Jedna od najpriznatijih telekomunikacionih kompanija u Meksiku je Izzi, koja pruža kablovsku televiziju, internet i telefonske usluge. Otkrijte u ovom članku sve što se tiče Izzy služba za korisnike i različiti kontaktni kanali koji se nude Meksikancima.
Izzi korisnička služba
U Meksiku postoje razne telekomunikacione kompanije, ali jedna od najistaknutijih je Izzi. Ne samo zbog paketa i usluga koje nudi građanima, već i zbog kvaliteta koje pruža Izzi korisnička služba.
Postoje različiti komunikacijski mehanizmi koje ova kompanija predlaže Meksikancima. To je zbog toga Izzy korisnička služba To može biti putem različitih kanala, bilo putem telefonskih brojeva, chatova, web stranica, aplikacija, društvenih mreža, između ostalog.
Ukoliko pripadate velikoj Izzi porodici, ili želite da budete njen deo, i trebate da komunicirate sa kompanijom, ovde vam nudimo različite metode pomoću kojih će vam zaposleni u telekomunikacionoj kompaniji pružiti pažljivu i prijatnu pažnju.
Kanali za njegu
Kao što je spomenuto u prethodnoj tački, postoje različiti komunikacijski mehanizmi koje kompanija Izzi ima za svoje članove. Jedan od najčešće korištenih je Izzi telefon za korisničku podršku, jer omogućava interakciju sa telefonskim operaterima kompanije.
Isto tako, korisnici mogu računati na sljedeće kanale usluga (oni će biti detaljno opisani jedan po jedan, kasnije u članku):
- Attention by Online Chat.
- Pažnja putem društvenih mreža.
- Također putem aplikacije Izzi.
- U Izzi filijalama ili uredima.
Telefonska usluga
Glavni Izzi broj korisničke službe je 800 607 7070, iako u zavisnosti od vrste konsultacija ili procedure koju osoba želi obaviti, ova telekomunikaciona kompanija nudi različite brojeve telefona. Upoznajte svaki od njih u nastavku:
- izzy korisnička služba: 800.
- Pomoć Izzi: 050.
- Plati Izzi: 800 120 5000.
- Izzi zapošljavanje: 800 120 4000.
- Izzi tehnička podrška: 800 222 1234.
- Informacije Izzi: 070.
- Međunarodna međugradska linija: 090.
- Direktan kontakt sa vašom Izzi linijom: *123.
Dodatne informacije
Važno je napomenuti da je telefonska usluga kompanije Izzi svojim klijentima po utvrđenom rasporedu, od ponedjeljka do nedjelje, od 8:00 ujutro do 8:00 uveče.
Međutim, u slučaju Izzi broja za pomoć (050) i broja tehničke podrške (800 222 1234), korisnička služba dostupna je svakog dana u godini, 24 sata dnevno.
Podrška za online ćaskanje
Drugi kanal pažnje telekomunikacione kompanije u Meksiku Izzi je putem Online Chat-a, pristup ovom komunikacijskom mehanizmu mora biti preko zvanične stranice Izzija, locirajući, u gornjem delu ekrana, „Da li vam je potrebna pomoć?“ okvir, nalazi se odmah ispod obavijesti o privatnosti na web portalu.
Da biste nastavili, potrebno je uneti informacije u kontakt obrazac koji Izzijev digitalni sistem ima na ekranu, a zatim počinje Izzino onlajn ćaskanje.
Funkcije
Prilikom pokretanja Izzi online chata, klijent ili affiliate može izvršiti nekoliko procedura, među kojima su: ugovaranje ili otkazivanje usluge; također možete mijenjati pakete.
Isto tako, putem ovog chata možete zatražiti tehničku podršku, razjasniti opšte nedoumice ili nedoumice oko daljinskog upravljanja servisom kablovske televizije. Na isti način, ovaj kanal pažnje omogućava affiliate-u da prati foliju pažnje, odnosno broj prethodno napravljenog izvještaja.
Važno je to naglasiti Izzy služba za korisnike, putem online chata, dostupan je svaki dan, 24 sata dnevno.
Socijalno umrežavanje
Jedan od Izzijevih kanala usluga koje se najviše kontaktiraju su društvene mreže, čija je osnovna namjena da budu kanal komunikacije, rješavanje nedoumica i nedoumica, uz provođenje procedura. Od društvenih mreža koje Izzi ima za svoje klijente, ističu se Facebook i Twitter.
Provjerite račune u nastavku:
- Facebook: putem Inbox-a ili putem komentara možete koristiti Izzi telecom nalog.
- Twitter: putem spominjanja ili putem DM-a, možete komunicirati putem @ayudaizzi.
Funcionalidad
Putem gore navedenih društvenih mreža, klijent može izvršiti sljedeće upite ili procedure: obnavljanje Izzi paketa, angažovanje i/ili otkazivanje usluga. Pored traženja tehničke podrške.
Isto tako, ovaj kanal usluge Izzi omogućava korisniku da razjasni nedoumice i nedoumice u vezi s plaćanjem usluga, kao i lokaciju Izzi filijala i agencija, te udaljenu internet konfiguraciju.
Facebook i Twitter društvena mreža kompanije Izzi dostupna je korisnicima svakog dana od 10:00 ujutro do 10:00 uveče.
Izzi App
Telekomunikaciona kompanija Izzi ima mobilnu aplikaciju za preuzimanje, besplatno, na Android 4 ili novijim uređajima i na iOS 9 ili novijim. Preko ove aplikacije možete upravljati svim uslugama kompanije, uključujući kontrolu potrošnje i primanje informacija o povezanim paketima.
Izzi aplikaciju morate preuzeti preko Play Store ili App Store virtuelnih prodavnica, a zatim, kada je već instalirana na računaru, locirajte i izaberite opciju "Detalji", na taj način možete pristupiti na dva načina pažnje:
- Direktan poziv sa mobilnog telefona.
- Direktan poziv preko WhatsApp-a.
Pozivamo vas da pogledate sljedeći video koji objašnjava preuzimanje i aktivaciju Izzi mobile-a:
Izzi podružnice ili uredi
Najstariji kanal komunikacije sa bilo kojom kompanijom je direktna posjeta uredima ili poslovnicama. Izzi ne bježi od ovog kanala komunikacije i za svoje klijente ima nekoliko agencija u kojima se mogu obavljati razne procedure.
Među ovim procedurama izdvajaju se plaćanje računa vezanih za usluge, obnova i ugovaranje usluga, izrada izvještaja i zahtjev za tehničku podršku. Na isti način, u poslovnicama možete promijeniti adresu i sjedište plaćanja usluge.
Adrese
U nastavku saznajte lokaciju ureda Izzi, koji se nalaze u glavnim gradovima Meksika:
- Izzi Acapulco: Gonzalo Gómez 14, Fracc Magallanes, Magallanes, 39670, Acapulco Juárez, Gro., Meksiko.
- Izzi Customer Service Tijuana: Boulevard Lázaro Cárdenas, Gas y Anexas, 22115 Tijuana.
- Kankun: Ixil, 97, 77530 Kankun, QR, Meksiko.
- Ciudad Juárez: Bosque Bonito 7139, Tecnológico, 32500 Cd, Juárez.
- Ensenada: Meksiko 1 596, Loma Linda 22890, Ensenada, BC Meksiko.
- Telecom-Paseo Acoxpa: Lokalni 17 i 18, Calz Acoxpa 430, Fizička fabrička oprema, Tlalpan, 14800, CSMX, Meksiko.
- Telekom: Lindavista park, Collector 13 208, Magdalena de las Salinas, Gustavo a. Madero, 07300, Meksiko Siti.
- Modul prodaje telekomunikacija: Plaza Metropoli Patriotismo, Plaza Metropoli, Avenida Patriotismo 229, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800, Mexico City.
nota
Usluga u uredima i poslovnicama Izzi telekomunikacijske kompanije može varirati u zavisnosti od toga gdje se nalazi, jer se neke nalaze u tržnim centrima.
Ako vam se svidio članak vezan za kanale usluga koje Izzi ima za svoje klijente, preporučujemo da posjetite sljedeće linkove od interesa u vezi sa temom:
Informacije o IZZI TV paketi u Meksiku
Koraci za promijeniti IZZI lozinku.
Informacije o Servisu Prati me Izzi Meksiko