I seguint amb tota la informació del que és l'empresa o companyia Totalplay, en aquesta ocasió anem a portar-vos tota la informació que concerneix a l'aplicació del meu compte Totalplay, detall a detall del que aquesta App ofereix, de quines opcions disposa entre altres coses, així que acompanyeu-nos a seguir en les properes seccions.
El meu compte Totalplay
Es tracta d'una App o plataforma disponible per a vostè i tots els clients afiliats a aquesta empresa o companyia, per mitjà d'aquesta es podrà obtenir informació sobre els paquets i altres informacions disponibles, aquí per mitjà d'aquest article i en les properes seccions anem a portar tota l'explicació que concerneix aquesta App, entre altres coses com crear el meu compte Totalplay i també informació relacionada amb meu compte Totalplay portabilitat.
Com puc descarregar l'App del meu Totalplay?
Realitzar la descàrrega al dispositiu mòbil de l'App de Totalplay el nom del qual és El meu Totalplay, és un procés molt senzill i ràpid, si el dispositiu és Android ha de seguir els passos següents:
- Entri a la PlayStore i al cercador col·locar El meu Totalplay
- Seleccioneu l'aplicació que teniu com a proveïdor Totalplay
- Feu clic a instal·lar.
- Heu d'esperar que la descàrrega i instal·lació finalitzi i llest.
Per a IOS, sistema operatiu dApple, és exactament el mateix tràmit. La variant aquí és que en lloc d'entrar a PlayStore heu d'entrar a Appstore.
Com iniciar sessió i registrar-se al meu Totalplay?
Fer ingrés a l'aplicació El meu Totalplay és molt fàcil, accediu a la pàgina web oficial de Totalplay, després, a l'extrem superior dret haureu de fer clic a «El meu Compte Totalplay» per al registre de nous usuaris, i les indicacions a seguir són les següents:
- Feu ingrés al portal del meu compte Totalplay.
- Feu clic a registrar-se.
- Procediu a col·locar les vostres dades i rebeu una contrasenya temporal al vostre correu electrònic.
- Col·loqueu la contrasenya temporal i usuari a la plataforma i feu inici de sessió.
- Un cop dins només ha de canviar la contrasenya al botó d'administrar contrasenya (Sota el seu nom) i llest.
I en el cas que vostè com a client ja tingui un compte registrat a l'aplicació, el tràmit es torna més ràpid del normal, l'únic que vostè ha de fer és fer servir les dades (telèfon, número de client o correu) i la contrasenya , amb això podreu iniciar sessió.
Quines funcions ofereix?
L'aplicació li atorga la possibilitat a vostè ia tots els clients que estiguin afiliats a l'empresa o companyia, de conèixer el seu compte, així com també realitzar el pagament del seu saldo. En breu, explicarem quines són les funcions bàsiques disponibles en aquesta aplicació.
Revisar el meu estat de compte
Entre les opcions disponibles a la plataforma, es troba lopció de verificar el seu estat de compte, i saber si tenen algun deute pendent amb lempresa o companyia, quin és el saldo que vostè ha de cobrir, la data de pagament entre altres coses. Allà podeu descarregar Estats de Compte de fa fins a 3 mesos d'antiguitat.
Obtenir el meu rebut
Si vostè necessita el rebut físic per fer un pagament o utilitzar-lo com a comprovació de domicili, a l'aplicació El meu Totalplay té l'alternativa de descarregar el rebut del mes que està corrent, la descàrrega es pot fer en format PDF.
Pagar el meu saldo
En aquesta secció d'aplicació podeu gestionar les vostres targetes per fer el pagament domiciliat, heu de fer els pagaments en línia o descarregar la vostra fitxa de pagament referenciat. A banda, ve inclosa una llista amb els establiments on podem pagar el servei Totalplay.
Revisar el meu contracte i el meu compte
Si voleu realitzar la consulta del vostre contracte, ja sigui perquè voleu o teniu la intenció de tallar el servei o per buscar algunes dades, El meu Totalplay us permetrà descarregar el vostre contracte en format PDF.
Compra de serveis de Streaming i pagament per esdeveniments
Algunes de les compres realitzades per mitjà de l'aplicació del meu Totalplay són:
- Pagament per esdeveniments (PPV) exclusius
- Contractació de serveis de Streaming com HBO o Netflix
- Contingut On Demand
Realitza una Portabilitat a Totalplay
Aquí teniu l'opció de realitzar la portabilitat a Totalplay, d'una altra companyia preservant el mateix número. Realitzeu la consulta dels requisits i feu inici al procés vostè mateix, a més vostè pot verificar la portabilitat, específicament l'estatus.
Configureu el vostre Wifi dins de l'aplicació
Si voleu canviar el nom de la xarxa o la contrasenya, Totalplay us atorga la possibilitat de fer-ho des de l'aplicació respectiva, l'únic requeriment és fer clic a l'apartat de La meva Xarxa Wifi a així serà redireccionat a una nova pàgina, i seguir estrictament els passos que posarem a continuació:
- Feu clic a l'apartat “La meva xarxa Wifi” i després espereu que s'obri la pestanya.
- Un cop dins de la pàgina, només col·loqueu el nom de la xarxa, escolliu el tipus de seguretat a utilitzar i col·loqueu la nova contrasenya.
- Seleccioneu l'opció sincronitzar i espereu que la plataforma es vinculi amb el mòdem i es facin així els canvis corresponents.
IMPORTANT: Si vostè per qualsevol motiu se li oblidés la contrasenya del seu wifi, per restablir-ho ha de fer ingrés novament a la plataforma del meu Totalplay i seguir de nou el procés explicat anteriorment.
Contacte
Perquè vostè o qualsevol client afiliat a la companyia o empreses Totalplay pugui comunicar-se amb la mateixa, li deixarem aquí la seva pàgina web oficial.
A través d'ella podeu consultar la documentació per a diferents tràmits, els plans i serveis, la secció d'atenció a clients, el correu i els números on podreu trucar per resoldre qualsevol inquietud o requeriment que posseïu, on serà atès pel personal especialitzat en cadascuna de les àrees corresponents i per descomptat rebrà la millor atenció de part de lequip humà de Totalplay. Sense més preàmbuls, us deixarem l'enllaç aquí: Totalplay.
També disposem d'altres informacions relacionades amb aquesta empresa o companyia, les quals estan disponibles per a vostè només fent clic als següents enllaços:
Dades Sobre TotalPlay Match A Mèxic
Passos Per Usar L'Aplicació On Sigui De Total Play
Informacions Sobre la Tv de Totalplay
Informació Sobre El Decodificador De Totalplay