Un problema molt freqüent que es pot presentar és quan la PC es congela, I això es pot deure a un mal funcionament en l'execució de sistema operatiu. Les causes d'aquest error són moltes però també es tenen solucions simples que es poden aplicar.
L'ordinador no respon i no permet executar les seves funcions
PC es congela
Els ordinadors poden presentar un mal funcionament en l'execució de les ordres corresponents, donant com a resultat que el sistema operatiu es congeli. Les causes són molt variades, de manera que es pot generar en qualsevol situació, a causa d'això hi ha una àmplia gamma de solucions donant la possibilitat d'aplicar diverses accions per arreglar aquesta falla en el sistema.
La majoria dels casos tenen un procediment simple, altres requereixen d'un procés una mica més complex en el qual són necessari coneixements en l'àrea de la informàtica, però hi ha situacions on no es pot solucionar la falla. Pel que es recomana que s'identifiqui l'origen i la raó de l'perquè la PC es congela.
Un exemple d'aquestes situacions on la PC es congela és quan l'equip es sobreescalfa causa de la brutícia presents en els seus components, també quan s'ha consumit gran part de la memòria RAM, de la mateixa manera quan els components de la memòria RAM disposen de poca estabilitat produeixen errors en el sistema impedint l'execució de les ordres corresponents.
També un PC es congela quan es troba infectada per virus els quals impedeixen que el sistema operatiu executi els seus funcionaments en els intercanvis de dades específiques, produint que els recursos de l'equip estiguin saturats de falles atorgades per les dades maliciosos.
Per notar quan l'ordinador comença a tenir falles en el seu funcionament es pot distingir pels símptomes que s'exposen en el sistema. Primer es van a presentar problemes en l'execució d'aplicacions i tasques, després es comença a observar que el sistema s'enganxa i no processa correctament.
Després es perd la possibilitat d'aplicar les ordres o administradors necessaris per a l'execució dels programes de sistema, de manera que es perdin les dades o la informació que s'estava realitzant en el moment en què la PC es congela. Finalment s'arriba a el punt en què costi arrencar el sistema operatiu a causa que no arrenca adequadament.
Aquesta situació aclapara als usuaris pel fet que no es pot treballar en l'equip, fins i tot en la pèrdua d'arxius que s'estigui executant. Es pot arribar a obtenir la pantalla blava, que és coneguda com "la mort de el sistema operatiu" on s'indica que els components de el disc dur no funcionen d'una manera òptima.
Si vols conèixer alguns programes per augmentar el rendiment del teu ordinador, llavors es recomana llegir l'article de Optimitzador de PC
Causes i solucions
Com es va dir anteriorment, les causes o la raó que la PC es congela són molt àmplies, hi ha moltes respostes a aquest dubte, pel que pot ser confús en el moment que s'hagi de arreglar. Però a el mateix temps es poden realitzar diverses accions que permeten solucionar aquestes falles en el sistema.
Aquestes situacions són molt freqüents, fins i tot més dels que es pot imaginar, per la qual cosa és recomanable identificar el cas que es trobi i aplicar el procediment corresponent per solucionar els errors en el sistema. És per això que a continuació es mostren quines són les possibles causes que la PC es congela i al seu torn les solucions que s'han de realitzar:
Una memòria RAM defectuosa
Unes de les principals causes que la PC es congela és per una memòria RAM amb falles, és a dir, que es troba defectuosa, la qual no permet el funcionament en els equips. Això es deu al fet que en aquesta memòria s'executen totes les aplicacions i programes de sistema de manera que no pot processar correctament les dades relacionades i satura els components en l'acció que ha de prendre davant d'una tasca específica.
Generalment aquest problema o falla es presenta des que el sistema operatiu s'inicia, ja que es congela sense executar un programa. Aquest símptoma ens assenyala que es troba en un cas on la memòria RAM està danyada, on tanca les aplicacions que es vulguin utilitzar fins pot tancar el sistema operatiu.
Un altre símptoma que es presenta és una pantalla blava, la qual informa la mort el sistema operatiu, però en moments aleatoris, és a dir, que es mostri aquesta falla en diferents moments sense que es relacioni a l'execució d'un programa determinat. De la mateixa manera l'equip pot reiniciar l'escriptori, tancant els programes que s'estan executant.
No obstant això es té una solució o un procediment simple que permet arreglar l'equip perquè no presenti aquesta falla. Primer s'ha de realitzar la comprovació d'un mòdul de la memòria RAM, ja que aquesta es troba instal·lada en dos DIMM on una pugui ser la que generi la falla, pel que és convenient conèixer quin dels dos és el que es troba defectuós .
Per a aquesta revisió es recomana aplicar el programa Memtest86 + el qual consisteix en una anàlisi al banc de memòria de manera que pugui assenyalar la falla, després si es demostra que si hi ha un error en els mòduls es procedeix a conèixer qual aquesta defectuós. S'ha de retirar la taba de l'CPU i es procedeix a moure els mòduls de la memòria RAM.
S'ha de deixar només un mòdul en la memòria, generalment es pot iniciar amb l'slot 1, després s'ha d'executar novament el programa Memtest86 +, el qual va a realitzar una anàlisi en el sistema on presentarà un informe si troba un error. En el cas que no trobi una fallada això indica que el mòdul que es va deixar no està defectuós.
Però en el cas que si assenyali l'error, el mòdul està danyat, llavors només s'ha d'adquirir un nou mòdul per a instal·lar-i l'ordinador. Això es pot fer ja que es té la possibilitat d'utilitzar l'equip amb només un mòdul fins que es pugui obtenir un de nou, de manera que es tingui els components complets per al seu funcionament.
Una altra recomanació és que es realitzi l'anàlisi a l'altre mòdul per identificar si només un es troba danyat o són els dos, però aquest últim cas no és tan freqüent. Així mateix s'ha de recordar que hi ha equips que poden posseir més mòduls, de manera que aquest procediment s'ha de repetir les vegades que sigui necessari per a indicar i destacar on prové la falla.
Si vols conèixer les solucions que es pot aplicar quan l'ordinador no executa les seves funcions amb la velocitat adequada, llavors es convida a llegir l'article de ordinador lent
Falles de la font d'alimentació
Les falles de la font d'alimentació són degudes al fet que no disposen de la capacitat d'energies adequades per al seu funcionament, de manera que pot generar danys en el sistema irreparables. Uns dels principals símptomes que es poden notar amb aquesta falla és que l'ordinador es reinicia automàticament, també quan es bloqueja sense explicació és una altra forma d'evidenciar aquesta falla.
Els ordinadors poden estar constituïdes per components que li atorguen una major capacitat en el seu funcionament. Un exemple d'aquests és introduir plaques de vídeo, de sons, memòria RAM, processador, entre d'altres. No obstant això això ocasiona al fet que l'equip necessiti una major quantitat d'energia per la qual cosa s'ha d'assegurar que la seva font d'alimentació transfereixi la potència necessària perquè s'executi el seu funcionament correctament.
Quan es transfereix poca energia, és a dir, poca potència a cada un dels components que conformen un ordinador es pot començar a bloquejar el sistema. Això al seu torn genera errors en les aplicacions instal·lades en l'equip, un altre símptoma que es pot ressaltar és la calor produïda per la font d'alimentació, així mateix el soroll i l'olor que es genera quan l'equip es sobreescalfa arribant a cremar els components .
A causa de la inestabilitat de sistema PC es congela i fins i tot pot presentar falles en l'arrencada. Pel que es recomana disposar d'un programa que exposi el consum total d'energia de l'ordinador, també es pot determinar d'una forma manual on s'ha de conèixer la potència que requereix cada component, després s'ha de sumar i es té un valor de l' energia que s'ha de transferir de la font d'alimentació.
A l'comparar la potència requerida amb la qual s'estigui transferint es pot notar la diferència d'energia emprada, pel que és recomanable adquirir una nova font d'alimentació que pugui donar la potència necessitada o que es retirin components que no siguin fonamentals per disminuir l'energia que requereix l'ordinador per funcionar de forma eficient.
Problemes en els ventiladors
Els ordinadors disposen de ventiladors que s'encarreguen de combatre la calor generada a causa de l'execució dels components que conformen l'equip. En el cas que no s'arriba a dissipar completament produeix la pèrdua d'estabilitat pel que es presenten diversos errors, un exemple és quan la PC es congela.
També es pot notar un augment de soroll en els ventiladors a causa que està funcionant a la seva màxima capacitat però no pot dissipar la calor a l'equip, això genera que l'ordinador funcioni lentament i no pugui executar les aplicacions corresponents. El processador s'escalfa arribant fins i tot a danyar-se, és per això que es recomana mantenir aquest component a una temperatura adient amb la condició que no superi els 40 ° C.
A causa d'això es recomana realitzar una comprovació de les obertures de ventilació, ja que aquests poden estar plens de pols que impedeixen el seu òptim funcionament. La solució és simple, s'ha de destapar el CPU i s'ha de netejar per remoure la brutícia que està enganxada en els ventiladors.
Una altra opció és aplicar una pasta tèrmica que es col·loca entre el ventilador i el processador, de manera que faciliti l'intercanvi de calor i eviti sobrepassar la temperatura establerta en l'equip. En el cas que aquest danyat un d'aquests dispositius s'ha de reemplaçar amb un ventilador nou.
Es pot instal·lar un programari per conèixer la temperatura que presenta l'ordinador, un de molt popular és l'Open Hardware Monitor, caracteritzat per ser gratuït i per revisar la temperatura de cada un dels components de l'ordinador, de manera que presenta un informe amb les dades de temperatura de l'ordinador.
En l'actualitat es tenen sensors que indiquen quan l'equip augmenta la temperatura de forma alarmant a causa de la quantitat de calor produïda, per la qual cosa ha d'apagar l'ordinador quan sobrepassa el límit de temperatura establert per evitar que els components es danyin pel calor generada.
Virus i malware
Quan un ordinador està infectada per virus informatius i per malware presenta moltes falles en el sistema, sent una de les causes més freqüents d'una mala execució de les ordres i funcions de sistema, generant un altre motiu del per què un PC es congela. Els danys que es poden obtenir en l'equip són altíssims arribant a genera la pantalla blava.
La solució d'aquest problema és fàcil, ja que s'ha de buscar un antivirus que es trobi actualitzat i disposi de diverses eines per a una anàlisi i eliminació d'arxius maliciosos. Pel que s'ha d'instal·lar a l'ordinador perquè aquest programari pugui realitzar una anàlisi completa a l'equip.
No obstant això es pot presentar el cas en què el virus està constituït per moltes dades, de manera que és més difícil d'eliminar, fins i tot pot arribar a desactivar l'antivirus, generant així inconvenients en l'execució d'ordres de sistema. Pel que el primer que s'ha de fer és reiniciar l'ordinador però en una manera segura.
Per aplicar aquesta manera segur s'ha de prémer la tecla F8 quan es va a encendre l'ordinador, és a dir, quan el sistema operatiu arrencada s'ha de pressionar a tecla F8 abans que es mostri la pantalla d'inici de sistema operatiu de Windows. D'aquesta manera es pot donar la certesa que no es va a carregar cap ordre ni controlador fonamental, després s'ha de realitzar una anàlisi amb l'antivirus per eliminar les dades maliciosos de l'equip.