¿Cómo reestablecer o cambiar contraseña de PSN ?

La plataforma de  Sony Computer conocida como PSN (Play Station Network), funciona para la venta de información digital y también como un soporte de juegos en línea. Es una tecnología muy popular en diferentes salas de juego y hogares, estos equipos manejan amplia información y requieren de una contraseña para su protección,  por lo que en un momento dado puede ser necesario cambiar la contraseña de PSN. Para mayor información es recomendable continuar la lectura de este artículo.

cambiar la contraseña de psn

¿Cómo cambiar la contraseña de PSN?

Cómo se sabe, el manejo de las informaciones de informática, requieren de una clave de acceso, para mantener un nivel de seguridad confiable, sin embargo en algunas oportunidades se puede dañar, perder u olvidar, por lo que resulta interesante la recuperación, en otras palabras es fundamental estar enterado de cómo cambiar la contraseña de PSN, dado que de no producirse esta acción, los equipos pueden ser víctimas de algún hacker que altere o invada las informaciones importantes, de diversas índoles que puedan estar guardadas.

Estas cuentas de PSN, los usuarios la manejan, en forma independiente y directa desde consolas de juego, también desde  las computadoras, con el uso de algún navegador, o también a través de una aplicación especial propia de PlayStation, como el uso de teléfonos móviles o tabletas. El objetivo del cambio que se indica requiere ciertos procedimientos que son necesarios seguir cuidadosamente y que a lo largo de este tema se detallarán.

PlayStation 4

Una de las formas de cambiar la contraseña de los PSN es con el uso de PlayStation 4, a través de la configuración de determinado sistema operativo, resulta una metodología muy cómoda, funcional y además con la inversión de poco tiempo para su culminación.

El proceso se inicia ubicándose en la barra de herramienta, que se encuentra en la parte superior del menú de PlayStation y luego se debe accionar el botón X, que está en la parte superior del icono de ajustes y a continuación debe elegirse «Manejo de cuenta » que lleva al paso siguiente es decir «Información de la cuenta».

Desde aquí, se pulsa  de nuevo el botón X y se presentará la necesidad de introducir la contraseña de la cuenta,  a continuación es necesario seleccionar «bueno». Luego es vital nuevamente pulsar el botón X; encima del espacio de la contraseña y allí  ingresar la nueva clave y  después confirmar esta información.

Si todo se ha realizado como corresponde, de acuerdo a las indicaciones ya es posible acceder al perfil PSN, pero con los datos nuevos, que se han introducido y lógicamente existe la condición de iniciar la sesión, nuevamente para todos los dispositivos que estén disponibles.

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Ordenador

La empresa Sony, ofrece un sitio de internet, donde es posible siguiendo ciertas instrucciones, cambiar la clave respectiva, referida a PlayStation Network, todo ello a partir de una computadora disponible, las instrucciones que se requieren para este proceso son relativamente populares y conocidas en el ambiente informático. A través de esta estrategia, es posible poner en funcionamiento el equipo y hacer actividades entre las que se encuentra la práctica mucho juegos de diversas índoles.

En caso de que se haya efectuado una recuperación necesaria por cualquier causa, una vez que el proceso se normalice las nuevas credenciales aportadas, permiten seguir con normalidad el disfrute del servicio y no se extrañarán en ningún momento, las actividades ya que se corresponde totalmente con lo que de forma habitual se maneja.

Se puede notar que al cambiar la contraseña PSN desde la PC, se logra felizmente lo que se ha mencionado y el usuario así como algún participante adicional que se incluya, no notarán en ningún momento alguna diferencia con las actividades que se efectuaron, antes de que se produjo el cambio de clave.

El proceso que va a ayudar a cambiar la contraseña de PSN, se puede resumir de acuerdo a los siguientes aspectos detallados:

  • Es necesario hacer una conexión, sin mayores detalles en  el espacio oficial de la empresa, o de PlayStation, a partir de este paso se debe hacer clic en el botón que identifica «Mi PlayStation», que como se sabe se puede localizar en la parte superior y derecha de la ventana y a continuación es necesario pulsar el botón blanco, que identifica Iniciar sesión/ Iniciar sesión, verificando el sitio en la zona izquierda de la pantalla.
  • Seguidamente, es importante ingresar la dirección del correo electrónico, en otras palabras la que habitualmente se usa en el inicio de la sesión y también debe colocarse la contraseña de la cuenta, para luego presionar el botón azul relacionado con «Iniciar Sesión».

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  • Estando en esta situación, ahora se presiona sobre la escritura del «perfil», ubicado en la parte superior izquierda y es necesario elegir la opción «Configuraciones de privacidad», en la pantalla que se despliega, el paso que sigue es que debe hacerse clic en la escritura que dice «seguridad» que está en la barra de la zona izquierda.
  • Por lo que debe seguirse la secuencia pulsando el botón «Editar»,  que está ubicado muy cerca de la escritura que dice «Contraseña», seguidamente es necesario introducir la contraseña actual, así como la nueva  y después se debe hacer clic en el botón de color azul «Guardar».  Si todo se ha hecho como las instrucciones lo indican, se ha logrado felizmente, cambiar la contraseña en PSN.

Smartphone y tabletas

La aplicación PlayStation ampliamente conocida, tiene la capacidad de suministrar a los jugadores un trabajo completo sobre las estadísticas, incluso en vivo a través de dicha aplicación y que además tiene otras funciones muy importantes, ya que inclusive cuentan con la capacidad de poder cambiar la contraseña de PSN.

El proceso que indica el sistema, para resolver el problema de la contraseña, se señala a través de las siguientes instrucciones a seguir:

  • Primero que nada, evidentemente es necesario descargar la aplicación en el teléfono móvil, pero también es factible en la tableta, cumpliendo con lo que se estipula al respecto: Es necesario abrir «Play Store Android», o en su defecto la tienda de aplicaciones iOS, luego de esto hay que buscar el espacio que indica: «Aplicación PlayStation» donde es requerido ubicar el icono de aplicación que se identifica, con  un logotipo blanco de PlayStation encima de un fondo de color azul  y hay que seleccionarlo  debidamente.
  • El paso que sigue es  indispensable que se instale la aplicación y para ello, basta con pulsar el botón: «Instalar/Get», pero siempre es bueno verificar la identidad en caso de que se solicite esta información.
  • Llegado este punto, es bueno  iniciar la aplicación Play Station, para ello se debe pulsar  el «Icono de cuenta», que se encuentra ubicado en la parte inferior derecha  y que desplaza la pantalla desplegada.
  • El paso a seguir es tocar los «tres puntos verticales» ubicados en la esquina superior derecha y a continuación se debe seleccionar la opción que indica «Configuraciones de privacidad».
  • El siguiente paso consiste en presionar ahora el «Icono de tres líneas horizontales», que se encuentran ubicados en la esquina superior izquierda y a continuación, debe seleccionarse el espacio denominado «seguridad», que aparecerá en la pantalla que se despliega oportunamente.
  • Para finalizar ahora es necesario presionar el botón: «Editar», que está ubicado al lado de la escritura: «Contraseña»  y  además, introducir la contraseña actual, así como la nueva y a continuación  presionar el botón «Guardar».

Similarmente lo indicado anteriormente, si el proceso se ha hecho de acuerdo a las indicaciones, que se han expuesto  ya se habrá, logrado cambiar la contraseña  exitosamente, sin embargo no es de extrañar, que se tenga que iniciar la sesión de nuevo, en todo y cada uno de los dispositivos que se encuentran conectados a la cuenta.

Aquellas personas que desean ampliar esta información, se les  recomienda que consulten una guía que aparece a través del siguiente enlace.

 

¿Cómo recuperar contraseñas de PSN?

Las contraseñas de PSN, como las de muchos sistemas, procesadores, y cualquier otro elemento de informática, tienen una vital importancia, en el sentido de que  es necesario la mayoría de las veces resguardar las informaciones que se manejan, por lo que resulta lógico la gran necesidad, de las contraseñas y más aún en algunos casos pueden ser olvidadas o hackeadas y es importante cambiarlas o recuperarlas.

Los procedimientos que permiten completar esta tarea en beneficio de los usuarios, en realidad son bastantes sencillos y se pueden efectuar con toda comodidad desde el propio PlayStation4, también a través de las PC, así como celulares inteligentes y lógicamente desde las tabletas.

PlayStation 4

Como es sabido, el sistema operativo que maneja PlayStation tiene la facultad de poder administrar completamente la cuenta PSN y por supuesto al tener esta capacidad, también está capacitado para recuperar la contraseña en un momento dado, muchos conocen la forma de lograr este objetivo y tienen también la información de que se trata de algunos pasos simples y saben que  en un momento breve, es factible recuperar la contraseña y poder usar de nuevo el perfil del usuario.

Se explican a continuación los pasos que se requieren para cumplir con la tarea que se ha decidido afrontar y son los siguientes:

  • Inicialmente es necesario posicionarse en la «barra de herramientas» y sobre ella se presiona el botón X del controlador, en la parte superior del icono: «Ajustes»,  a continuación se debe seleccionar «Gestión de cuentas»  y seguir posicionándose en «Acceder» después de hacer esto es importante pulsar el «botón triangular» y hay que  ingresar en «Dirección de correo electrónico» de manera tal que sea el que  relaciona con la cuenta y es necesario de nuevo presionar el botón X controlador   arriba en el espacio llamado «Siguiente»:
  • En este punto, se recibirá el correo electrónico de confirmación por lo que se debe hacer clic en el botón «Cambiar contraseña», a continuación hay que seleccionar uno de los métodos para verificar la identidad y  en este caso, se trata de «Fecha de nacimiento», para luego tocar el botón: «Seguido».
  • Después se ingresa el dato de la fecha de nacimiento del usuario, o en su defecto otra información que se solicite y de nuevo debe hacerse clic: » Seguido».  Ahora en la pantalla se desplegará una imagen y debe ingresarse en el espacio «nueva contraseña» , presionando con el botón «bueno».
  • Posteriormente, es factible volver a iniciar la sesión en su cuenta de plataforma PlayStation Network, pero teniendo en cuenta que se debe colocar la dirección de correo electrónico y por supuesto la nueva contraseña que ya se ha establecido, teóricamente se culmina el proceso, sin embargo en algunos casos se requerirá «Iniciar la sesión de nuevo» incluyendo  todos los dispositivos que se encuentran relacionados a la cuenta.

Ordenador

Otra alternativa interesante, es recuperar la contraseña del Play Station a partir de la computadora, además es factible resolver el mismo inconveniente utilizando el apoyo de la empresa Sony, donde a través de su sitio web oficial puede efectuarse dicho proceso.

Al realizar lo que se propone, evidentemente el proceso de recuperar la contraseña de PSN desde la PC, tiene que ver con el procedimiento que en esta oportunidad se desea desarrollar y por supuesto indicar los pasos que se requieren para lograr esa meta.

Si se opta por la solución de aprovechar el sitio especial web de PlayStation Network   se debe iniciar la tarea, presionando el botón blanco Iniciar sesión/ Iniciar sesión,  a continuación  hacer clic en la escritura que dice ¿Problemas de inicio de sesión? Después  ingresar el correo respectivo en espacio «Dirección de correo electrónico», luego de esto  presionar el botón azul «Enviar email»  . A partir de este momento, surgirán una serie de instrucciones sobre como recuperar la contraseña de PSN y se debe lograr lo que se desea.

Smartphone y tabletas

Si algún usuario se encuentra retirado de su oficina u hogar, sitio en el cual tiene instalado su equipo de computación con su respectivos accesorios, pero debido a cualquier circunstancia desea cambiar la contraseña de PlayStation  y se tiene a la mano un móvil inteligente, es totalmente posible efectuar esa gestión de una manera cómoda, rápida segura y fácil.

Para ello, solamente se requiere utilizar la aplicación PlayStation disponible para Android y también iOS, que permite cambiar la contraseña de PSN, tal como se ha indicado. La sencillez de la gestión, a veces puede impresionar a novatos, pero se debe tener presente que es una solución además de lícita muy confiable y en el momento en que se conozca se ratificará la gran utilidad que representa.

La primera condición que debe existir para hacer el proceso de recuperar la contraseña de PSN, es evidentemente que en el equipo debe estar instalada la aplicación PlayStation, siguiendo por supuesto las instrucciones correspondientes para dicha instalación. También es bueno tomar en cuenta que se puede resolver la situación con el uso de teléfonos móviles y tabletas, una vez que se ha efectuado la instalación indicada, lógicamente se debe iniciar la aplicación para ello basta con pulsar el botón azul «Seguido» y  luego seleccionar la opción «Confirmar y continuar».

El paso que sigue, es pulsar el espacio «¿Problemas de inicio de sesión»? una vez hecho esto es requerido pulsar otro espacio denominado «Restablecer contraseña», e inmediatamente se abrirá un  navegador predeterminado, estando en  este punto, es necesario introducir la información completa de la dirección del correo electrónico, que se encuentra asociado por supuesto a la cuenta PSN y a continuación se debe tocar el botón que dice «Enviar email», existen instrucciones colaterales que amplían esta información para recuperar la contraseña de PSN PlayStation 4.

Contactando al Centro de Soporte Sony

Otra alternativa para resolver el problema de cambiar la contraseña de PSN, consiste en el uso de la cuenta de Play Station Network, se trata de un servicio muy activo, que cumple con dicho  objetivo  de cambiar la contraseña de PSN y otras funciones, tan sencillo resulta este proceso que su duración apenas es de cinco minutos, aproximadamente y los pasos que se requieren para tal operación son los siguientes:

  • Primero que nada, lógicamente es necesario hacer la conexión al sitio oficial de soporte de Sony y a continuación se escribe un resumen de cual es el problema que se encontró en la «barra de búsqueda» abajo, es posible que la situación sea resuelta directamente por el usuario, pero posteriormente se reforzará el proceso con una información muy útil que le llegará.
  • En otras oportunidades, es posible que haya que consultar con un operador especializado, esto se logra escribiendo en el espacio «Contraseña Perdida» y se debe presionar dentro de la barra de búsqueda «icono del dispositivo» después se hace un desplazamiento hacia la parte inferior de la página y es probable seleccionar el botón «llamada» ,  a continuación se recibirá el número telefónico del centro de asistencia y así como la hora que esté disponible el servicio de consulta.
  • Finalmente se hace la «vocación», detallando el problema al operador que ha respondido el llamado. Es posible que haya que verificar la identidad a través de algún documento u otro medio.

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