Área de Clientes de Lucera en España: Controle su Consumo

Descubra en en esta publicación una guía para utilizar el Área de Clientes Lucera, incluyendo de qué se trata esta oficina virtual y qué hacer para registrarse. De igual manera, veremos las gestiones más importantes que podemos a hacer a través de esta plataforma y mucho más.

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Clientes Lucera

Lucera es una compañía de electricidad y gas, que está enfocada en el pequeño y mediano consumidor de estos servicios. El límite máximo de potencia que ofrece Lucera es de 15 Kw, y por tanto sus tarifas están orientadas a consumo doméstico y pequeños negocios.

Esta empresa nacida en Valencia, tiene la ventaja de ofrecer a sus usuarios la energía a precio de coste. Es decir, al mismo precio que la propia empresa compra la luz. En este sentido, el margen de ganancia de Lucera es fijo y corresponde a 4,90€ + IVA mensuales que se anexan al consumo de electricidad facturado.

Por lo tanto, la empresa no se beneficia con un mayor consumo de los usuarios, sino con una mayor cantidad de usuarios adscritos. En este sentido, se logran dos cosas: Que la propia Lucera promueva la cultura de ahorro energético (ya que sus ganancias no dependen del consumo) y un excelente servicio para que así, más ciudadanos se vuelvan clientes de la empresa.

Aunado a esto, Lucera solo utiliza energía limpia certificada por la CNMC de origen 100% renovable y no tiene contrato de permanencia.

Sin embargo, en este artículo hablaremos de la alianza que tiene la compañía con la innovación y la tecnología para ayudar a sus usuarios. Esto lo logra a través de la plataforma virtual denominada Área de Clientes Lucera mediante la cual usted puede hacer diversas gestiones que se muestran a continuación.

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Registro en el Área de Clientes Lucera

Este servicio está disponible para todos los ciudadanos españoles que tengan contrato de luz y gas con la compañía. En este sentido, usted puede acceder al Área de Clientes Lucera haciendo click en el siguiente enlace: Clientes 

A través de esta oficina virtual, usted puede hacer diversas gestiones en línea de forma rápida y sin necesidad de trasladarse fuera de su casa.

Sin embargo, para poder empezar a utilizar este servicio, debe hacer el registro en el sistema. El mismo se hace después de iniciar su contrato con Lucera y luego de comenzar a utilizar el servicio.

En este sentido, debe seguir los pasos que se muestran a continuación para registrarse:

  1. Ingrese a la plataforma de acceso Clientes Lucera y pulse la opción de <Registro>
  2. Luego, proceda a ingresar su DNI y el mismo correo electrónico que colocó en su contrato.
  3. Seguidamente, proceda a crear una contraseña que sea fácil de recordar.
  4. Finalmente, pulse <Registrar> y ¡Listo!

Por otro lado, una vez dentro de su sesión personal, deberá llenar los datos de su vivienda, que incluyen el tipo de edificación, superficie, número de habitaciones, tipo de climatización, etc.

¿Qué Puede Hacer desde el Área de Clientes Lucera?

Luego de registrarse correctamente en la oficina virtual de Lucera, usted puede hacer diversos trámites en línea sin necesidad de llamar a la compañía o salir de su casa. En este sentido, a continuación hallará cuales son las gestiones más importante que puede realizar a través del Área de Clientes Lucera.

Consultar y Descargar sus Facturas

Cabe destacar que esta compañía emite sus facturas solo de forma electrónica. Es decir, que la misma no utiliza papel para comunicar los montos de consumo a sus usuarios.

En resumen, la factura de Lucera se emite mensualmente y siempre mediante vía electrónica. Por lo tanto, usted puede consultar y descargar dicho documento a través del Área de Clientes Lucera.

Controlar el Consumo Eléctrico Generado

También a través de la oficina virtual de esta compañía, usted puede controlar el consumo eléctrico generado en su hogar y/o negocio. Mediante la opción de <Panel> el sistema le permite conocer cuales son los electrodomésticos que gastan más electricidad y comparar el consumo generado con el año anterior.

De igual manera, esta opción le permite comparar la media del gasto de energía de su hogar, con viviendas que tengan exigencias de consumo parecidas. Así, puede hacerse consciente de como está gastando la electricidad en su domicilio y controlar dicho gasto a conveniencia.

Modificar Datos Personales

Usted debe acceder al menú de <Contratos> que está ubicada en la oficina virtual de Lucera, para poder modificar los datos personales. Allí puede hacer diversos cambios al contrato establecido con la compañía e incluso puede modificar la potencia eléctrica elegida.

Obtener Consejos para Ahorrar más en la Factura

Poseer la potencia eléctrica recomendada para su vivienda, puede ayudarle a reducir los gastos de su factura. Sin embargo, son muchos los ciudadanos que no conocer este valor de potencia y por tanto pueden estar contratando una más alta de la necesaria.

En este sentido, a través del Área de Clientes Lucera, usted puede obtener consejos para ahorrar en su factura, incluyendo una guía sobre cual potencia contratar. Dicha sección es atendida por expertos en el área que le ayudarán a ahorrar en consumo energético.

Calculadora de Ahorro energético de Lucera

Para poder acceder a la Calculadora de ahorro usted debe tener a disposición su última factura de luz y tener a mano la siguiente información:

  1. Tipo de vivienda (unifamiliar o bloque)
  2. Superficie.
  3. Número de habitaciones.
  4. Orientación de la fachada principal.
  5. Año de construcción.
  6. Miembros de la familia con más de 12 años de edad que viven en casa.
  7. Miembros de la familia menores de 12 años que viven en casa.
  8. Compañía eléctrica actual.
  9. Código CUPS.

Con esta herramienta, puede saber cuanto puede ahorrar en su factura según las características de su inmueble.

Método de Cobro de Lucera

Con sus tarifas a precio de coste, Lucera gana 4,90€ + IVA mensualmente y este monto se anexa a la factura de luz consumida por el usuario. Es decir, que la compañía comercializa la energía al mismo precio que la vende el mercado mayorista y solo gana el precio fijado por concepto de distribución y gestión de compra (los 4,90€ + IVA/ mensuales).

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