Conoce a lo largo de este artículo las distintas características de ERP que tiene el curioso sistema informático que significa (Planificación de recursos empresariales). Posiblemente han escuchado hablar de este sistema, es una herramienta muy útil para optimizar un sistema informático.

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Características de ERP

El sistema ERP es una serie de abreviaturas en inglés con los siguientes significados: Planificación de recursos empresariales, que se puede traducir al Planificador de recursos empresariales. Podemos definir estos programas como «aplicaciones de gestión», que se encargan de agrupar y gestionar todos los procesos relacionados con la empresa.

Su función principal es mantener todos estos datos en la misma ubicación o área de almacenamiento, para que pueda acceder a toda la información de la empresa, y las personas con los permisos necesarios puedan modificarlos o sobreescribirlos.

Aunque existen muchos sistemas para la gestión de datos, este tiene diferentes características y procesos integrados. Cuando es usado en una compañía, su efectividad es más alta de lo usual. Por ejemplo, un sistema ERP incluye todas las operaciones que pueden ser necesarias para la contabilidad de la empresa, como:

  • Pérdida.
  • Ganancia.
  • Compras Ventas.
  • producción.
  • Ofertas.

Situación actual de los sistemas ERP

No hace mucho tiempo, se realizó un estudio en Europa occidental para comprender las características de ERP y el sistema lo largo de los años. El hecho es que la gran mayoría de ellos (alrededor del 62%) tienen un tiempo de producción de menos de 5 años, de los cuales el 19% tiene entre 10% y 15%, y el último 7% tiene más de 15 años.

El hecho es que una gran parte del pionero sistema ERP está completamente desactualizado e inútil. Esto sucedió debido a problemas con el software y el hardware utilizados en el modelo original. Aun así, ERP aún logra integrar nuevas funciones y procesos para que puedan posicionarse en la era actual, de modo que haya un progreso para mejorar la calidad de sus servicios.

Podemos señalar que en Europa es actualmente la zona geográfica con alta afluencia de sistemas ERP en el mundo. Principalmente debido al fuerte incremento del sector privado, se requiere un software que ayude a las funciones de control y gestión de la información de las empresas.

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ERP Informática

En el campo de la informática ERP se define como un conjunto de sistemas informáticos cerrados que tienen la capacidad de realizar operaciones específicas, especialmente para las empresas. Las características de ERP lo hacen ver como un sistema responsable de realizar todas las tareas de logística y contabilidad para sus usuarios, pero dependiendo de los servicios adquiridos también puede incluir más funciones.

Proveedores ERP

Actualmente, hay casi innumerables empresas dedicadas a crear sistemas ERP, pero el mejor proveedor de dichos servicios se ha posicionado en el mercado durante algún tiempo, dejando atrás a la mayoría de los competidores. Entre los principales proveedores de ERP, podemos mencionar:

SAP:

Sin duda, el líder mundial de las empresas proveedoras de ERP. Actualmente, una gran parte de estos sistemas se crean como ventas de productos o, por otro lado, han sido adquiridos por otra compañía, pero SAP logró mantenerse como un proveedor de «servicios».

Microsoft Dynamics Ax Axapta:

Microsoft siempre ha estado interesado en comenzar a competir en casi cualquier mercado, y han logrado un gran éxito. Su sistema es conocido como uno de los sistemas más completos del mundo, y actualmente se encuentra entre los mejores ERP.

Alcance de Oracle ERP:

Oracle es una de las compañías que ha tenido éxito en varios segmentos del mercado. Una de las principales ventajas de su servicio ERP es su gran cantidad de funciones y herramientas.

Oracle JD Edwards Enterprise One:

Cuando la misma compañía ocupa dos puestos, puede asegurarse de que los servicios que brindan sean de alta calidad. La versión Enterprise One de Oracle servirá como una versión reducida de su servicio general.

Infor LN:

Finalmente, estamos frente a una de las compañías más antiguas dedicadas a los servicios ERP. En los años posteriores, Infor LN pudo mantener su posición de liderazgo incluso si llegaban nuevas empresas.

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Objetivos de un sistema ERP

El ERP de hoy debe contar con una serie de estándares que cumplir para mostrar la imagen de un servicio seguro, preciso y oportuno a sus consumidores. Entre los objetivos que debe alcanzar el sistema ERP, podemos mencionar:

Optimizar los procesos de la empresa

La idea detrás de las operaciones de ERP es reducir la carga sobre las empresas que usan sus servicios. Por estas razones es esencial que ERP pueda optimizar los procesos y las actividades diarias de la empresa.

Compartir información entre todos los componentes de la organización

Por lo general los servicios proporcionados por ERP deben proporcionarse a toda la empresa por lo que la información procesada por el sistema debe poder transmitirse a cualquier componente de la organización. Sin embargo, la persona a cargo de la empresa que ha contratado ERP tiene el derecho de limitar la información que puede distribuir el servicio ERP.

Eliminación de procesos innecesarios de re-ingeniería

La actividad principal que realiza el sistema ERP es ocuparse de esos procesos de ingeniería empresarial. Por lo tanto, eliminar tales actividades reducirá en gran medida la carga del negocio y aumentará su efectividad.

El propósito de ERP es reducir el tiempo de respuesta a diferentes situaciones de interacción con los clientes, y llevar a cabo una gestión eficaz de la información, a fin de tomar decisiones y reducir los costos operativos.

Cualidades

Todos los sistemas en todos estos servicios tienen una serie de características que son integrales, modulares y adaptables. Estas características son esenciales para el correcto funcionamiento de ERP porque están directamente relacionadas con los objetivos de dicho software.

Integrales

Durante el día de trabajo todas las organizaciones eventualmente intercambiarán más o menos información entre un área y otra. Debido al control de estos datos, eventualmente puede causar problemas en la implementación del sistema. En estos casos el servicio proporcionado por ERP es perfecto porque tiene funciones integrales que les permiten controlar y administrar todos los procesos, de los que es responsable cada departamento específico de la empresa.

Su tarea general es evitar cualquier desgracia al enviar esta información a otros departamentos, para optimizar y lograr una transferencia de información más efectiva.

Modulares

Cada empresa específica tiene la capacidad de administrar sus procesos comerciales de diferentes maneras, o en menor medida, con diferentes departamentos de otras compañías, por lo tanto, todos los servicios del sistema ERP deben ser modulares y adaptables a los negocios. ERP generalmente se integra con las herramientas necesarias para resolver y satisfacer la mayoría de las necesidades de cualquier empresa, tales como: ganancias, pérdidas, ventas, compras, inventario, etc.

Adaptables

Todos los sistemas tienen que tener la capacidad de adaptarse a las diferentes necesidades de una empresa. Ningún negocio es exactamente igual a otro, por esa razón es normal que las funciones requeridas sean distintas. Hoy esto ya no es un problema porque una gran parte de los sistemas modernos tienen la capacidad de desarrollar nuevos procesos durante la cooperación con las empresas, por lo que pueden diseñar nuevas herramientas para continuar contribuyendo a estos negocios.

Las principales características de ERP-VQ como sistema es que puede personalizarse por completo de acuerdo con el modelo comercial de su empresa, es fácil de usar y el costo de implementación es aceptable (sin tarifas adicionales para los usuarios o licencias de equipos). La tendencia actual es proporcionar aplicaciones especializadas para cada unidad de negocios. Esta es la llamada versión de departamento o aplicación de departamento específicamente dirigida o preparada para ciertos procesos comerciales en el departamento.

El sistema debe tener módulos configurables de acuerdo con la función o autoridad de cada usuario. Esto quiere decir: Es un programa único con diferentes grupos de usuarios o permisos que puede acceder a una base de datos centralizada.

Adicionalmente con el desarrollo de la tecnología de red en los últimos años se puede acceder a nuestro sistema desde la nube, es decir puede acceder y consultar datos desde cualquier lugar o dispositivo conectado a Internet.

Ejemplos y usos de sistemas ERP por áreas y empresas

El software ERP utiliza una base de datos centralizada para almacenar información de todos los departamentos y ejecutar software integrado, para que todos puedan acceder a la información que necesitan, independientemente de sus roles comerciales asignados.

Lo que hace que este sistema sea tan complicado es que se usa de manera diferente en la empresa X que en la empresa Y. Cada implementación es muy apropiada para las necesidades comerciales, por lo que existen grandes diferencias. De un departamento a otro, o de una empresa a otra.

ERP por Área

  • Con cualquiera, puedes elegir constituir cualquiera o todos los modelo enumerados a continuación según sea necesario. Aquí ejemplos de uso según el departamento que usa este sistema:
  • Gestión de inventario: El módulo de inventario, también conocido como gestión de materiales, ayuda a medir los objetivos de inventario, estandarizar la reposición y rastrear materiales a través de números de serie.
  • Ventas y marketing: Estos módulos administran el flujo de trabajo de ventas, desde consultas y presupuestos hasta pedidos y facturación. Con una implementación más avanzada, los envíos también pueden ser rastreados.
  • Fabricación: También conocido como producción o ingeniería, este módulo está diseñado para mejorar la eficiencia de fabricación. Incluyendo la planificación y previsión de ventas de productos, monitoreo diario de producción, etc. Está integrado con el módulo de inventario.
  • Gestión financiera: Este módulo gestiona el capital para que pueda comprender más claramente los fondos que entran y salen de la empresa. Cubre las transacciones contables estándar, incluidas tarifas, saldos, gestión fiscal, conciliación bancaria, etc. También puede generar informes financieros para cualquier departamento.
  • Customer Relationship Management (CRM): Para mejorar el servicio al cliente y ARPU. Administre clientes potenciales, eventos y reuniones de clientes. En ERP, trabajó en estrecha colaboración con el módulo de ventas para acelerar la conversión.
  • Gestión de la cadena de suministro (SCM): Este módulo cubre la cadena de suministro, incluida la gestión de órdenes de compra, la automatización de procesos y los procesos de producción hasta que los materiales lleguen a los consumidores, y viceversa.
  • Gestión de recursos humanos (RR. HH.): Orientada a los empleados, incluidos elementos tales como horarios, registros de empleados, evaluación de desempeño, sistemas de nómina y archivos de trabajo.
  • Informes automatizados: Este módulo funciona junto con otros módulos para facilitar la preparación de informes en todos los departamentos. Los empleados ya no necesitan pasar tiempo extrayendo informes de cada sistema.
  • Business Intelligence (BI): Promueve el uso de business intelligence para tomar decisiones sobre el futuro de la empresa en función de los datos. Por lo general, sólo encontrará módulos de BI en paquetes ERP grandes.
  • Gestión del proyecto: Este módulo vincula las actividades del proyecto con la financiación de la empresa para facilitar la notificación del éxito o el fracaso del proyecto.
  • Monitoreo de cumplimiento: Verifique si su empresa cumple con las regulaciones de la industria. Cubre todo lo relacionado con regulaciones locales, medidas de seguridad y requisitos de documentación.
  • Optimización de TI: Este módulo se utiliza para optimizar la estructura de TI para mantener el sistema funcionando sin problemas.
  • Gestión de activos: Diseñado para gestionar activos, equipos de fabricación y otros activos tangibles.

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