni, usluga se obustavlja dok se problem ne riješi.
- Odsustvo vlasnika: Kompanija nastavlja sa zakazivanjem drugog termina za obavljanje inspekcije mjesta u neko drugo vrijeme.
Koja je razlika između periodične inspekcije i pregleda?
Može doći do zabune između obaveznog pregleda i revizije kotla. Stoga je zgodno pojasniti da se ova dva postupka razlikuju.
Prvo, obavezni pregled radi distributer gasa radi provjere gasnih vijadukta i to jednom u 5 godina. Sa svoje strane, reviziju bojlera vrši trgovac sa kojim je usluga ugovorena ili nezavisne kompanije posvećene pružanju ove usluge.
Drugim riječima, pregled kotla je odgovornost klijenta i samim tim on je taj koji mora zatražiti i platiti ovaj zadatak. Međutim, preporučljivo je izvršiti revizije samo svake 1 ili 2 godine, tako da to nije čest trošak za korisnika.
Zatražite opskrbu plinom sa Madrileña Red de Gas
Prije nego što to učinite, morate to provjeriti Madridska gasna mreža je distributer zadužen za snabdijevanje plinom u vašoj regiji prebivališta. Ako je to slučaj, možete podnijeti zahtjev pomoću obrasca za registraciju na web stranici kompanije.
Putem sljedećeg linka možete direktno pristupiti navedenom obrascu: Request Supply.
Nakon kupnje usluge plina, morate platiti na svom prvom računu, registraciju i naknadu za priključenje za priključenje na madridsku mrežu.
S druge strane, ako ste već kupac ove kompanije i želite kupiti još jedan plin, možete izvršiti proceduru direktno u online korisničkom području. Morate ući u virtuelnu platformu i pritisnuti opciju koja kaže .
Zatražite CUPS kod od Madrileña Red de Gas
Vaš CUPS kod se nalazi na svim računima za komunalne usluge koje izdaje gasna kompanija. Međutim, ako nemate račune pri ruci, možete se obratiti Madridska gasna mreža a osoblje kompanije će vam dati tražene informacije.
Osim toga, ako imate pristup virtuelnoj kancelariji distributera "Customer Area", možete provjeriti i svoj CUPS kod. Nalazi se u gornjem desnom uglu platforme i može početi kao ES0234 ili ES0236.
Međutim, da biste dobili CUPS kod, morate imati sjedište u regiji u kojoj distributer posluje Madridska gasna mreža i navedite svoje ime, prezime, telefon, ličnu kartu, između ostalog.
Koje procedure raditi u virtuelnoj kancelariji?
Do sada smo govorili o nekim stvarima koje možete učiniti u virtualni ured de Madridska gasna mreža. Međutim, u ovom odeljku ćemo videti organizovanu listu sa procedurama koje su dostupne u zoni za klijente ovog distributera:
- Pošaljite i konsultujte istoriju očitavanja brojila.
- Konsultujte i izmijenite datum periodičnog pregleda.
- Zatražite novu registraciju zaliha.
- Konsultujte potrošnju proizvedenog gasa.
- Podnesite zahtjev kompaniji.
- Provjerite sastanke na čekanju i zatražite termin.
Ne odlazite a da prvo ne pogledate povezane članke:
Lucera Customer Area u Španiji: Kontrolišite svoju potrošnju
Lucera tarife za prirodni gas u Španiji
Svetlosna sfera u Španiji: Zelena energija 100% solarna svjetlost