V souvislosti se službami nebo dodávkami elektřiny i plynu, mimo jiné v jakémkoli městě či zemi, jsme se v nich někdy setkali s výpadky, jedná se o nepříjemnosti, výpadky atd. V tomto dokumentu budeme hovořit o službách Endesa Averías, které fungují 24 hodin denně. Vstupte a dozvíte se více.
Poruchy Endesa
Obydlí nebo domy mohou být kdykoli postiženy přerušením dodávek elektřiny, plynu a dokonce i vodovodů. Z tohoto hlediska je však k dispozici řada pomůcek k jejich řešení prostřednictvím poruchové služby Endesa, kterou lze kontaktovat různými způsoby tras, které budeme rozvíjet v celém článku.
Stejně tak je možné, že nedostatkem elektřiny by mohlo být postiženo několik rezidencí současně, existuje možnost, že došlo k poruše elektrické sítě. Orgánem odpovědným za řešení poruch způsobených službami je E-Distribución (Endesa Distribución), která působí v oblasti distribuce služeb.
Pokud Endesa Distribución není společností, která distribuuje v oblasti bydliště uživatele, je třeba kontaktovat společnost odpovědnou za uvedenou službu.
Poruchový telefon Endesa dostupný XNUMX hodin denně
Tato služba se zabývá podporou při problémech či nepravidelných situacích, které nastanou v souvislosti se službou poskytovanou Endesou, a to jak elektřina, tak plyn, a funguje nepřetržitě 365 hodin, XNUMX dní v roce. Níže uvidíme některé z telefonních služeb poskytovaných společností Endesa komunitě.
Upozorněte Endesu na závadu: na telefonním čísle 900 878 119 můžeme zavolat a vysvětlit nastalou situaci. Některé z jejích poboček můžeme podrobně popsat následovně: poruchové služby Endesa:
- Andalusie, Extremadura, Murcia, C. La Mancha: 900 850 840.
- Aragón, C. a León, Galicie, La Rioja, Navarra, C. Valenciana: 900 848 900.
- Baleárské ostrovy: 900 849 900.
- Kanárské ostrovy: 900 855 885.
- Katalánsko: 800 760 706.
Jako zlatou radu můžeme čtenářům zmínit, že jako první možnost, na kterou pamatovat, když dojde u Endesy nebo jiné společnosti k elektrické poruše, uděláme následující:
- Když dojde k závadě při vnitřní instalaci domu nebo firmy.
- V případě situace nebo incidentu v dopravní síti Endesa.
V souvislosti s výše uvedeným E-Distribuce bezplatně umisťuje různá telefonní čísla na objednávku a dostupnost zákazníků podle komunity, kde se odběrné místo služby nachází. Obdobně společnost poskytuje zákaznický servis pro elektrické poruchy, který je zákazníkovi k dispozici dvacet čtyři hodin denně a tři sta šedesát pět dní v roce.
Kdy byste měli kontaktovat telefonní čísla poruchové služby Endesa?
Co se týče poruchové služby Endesa, jak jsme již uvedli, funguje 24 hodin denně, zákazník tedy může službu využít, když to uzná za vhodné nebo když dojde k nesrovnalosti se službou, a to jak plynu, tak elektřiny.
Jakmile uživatel kontaktuje službu Poruchy telefonu Endesa výše uvedené služby, může být obsluhován automatickým počítačem, který bude poskytovat informace o krocích, které je třeba provést, než se závada projeví, a mezi ně patří:
- Jako první bod označí, že klient jde do světelné skříňky, kde jsou umístěny všechny takzvané svody, aby si ověřil, že jsou ve skutečnosti ve správné poloze, tedy směrem nahoru. V opačném případě bude nutné nahrát ten, který se od ostatních liší výše zmíněnou pozicí.
- V případě, že jsou všechny přívody ve správné poloze, je nutné změnit polohu hlavního přívodu, poté počkáme pět sekund na jeho opětovné zvednutí a zkontrolujeme, zda je po tomto kroku již elektrické vedení obnoveno.
- Když je služba přerušena, musí uživateli pomoci obchodní zástupce.
- Stejně tak bude možné zjistit, zda existuje nějaký program týkající se předpisů nebo přerušení služeb, prostřednictvím služby Endesa pro plánované odstávky elektřiny.
- Pokud potřebujete kontaktovat zákaznický servis společnosti, můžete dotaz provést v uvedeném servisním prostoru Endesa bezplatné poruchy telefonu a naprosto pohodlné a rychlé.
Jak vyřešit poruchu plynu s Endesou?
Za poruchy, ke kterým dojde v distribučních sítích plynu, společnost Endesa nenese odpovědnost. Takže když dojde k přerušení dodávky v domácnosti nebo firmě uživatele, bude nutné kontaktovat společnost, která distribuuje plyn v oblasti bydliště.
Prostory řešení v případě poruchy plynu
Níže uvádíme některá z různých telefonních čísel servisních distribučních společností, které pracují na poskytování řešení v případě nesrovnalostí nebo plynové nouze. V souvislosti s funkčností obce nebo místa, kde dojde k poruše plynu, budete muset kontaktovat telefonní službu a k tomu lze podle oblasti a telefonu uvést:
- Oblasti Galicia Gas Directo, SA, Gas La Coruña, SA, Gas Galicia SA, Gas Natural SDG mohou využít telefonní číslo 900 750 750.
- Asturias: v uvedené komunitě bude společnost Gas Natural SDG kontaktována prostřednictvím čísla 900 750 750.
- Gas de Asturias, SA: Kontakt na čísle: 900 400 523.
- Oblast Cantabria požádá o služby Gas Natural SDG telefonicky: 900 750 750.
- Gas Cantabria, SA bude používat číslo 900 400 523.
- Oblast Baskicka, plynárenské služby Bilbogas SA, číslo: 900 400 523.
- Oblast Navarra, Gas Navarra, SA služby, telefon: 900 750 750.
- Oblast La Rioja, služby Gas Rioja, SA, na telefonním čísle: 900 750 750.
Výše uvedené jsou jen některé z nejčastěji zmiňovaných oblastí komunit plynárenských služeb, nicméně další specifikace dalších oblastí nebo komunit může uživatel najít prostřednictvím webové stránky nebo portálu společností pověřených poskytováním služby.
Endesa plánovala výpadky proudu
Pro údržbu a zlepšování přenosové sítě společnosti E-Distribución je nutné provést práce na síti a může dojít k přerušení dodávky elektřiny.
Plánované odstávky Endesa jsou obvykle prováděny s cílem zaručit kvalitu služeb a bezpečnost pracovníkům, kteří provádějí vylepšení v dodavatelských sítích, a klientům, kteří jsou blízko místa výkonu práce.
Endesa breakings má službu, která uživatelům poskytuje možnost znát místa nebo oblasti, kde dojde k výpadkům dodávek elektřiny. Pomocí mapy plánovaného výpadku proudu Endesa můžete přidat jakýkoli typ adresy a zkontrolovat, zda nedochází k přerušením v elektrickém provozu, což je stanoveno na příštích sedm dní.
Taková oznámení budou zobrazena na mapě pozastavení energetických služeb na webové stránce nebo portálu E-Distribución s výpovědní lhůtou dvacet čtyři hodin.
Co se stane, když je chyba ve vnitřní instalaci domu?
Kdykoli dojde k závadě na instalaci našeho bydliště nebo provozovny, bude nutné prověřit, zda neexistují další dotčení klienti nebo uživatelé. Pokud je u ostatních sousedů zavedena elektřina nebo zemní plyn, pravděpodobně se závada nachází ve vnitřní části odběrného místa.
Pokud jde o tyto situace, distribuční společnosti, v případě, že vyvíjíme E-Distribution, nenesou odpovědnost za vnitřní instalace, protože jsou v naprosté odpovědnosti majitelů domů.
Pro vyřešení poruchy na jednotlivé instalaci budeme muset kontaktovat specializovaný technický personál, který bude mít na starosti kontrolu instalace a nechá ji připravenou na vrácení elektřiny nebo plynu.
V případě závady na vnitřní instalaci rezidence bude nutné kontaktovat odborný personál k jejímu vyřešení. Distribuční společnost bude odpovědná pouze za události, které jsou způsobeny v distribučních sítích.
Endesa Poruchy elektřiny nebo plynu v distribučních sítích
Když dojde k poruše v přenosové síti a je ve vlastnictví společnosti, která službu v dané oblasti distribuuje, můžete zavolat na telefonní číslo Endesa poruch.
V době nahlášení závady mohou nastat dva aspekty, a to:
- Aby příslušná distribuční společnost vyřešila nouzovou situaci prostřednictvím systémů automatického řízení sítě, které se nacházejí v kontrolních stanovištích.
- Jiná situace je, že takové selhání nelze řešit na dálku a je nutná asistence profesionálů. V takovém případě místní distributor vyšle techniky údržby, aby analyzovali a opravili incident.
Služba Endesa Light Ok
Jak jsme se již mohli přesvědčit, Endesa nenese odpovědnost za situace, které se generují ve vnitřní části sídel uživatelů. Jedním ze způsobů, jak předejít poruchám v instalaci jednotlivě na odběrném místě, je smluvně zajistit servisní službu.
Endesa zpřístupňuje služby revize a oprav elektrického systému všem uživatelům bez ohledu na to, zda mají nebo nemají smluvní sazbu za plyn nebo elektřinu.
Endesa's Ok Luz Service zaručuje neomezené opravy elektroinstalace, aby vám nedošla elektřina.
Existují různé způsoby služby Ok Luz společnosti Endesa
V souvislosti s tímto podtitulem můžeme zmínit některé z různých typů služeb nabízených společností Endesa, a to:
- Ok Light Assist
- Neomezené opravy v elektroinstalaci.
- Jedna oprava spotřebiče ročně.
- Jedna oprava elektrického ohřívače vody ročně.
- Dvakrát ročně opravy elektro zásuvek, elektroinstalace.
- Cena této služby je 5,05 €/měsíc. Když si půjčíte online, můžete získat padesátiprocentní slevu.
Služby je možné sjednat v rámci údržby společnosti Endesa, prostřednictvím telefonu zdarma a pokud jste klientem z privátní části společnosti samotné.
Dobře, lehký komfort
Pokud jde o tento typ služeb, jsou klientům poskytovány některé modality nebo specifikace, konkrétně:
- Provedou počáteční analýzu instalace.
- Každoroční revize klimatizace.
- Neomezené opravy elektroinstalace a vzduchotechniky.
- Jedna oprava spotřebiče ročně.
- Jedna oprava elektrického ohřívače vody ročně.
- Dvě elektro opravy zástrček, rozvodů, totéž bude jednou ročně.
- Cena této služby je 8,99 EUR/měsíc. Pokud si jej půjčíte online, můžete získat 50% slevu.
Endesa Ok Gas Service
Endesa's Ok Gas Service pracuje mimo jiné tak, aby poskytovala správné řešení jakéhokoli typu nesrovnalosti nebo závady, která existuje v instalaci zemního plynu. Tato služba týkající se údržby plynu Endesa zahrnuje následující:
- Prvotní analýza plynové instalace.
- Neomezené opravy plynoinstalace, kotlů a topení.
- Roční revize.
- Když je zemní plyn nasmlouván se společností Endesa a je smluvně zajištěna tato servisní služba, budou započítány náklady na povinnou pravidelnou kontrolu vaší instalace.
Endesa Distribuce elektřiny ve Španělsku
Endesa Electricity Distribution, nyní nazývaná E-Distribution, je koncernovou společností, která zodpovídá za přepravu a distribuci elektrické služby ve více než dvanácti milionech odběrných míst, která jsou rozmístěna po celém území.
Přenosová síť Endesa Distribución pokrývá tři sta sedmnáct tisíc kilometrů a komunity, které zahrnují komunity: Andalusie, Aragonie, Baleárské ostrovy, Kanárské ostrovy, Castilla y León, Katalánsko, Valencijské společenství, Extremadura, Galicia, Navarra, Castilla La Mancha a Murcia.
Endesa Distribución má na starosti řešení problémů a nepravidelností poruch, které mohou nastat v přepravní síti. Pokud utrpíte jakýkoli typ pozastavení elektrické služby, musíte okamžitě kontaktovat telefonní číslo Endesa breakdowns Distribution.
Ve Španělsku je několik společností, které distribuují elektřinu a plyn, v případě potřeby kontaktovat poruchové služby, bude to provedeno telefonicky, musíte však nejprve vzít v úvahu jméno distributora elektřiny v oblasti. V tomto případě může být umístěn na kterékoli účtence nebo faktuře v sekci „údaje o smlouvě“.
Čtenář si také může prohlédnout:
Elektronická faktura Endesa: Novinky a další
Fakta o něm Totalplay Internet Mexiko