Podaci o korisničkoj službi u Endesi

Elektroprivreda ima niz telefonskih brojeva dostupnih svim svojim korisnicima. Telefon za korisničku podršku Endesa za koje pružaju besplatnu uslugu kako bi mogli da obavljaju menadžment koji je potreban, u ovom postu ćemo znati sve što je potrebno.

SERVIS ZA KORISNIKA U ENDESA

Koji je telefonski broj Endesa korisničke službe?

Endesa grupa, koja je zadužena za marketing električne energije i prirodnog gasa putem slobodnog ili regulisanog tržišta, u cilju distribucije svojih usluga, ima trgovce koji su; Endesa Energía (slobodno tržište) i Endesa Energía XXI (regulisano tržište).

Endesa Energía XXI se definiše kao regulisani prodavac koji obezbeđuje regulisane cene za usluge električne energije svim svojim kupcima, cene su dobrovoljne za one koji su mali potrošači (PVPC) i takođe nudi korisnicima tarifu za gas, Last Resort Fee.

Endesa Energia XXI 2021 besplatni brojevi telefona

Procedure Kontakt

  • Služba za korisnike 800 760 909
  • Socijalni vaučer 800 760 333

Korisnici koji se trebaju prijaviti za socijalnu obveznicu od Endese moraju se obratiti regulatornom marketeru svoje grupe i na taj način dostaviti dokumente koje on traži kako bi odobrili ovu finansijsku pomoć koja je namijenjena osobama koje ne mogu snositi troškove svog računa.

Važno je imati na umu da Endesa svim svojim kupcima ima na raspolaganju liniju 800, koja je potpuno besplatna preko koje mogu upravljati svim svojim ugovorima o električnoj energiji, odnosno prirodnom plinu.

Endesa besplatni telefonski brojevi za ugovaranje

Svi oni koji žele da ugovore uslugu električne energije ili prirodnog gasa sa kompanijom Endesa, moći će to da urade bez odlaska u neku od ekspozitura kompanije, a za to mogu koristiti neki od besplatnih telefona na koje dostupni su svima a to su:

Channel Contact

  • Zapošljavanje (slobodno tržište) 91 198 06 07
  • Zapošljavanje (regulisano tržište) 800 760 333

Telefonski broj Endesa servisa za besplatno održavanje

Treba napomenuti da Endesa svojim kupcima ne nudi samo usluge električne energije ili prirodnog plina, već pruža i cijene održavanja OKLUza i OKGasa, a ugovaranje ove vrste usluge može biti opciono i dostupno je svim korisnicima koji žive u kompaniji.

Oni ljudi koji žele sklopiti ugovore za ovu vrstu usluge to mogu učiniti jednostavnim besplatnim kontaktiranjem kompanije i na taj način će moći dobiti pomoć kompanije i sklopiti odgovarajući ugovor a ovi brojevi su:

Endesa kontakt za održavanje

Upravljanje kanalima

  • Servis OKLight i OKGas Endesa 902 858 685
  • E-mail za korisničku podršku atencionalcliente@endesaonline.com

SERVIS ZA KORISNIKA U ENDESA

Endesa e-mail i online kontakt

Oni ljudi koji su klijenti kompanije i koji žele da je kontaktiraju putem interneta mogu to da urade putem različitih besplatnih platformi i gde god da se nalaze bez potrebe da odlaze u kancelariju, pozivaju ili imaju trenutak da se nadam da je to potrebno samo da imaju pristup mobilnom uređaju, ove platforme su sljedeće:

Kontakt kanal

  • E-mail Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook @endesaclientes
  • Twitter @EndesaClients

Kupci koji to zahtijevaju također imaju mogućnost da kontaktiraju kompaniju putem My Endesa u okviru korisničkog područja kompanije gdje će imati priliku da sklope ugovor o električnoj energiji ili prirodnom plinu u skladu sa onim što je potrebno za zadovoljenje tražene potrebe .

Endesa Distribución besplatni broj

Endesa kompanija koja je odgovorna za opskrbu električnom energijom ukupno 21 milion stanovnika koji su raspoređeni u ukupno 10 autonomnih zajednica kao što su; Andaluzija, Valencijska zajednica, Kastilja i Leon, Galicija, Ekstremadura, Aragon, Katalonija, Navara, Kanarska ostrva i Balearska ostrva.

Ko želi da se obrati servisu služba za korisnike kompanije Endesa Iz razloga distribucije zbog kvara, povećanja cijena usluga, očitanja brojila, slučajeva prijevare ili još mnogo toga, to mogu učiniti besplatno putem sljedećih brojeva:

Endesa Distribution besplatni telefonski brojevi

Procedure Kontakt

  • Služba za korisnike 902 509 600
  • Nove zalihe 902 534 100
  • Prevara 800 760 220
  • Endesa Distribution Andaluzija, Extremadura, Murcia i Castilla La Mancha 900 850 840
  • Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
  • Endesa Distribution Kanarska ostrva 900 855 885
  • Endesa Distribution Balearska ostrva 900 849 900
  • Endesa Distribución Valencijska zajednica, Aragón, Castilla y León, Navarra i La Rioja 900 848 900

SERVIS ZA KORISNIKA U ENDESA

Radno vrijeme korisničke službe za podnošenje zahtjeva u vezi s novim zalihama je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 18:00 sati.

Sevillana Struja Telefon

Seviljska elektroprivredna kompanija također je dio Endesa grupe od 2002. godine, kada ju je preuzela ta grupa, a nakon što je Sevillana de Electricidad prešla u ruke Endesa grupe, postala je jedna od najpriznatijih elektroenergetskih podružnica u gradu.

Normalno je da ljudi i dalje zovu kompaniju pređašnjim imenom, koja je bila glavni distributer električne energije u Andaluziji, a oni koji danas trebaju da angažuju njene usluge to mogu učiniti besplatnim pozivom na sljedeće brojeve:

Telefoni Sevillana de Electricidad

Procedure Kontakt

  • Sevillana Electricity služba za korisnike 902 509 600

Telefon Fecsa Endesa

Mnogi poznaju kompaniju Endesa pod imenom FECSA, koja je nastala 1951. godine, međutim, od tada je prolazila kroz različita spajanja koja su u potpunosti poboljšala usluge koje pružaju.Ovu podružnicu je u potpunosti preuzela Endesa 1999. godine i bila je prvobitno poznat kao Fecsa-Enher, a kasnije kao Fecsa-Endesa.

Fecsa Endesa je ime po kojem je poznat ovaj trgovac električnom energijom koji radi u katalonskom regionu, ovo ime je istorijsko ime kompanije koja potiče od elektrosila Katalonije. Trenutno, sve klijente i Fecsa i Fecsa Endesa distribuira Endesa kao takve. Sve informacije koje se traže od ove podružnice mogu se dobiti putem brojeva koji će biti navedeni u nastavku:

Telefoni Fecsa Endesa 2021

Procedure Kontakt

  • Fecsa Endesa služba za korisnike 902 509 600
  • Slom Fecsa Endesa 800 760 706

Oni ljudi koji žive u Kataloniji i koji žele da kontaktiraju kompaniju mogu to učiniti preko gore navedenih brojeva i na taj način biti u mogućnosti da predstave slučaj kvara ili koji treba da daju očitavanje brojila.

Telefon Unelco Endesa

Danas je Unión Eléctrica de Canarias, SAU dio grupe Endesa, zbog čega svi Unelco-ovi kanarski kupci kojima je to potrebno mogu uputiti svoje pozive Endesi kako bi svi njihovi problemi mogli biti riješeni u pogledu zaliha koje ona pruža. poslovnici, to mogu učiniti besplatnim pozivom na sljedeće brojeve:

Telefoni Unelco Endesa

Procedure Kontakt

  • Služba za korisnike Unelco Endesa 902 509 600
  • Kvarovi Unelco Endesa 900 855 885

Gesa telefon

Endesa također preuzima podružnicu GESA-e, ova električna kompanija zajedno živi na Balearskim otocima, također se spaja s drugim kompanijama kao što su Companyia Mallorquina d'Electricitat i Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Kao iu slučaju FECSA, korisnici koji imaju ugovore sa GESA-om mogu direktno pozvati Endesu.

Oni koji trebaju uspostaviti kontakt sa GESA-om moraju imati na umu da moraju koristiti direktan i specifičan broj korisničke službe za Balearski arhipelag, a ti brojevi su sljedeći:

Telefoni Gesa Endesa

Procedure Kontakt

  • Gesa služba za korisnike 902 509 600
  • Kvarovi Gesa 900 849 900

Kako kontaktirati Endesu iz inostranstva?

Oni ljudi koji su kupci Endese i koji trenutno žive izvan Španije i moraju imati neki kontakt sa kompanijom moraju imati na umu da ona ima niz kontakt brojeva dostupnih svima, kako za one koji su dio slobodnog tržišta tako i za uređenog tržišta i ovi kontakt brojevi su sljedeći:

Endesa telefoni iz inostranstva

Kontakt marketer

  • Endesa Energy 0034-937 061 510
  • Endesa Energy XXI 0034-937 061 509

Savjetnici koje kompanija ima na raspolaganju za sve svoje klijente mogu se po potrebi pobrinuti za njihove zahtjeve na engleskom ili katalonskom.

Kako zatražiti termin kod Endese?

Bilo koji od kupaca koji imaju koristi od usluga Endese, bilo struje ili prirodnog plina, može otići u poslovni prostor kompanije da obavi bilo koju vrstu postupka. Da bi to uradili, moraju zatražiti prethodni termin sa kompanijom, međutim, on mora biti uzeto u obzir Imajte na umu da ovaj prethodni termin treba zatražiti isključivo online i za to je potrebno u potpunosti popuniti formular u kojem korisnik mora popuniti sve tražene podatke.

Da biste znali koja je poslovnica kompanije koja je najbliža mestu u kome živite i na taj način da biste mogli da zatražite termin, u formularu morate popuniti podatke koji će biti navedeni u nastavku, ali vi također morate unijeti sljedeće link:

odabranu kancelariju

  • Vrsta usluge koju želite da izvršite
  • Datum i vrijeme zakazivanja
  • Lična informacija.

Uredi Endesa

Oni kupci koji preferiraju da svoje postupke obavljaju na tradicionalan način, odnosno lično, mogu to učiniti odlaskom u jednu od kancelarija Endesa koje se nalaze na cijeloj teritoriji države, jednostavnim ulaskom u web stranica kompanije i Iskoristite svoje korisničko ime i lozinku koje je trebalo prethodno kreirati, moći ćete locirati ured koji je najbliži mjestu u kojem živite, kao i imati na umu sve potrebne podatke kao što je radno vrijeme.

Endesa svim svojim klijentima pruža besplatnu uslugu da mogu da zatraže svoj prethodni termin, pri čemu imaju mogućnost da odaberu dan i vreme kada treba da budu viđeni, a to se može uraditi na osnovu raspoloživosti. Ima svaka od kancelarija.

Drugi Endesa kanali za korisničku podršku na mreži

Endesa ima različite servisne kanale za sve svoje klijente na mreži kako bi mogli kontaktirati kompaniju i napraviti odgovarajuće aranžmane, ove opcije su one koje ćemo znati u nastavku:

  •  Personalizirani razgovor u zoni za korisnike Endesa
  •  E-pošta korisničke službe
  •  Online kontakt obrazac.

Endesa online chat

Sa web portala Endesa, unutar korisničkog prostora, personalizirani chat kompanije nalazi se posebno u donjem desnom kutu stranice gdje se može razlikovati po nazivu "Mi vam služimo".

Treba imati na umu da je personalizirani chat kompanije dostupan od ponedjeljka do petka od 09:00 do 21:00, kao i subotom od 09:00 do 14:00 sati, bitno je uzeti u obzir da prije početka Sa chatom za konsultacije, morate odabrati temu za koju tražite pomoć.

Mogu li kontaktirati Endesu putem e-pošte?

Svako kome je to potrebno može postaviti bilo koji upit ili izvršiti bilo koje upravljanje putem Endesa e-pošte preko adrese; customerservice@endesaonline.com. U roku od otprilike 24 sata, odgovor će se dobiti sve dok su radni dani, jer je vikendom ili praznicima vrijeme čekanja na bilo kakav odgovor od kompanije mnogo duže.

Kako pristupiti Endesinom online obrascu za korisničku podršku?

Kroz a online kontakt obrazac U Endesi možete postaviti upit preko njenog web portala, za izvođenje navedenog upita bitno je moći unijeti sve podatke koje će sistem tražiti, a to su:

  • Lični podaci (ime, prezimena, nacionalnost, DNI)
  • Kontakt informacije (e-mail, telefon)
  • Kategorija upita (Savjet, status aplikacije, ugovor, faktura)
  • Predmet i komentar.

Kada je zahtjev već poslan putem obrasca za upit, mora se pratiti na mreži, a to se može postići putem koda upita koji generira sistem kada se proces završi.

Mogu li podneti zahtjev kompaniji Endesa telefonom?

Odgovor je da, reklamaciju možete podnijeti preko odjela za korisničku podršku Endesa. Za to morate pristupiti samo "MI Endesa", a nakon toga morate pristupiti "zahtjevima i upitima" na taj način ćete moći vidjeti sve mogućnosti da se mogu izvršiti procedure ili potraživanja koja se mogu izvršiti u Endesi, ovaj proces se ne može obaviti samo putem ove alternative već i putem telefonskog poziva.

Kupac koji želi da reklamira putem telefonskog poziva na broj korisničke službe 800 760 909 (slobodno tržište) ili 800 760 333 (uređeno tržište) prilikom poziva će nam prisustvovati energetski savjetnik koji je zadužen za power management sve što je u vezi sa procesom reklamacije, preko ovog istog telefonskog broja možete dobiti bilo koju vrstu informacija koje su potrebne za praćenje zahtjeva ili žalbe.

Mogu li prijaviti manipulaciju ili prijevaru Endesi telefonom?

Ukoliko se sazna za bilo kakvu nepropisnu manipulaciju ili za bilo koju vrstu prijevare u elektroinstalaciji firme ili na nekom od njenih brojila, neophodno je prijaviti ovu situaciju, za to je dostupan broj za rješavanje navedene reklamacije besplatno i brzo ovi brojevi su:

Endesa telefonski broj za prijavu prijevare ili manipulacije

Kontakt telefon

  • Pritužbe na prevaru na Endesa 800 760 220

Ako ovaj članak pruža informacije o korisničkoj službi Endesa. Ako vam je bilo zanimljivo, svakako pročitajte sljedeće, što će vam se također možda svidjeti:


Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: Actualidad Blog
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obavezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostuje Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.