Reviseu Com Contractar Servei de Dish a Mèxic

Si vols arribar a contractar en Plat un paquet o un pla de servei, et recomanem que llegeixis cada part del nostre article, ja que aquí t'explicarem pas a pas com fer diferents tipus de tràmits, sol·licituds, canvis de plans, entre d'altres.

Contractar Dish

Com ja sabem, Dish és una empresa virtual que t'ofereix diferents paquets per tal que puguis gaudir de les teves pel·lícules i sèries sense importar on et trobis. Per això, et portem els diferents mètodes que hi ha perquè puguis contractar Dish i poder començar a gaudir dels seus excel·lents serveis. A més, pots veure el paquet que hagis contractat ja sigui per un telèfon mòbil o per un ordinador.

Com contractar Dish?

Com hem esmentat a la secció anterior, l'empresa de Dish compta amb una sèrie de mètodes per poder realitzar la contractació del vostre servei. Aquests mètodes són els esmentats a continuació:

• De telèfon.
• Internet.
• Telmex.

Telèfon

Si vols arribar a contractar a Dish per telèfon, has de seguir aquests passos que et portem a continuació:

1. Primer has de fer una trucada al +52-554-170-4305.
2. Espera uns minuts mentre un operador atén la trucada.
3. Després, quan contestin la trucada, et preguntaran l'adreça exacta del teu domicili. No et preocupis, aquesta pregunta la solen fer per saber què dir-te sobre si es troba o no disponible el servei per a aquesta àrea. En cas que vulguis contractar el servei de Dish per a dos televisors, el mateix operador t'indicarà quin serà el cost del mateix.
4. Proporciona una altra sèrie de dades ia més, el mètode de pagament que utilitzaràs. També et donaran a conèixer el cost de la instal·lació del servei, ja que depenent d'on t'ubiquis el mateix sol variar.
5. Obligatòriament un tècnic t'ha d'instal·lar el paquet i aquest pot trigar a anar a la teva ubicació de 24 hores a unes 72 en qualsevol cas.

Abans de realitzar la contractació de Dish per mitjà de la trucada telefònica, és recomanable que tinguis en mà la teva identificació, una targeta de dèbit o una de crèdit i, finalment, un comprovant o una factura on aparegui l'adreça del teu domicili.

Internet

També pots arribar a contractar el servei de Dish de forma online, no importa on et trobis, pots utilitzar aquest mètode sense cap problema. Només hauràs d'entrar al lloc web oficial de Dish i seguir aquests passos:

1. Primer has d'ingressar al lloc web de Dish, com anteriorment ho hem esmentat.
2. Després, has de triar algun paquet que t'ofereix l'empresa, pot ser el de televisió satelital, internet o si no també pots triar un paquet que compta amb tots dos. També podeu afegir canals addicionals al vostre paquet o megues extres per al vostre pla d'internet.
3. Després que hagueu seleccionat el paquet que millor s'adapti a tu, heu de fer clic a «Sol·licitar paquet».
4. Col·loca les dades de la teva targeta de crèdit perquè així puguis fer el pagament corresponent a aquest i addicionalment el pagament de la instal·lació del servei per un tècnic especialitzat de la mateixa empresa.
5. Per acabar, has d'afegir de manera exacta i precisa la teva adreça, perquè el tècnic sàpiga el lloc on s'ha de dirigir. Tingues en compte que el mateix pot arribar a trigar a anar a casa teva o oficina en un temps aproximat de 24 a 72 hores.

A més, pots arribar a contractar el servei de Freedompop de la mateixa manera, ja que pel lloc web el podràs sol·licitar, cancel·lar i indicar l'adreça del lliurament. D'altra banda, el xip de Freedompop t'ofereix un mes totalment gratuït, on podràs fer servir cada funció que t'ofereix aquest servei sense haver de cancel·lar alguna renda.

Telmex

Per poder realitzar la contractació de Dish entrellaçat amb un rebut a Telmex, cal que tinguis un paquet de telèfon o internet de l'empresa Telmex. Si ho desitges fer per mitjà del lloc web de la mateixa empresa Dish, has de seguir aquests passos:

1. Primer has d'entrar a la pàgina web de Dish a la secció de paquets.
2. Després, has d'escollir el paquet de la teva preferència, sigui de TV o Internet. Allí pots afegir la quantitat de serveis addicionals que vulguis, ja sigui Freedompop o un paquet de televisió addicional.
3. En fer el pas anterior, has d'ara dirigir-te a la secció de pagaments i marcar en el tipus de pagament «Rebut telefònic».
4. Addicional a això, has de col·locar el teu número telefònic de Telmex i esperar uns segons mentre el sistema en línia valida les teves dades.
5. Quan això sigui verificat i sigui correcte, has de col·locar l'adreça exacta del teu domicili.

També pots arribar a contractar Dish entrant des de la plataforma oficial de l'empresa Telmex, per això els passos són els següents:

1. Principalment has d'entrar ací.
2. Selecciona el paquet de televisió que et convingui millor. Únicament n'hi ha dos disponibles, el primer és amb definició estàndard i el segon és en HD.
3. Després has de fer clic al requadre de «Subscriu-te».
4. Introdueix el teu número telefònic a Telmex i verifica que aquest sigui el correcte, ja que si algun dígit és erroni, no podràs fer aquesta contractació.
5. Si arribeu a necessitar algun tipus d'equip addicional, heu de col·locar-lo a la pàgina següent. Recordeu que només podreu triar quatre equips per factura.
6. Subministra una sèrie de dades personals, com ho són: Nom complet, adreça de domicili, adreça de correu electrònic personal i, finalment, la colònia on et trobes.
7. Dins unes 72 hores hàbils un personal autoritzat ha d'anar a la teva adreça per així poder instal·lar-te el servei que vas sol·licitar per Telmex.

Et recordem que per poder contractar Dish en conjunt amb Telmex, ho ha de fer únicament el titular.

Requisits

Perquè puguis arribar a contractar Dish, és important i summament necessari que compleixis amb els requisits que esmentarem a continuació. També recorda que aquests poden arribar a variar depenent del mètode que triïs per realitzar la contractació del servei.

Mitjançant un telèfon o per internet

Els requisits necessaris per realitzar aquesta contractació usant com a mitjà un telèfon cel·lular o l'internet, són:

• Identificació oficial i vigent. Pot ser la teva credencial de l'INE (Institut Nacional d'Estadística), passaport i/o la teva cartilla del servei militar.
• Comprovant de l'adreça del teu domicili, en aquest cas ha de ser d'ús oficial, com ara un rebut de llum, d'aigua, de predial o també podria ser un rebut de línia telefònica.
• Targeta de dèbit o crèdit, depenent de quina és la que voldràs utilitzar per realitzar els pagaments corresponents, incloent-hi el pagament de la instal·lació del servei.

Amb Telmex

Aquí t'indiquem els requisits que necessites per realitzar la contractació a través del sistema online de Telmex.

• Has de comptar amb una línia telefònica o d'internet de Telmex, assegura't que aquesta estigui activa.
• No has de tenir cap tipus de càrrec, ja que amb un no podràs realitzar la contractació o millor dit, rebre-la.
• No pots tenir cap mena de tràmit pendent. Ja sigui el canvi del vostre domicili, l'activació d'algun altre servei, entre d'altres.
• Hauràs de signar un contracte per activar el servei, el qual té un temps establert de 18 mesos.

Pot ser que en certes ocasions, l'empresa de Dish us demani algun altre tipus de requisit, com per exemple, un buró de crèdit, això és cas que tinguis una mala reputació de forma financera i creditícia.

On puc arribar a contractar el servei?

És molt senzill contractar Dish, ja que pots fer a qualsevol de les sucursals que es troben ubicades a tota la Ciutat de Mèxic. Per fer-ho has de fer aquests passos:

1. Primer has d'ubicar la direcció de la sucursal que estigui més propera a tu o la de la teva preferència.
2. Quan aneu a anar a la sucursal, heu de portar amb tu un comprovant i/o factura, perquè serveixi com a mitjà de verificació de l'adreça del vostre domicili. També has de portar l'INE i el mètode de pagament que utilitzaràs.
3. Has d'esperar que arribi el teu torn i així, poder esmentar el personal del paquet de Dish que desitges i requereixes contractar.
4. Cancel·la la suma estipulada i espera que t'indiquin el tècnic que anirà a instal·lar-te el paquet.

Quines són les sucursals que hi ha a la Ciutat de Mèxic?

Les sucursals que es troben a la Ciutat de Mèxic són les anomenades a continuació:

• Pavelló Polanco, Loc. 245, Av. Exèrcit Nacional No. 980 amb el cant Ferrocarril de Cuernavaca, Col. Chapultepec Morales, Del. Miguel Hidalgo, CP 11510.
• Centre Santa Fe, Loc. 249, Av. Basc de Quiroga No. 3800, Antiga Mina La Totolapa, Del. Cuajimalpa, CP 05109.

Preguntes Freqüents

A la darrera secció del bloc, et volem portar una sèrie de preguntes amb la seva respectiva resposta que han estat molt freqüents en els usuari i en els clients de Dish.

Puc arribar a contractar Dish amb Telmex a tot el país?

Sí, ho pots fer, ja que l'empresa de Dish és de televisió satelital i com altres vegades s'ha dit, la seva cobertura es troba per tot el territori nacional. Tot i això, per això el servei s'ha d'instal·lar amb l'adreça del servei de la teva línia de Telmex.

Puc contractar Dish per correu electrònic o per xat?

No, és impossible arribar a contractar Dish per mitjà d'un xat i/o per correu electrònic, ja que aquests mitjans només són per a l'atenció al client i per a suport tècnic. Així que per aquests mitjans no podràs realitzar un contracte de cap d'aquests serveis.

Si presento un buró de crèdit puc arribar a contractar el servei?

En presentar un buró de crèdit no vol dir que no podràs contractar Dish, tanmateix, l'empresa està en tot el dret de sol·licitar-te una sèrie de documents per poder dur a terme ja un acord aquesta contractació.

Puc cancel·lar Dish en línia?

No, no es troba disponible, ni molt menys actiu, cap tipus de servei de forma online o per correu on puguis arribar a cancel·lar Dish. Els únics mitjans autoritzats per a això, és a través d'una trucada telefònica o si no, dirigint-te a les sucursals esmentades anteriorment.

Què passa si arribo a perdre el control del servei d'aquesta empresa?

La mateixa et deu cobrar una suma en especific per la pèrdua del control remot. Si no arribes a cancel·lar-lo, no podràs continuar gaudint del servei, ni molt menys contractar Dish amb algun altre paquet.

Si arribo a cancel·laré podré tornar a contractar?

Això és totalment correcte, ja que en cancel·lar el teu deute podràs tornar a contractar qualsevol altre paquet de la mateixa empresa quan ho desitgis.

Què puc fer si estic cansat de contractar altres serveis?

Només hauràs de retirar-te del servei que tinguis anteriorment, sempre que deixis tot al dia i sense cap mena de deute. Després pots contractar algun altre servei o pots contractar a Plat si així ho vols.

És important que coneguis quins són tots els serveis que es troben disponibles a Mèxic, a més, quins són els que es troben a la teva disposició, per així poder contractar el servei adequat i el que millor et beneficiï. Per això Dish compta amb un sistema en línia, perquè puguis ingressar a la seva plataforma web i consultar els plans, paquets i mitjans de pagament, com també el cost que té establert per a un dels paquets.

https://www.youtube.com/watch?v=uVjQFc6ZwY4

Si t'ha agradat el nostre bloc referent a «Contractar Dish», et recomanem visitar els articles següents:

• Reviseu Com Usar el Servei de Dish Mòbil a Mèxic
• Consulteu Tot Sobre Dish Ott a Mèxic
• Consulteu Tot Sobre els Canals de Dish
• Estat de Compte i Ús d'Atenció a Clients a Dish