Fakta o tom, jak zrušit Telmex Mexiko

Zrušení účtu, který má klient u společnosti, může být z různých důvodů, je to jednoduchý proces, lze jej provést telefonicky, pomocí připojení na sociální sítě nebo osobně. Tento článek vysvětlí všechny informace oJak zrušit Telmex?

JAK ZRUŠIT TELMEX 1

Jak zrušit Telmex?

Pro zrušení služby Telmex má společnost několik alternativ a klient si vybere tu, která mu pro výkon správy nejvíce vyhovuje. Je to jednoduché a čas je relativní v závislosti na trase, kterou si klient zvolil, každá z nich bude podrobně popsána níže:

  • Zrušte Telmex prostřednictvím telefonní linky. Zrušení služby lze provést prostřednictvím telefonního hovoru, který lze provést odkudkoli, na čísle 800 123 2222.
  • Zrušte Telmex přes web. Chcete-li provést zrušení Telmexu, lze to provést prostřednictvím spojení, které existuje s hlavní stránkou internet telmex. Komunikace prostřednictvím konverzační místnosti a orientace operátora.
  • Zrušte službu Telmex prostřednictvím sociálních sítí. Klient může nahlásit svou potřebu zrušit Telefonía Mexicana zasláním zprávy na Facebook nebo Twitter. Poté společnost prostřednictvím zaměstnance kontaktuje držitele, aby formalizoval zrušení.
  • Osobní zrušení služby Telmex. Jde o trasu, kterou navrhuje společnost, klient si k ní musí zajít na kteroukoli pobočku Telmexu, nejlépe blízko bydliště, a tam se může pod vedením zaměstnance klidně odhlásit.

poznámka: Pokud je zrušení linky Telmex z důvodu změny bydliště. Klient musí vědět, že pro uzavření nové smlouvy musí vzít v úvahu, zda je v oblasti další adresy signál služby Telmex.

Zrušit Telmex telefonicky

První z alternativ, které byly pojmenovány z ¿Jak zrušit Telmex? Proces zrušení bude vysvětlen tak, že zavoláte společnosti a požádáte o přerušení služby:

  • Pomocí telefonního čísla 800 123 222 nebo 800 123 00 00 a čekání na obsluhu zákazníka operátorem.
  • Klient oznamuje přání zrušit smlouvu.
  • Provozovatel si vyžádá vysvětlení, proč se tak rozhodl.
  • Poté operátor provede hlášení a nadiktuje pořadové číslo žádosti, které si musíte uschovat.

Proces zrušení končí, když se klient dostaví v kanceláři s veškerým vybavením, které patří Telmexu, jako jsou:

  • Telefon.
  • firemní modemy.
  • Tím je klient již bez obsluhy.

Telefonní číslo pro zrušení Telmexu

Odhlásit se z jedné z asistencí, které společnost má, lze provést různými způsoby, je důležité zachovat klid a klient si musí být jistý svými dispozicemi, společnost má kvalifikovaný personál, který uživatele přesvědčí o jeho zrušení, nabízení nabídek a slevy tarifu, se kterým jste přidruženi k Telmexu.

  • Rozhodnutí je nutné ponechat a kontaktovat úřady na kterémkoli z následujících čísel:
  • Zrušte Telmex pevným číslem: *2222.
  • Zrušte Telmex číslem pomocí libovolného telefonního zařízení: 800 123 2222.

Je možné, že klient za účasti operátora udělá vše pro to, aby zvrátil rozhodnutí držitele zrušit smlouvu, činit nabídky a slevy plánu, se kterým je spojen se společností Telmex.

Zrušit Telmex Online

Zrušení telefonní služby prostřednictvím webové stránky je snadný postup a jeho provedení nezabere mnoho času, žádost o zrušení se provádí prostřednictvím chatovací místnosti. Metoda bude vysvětlena níže:

  • Chcete-li začít, musíte spustit hlavní platformu Telmex.
  • V pravé dolní části je namodralá postava, pro připojení musíte stisknout.
  • Poté se otevře okno konverzace, kde se zobrazí seznam možností, musíte vybrat: “mám pochyby" která je na poslední pozici.
  • Následně si vyžádají přidělené telefonní číslo Telmex, které má deset čísel a musí být potvrzeno.
  • Operátor bude okamžitě připojen, aby pokračoval v procesu zrušení telefonní linky, během jednoho pracovního dne je procedura provedena.

Doporučuje se nepožadovat zrušení telefonní služby Telmex přes Selectra, s tímto zprostředkovatelem chatovací místnost obvykle nefunguje nebo je doba připojení dlouhá.

Pokud chcete zrušit telefonní linku, doporučuje se to udělat osobně a jít na úřady, které slouží veřejnosti. Je důležité si předem vyžádat NIP na pití, tato akce se provádí zavoláním přes stejnou telefonní linku na číslo 051, jako odpověď obdržíte hovor se čtyřmi čísly.

Tento kód vyprší patnáct dní v řadě, je to hlavní požadavek na zrušení nebo pokud chcete změnit číslo linky na jinou společnost, to znamená, že změna společnosti neznamená odchod, můžete také zrušit telefonní smlouvu s Telmex , prostřednictvím sítí. Pro zrušení online musí být klient registrován na platformě My Telmex, což je místo, které slouží mnoha funkcím. Musíte jen hledat možnost přepsání řádku.

jak-zrušit-telmex-2

Program My Telmex je digitální platforma, z této stránky je obecně přístupný Telmex. Chcete-li se zaregistrovat v My Telmex, postupujte takto:

  • Pomocí vyhledávače je požadován přístup na hlavní portál Telmex a jsou vyplněna pole registračního formuláře.
  • Poté odešlou do e-mailové schránky zprávu s kroky k aktivaci systému.
  • Stránka se aktivuje a je to, můžete ji začít používat.

Zrušte Telmex prostřednictvím sociálních sítí

Je důležité vědět Jak zrušit Telmex prostřednictvím sociálních sítí, dále budou uvedeny informace, jak to udělat správně:

  • První věcí je zadat portál Facebook nebo Twitter, který patří Telmexu.
  • Pro jeden ze dvou způsobů existuje digitální podpora, kterou společnost má.
  • Uživatel musí tímto způsobem uvést důvod svého kontaktu, tentokrát to je Zrušit Telmex Line.
  • Vyžádají si deset čísel linky, mezi jedním až třemi dny bude osoba kontaktována, aby zrušení dokončila.

Osobně zrušit Telmex

Zrušte jakoukoli službu Telmex, protože v tomto případě je to nutné vědět Jak zrušit Telmex telefonní linky, správu, kterou lze provádět osobně, navštěvovat jakoukoli pobočku zřízenou tak, aby sloužila veřejnosti kdekoli v Mexiku.

  • Klient si musí vybrat nejbližší agenturu.
  • Při podání žádosti je důležité ukázat dopis s uvedením okolností, které vás vedly k rozhodnutí zrušit smlouvu se společností Telmex.
  • Zároveň musíte předložit veškeré vybavení, které máte dodat, jako je telefonní přístroj, Infinitum Modem a poslední faktura od společnosti.
  • Zaměstnanec se bude snažit dávat klientovi nabídky na pokračování ve spojení se společností.
  • Pokud po rozhovoru s pracovníkem budete pokračovat v rozhodnutí o zrušení služby, bude uvedeno číslo žádosti a vysvětlí, co dělat, pokud existuje nějaký nesplacený dluh.
  • Zrušení telefonní linky s Telmexem neznamená ztrátu telefonního čísla, klient může provést změnu společnosti, která si číslo ponechává.

poznámka: Aby bylo možné změnit společnost s telefonním číslem, je nutné si před provedením procedury vyžádat NIP, a to zavoláním na číslo 051 na zrušenou telefonní linku a zde bude přiděleno čtyřmístné číslo. Důležité je také vědět, že PIN platí po dobu patnácti po sobě jdoucích dnů a je podmínkou zažádat o linku u jiné společnosti.

Požadavky na zrušení Telmexu

Když se klient rozhodne opustit smlouvu, kterou má se společností uzavřenou, je nutné, aby o tom věděl Požadavky na zrušení Telmex Line. Aby nedošlo k žádným nepříjemnostem při provádění procesu zrušení, musí uživatel vědět, co má předložit, a neztrácet čas.

Mezi požadavky, které jsou požadovány, když je služba s Telmexem odhlášena, patří:

  • Nemáte žádné platby po splatnosti za službu.
  • Identifikační karta, což může být jakákoliv, která se aktualizuje bez expirace.
  • V dopise uveďte důvody zrušení členství.
  • Pokud je Internet Infinitum mezi afilacemi, musíte dodat také modem a telefonní přístroj.
  • Klient si může vyžádat dopis, že je aktuální s platbami, že nemá žádné dluhy.

Po ukončení smlouvy se společností Telmex je navíc klientovi přiděleno číslo požadavku, které je nutné uschovat pro budoucí objasnění.

Zrušit Claro Telmex Video

Když si klient nepřeje nadále užívat Claro Video a nezná proces Jak zrušit Telmex a Claro Video, je to jednoduchý postup, který nezabere moc času, níže je ukázáno, že to můžete udělat dvěma způsoby:

  • První je zavoláním do kanceláří zákaznických služeb Telmex, vytočením čísla 800 252 9999 a sdělením, že se chcete odhlásit z Claro Video.

  • Druhým je návštěva stránky přehledné online video. A udělat následující:
    • Na hlavní obrazovce stránky začněte s uživatelem Claro Video zadáním bezpečnostních údajů a výběrem „Předplatné".
    • Po stisknutí „Předplatné“ na další obrazovce se zobrazí podnabídka, kde je možnost „Zrušit předplatné".
    • Klikněte na něj a tím klient úspěšně zrušil svou příslušnost.
    • Jak je Claro Video známo, je to portál pro rozptýlení. Lze jej zahrnout do plánů Infinitum bez dalších nákladů, v jiných plánech dávají jeden měsíc zdarma, k měsíčnímu poplatku se pak připočítává 99 USD.
    • Přidružený subjekt si může tuto platformu ponechat nebo ji odstranit z balíčku, k tomu existují dva způsoby, které byly vysvětleny výše.

Zrušení Netflix s Telmex

Když zákazník potřebuje odstranit platformu Netflix s Telmex ze svých plánů, bude to rychlý a snadný proces. Zrušení lze provést zavoláním na linku veřejné služby na čísle 800 123 222 a podáním žádosti o smazání účtu. V závislosti na počtu televizí registrovaných ve smlouvě s Netflixem od dvou do čtyř HDTV. Poplatek za Netflix bude účtován v příštím vyúčtování.

  • To vysvětluje, že pokud při nasmlouvání plánu Telmex 20 Mbps se službou Netflix pro dva televizory s vysokým rozlišením v dalším potvrzení, které odpovídá platbě 509 $ měsíčně, bude nyní platba 349 $.
  • Pokud také potřebujete zrušit Disney Plus s Telmex, pokud máte tento balíček, postup zrušení je stejný jako u balíčku Netflix.

Zrušit Infinitum od Telmexu

Pro klienty je důležité vědět, jaký je proces zrušení, proto je označen ¿Jak zrušit Telmex a Nekonečno? Dále bude vysvětlen postup a způsob komunikace pomocí hovoru:

  • Číslo *2222 z telefonní linky Telmex 800 123 2222 můžete použít z libovolného telefonu a komunikovat s operátorem.
  • Zaměstnanec je informován, že má v úmyslu zrušit Infinitum.
  • Společnost Telmex dodává seriál na důkaz žádosti o zrušení Infinitum.

Proces zrušení končí, když se klient dostaví na kteroukoli z poboček Telmexu nebo také na Telmex CAC s identifikační kartou a požadavkem, který jim Telmex přidělil, musí dodat i firemní modem, čímž klientský vztah s Infinitum ukončil. .

Klient musí při dodání modemu ověřit, že na účtenkách od Infinitum nejsou žádné neuhrazené platby. Společnost bere v úvahu, že i když zbývá pár centů na zaplacení, může to zabránit pokračování procesu zrušení, další měsíční platba může být účtována prostřednictvím internetu Infinitum.

Zrušit jídlo pomocí Telmex

zákazníky, kteří neznají Jak zrušit Telmex a Dish, první věc, kterou byste měli vědět, je, že Telmex nemůže zrušit přidružení Dish, kdo je zodpovědný za ukončení smlouvy, je společnost, která vlastní Dish. Správa dokončení služby se provádí pomocí těchto kroků:

  1. Telefonicky na číslo 800 123 3474.
  2. Když je zákazník v kontaktu s pracovníkem Dish, informuje ho o svém přání ukončit své členství.
  3. Operátor nadiktuje sériové číslo odpovídající vaší žádosti, toto číslo je nutné uložit, protože je to jediný záznam o procesu výběru.
  4. Po dokončení hovoru bude mít zákazník stále spojení s Dish po dobu čtyř dnů. A technická služba se zastaví v domácnosti, aby všechna zařízení odstranila.

Pokud po uplynutí stanovené doby nadále vykazuje aktivitu, musí klient znovu kontaktovat společnost Dish s uvedením čísla požadavku.

Požadavky na zrušení jídla s Telmexem

Zákazník nemůže být dlužen Dish. Tím je myšleno, že uživatel musí zaplatit poslední měsíční platbu těsně před uplynutím prvních deseti dnů v měsíci, kdy je rozhodnuto o zrušení. Klient se tak vyhne účtování další měsíční splátky na začátku měsíce.

revize zařízení. Je důležité, aby byla před dodáním zkontrolována všechna zařízení, aby se ověřilo, že jsou v době dodání v dobrém stavu. začíná:

  • Anténa.
  • Ovládací dálkové ovládání.
  • Dekodér nádobí.

Přidělené zákaznické číslo musí být viditelné v době zrušení služby. To lze nalézt na potvrzení o platbě misek nebo také na vyúčtování Telmex.

Zrušit Follow me from Telmex

Follow me from Telmex je doplňková služba k tarifu telefonních linek, je to praktická služba pro případ, kdy uživatel není přítomen doma. Funguje, když hovor přijatý na pevnou telefonní linku Telmex lze po stanovenou dobu přijmout na jiné pevné lince nebo na mobilu.

Pro použití této funkce existují tři způsoby, jak ji povolit a zakázat:

  • Okamžitě proveďte průchod:
    • Aktivuje se vytočením *21* + čísla linky, na kterou se má odpovědět + #.
    • Chcete-li okamžitě deaktivovat spojení mezi telefony, stiskněte #21#.
  • Předání hovoru, když telefonní linka zazvoní a po dvaceti sekundách nezvedne:
    • Chcete-li povolit. Stiskněte *61* + telefonní číslo linky, na kterou chcete odpovědět + #.
    • Zakázat. To se provádí stisknutím #61#.
  • Předejte hovor, když je linka používána:
    • Pro aktivaci. Stiskněte *67* + číslo telefonní linky, na které chcete hovor přijmout + #.
    • Deaktivace. Pokud chcete funkci deaktivovat, stiskněte #67#.

poznámka: Výhodou Telmex Follow Me je doplatek v závislosti na tom, zda se jedná o hovor z jiné pevné linky nebo z mobilu a cena se také liší podle čísla, na které je hovor předán. Poté odešlou zprávu do e-mailové schránky s kroky k aktivaci systému. Stránka se aktivuje a je to, můžete ji začít používat.

Články, které by vás mohly zajímat:

Zákaznický servis Telmex: Telefon a Zprávy

Servisní informace Virgin Mobile Mexiko

Kroky k použití Telmex a Claro Video


Zanechte svůj komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

*

*

  1. Odpovědný za data: Actualidad Blog
  2. Účel údajů: Ovládací SPAM, správa komentářů.
  3. Legitimace: Váš souhlas
  4. Sdělování údajů: Údaje nebudou sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.
  5. Úložiště dat: Databáze hostovaná společností Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Vaše údaje můžete kdykoli omezit, obnovit a odstranit.