Telmex Novosti o promeni adrese

U ovom članku ćete pronaći sve što trebate znati za obradu promjena adrese Telmex u Meksiku, uključujući dva načina da to zatražite i potrebne uslove za to. Slično tome, ako želite da znate koliko je vremena potrebno da se to uradi, takođe ćete pronaći odgovor u odeljku.

promjena adrese telmex

Telmex Promjena adrese

Ukoliko želite da premjestite svoju adresu i istovremeno promijenite adresu Telmex usluge kako biste nastavili uživati ​​u ugovorenom paketu, onda ste na pravom mjestu. Postoje dva načina da se ovaj proces lako izvede, a oni su sljedeći:

  • Odlazak u Telmex servisne centre.
  • Online putem službene web platforme kompanije: Moj Telmex.

Međutim, usluga ima cijenu i stoga morate platiti iznos od 849 USD za promjenu adrese Telmexa. Međutim, ovaj iznos novca se može naplaćivati ​​u ratama i možete ga plaćati putem Telmex računa na mjesečnoj bazi. Osim toga, možete odabrati rok za plaćanje, koji može biti 1, 3, 6, 9, 12 i do 18 mjeseci bez kamate.

Ovakve pogodnosti su zbog činjenice da je promjena adrese jedna od procedura koju korisnici najviše traže. Stoga, ako ste zainteresirani da saznate više o ovoj temi, u nastavku ćemo objasniti korake za traženje ove usluge putem gore navedenih opcija. Odnosno, lično u kancelarijama kompanije i online preko službene web stranice Telmex-a u Meksiku.

Osim toga, detaljno vam pokazujemo zahtjeve i dokumente koje morate ispuniti da biste se prijavili na proceduru i objašnjavamo koliko dugo proces općenito može trajati.

promjena adrese telmex

Kako promijeniti Telmex adresu u servisnim centrima?

Prvi način promjena adrese Telmex, je lično prisustvovanje korisničkim servisnim centrima kompanije, lociranim na teritoriji cijele države. Stoga, ako želite da zatražite proceduru na ovaj način, možete slijediti dolje prikazane korake:

  1. Prvo, pronađite Telmex centar za korisničku podršku ili Telmex poslovnicu najbližu vašoj kući ili radnom mjestu. Da biste to učinili, možete kliknuti na sljedeći link i pregledati urede kompanija koje su vam na raspolaganju: Telmex servisno sjedište. 
    • Kada kliknete na vezu, pronađite u lijevom dijelu ekrana opciju za zajedno sa opcijom i iskoristite ih da pronađete Telmex ured u vašoj blizini.
  2. Kada ste u Servisnom centru, idite na odjeljak za prostorija i zamolite da razgovarate sa osobljem zaduženim za pružanje pomoći.
  3. Zatim objasnite rukovodiocu svoju potrebu da promijenite adresu Telmex linije koju ste ugovorili. Kako bi provjerili vaše podatke, osoblje će nastaviti s provjerom statusa vaše linije u kompaniji.
  4. Kasnije će vam dati zahtjev za promjenu linije i novi ugovor. Stoga morate staviti svoj potpis na svaki od ovih dokumenata.
  5. Konačno, u periodu ne dužem od tri (3) ili pet (5) radnih dana, tehničar kompanije će otići na novu adresu da bi instalirao uslugu.

Međutim, tokom ovog vremenskog perioda, Telmex usluge na vašoj prethodnoj adresi će postepeno biti prekinute. Odnosno, mjesto može izgubiti internet signal nakon otprilike 72 sata od obrade zahtjeva za promjenu adrese i tako dalje sa ostalim ugovorenim uslugama.

Kako promijeniti Telmex adresu na mreži?

S druge strane, možete se prijaviti i za promjena adrese Telmex bez potrebe da napuštate svoj dom. Da biste to učinili, morate koristiti Telmex aplikaciju i slijediti dolje prikazane korake:

  1. Prvo se morate registrirati ili prijaviti na aplikaciju Moj Telmex.
  2. Zatim, u bočnom meniju stranice nastavite da locirate meni .
  3. Zatim odaberite opciju koja kaže .
  4. Zatim popunite obrazac koji prikazuje platforma sa podacima označenim u dokumentu.
  5. Zatim će vas kontaktirati agent kompanije Telmex da potvrdi zahtjev za promjenu adrese.
  6. Konačno, isti agent će naznačiti korake koje treba slijediti da biste uspješno završili proces, ovisno o statusu vaše Telmex linije.

Međutim, ako imate neizmireni dug koji se ogleda u kompaniji, morate platiti navedeni iznos kako biste nastavili sa upravljanjem promjena adrese Telmex.

Koliko vremena je potrebno za promjenu vaše Telmex adrese?

U slučaju da želite znati Koliko vremena je potrebno za promjenu adrese Telmex, trebali biste znati da vrijeme odgovora zavisi od broja zahtjeva koje kompanija ima u tom trenutku. Drugim riječima, može se razlikovati ovisno o broju zahtjeva za promjenu adrese koji su obrađeni zajedno sa vašim.

Međutim, općenito, trajanje postupka može se procijeniti u rasponu prikazanom u nastavku:

  • Započnite proces promjena adrese Telmex: 2 do 3 radna dana.
  • Dolazak tehničara radi ugradnje servisa: 2 do 4 dana nakon inicijalne procedure.

S druge strane, treba napomenuti da je prosječno vrijeme za promjenu adrese Telmex-a jedna (1) sedmica. Međutim, kompanija može imati problema sa izdavanjem tehničara i rukovanje može biti odloženo do tri (3) sedmice.

Zahtjevi za promjenu Telmex adrese

Na kraju ćemo razgovarati o uslovima koje morate ispuniti da biste zatražili promjenu adrese kod kompanije i koji proces je uspješno završen:

  • Prvo morate pokazati službeni identifikacijski dokument vlasnika Telmex linije.
  • Budite u toku sa plaćanjem usluga kompanije do datuma zahtjeva za promjenu adrese.
  • Neka se u potpunosti ponište kupovine obavljene u poslovnicama Telmex-a u mjesecima prije postupka.
  • Nemate više zahtjeva za menadžment u kompaniji.
  • Navedite novu kućnu adresu, u potpunosti i sa referentnim mjestom.
  • Dajte dva dodatna broja telefona onima koji su registrovani u kompaniji, da vas lakše kontaktiraju.

U slučaju da osoba koja traži promjenu adrese nije vlasnik linije, mora nositi a punomoćje za promjenu adrese Telmex. To je zato što je postupak u prvom stepenu za vlasnika linije, au suprotnom, odgovorna osoba mora donijeti ovaj dokument da dokaže da ima ovlaštenje.

Navedeno pismo se mora uputiti Telmexu i mora objasniti razloge odsustva vlasnika linije i izričito navesti da ovlašćuje treću stranu da sprovede postupak. Slično, dokument moraju biti ispravno potpisani od strane oba građanina.

U slučaju Telmex poslovne promjene adrese, slijede potpuno isti koraci objašnjeni u ovoj publikaciji. Ova procedura je ista za kompanije kao i za fizička lica. Osim toga, treba napomenuti da se zahtjev za proceduru ne može podnijeti telefonom, već samo lično i putem aplikacije kako je objašnjeno.

Na kraju, potrebno je napomenuti da Telmex promjena adrese uključuje novi modem i telefone kompanije.

Ne odlazite a da prvo ne pogledate povezane članke:

Informacije o Megacable kanalima u Meksiku

Novosti o neograničenom Movistaru u Meksiku

Činjenice o Telmex paketima za vaš dom


Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: Actualidad Blog
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obavezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostuje Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.