Prilikom nabavke nove telefonske linije potrebno je registrovati ili aktivirati čip, kako biste uživali u njemu. Iz tog razloga u ovom postu ukazujemo kako registrovati Telcel broj, uzimajući u obzir različite mogućnosti da to učinite, besplatno, brzo i jednostavno. Isto tako, obavijestit ćemo vas o proceduri za potvrdu aktivacije broja. Ne propustite!
Kako registrovati Telcel broj
Telekomunikaciona kompanija Telcel jedna je od najpriznatijih u Latinskoj Americi, a čak iu Španiji ima oko 350 miliona korisnika, što je čini velikom snagom u komunikaciji putem mobilnog telefona.
Kada korisnik kupi liniju kod ove kompanije, mora je registrovati ili aktivirati.Za to kompanija ima različite metode aktivacije. Međutim, prije nego što počne uživati u prednostima telefonskih linija, korisnik mora znati kako registrovati Telcel broj, kroz različite metode koje nudi kompanija.
Za aktiviranje ili registraciju Telcel broja, klijent ima tri alternative ili metode. To su: telefonskim pozivom, preko službene web stranice kompanije, putem tekstualnih poruka i direktno u Telcelovim korisničkim centrima, u ovlaštenim centrima i putem online chata.
Podaci od interesa
Preporučuje se kupovinu linije ili SIM kartice Telcel-a, direktno u poslovnicama kompanije ili kod njenih ovlašćenih distributera, za to će vam biti potreban samo lični dokument i mobilni uređaj, kako biste nabavili karticu koja je ispravan za model vašeg uređaja, jer se nudi u različitim prezentacijama i veličinama, mikro, mini i nano čipovima.
Vrijedi napomenuti da mobilna oprema može ili ne mora pripadati Telcel-u, važno je da je puštena u prodaju.
Koraci za pokretanje aktivacije
Treba imati u vidu da se čip prima na veću karticu, koja sadrži aktivacioni kod koji se sastoji od 15 do 18 cifara. Slično, ova kartica sadrži PIN i PUK kod.
PIN (Personal Identification Number), sastoji se od 4 cifre, a svrha mu je da pruži zaštitu čipu, kako bi spriječila neovlaštena lica da ga koriste. Što se tiče PUK-a (sastavljen od 8 cifara), to je sigurnosni mehanizam koji se koristi za otključavanje SIM kartice, koja se blokira pogrešnim unosom PIN koda.
Imajući Telcel Chip, on se mora umetnuti u mobilni uređaj, prvi korak je da isključite telefon i skinete zadnji poklopac. Sada locirajte utor u koji je umetnut čip i umetnite ga u njega da započnete aktivaciju čipa. Naučite u nastavku metode koje trebate znati kako registrovati Telcel broj.
nota
Preporučljivo je zaštititi karticu na kojoj kupac dobija čip, jer sadrži važne informacije koje mogu biti potrebne u slučaju blokiranja čipa.
Kako registrovati Telcel broj: Web stranica
Da znam kako aktivirati novi telcel čip, putem digitalne platforme, klijent mora ući na službenu Telcel stranicu i registrirati lični račun, ova registracija će biti detaljnije opisana kasnije u članku. Kada se registrujete, morate pronaći polje "Aktiviraj moju Telcel uslugu" i kliknuti na dugme "Nastavi".
Zatim, sistem će vam predstaviti obrazac, koji morate u potpunosti popuniti da biste aktivirali ili registrirali čip. Među kutijama koje sadrži, ističu se sljedeće:
- Serijski broj SIM kartice: Ovo je kod od 15-18 cifara koji se nalazi na aktivacionoj kartici.
- Poštanski broj: tu morate napisati poštanski broj regije u kojoj ćete koristiti Telcel liniju.
- Paket usluga: ovo je opcija za vas da vidite pakete i usluge, pored sadržaja koji Telcel nudi za linije. Isto tako, možete ostvariti iznos koji će oni poništiti i način plaćanja.
Kada se obrazac popuni, aktivacija čipa će biti završena. Samo treba sačekati verifikaciju koja traje najviše sat vremena. Ako prođe više od ovog vremena, morate kontaktirati telefonske brojeve Telcel (800 710 5687) i na taj način zatražiti aktivaciju ili verifikaciju.
Telefonski poziv
para registrovati broj Telcel putem telefonskog poziva, korisnik mora ubaciti novi čip u svoj mobilni uređaj, te imati serijski broj (15 do 18 cifara), poštanski broj područja gdje će se linija koristiti i sve lične podatke.
Zatim morate pozvati broj 1 800 220 9518, gdje će vam biti prisutan telefonski operater, koji će vam dati upute koje trebate slijediti. Osim ovog broja, možete pozvati i call centar, birati *264 sa svoje prepaid linije ili *111 sa postpaid linije.
Na kraju, telefonski operater će potvrditi vaše lične podatke i obaviti probni poziv, kako bi se uvjerio da je linija već aktivna. Na ovaj način možete početi uživati u svojoj novoj Telcel liniji i planovima koje ova kompanija nudi.
Tekstualne poruke
Za aktiviranje Telcel čipa putem tekstualnih poruka, korisnik ima dvije opcije: jedna je da ima kredit na svom čipu, dok je druga da nema kredit na svojoj liniji. Saznajte više o prvoj opciji u nastavku (Čip sa saldom).
Čip sa saldom
Da bi imao Telcel čip sa stanjem, klijent mora otići na bilo koje mjesto gdje dopunjava ovu telefonsku kompaniju, i staviti najmanje 50 pezosa na svoju liniju. Ima ljudi koji kažu da je 20 pezosa dovoljno, drugi kažu da je 30. Međutim, neki klijenti su potvrdili da je za aktiviranje čipa potrebno 50 pezosa.
Kada napunite čip, uđite u aplikaciju za razmenu tekstualnih poruka vašeg uređaja, važno je naglasiti da to mora biti SMS, a ne WhatsApp ili Messenger. U tijelu poruke morate napisati riječ VISOKO, sve velikim slovima i poslati ovu poruku na broj 4848.
Tada ćete dobiti poruku koja vam želi dobrodošlicu u Telcel, kao i vaše ime i prezime. Na koje morate odgovoriti prvim slovom velikim slovima, a svako odvojeno razmakom. Primjer: Anastasia Estefania Castillo Cruz.
Zatim ćete dobiti poruku sa zahvalnošću i naznakom da je vaše ime registrovano i sa zahtjevom za e-mail adresu, ako je nemate, morate odgovoriti “NA”. Konačno, primit ćete još jednu poruku u kojoj se zahvaljujemo na registraciji i da sada možete uživati u usluzi.
nota
Ukratko, dopunite čip sa 50 pezosa. Zatim pošaljite poruku na broj 4848 i u nju upišite riječ VISOKO, sva velika slova. Da nastavite, pošaljite poruku sa svojim imenom i prezimenom, moraju početi velikim slovom. Na kraju, napišite “NA” velikim slovima kako biste naznačili da nemate e-poštu kako biste znali kako aktivirati novi Telcel čip.
Ako vam postupak aktivacije još nije u potpunosti jasan, pozivamo vas da pogledate sljedeći video, koji korak po korak objašnjava način registracije Telcel čipa, putem tekstualnih poruka:
https://www.youtube.com/watch?v=QD7jj87h9ew&ab_channel=WhistleOutenEspa%C3%B1ol
Čip bez balansa
U slučaju da klijent nije dopunio svoju liniju, ukazujemo u nastavku kako registrovati besplatni Telcel broj. Za to je potrebno da klijent pošalje SMS na broj 2877, važno je napomenuti da poruka mora biti SMS, aktivacija Telcel broja se ne odnosi na WhatsApp ili Messenger.
Korisnik ima dva teksta za poslati u poruci, a to su:
- Napišite riječ VISOKO, sve velikim slovima, plus tačku i nakon toga. Upišite 18 cifara CURP-a, bez razmaka, tačaka ili zareza. Primjer: HIGH.147258369123654789.
- Druga opcija je da napišete riječ ALTA, sve velikim slovima, plus tačku nakon koje slijedi vaše ime, drugu tačku nakon koje slijedi vaše prezime, drugu tačku nakon koje slijedi vaše drugo prezime, još jednu tačku i na kraju datum vašeg rođenja, napisano u formatu: dan, mjesec i godina. Važno je napomenuti da sve riječi moraju biti napisane velikim slovima bez akcenta. Primjer: HIGH.ANASTASIA.CASTILLO.CRUZ.24032008.
Centri za korisničku podršku
U slučaju da korisnik telekomunikacione kompanije Telcel ne može ili ne želi da registruje svoj broj na bilo koji od gore opisanih načina, uvek može zatražiti potrebnu pomoć u Telcelovim servisnim centrima iu ovlašćenim prodavnicama.
Ovi ovlašteni centri i distributeri se nalaze u različitim gradovima zemlje, imaju visoko kvalifikovano osoblje, koje će Vam pomoći da aktivirate ili registrujete Vaš Telcel broj.
online chat
Za registraciju Telcel broja putem metode Online Chat, klijent mora pristupiti sljedećem link, u kojoj će Vam prisustvovati operater, koji će Vas voditi kroz proces aktivacije. Ova usluga je aktivna putem TelcelBot umjetne inteligencije, od ponedjeljka do nedjelje, od 7:00 ujutro do 10:00 uveče.
Telcel Services Menu
Druga metoda za aktiviranje Telcel čipa je preko menija usluga, za to klijent mora birati *264, tada će moći da vidi meni opcija na ekranu svoje opreme, pri čemu mora izabrati opciju "Aktiviraj moju Linija ", a zatim "Nastavi poziv". Na kraju će vam pomoći telefonski operater, koji će pratiti vaš zahtjev za aktivaciju.
Kako provjeriti aktivaciju čipa?
Proces registracije Telcel broja može biti uspješan za nekoliko minuta, međutim, postoje slučajevi kada ova procedura traje i do sat vremena. Da bi potvrdio uspjeh aktivacije čipa, korisnik mora nazvati ili zamoliti prijatelja ili člana porodice da pozove njihov broj.
Dakle, ako možete upućivati ili primati pozive, to znači da je vaša aktivacija čipa bila uspješna. U suprotnom, morate kontaktirati Telcel centar za korisničku podršku na broj 1 800 220 9518, ili otići direktno u jednu od kancelarija kompanije, ili kod nekog od ovlaštenih distributera, kako biste provjerili aktivaciju Čipa.
Upotreba Telcel linije
Ako ste uspješno završili proces registracije vašeg Telcel broja, tada možete početi uživati u pogodnostima koje nudi kompanija kroz svoje planove i cijene.
Telcel usluge uključuju megabajte ili podatke za pregledavanje weba, omogućavajući korisniku preuzimanje različitih aplikacija, kao i ponudu neograničenih poruka za ćaskanje sa prijateljima i porodicom, a također pruža minute za upućivanje poziva.
Sve ove pogodnosti mogu uživati korisnici Telcel-a nakon što registruju svoj broj i potvrde njegovu aktivaciju.
Web registracija
Teleoperater Telcel, za svoje korisnike ima digitalni web portal preko kojeg se mogu obavljati različite procedure. Da bi pristupio ovome i uživao u prednostima koje nudi, korisnik mora izvršiti prethodnu registraciju, unoseći sljedeće link. Ovaj portal mogu koristiti i prepaid i postpaid korisnici.
Među opcijama koje nudi ovaj portal izdvaja se aktivacija Telcel broja, jer je to prvi proces koji klijent mora obaviti prilikom kupovine linije sa ovom kompanijom. Također, putem portala možete se raspitati, dopuniti stanje, kupiti pakete i poništiti račune, između ostalog.
Indikacije
Telcel-ov web portal se može koristiti na računaru, mobilnom telefonu ili tabletu. Za registraciju putem weba potrebno je slijediti sljedeća uputstva:
- Uđite na službenu Telcel stranicu i tamo pritisnite opciju "Registriraj se sada".
- Unesite 10 cifara koje odgovaraju vašem Telcel broju mobilnog telefona i kliknite na prihvati.
- Zatim ćete dobiti obavijest putem tekstualne poruke u kojoj se navodi privremena lozinka. Sastojiće se od 9 alfanumeričkih znakova.
- Unesite ovu lozinku i unesite svoje lične podatke, zatim promijenite ili ažurirajte privremenu lozinku i kliknite na polje "Nastavi".
- Ako se slažete da primate obavještenja o informacijama o Telcel uslugama, prihvatite klikom na odgovarajući okvir.
- Konačno, registracija je zaključena primanjem obavještenja SMS porukom da je uspjela.
Registracija putem aplikacije
Kao što se klijent registruje na web stranici Mi Telcel, putem računara, to može učiniti i putem mobilne aplikacije kompanije. Da biste to učinili morate:
- Preuzmite aplikaciju na svoj uređaj.
- Označite polje za potvrdu "Registriraj se sada".
- Navedite 10 cifara Telcel telefonskog broja.
- Dodajte lozinku koja je poslana tekstualnom porukom.
- Unesite lične podatke, ažurirajte lozinku i kliknite na polje "Nastavi".
- Aktivirajte opciju za primanje obavještenja u vezi sa informacijama o Telcel uslugama i to je to. Ovim se završava registracija u Telcel.
Aktivacija suspendovanog Telcel čipa
Ako ste jedan od klijenata koje želite znati kako registrovati Telcel broj koji je suspendovan, ova sesija članka je za vas. Korisnik kompanije može ponovo aktivirati Amigo liniju ili Income Plan koji je suspendovan, na različite načine i uzimajući u obzir određenu dokumentaciju koju treba predočiti.
Da biste ga sami aktivirali morate:
- Birajte *264 ili *111, dostavite IMEI (pozovite *#06# sa svog telefona da biste ga dobili), takođe broj linije, marku i model vašeg uređaja i kod za suspenziju.
- U korisničkim centrima: uz predočenje službenog identifikacionog dokumenta, isti mora biti važeći. Također morate pokazati trenutni čip, suspend ključ i IMEI vašeg telefona.
- U Telcelovom online chatu.
Gdje kupiti Telcel čip?
Postoji nekoliko opcija da građani kupe čip od Telcel teleoperatera, a ono što je zaista važno je da se kupovina vrši preko ovlašćenog marketinškog kanala, kao što su sledeće alternative:
- Telcel servisni centri.
- Telcel kancelarije ili filijale.
- Ovlašćeni distributeri od strane kompanije.
- U OXXO prodavnicama.
- I konačno, u Telcelovim internet trgovinama.
Kako saznati broj vašeg Telcel čipa?
Ukoliko je korisnik zaboravio broj svoje nove Telcel SIM kartice, može to saznati na različite načine, vodeći računa da se čip mora ubaciti u odgovarajući slot. Ako je tako, jednostavno uđite u sistem konfiguracije opreme i:
- U iOS-u: pristupite Postavkama, zatim opciji Telefon, tamo možete vidjeti broj vašeg čipa, ovo je prvi na listi.
- U Androidu: locirajte opciju "Postavke", zatim "O" i "Status", na kraju odaberite polje "Moj telefonski broj", tamo je, u potonjem, gdje klijent može vidjeti broj koji odgovara njegovom čipu.
Drugi način da saznate broj svoje linije je da telefonirate prijatelju ili članu porodice, tako da oni vide broj u vašem dolaznom pozivu i onda ga mogu podijeliti s vama.
Koliko dugo traje Telcel čip bez upotrebe?
Telcel linije, nabavljene po prepaid modalitetu, imaju korisni životni ciklus od četiri faze:
- Prva faza je Aktivna: traje od 1 do 60 kalendarskih dana, uzimajući u obzir valjanost dopune, uz shemu otkazivanja koju je klijent ugovorio.
- Druga faza je Dolazna komunikacija: traje 120 kalendarskih dana, ovaj vremenski period počinje dan nakon isteka važenja Friend bilansa.
- Faza neaktivnosti: ovo se odnosi na dane koji prođu nakon faze dolazne komunikacije, na kraju ovih 120 dana, linija prelazi u fazu neaktivnosti, koja se sastoji od 246 dana. Tokom ovih perioda, linija će biti potpuno obustavljena i klijent neće moći imati odlaznu komunikaciju, podatke ili SMS.
- I na kraju, faza hlađenja: kroz koju je klijent gubi. I ovaj broj se može reciklirati ili ponovo koristiti, dajući njegovu dodjelu novom korisniku.
zaključak
U trenutku kada klijent dobije liniju od Telcel teleoperatora, mora je aktivirati. Kompanija ima različite procese za klijente da registruju Telcel broj, tako da se može koristiti za upućivanje i primanje poziva, primanje i slanje tekstualnih poruka, osim za surfanje internetom, uzimajući u obzir vrstu mreže koja je kupljena, bilo da je 3G, 4G ili 5G.
Metode za aktiviranje Telcel broja su:
- Pozivom u korisnički centar, biranjem *264, ako ste prepaid korisnik ili *111 za postpejd korisnike (uz ugovor)
- Putem tekstualnih poruka, slanje riječi VISOKO na broj 4848 ili 2877. Uzimajući u obzir da li klijent ima stanje na svom čipu ili ne.
- Putem web platforme, pa čak i putem online chata.
- Obilazak Telcel ureda, poslovnica, korisničkog centra i ovlaštenih distributera.
Za više informacija o telekomunikacionoj kompaniji Telcel, pozivamo Vas da posjetite sljedeće linkove od interesa, na njima ćete pronaći informacije vezane za aktivaciju planova, upit stanja i promjenu lozinke Vaših rutera:
Kako može Promijeniti lozinku za Telcel modem?.
Koraci i vodič dalje Kako aktivirati Telcel plan.
Posmatrajte ovdje Upit o stanju u Telcel Iz Meksika.