Informació sobre la factura de Cepsa

En aquest article s'explicarà el procés que cal seguir per poder Sol·licitar la factura Cepsa  i així tenir l'oportunitat de poder conèixer tot el que es requereix sobre la factura electrònica sobre els consums realitzats pels clients i molta més informació d'interès.

Cepsa Factura

En aquests dies la facturació digital és la solució més viable i eficient pel que fa al sistema de pagaments d'Espanya ja que garanteix la transparència tributària de totes les empreses que fan vida a la nació, per això les persones i les empreses es deuen adaptar a les noves modalitats dins del món digital el que comporta diversos beneficis per als qui els obtenen.

La factura electrònica de Cepsa destaca per ser una eina útil que proporciona un gran servei d'atenció al client, ja que per mitjà d'aquest tipus de servei millora notablement tots els processos substancials i logístics que estalvien el temps i els diners de qui en fa ús. És per això que aquest post s'explica tot allò que es relaciona amb les factures digitalitzades de Cepsa a Espanya perquè així es conegui el procés que cal seguir per poder tramitar-la des de la comoditat del lloc on ens trobem .

Gràcies als avenços tecnològics a tot el món les empreses tant públiques com privades s'han vist sotmesos a les innovacions tecnològiques, la principal tasca d'aquestes noves modalitats és que en tot moment es pugui facilitar el maneig de les operacions de tots els processos. pel que fa a cadascuna de les àrees de les companyies i organitzacions.

Per això l'aprovació de les innovacions tecnològiques a Espanya comporta grans avantatges pel que fa a la digitalització de les empreses i que dia a dia són moltes més i que solen ser apreciables. En el cas dels plans digitals majoritàriament les empreses s'han encarregat d'invertir en l'automatització de tots els processos i tasques que són considerats més innovadors on destaquen els processos de facturació electrònica.

Un factor que cal tenir present en tot moment és que per mitjà de la facturació electrònica se sol deixar de banda les factures en paper, la qual cosa resulta ser un gran avantatge pel que fa al cicle de facturació ja que en comptes de fer-ne ús d'un paper tot es pot gestionar de forma digitalitzada, fet que fa un gran pas al procés d'automatització pel que fa a l'estalvi del paper i tots els beneficis que això porta per al medi ambient en general.

Com puc veure les meves factures de Cepsa?

Coneixerem el procés que s'ha de seguir per poder tenir accés a les factures de Cepsa per mitjà de la plataforma de l'empresa anem a continuació seran detallats cadascun dels passos que cal seguir:

• Els usuaris que ja es troben registrats al sistema el primer pas a seguir és accedir al portal web oficial de Cepsa i posteriorment localitzar la secció de la teva Àrea Reservada i tot seguit cal iniciar sessió

Quan ja s'inicia sessió a la sessió de la teva àrea reservada es tenen dues opcions per obtenir la factura i aquestes són les següents:

• Opció 1: S'ha d'ingressar al menú que s'ubica a la part superior de la pantalla on es farà clic a l'opció de “Factures” i manera automàtica es podrà observar tots els criteris d'elecció per poder fer la consulta de la factura ja que apareixerà un llistat amb tots els criteris per defecte.
• Opció 2: A la segona i última opció es pot accedir al menú de gestions on després s'ha de pressionar sobre la icona de “Factures” i el sistema obrirà una nova pestanya on s'ha d'escollir la icona de “Mis Facturas” i és aquí on es podran veure tots els criteris de selecció per consultar les factures i el llistat de factures amb els criteris per defecte.

És indispensable tenir en compte que amb les dues opcions es podran gestionar les factures perquè així es pugui verificar amb més detall cadascuna, perquè posteriorment es puguin descarregar i imprimir i tenir un suport en físic de tots consums realitzats .

Beneficis de la plataforma de Facturació Electrònica de Cepsa

Ara detallarem els beneficis que caracteritzen la plataforma de facturació electrònica de Cepsa per a tots els seus clients i cadascun d'aquests beneficis són els següents:

• La factura es pot tramitar en tan sols alguns minuts, cosa que es considera un procés ràpid i segur de realitzar i comporta un gran estalvi de temps en l'emissió de la factura de Cepsa respectivament
• Es disminueix totalment els errors reflectits a les factures el que es considera que aquest tipus de factures són les més segura i eficients
• Es pot realitzar un maneig eficient de la informació de l'empresa per la qual cosa es considera una gestió molt segura
• Destaca per ser un procés senzill i simple i això és degut especialment als avenços tecnològics que s'han anat implementant
• Les factures digitals estan totalment arrecerades als dispositius electrònics que es requereixin
• Compte amb diferents alternatives de suport tècnic perquè puguin ser consultades qualsevol dubte, així com també resoldre qualsevol inconvenient respecte a la factura.

Quines són les alternatives de contacte de l'àrea de facturació dels serveis de Cepsa?

Si cal fer alguna consulta o interposar algun tipus de reclam respecte al sistema de facturació electrònica la forma més senzilla i directa per poder fer el contacte amb els assessors és per mitjà de les alternatives que es detallaran en les línies següents:

Dins les primeres alternatives es poden esmentar:

• 900 403 020/912 654 946/911 046 486 (Atenció al client i serveis de facturació per a clients de dilluns a divendres des de 08:00 a les 21:00 hores).
• 917 288 801 (Atenció al client i serveis de facturació per a professionals les 24 hores del dia de dilluns a diumenge).
• 900 100 225 (Emergències).
• 911 983 979 (Sol·licitud de bombones de butà).

Podeu omplir els formularis per mitjà de la pàgina web oficial fent ús de l'extensió de contacte.

D'altra banda, els reclams es poden gestionar per mitjà de correu electrònic oficial o de les xarxes socials:

• sat@cepsa.com.
• atencionweb@cepsa.com.
• Mitjançant les xarxes socials: Facebook o Twitter.

Com puc sol·licitar un alta de gas natural amb Cespa?

Per poder sol·licitar l'alta del gas natural de Cepsa dins dels primers tràmits que cal fer és tenir un usuari d'energètic per poder gestionar el que es requereix a la comercialitzadora corresponent. Per fer la gestió per formar part dels propers clients de l'empresa hi ha dues alternatives que són:

• Fent una trucada totalment gratuïta al número (900 403 020)
• Mitjançant Internet per mitjà de la pàgina web de l'empresa.

Una vegada que es va fer el contacte amb l'empresa posteriorment el subministrament del servei va arribar fins a la vivint o el local requerit però Cepsa va sol · licitar al client que indiqui la següent informació que és totalment necessària per a l'alta del gas natural:

• Cal notificar si anteriorment es va contractar un servei de gas natural
• Es preguntarà si hi ha un codi universal del punt de subministrament (CUPS)
• Cal confirmar si hi ha algun tipus de deute o si hi ha un certificat de gas.

No només n'hi ha prou amb fer la verificació que ha de fer el client per poder donar d'alta el subministrament, ja que d'altra banda l'empresa també sol·licitarà una sèrie de dades personals que són totalment indispensable i que així pugui estar totalment formalitzat el contra del servei:

• Dades del titular: Nom, cognoms i DNI/NIE
• Adreça i dades de l'habitatge
• Tarifa de gas natural a contractar
• Número de compte per domiciliar les factures

D'altra banda es requereix que el client realitzi els pagaments requerits per poder obtenir els drets que estan estipulats pel govern d'Espanya perquè es requereixen per poder gaudir del subministrament de les com els drets d'alta i escomesa.

Com puc sol·licitar un alta de llum amb Cespa?

El procés per poder donar d'alta el subministrament d'electricitat de Cepsa és molt similar al cas de l'electricitat, però es verifiquen diferents aspectes, l'empresa compta amb alguns assessors tècnics que estan totalment qualificats i orientats per poder dur a terme aquest tipus de procés .

Cal tenir en compte que si s'està habitant en un lloc que ja té un subministrament d'electricitat el primer que cal fer és conversar amb l'antic propietari de la propietat o també llogater anterior perquè així es pugui gestionar el nou contracte i formalitzar com el nou titular del punt de subministrament.

Cepsa Llar traspassa tots els seus clients domèstics de llum i gas a Podo

Cepsa Hogar li va vendre tota la seva cartera de clients domèstics que gaudien dels serveis de llum o gas natural a l'empresa Podo, per això d'ara endavant tot el que es requereixi tractar respecte als serveis de Cepsa llar es tractarà amb la comercialitzadora Podo respectivament.

Des del mes de febrer del 2021 es faran els processos de migració de les carteres de clients d'una empresa a una altra, cal destacar que seran mantinguts tots els descomptes, les condicions i els preus que estan estipulats al contracte que es va realitzar anteriorment amb Cepsa els quals duren almenys 6 mesos, després que aquest termini es compleixi tots els clients es transferiran fins a Podo i d'aquesta manera poder acceptar les noves condicions que s'establiran al contracte en fer el canvi de l'empresa de serveis sense haver de pagar cap penalització.

Aquells clients de Cepsa Llar que no vulguin emigrar fins a Podo tenen l'oportunitat de poder rescindir el seu contracte i d'aquesta manera no ho renovaran amb la nova empresa, si es requereix tot el contrari només cal esperar que es realitzi el traspàs fins a podo.

A quin tipus de clients afecta aquest canvi?

El canvi d'una empresa a una altra estaria afectant un total de 75.000 clients domèstics que ja tenien contractada una tarifa amb Cepsa llar. igual als 15 KW i pel que fa al gas natural afecta els que compten amb una tarifa de gas 3.1 o 3.2, amb consums de gas anuals de fins a 50.000 kWh.

L'empresa Cepsa Hogar seguirà amb la seva línia dins del mercat d'electricitat i també de gas natural, però la seva activitat se centrarà específicament en les energies renovables i els grans clients (amb potències elèctriques superiors als 15 kW).

Puc continuar gaudint dels descomptes de Cepsa Hogar?

Els descomptes de combustible que s'acumulaven en gaudir dels serveis de Cepsa llar si van poder continuar acumulant amb termini mínim de 6 mesos des del moment que es faci el canvi de les empreses és a dir de Cepsa llar fins a Podo. es varien depenent del tipus de servei que es contracti i aquests pot ser:

Servei Descompte en factures Descompte en Combustible

• Llum 12% 2%
• Gas 12% 2%
• Llum i gas 15% 5%
• Llum, gas i manteniment 18% 8%

Com més serveis siguin de Cepsa llar s'hagin contractat els descomptes s'hauran acumulat fins al mes de maig seran molts.

Quins descomptes tinc amb la targeta Perquè TU Tornes de Cepsa?

Per mitjà de la targeta Perquè TU tornes de Cepsa es té l'oportunitat de poder acumular la major quantitat de descomptes cada vegada que sigui faci ús de la targeta en alguna de les Perquè TU tornes de Cepsa. Per poder fer la sol·licitud de la mateixa el que s'ha de fer omplir un formulari per accedir-hi cal fer clic al següent enllaç.

Tots els punts que estan acumulats a la targeta es tindran l'oportunitat de poder bescanviar-los per combustible gratis o també per qualsevol producte o servei que s'ofereixen dins de les botigues oa les estacions de Cepsa, els articles que es poden adquirir es tenen l'oportunitat de visualitzar-los al catàleg de regals de Cepsa. Cal destacar que per poder fer algun bescanvi cal tenir una quantitat de 1.000 punts acumulats a la targeta aquesta equival a un valor real de 1€.

Descomptes Club Carrefour i Cepsa Llar

Qui té una tarifa de Cepsa contractada ia més és un client de Carrefour té l'oportunitat de poder fer la combinació de la targeta de Club Carrefour i el programa de fidelització de Cepsa «Perquè TU tornes i així poder obtenir els nous descomptes en els supermercats de Carrefour cal ressaltar que la promoció estarà disponible fins a 6 mesos després que es realitzi la migració Cepsa a Podo.

Es té l'oportunitat de poder acumular fins a un 4% del combustible que es proveirà a qualsevol de les estacions de servei de Cepsa per gastar a Carrefour. Per poder gaudir d'aquest tipus de promoció s'ha de fer la vinculació de la targeta de Carrefour amb la de Cepsa i posteriorment s'ha de presentar a alguna de les estacions de Cepsa quan s'està fent el pagament de la recàrrega. Qui vulgui vincular les dues targetes el que heu de fer és accedir a l'àrea de client de Cepsa o també podeu fer una trucada al servei d'atenció al client.

Puc continuar contactant al telèfon de Cepsa Llar?

Si es requereix contactar amb l'empresa per alguna raó es pot aconseguir per mitjà dels telèfons de Cepsa llar els quals es troben disponibles de dilluns a divendres de 08:00 ha 21:00 h. Els serveis d'atenció malgrat la migració seguiran actius, però en el cas que la trucada s'estigui realitzant ja que es vol fer un nou contracte el que s'ha de fer és contactar directament a Podo.

Telèfons gratuïts de Cepsa Llar

• Telèfon d'atenció al client de Cepsa Llar 900 40 30 20
• Telèfon d'Emergències de Cepsa Llar 900 100

Només trucant algun dels dos número que es van indicar abans es va poder sol·licitar l'ajuda necessària per solucionar algun inconvenient que estigui relacionat amb els descomptes o targetes de Cepsa Hogar.

• Consulteu aquí tot sobre el internet d'AT&T a Mèxic
• Reviseu com desbloquejar el servei d'AT&T
• Consulteu tot sobre el bústia d'at&t a Mèxic
• Consulteu ja mateix els equips amb pla AT&T a Mèxic