Tots en algun moment i més actualment, portem un equip cel·lular, ja que es fa necessari estar comunicat amb moltes persones i serveis en general. En aquest cas hi ha milers d'empreses telefòniques que ofereixen diferents serveis, una de les quals és Movistar i ofereix serveis i plans. Aquí veurem com contractar un pla Movistar.
Contractar un pla Movistar
Quan ens interessa el servei que ofereix l'empresa Movistar, es poden aconseguir diferents opcions i la mateixa empresa posa a la disposició l'opció de contractar un pla Movistar a Mèxic.
En aquest article anirem desenvolupant alguns punts importants que són de gran interès als lectors de com contractar pla Movistar en línia o centres datenció. També s'ofereixen els serveis de Movistar Play, contractació de dades, Movistar Play i servei d'Internet a casa.
Com contractar un pla per via en línia?
Quant a aquest punt, és totalment possible contractar un pla Movistar per la via d'Internet. Quant a això, considerem que aquesta resulta la forma més ràpida i senzilla de fer-ho, ja que s'haurà de realitzar la configuració del pla Movistar d'acord amb les necessitats de l'usuari. Per als fins anteriors es realitzarà el següent:
- Anirem al portal web oficial de Movistar.
- A la part superior, al menú principal, es podrà visualitzar l'opció de “Productes i Serveis”.
- Escollirem si es vol un tipus de pla tarifari o prepagament de Movistar.
- Allí veurem la totalitat de les opcions que estan disponibles. Al moment de triar hem de prémer l'opció amb la menció “Ho vull”.
- Ingressarem el número de telèfon, això amb la finalitat que un assessor o personal capacitat finalitzi la menció de la totalitat del que inclou el pla tarifari o el prepagament. Aparteu la informació de l'equip que s'adquireix.
- En cas que es faci la contractació d'un prepagament Movistar o pla amb equip, se sol·licitarà que es faci presència directa en un centre d'atenció a clients Movistar.
- De vegades es podrà contractar un pla Movistar de manera immediata. Per això, cal comptar amb les dades personals com ara RFC, adreça i clau d'elector.
Com contractar per telèfon?
Quan no es compti amb el servei d'Internet a la disposició, es podrà realitzar el procediment de contractar un pla Movistar, per mitjà del servei de trucada, i per això farem el següent:
- Des de qualsevol equip telefònic, hem de marcar el número 800 888 8366.
- Triem la menció de contractació o vendes.
- Escollirem si es vol un pla o prepagament. Un dels assessors o personal capacitat de l'empresa Movistar respondrà i donarà l'explicació de les opcions.
- El mateix farà la pregunta sobre les dades i igualment esmentarà els passos que s'hauran de seguir d'acord amb el servei de preferència.
- En cas que vulgueu contractar un pla Movistar amb equip, es facilitarà un número amb la finalitat d'assistir a un centre d'atenció a clients Movistar, amb la finalitat d'adquirir el pla.
Contractació a un Centre d'Atenció a clients Movistar
Aquesta resulta una altra de les opcions amb què es compta per contractar un pla Movistar i igualment una línia Movistar, i per això es realitzarà de la següent manera:
- Ubiquem el Centre d'Atenció a Clients Movistar més proper al domicili.
- Esperarem el nostre torn i hem d'esmentar el personal capacitat allò que es vulgui contractar. En aquest cas podrà mostrar algun producte en cas de no tenir la plena seguretat que es contractarà.
- Així mateix, farà pregunta sobre si desitja un equip Movistar. En cas que sigui així, es podrà cancel·lar en efectiu, targeta de dèbit o crèdit.
- Posterior al temps de finalització del tràmit, estarà llesta la línia Movistar.
- Hem de recomanar que es porti el comprovant del domicili, la identificació oficial amb foto, el RFC i una targeta de crèdit, per tal de contractar un pla Movistar de manera agilitzada.
Com contractar un pla d'Internet a la llar?
Aquests plans de Movistar Internet a casa o casa, podran ser contractats de la mateixa manera que qualsevol altre. Per contractar pla Movistar Internet a la llar, se seguiran els passos següents:
- Triem si voleu contractar l'Internet Movistar per telèfon, per mitjà d'Internet o un Centre d'Atenció a Clients.
- Hem d'aclarir que es vol Internet a la llar de Movistar, en aquest cas el personal executiu farà la menció dels paquets disponibles de manera actualitzada.
- Haurem de cancel·lar el Mòdem i presentar la totalitat de les dades per iniciar la contractació.
- Un cop a la llar, es connectarà amb la finalitat de navegar.
- Com a recomanació hem de tenir clar i analitzar bé l'adreça que s'ha de subministrar, ja que l'Internet a casa o casa de Movistar comptarà amb geolocalització i únicament funcionarà en aquest domicili.
Contractar Gigas a Movistar
Bé es tracti que calgui més Internet o es necessiti efectuar una recàrrega de navegació, es poden adquirir gigues a Movistar, i es realitzarà de la manera següent:
- Ens hem de registrar i iniciar sessió a Mi Movistar, l'App de gestió d'aquesta empresa.
- A la part anomenada “Recàrregues” podrem visualitzar la totalitat dels paquets d'Internet que estiguin a disposició.
- Quan es vulgui realitzar la contractació, senzillament escollim la que sigui més acord a les nostres exigències i es decidirà d'igual manera la forma de cancel·lació, aquesta podrà ser a càrrec del rebut de Movistar, oa través de targeta de dèbit o crèdit. De la mateixa manera es podrà contractar pla Movistar sense targeta de crèdit, i això no generarà incidència ja que es pot cancel·lar amb altres opcions ja esmentades.
És bo recordar que es compta amb l'opció de contractar megues Movistar de forma il·limitada, això tracta que es compri el que s'utilitzarà, però la majoria de paquets tenen un temps d'ús determinat.
Com contractar Movistar Play?
Movistar play es tracta de l'App streaming de Movistar, aquesta es troba a disposició de clients Movistar, per a la seva deguda contractació, es farà el següent:
- Anirem al portal web de Movistar Play.
- A la part de dalt, es visualitzarà l'opció de “Registrar-te. Se sol·licitaran els deu dígits del número Movistar.
- Seguidament, haurem d'ingressar l'adreça del correu electrònic i generar una contrasenya, amb l'objectiu d'ingressar-hi si cal.
- Un cop fet això, el pla bàsic de Movistar Play, es trobarà actiu.
- Movistar Play posseeix una tarifa mensual de quaranta-nou pesos en el seu pla bàsic, en canvi a diferència si es posseeix un pla Movistar d'una suma més gran de tres-cents quaranta-nou pesos, serà gratuït.
Requisits per a contractació del pla
Amb la finalitat de contractar pla Movistar, caldrà el compliment d'alguns lineaments perquè el pla o prepagament resulti aprovat, i per fer-ho realitzarem el següent:
- Una identificació oficial vigent (INE, Passaport Nacional, Document migratori per als estrangers.
- Comprovant de domicili, no superior a noranta dies d'antiguitat: pot ser d'aigua, llum o estats de compte.
- RFC en cas de requerir una factura.
- Aporteu les dades personals com a adreça de correu electrònic i contrasenya per poder realitzar el registre a Mi Movistar.
- Aquests requisits per contractar pla Movistar podran canviar d'acord amb el pla que es contracti o el producte que sigui sol·licitat.
Preguntes freqüents dels usuaris sobre contractar plans Movistar
A continuació passem a exposar algunes inquietuds o dubtes dels usuaris en relació amb el tema que hem tractat, i per això les passem a exposar amb les respostes degudes perquè serveixin d'orientació i suport.
Com contractar Movistar prepagament?
Pel que fa a aquest punt, els prepagament de Movistar són contractats en les formes que ja hem esmentat en paràgrafs anteriors. Únicament es podrà comprar el xip o amb un telèfon cel·lular.
Contractar Movistar té un preu?
No. Això a diferència que es tingui el desig d'adquirir un equip cel·lular, la contractació de Movistar és gratuïta i no serà sol·licitada cap fiança.
Contractar pla depèn de la cobertura?
Sí. Això és degut a l'existència de productes que no es troben disponibles a tota la República Mexicana.
Recomanem al lector revisar igualment:
Novetats sobre el internet amb el servei d'IZZI a Mèxic
Informació sobre la portabilitat de Movistar