Redexis Gas, španska kompanija koja obavlja funkciju distribucije prirodnog gasa, takođe je sposobna da razvija i zauzvrat održava transportne mreže koje su zadužene za snabdevanje, takođe ima 680.512 mesta snabdevanja, koja su raspoređena u 29 provincija. Za više informacija o tome, predlažemo da pročitate ovaj članak.
Šta je Redexis Gas?
U Španiji trenutno postoji pet distributera prirodnog gasa, u produžetku od 11 autonomnih zajednica, od kojih je jedna koja se zove Redexis Gas, energetska je kompanija koja, između ostalog, ima instaliranu mrežu za odgovarajući transport i premašuje broj od 10 km cjevovoda.
Redexis Gas Data
Komercijalni naziv kompanije je: Redexis SA i fizički se nalazi na adresi C/Malonia 2, Edificio Pórtico 28043, Madrid, pored toga, njen kod poreskih informacija (CIF) je sledeći A-82625021, može se locirati putem telefona broj 91277236, kao i elektronskim putem na adresu: notifications@redexis.es.
Veliko iskustvo Redexis Gasa, daje mu prestiž 160 godina rada u Španiji, ranije se zvao "Compañía del Gas de Zaragoza SA", a 2013. godine promijenio ime u Redexis SA.
Treba napomenuti da svojim kupcima kojima je potreban distribuira i tečni naftni gas. (LPG).
Kada treba kontaktirati Redexis Gas?
Kao distributer gasa, kompanija je zadužena za sve što je vezano za transportne mreže, kao i za snabdevanje navedenim gasom, svaki klijent u trenutku sklapa ugovor o servisu sa određenim distributerom proizvoda i upravo kroz ovaj Kompanija generiše odgovarajući mehanizam za postavljanje bilo kakvog upita ili nekog drugog menadžmenta sa odgovarajućim ugovorom, takođe za detalje naplate uopšte.
Usluga se pruža iz svakog pojedinog područja gdje postoji gasna kompanija, koja je zadužena za naznačenu distribuciju, prema ovom aspektu klijentu se stavlja na raspolaganje sljedeće link, što se naravno odnosi na svaki sektor geografskog područja gdje se nekretnina nalazi.
U trenutku u kojem klijent želi kontaktirati Redexis Gas, može upravljati svojim zahtjevom kada dođe do bilo koje situacije, poput onih koje su odmah detaljne:
- Kada želite prijaviti očitanje koje se pojavljuje na mjeraču prirodnog plina.
- Klijent koji želi da iznajmi mjerni uređaj treba da se obrati kompaniji.
- Periodični i obavezni pregledi zahtevaju kontakt sa Redexis Gasom.
- Možda će u nekom trenutku postojati potreba da se da zapažanje ili potraživanje kompaniji.
- U slučaju nužde, korisnik može zatražiti hitnu službu Redexis Gas-a.
- Postoji i uslov da je klijent zainteresovan da registruje uslugu gasa kod Redexisa.
Područja distribucije
Opsežna usluga koju je predstavila kompanija Redexis Gas pokriva proširenje u Španiji od 29 provincija, koje su raspoređene u 11 autonomnih zajednica i postoji posvećenost održavanju transportne mreže u dobrom stanju, u korist energije na 680.512 distributivnih tačaka. koji se nalaze u svim opsluživim zajednicama.
Zajednice koje opslužuje ova kompanija za snabdevanje energijom su: Zajednica Madrida, Region Mursija, Katalonija, Aragon, Zajednica Valensija, Kastilja i Leon, Kastilja la Manča, Andaluzija, Ekstremadura, Kanarska ostrva i Kanarska ostrva Baleari.
Usluge koje se pružaju gore navedenim zajednicama obavljaju se kroz različite komercijalne urede u svakoj od opsluživanih provincija, a lokacija i radno vrijeme su sljedeći:
Redexis uredi
- Redexis Madrid, nalazi se na adresi C/ Mahonia 2, sprat -1, 28043, sa radnim vremenom od 11:00 do 13:00.
- Redexis Zaragoza, čija je lokacija na adresi Av/ de Ranillas 1D Planta 2, 50018, radno vrijeme koje služe je od 09:30 do 14:00 / 15:45 do 16:45.
- Redexis Murcia se nalazi na adresi Av/ Ciclista Mariano de Rojas 74 – 1º, 30009, sa radnim vremenom od 09:00 do 14:00 / 16:00 do 17:30.
- Redexis Ávila, nalazi se na adresi C/ Doctor Fleming, 18, 05001, i ima radno vrijeme od 11:00 do 13:00.
- Redexis Huesca, lokacija je na adresi C/ Cavia 8, portal 6, lokalni B, 22005, sa radnim vremenom korisničke službe od 11:00 do 13:00.
- Redexis Teruel, nalazi se na adresi C/ Mariano Muñoz Nogués 1, 3ºD, kancelarija 6, 44001, sa radnim vremenom od 11:00 do 13:00.
- Redexis Valladolid, može se nalaziti na adresi Pº Arco Ladrillo, 88, 2. sprat, kancelarija 11, 47008, radno vreme je od 09:00 do 14:00 / 16:00 do 17:30.
- Redexis Alicante, nalazi se na adresi C/ Avenida de México, 20 – pl 3º, Edificio Marsamar, 03008, radno vrijeme koje služe je od 09:00 do 14:00 / 16:00 do 17:30.
- Redexis Granada, nalazi se na adresi A Av/ Federico García Lorca 31 LC 10, 18014, tokom radnog vremena od 09:00 do 14:00 / 16:00 do 17:30.
- Redexis Almería, njegova lokacija je na adresi Av/ Alhambra, 4 Local 2, 04007, radno vrijeme korisničke službe je od 09:00 do 14:00 / 16:00 do 17:30.
- Redexis Linares (Jaén), čija je lokacija na adresi C/ Navas de Tolosa 11, 23700, radno vrijeme je od 09:00 do 14:00 / 16:00 do 17:30.
- Redexis Puerto de Santa María (Cádiz), lokacija je na adresi Av/ Ingeniero Félix Sancho, 3, 1ª, Pl Salinas de Levante, 11500, sa radnim vremenom od 09:00 do 14:00 / 16:00 do 17 :30 popodne.
- Redexis Mallorca (Balearska ostrva), nalazi se na adresi C/ Fluviá 1, 2a Planta 2ºB Polígono Son Fuster, 07009, tokom radnog vremena od 10:00 do 14:00.
- Redexis Ibiza (Balearska ostrva), nalazi se na adresi C/ Metge Villangómez Ferrer 7. 1º-10ª, 07800, sa radnim vremenom od 11:00 do 13:00.
- Redexis Mérida, lokacija je na adresi C/ Almendralejo 47 1. sprat, 06800, sa radnim vremenom korisničke službe od 11:00 do 13:00.
- Redexis Figueres, nalazi se na adresi C/ Alemanya, 18, 1º – Oficina 1, 17600, radno vrijeme je od 11:00 do 13:00 sati.
Koji je besplatni broj kompanije?
Za posebne korisničke usluge, Redexis Gas nudi sledeće brojeve telefoni, potpuno besplatno, gdje se može uspostaviti kontakt prema potrebama koje se traže, mogu se koristiti i za bilo kakav upit, sačiniti izvještaj o očitavanju brojila ili zatražiti rješenje bilo kojeg kvara:
- Za korisničku podršku dostupan je broj: 900 811 339.
- Kada želite bilo kakvo upravljanje vezano za očitavanje brojila, morate pozvati 800 760 577.
- Tu je i služba hitne pomoći čiji je broj telefona 900 924 622.
Sati i dani pažnje za svaku od navedenih procedura su sledeći: Za korisničku podršku radno vreme je od 08:00 do 20:00 od ponedeljka do petka, subotom je otvoreno od 10:00 u 14: 00 pm Isto tako, za uslugu očitavanja brojila ona je dostupna 24 sata dnevno, a osim toga, sve što se tiče hitne službe dostupno je i 24 sata dnevno, 365 dana u godini.
Drugi načini kontakta
Kako bi dodatno zadovoljio potrebe kupaca, Redexis Gas čini dostupnim online usluge na kojima možete jednostavno dobiti odgovore na bilo koju vrstu upita vezanih za usluge snabdijevanja, inspekcije, kao i očitavanja, koristeći sljedeće e-mail adrese:
- Služba za korisnike: atencionalcliente@redexis.es
- Obavještenja: notifications@redexis.es
Postoji još jedna mogućnost da korisnička služba zatraži potrebnu pažnju, a mehanizam je lični odlazak na komercijalne kancelarije instaliran za ovu svrhu.
Mora se uzeti u obzir da se trenutno zbog prisustva pandemije, zbog covida 19, prilikom odlaska u neke od poslovnica kompanije moraju poduzeti mjere prevencije protiv virusa, među kojima se smatraju sljedeće: Upotreba maski za lice i gel za dezinfekciju, rukavice, socijalno distanciranje, redovno pranje ruku i sve druge preventivne mere koje se uvedu na vreme.
Telefon za potraživanja
Redexis Gas klijent ima na usluzi mogućnost reklamacije za različite situacije, na primjer: aspekte u vezi sa ugovorom o pristupu, kao i incidente u distributivnoj mreži, ili i procese inspekcije ili očitavanja koji su u nadležnosti poslovanja. U svakom slučaju, kada se suoči sa ovim alternativama, klijent može podneti reklamaciju putem broja telefona: 900811339.
Izvještaj o očitanju mjerača za Redexis
Očigledno kompanija Redexis Gas Potrebne su vam informacije o svakom čitanje brojila, s obzirom da je to direktan mehanizam kontrole gasne usluge koja se isporučuje klijentu, u tom smislu su potrebna očitanja koja se odnose na odgovarajuće obračunske periode.
Ovim informacijama naknadno obrađuje marketer sa kojim je sklopljen ugovor o uslugama i naravno, gdje je naznačena cijena određena, nakon toga će se rezultati iskazati na računu koji stigne u ruke klijenta. Povremeno, Redexis Gas može napraviti procjenu očitanja kroz prosječnu kalkulaciju proizvedene potrošnje, na osnovu prethodnih informacija sa brojila.
S druge strane, svaki klijent može direktno prijaviti kompaniji očitanje brojila, koristeći sljedeće kanale komunikacije:
U početku je dostupan telefonski broj 800760577, koji se može konsultovati 24 sata dnevno, 365 dana u godini, ali je u tom trenutku neophodno dati broj brojila i vrijednost odgovarajućeg očitanja.
Drugi komunikacijski mehanizam koji se može koristiti je putem web stranice kompanije, ulazak u odjeljak "Očitavanje brojila" i zatim pritiskanje opcije "Olakšavanje očitavanja", a zatim pristup prostoru identificiranom kao portal za čitanje, dostupan svim korisnicima.
Za buduće korisnike koji se nisu registrovali na Redexis Gas, dužni su da dostave svoj DNI, kao i kod CUPS , potrebno je navesti i broj brojila koje želite upisati u tu rubriku.
Postoji još jedna alternativa koja je dostupna kupcima koji žele da kontaktiraju kompaniju, a to je putem plakata za očitavanje, gde je detaljna informacija o roku, da se ukaže na navedeno očitanje brojila. U odgovarajućem prostoru biće popunjeno šta ima veze sa svakom imovinom, gde se, između ostalog, može upisati brojka koju pokazuje brojilo.
Korisnost očitavanja natpisa omogućava i jednostavnost usluge za one kupce koji nemaju centralizovana brojila gasa, budući da se uređaji nalaze unutar zgrade.
Postoji još jedna opcija vrlo korisne aplikacije označene kao "I Read Gas", preko koje se podaci očitavanja brojila mogu dostaviti bilo kojem distributeru plina u Španjolskoj.
Kompanija ima sistem rada koji se sastoji od očitavanja svaka dva mjeseca za one kupce čija je potrošnja energije manja od 100.000 kWh godišnje.
Iznajmljivanje plinomjera
Kupci koji imaju priključena mesta za snabdevanje na distributivnu mrežu Redexis Gas-a mogu da zatraže zakup merne opreme od distributivnog preduzeća, s obzirom da je cena ove usluge zakupa regulisana, a utvrđuje je Ministarstvo industrije, energetike i energetike. Turizam Španije.
Takođe se može naznačiti da se cena zakupa merne opreme razlikuje, u zavisnosti od protoka brojila za svaki slučaj. Među najčešćim brojilima koje koriste kupci su oni koji sadrže protok manji ili jednak šest kubnih metara (m3) na sat ili između vrijednosti od više od 6 kubnih metara na sat, do 10 kubnih metara na sat.
Mjerila s protokom većim od gore prikazanih granica su ona koja se koriste u preduzećima koja zahtijevaju velike količine energije da se potroše.
Vrste i cijena najma plinomjera
Sažetak cijena za najam brojila prema gore navedenom, može se navesti u nastavku:
- Za brojila sa protokom jednakim ili jednakim 6 m3/sat, utvrđena cijena je 0,58 €/mjesečno.
- U slučaju protoka veći od 6 m3/sat i manji ili jednak 10 m3/sat, odgovarajuća cijena je 0,61 €/mjesečno.
Neki kupci preferiraju opciju kupovine uređaja Reading mjerača i na taj način izbjegavaju gore naveden mjesečni trošak najma. S druge strane, cijena ove opreme za mjerenje prirodnog gasa trenutno je otprilike između 100 i 200 eura.
Pregled plinske instalacije
Kompanija Redexis Gas planira da svakih pet godina vrši tehnički pregled instalacija prirodnog gasa, ali korisnik, ukoliko želi, može zatražiti usluge gasovoda ili distributera energije koji redovno pruža svoje usluge.
Ovaj zadatak je izuzetno važan, jer jamči i stvara povjerenje da objekti ove službe rade ispravno, kako unutar posjeda tako iu okolnom vanjskom prostoru.
U slučaju Redexis kompanije, proces uvijek zahtijeva obavještenje putem pisma ili informativnih plakata u odgovarajućoj zajednici, gdje su navedeni detalji kao što su: Datum izvršenja inspekcije, okvirno vrijeme i drugi aspekti.
Elementi koji čine individualni gasni prihvatni objekat (IRI) su u nadležnosti naručioca iu slučaju da klijent nije prisutan tokom dana pregleda, može zatražiti termin za još jedan novi pregled, uz naznaku situaciju kroz odjel za korisničku podršku.
Usluga koja se naznačuje ima varijabilnu cijenu prema dogovoru u svakoj autonomnoj zajednici, gdje nabavku vrši Redexis, zbog čega su cijene navedene inspekcije navedene u nastavku, prema području distribucije, kroz dvije situacije koji mogu nastati:
Prije svega, moguće je da je pregled bio zadovoljavajući, ili s druge strane da je nastala neka neugodnost i da postoji mogućnost obustave usluge. Sve će to biti prijavljeno klijentu.
Redexis hitna služba
Očigledno, kompanija korisnicima stavlja na raspolaganje korisničku službu, za hitne slučajeve koji mogu nastati u bilo kom trenutku, za to postoji telefonski broj, preko kojeg će nakon davanja informacija stručnjaku dobiti proceduru koju treba slijediti prema predstavljena situacija.
U slučaju da se radi o situaciji veće brige koja zahteva ličnu asistenciju tehničara, automatski se pravi menadžment za ovu situaciju i na taj način da se suoči i reši problem koji je nastao, podrazumeva se da je ova usluga dostupna 24 sati dnevno i 365 dana u godini.
Odgovarajuća komunikacija za prijavu i pokušaj rješavanja hitnih slučajeva, kao što je navedeno, može se obaviti putem onoga što je naznačeno u nastavku:
telefon za hitne slučajeve
- Broj telefona za komunikaciju sa hitnim slučajevima je sljedeći: 900 924 622.
Ne bi trebalo biti zabune oko ove hitne službe, u smislu da se ne računaju kvarovi koji se dešavaju na električnim uređajima i slično, kao ni kvarovi u unutrašnjem dijelu nekretnine, jer ova situacija odgovara klijentu. da bi vam bila potrebna ova tehnička pažnja, trebalo bi kontaktirati kompaniju ili privatnog tehničara koji brine o ovoj vrsti situacije.
Održavanje plinske i TNG instalacije sa Redexis Hogar
Redexis home je u mogućnosti da se pobrine za sve u vezi sa ugovorenom uslugom TNG-a ili prirodnog gasa, u nekretnini naznačenoj za prikazane kvarove, a pažnja se može sprovesti na dva različita načina prema sledećem:
Basic
- Uključuje cijenu od 5,99 € mjesečno sa PDV-om.
- Ima kućnu njegu 24 sata.
- Uključena su prva tri sata porođaja
- Biće pregledane plinske i kotlovske instalacije, kao i grijač.
- Uključen je redovan TNG pregled.
Premija
- Cijena mu je 9,99 € mjesečno sa PDV-om.
- Kućna njega traje manje od tri sata.
- Uključuje prva tri sata porođaja.
- Pregledane su plinske instalacije.
- Održavanje se vrši na plinskoj opremi koja je povezana sa instalacijom.
- Nudi uslugu provjere hidrauličkog kruga povezanog s termalnom instalacijom.
- TNG se povremeno pregledava i uključuje.
Za više informacija o ovim uslugama možete nas kontaktirati na broj telefona: 900811339.
Može li se plin registrovati kod ove kompanije?
Očigledno, moguće je registrirati se kod kompanije, s obzirom na to da je potrebno provjeriti da li je prethodno bilo kakve instalacije unutar nekretnine.
U slučaju da ne postoji takva instalacija, potrebno je kontaktirati distributera ili instalatersku kompaniju, koja je zadužena za dotični posao za taj zadatak, gdje se, između ostalog, mora postaviti i priključak potreban za primanje usluge.
Potom se mora stvoriti zajednički prijemni objekat u slučaju zgrade, a kasnije se izgradnja kompletnog i prijemnog objekta izvodi za svakog podnosioca zahtjeva. Iz ove situacije, instalaterska kompanija generiše Sertifikat za gasnu instalaciju, dokument koji garantuje adekvatne uslove izvedenih instalacija i na taj način da je već izvodljivo uživati u gasu koji je potreban za dom ili poslovni prostor.
Snabdijevanje će biti aktivirano nakon što marketinška kompanija bude obaviještena, odnosno kada Redexis Gas interveniše kako bi aktivirao uslugu gasa i takođe postavio odgovarajući mjerni uređaj za uživanje prirodnog gasa na imanju.
Kada klijent dobije prvu fakturu za naplatu, moći će primijetiti da ona uključuje prava na registraciju i priključenje plina, koja se očito odnose na priključak na Redexis distributivnu mrežu.
Za ugradnju prirodnog plina u nekretninu dostupna je telefonska usluga putem broja 910766635, a također je moguće zatražiti ponudu putem online obrasca povezivanja na distributivnu mrežu.
Distributeri gasa u Španiji
Ispod su neke gasne kompanije u Španiji koje obavljaju istu funkciju kao Redexis Gas, među njima su:
- nedgia
- nortegas
- Madridska gasna mreža
- Gas Extremadura
zaključak
Očigledno, kompanija Redexis Gas ima visok stepen iskustva, s obzirom na broj godina pruženih usluga, na širokom geografskom području Španije, u svim tim zajednicama koje se opslužuju.
S druge strane, organizacija je porasla kako u servisu, tako iu tehničkoj i administrativnoj infrastrukturi, što omogućava održavanje adekvatnog nivoa efikasnosti, zbog čega klijenti koji ugovore sa navedenom kompanijom mogu računati na usluge funkcionalnu organizaciju, sa svojim tehničkim odeljenjima koja su na usluzi za svaku hitnu situaciju koja može nastati.
U drugom smislu, napominje se da je kompanija uglavnom specijalizovana za snabdevanje prirodnim gasom i takođe dobro poznatim TNG-om, što sve ukazuje da se praktično radi o specijalistima sa visokim stepenom kapaciteta, znanja i spremnosti da služe.
Tu se može naznačiti šta je uspostavljeno o funkcionalnosti i pružanju usluga, uz iskusnu tehnologiju i uz filozofiju adekvatne usluge.
Ako je ovaj članak bio od interesa za čitaoca, preporučuje se da posjetite sljedeće linkove koji se odnose na ovu temu:
Madridska gasna mreža U Španiji: Reading and Accountant
Integrirajte energiju: Trgovac električnom energijom i plinom
Catgas Energy U Španiji: mišljenja i telefon