Údaje o používání Telcel Up v Mexiku - VidaBytes

V této publikaci najdete všechny důležité informace o Telcel Up, včetně popisu pojištění, cen a kroků ke sjednání nebo aktivaci této služby. Podobně, pokud chcete vědět, jak nahlásit odcizení vašeho pojištěného telefonu, zjistěte, jak to udělat zde. Také, pokud chcete provést včasnou obnovu svého vybavení, v tomto článku se podívejte, jak na to.

Telcel Up

V případě, že chcete zabezpečit svůj telefon, pak jste na správném místě. V tomto článku uvidíme charakteristiky Telcel Up a všechny kroky k jeho použití. Pro začátek je tedy potřeba si ujasnit, že tato společnost poskytuje pojištění proti krádeži nebo poškození vašeho mobilního telefonu.

Tedy když se ptáme sami sebeCo je Telcel Up? Odpověď zní, že je to pojištění, které si můžete v Mexiku uzavřít pro svůj mobilní telefon. Tímto způsobem mohou zásady trvat 18, 24 nebo 30 měsíců a mohou vám pomoci chránit vaše mobilní zařízení před poškozením, krádeží nebo selháním.

Také, pokud chcete změnit svůj telefon, toto pojištění vám umožňuje obnovovat zařízení na roční bázi. Takže můžete mít a smartphone nové každých 12 měsíců.

Ceny telefonní služby Telcel Up se však liší podle typu zařízení, které chcete pojistit. Stejně tak je třeba poznamenat, že toto pojištění je pouze pro osoby s plánem pronájmu. Jinými slovy, pokud máte předplacený systém předplatného nebo smíšené plány, nebudete moci o tuto službu požádat.

Na druhou stranu je třeba počítat i s tím, že při nákupu nebo obnově telefonního tarifu se musíte pojistit. V tomto případě budete mít po uzavření smlouvy maximálně třicet (30) kalendářních dnů na připojení k Telcel Up.

V tomto smyslu pojišťovna mobilních telefonů zvažuje různé typy ochrany v závislosti na situacích, které mohou s vaším telefonem nastat. Tímto způsobem níže uvidíte uvedenou klasifikaci:

Proti krádeži.
Proti jakémukoli fyzickému poškození, jako je hmatová slída.
Obecná porucha po uplynutí záruky výrobce.

Jaká je vaše cena?

Jak jsme zmínili v předchozí části, zásady nabízené Telcel Up jsou určeny hodnotou zařízení, které chcete pojistit. Jinými slovy, cena pojištění služeb poskytovaných společností bude záviset na ceně vašeho mobilního telefonu.

Obecně však platí, že musíte platit měsíční pojistné (které se liší podle pojištěného telefonu) a v případě eventuality musíte doplatit spoluúčast. Tato platba se navíc odvíjí také od ceny pojištěného mobilního telefonu.

Ceny pojistek Telcel Up jsou však různé, je možné určit, jaká je částka za službu. V tomto smyslu má společnost cenové rozpětí pro mobilní telefony, které mají být přidruženy, a na základě toho stanovuje sazby.

Na druhou stranu pojištění telcel Up má doplatek tzv a platí pouze tehdy, když obnovíte svůj mobilní telefon. Stejně jako předchozí platby se však administrativní platba také vypočítává na základě smluvního tarifu a mobilního telefonu, který máte.

Obnova zařízení s Telcel Up

Služba Telcel Up, umožňuje obnovit své vybavení předem. Jinými slovy, můžete si koupit nový mobilní telefon každých 13 měsíců. Svou touhu po výměně mobilního telefonu však musíte společnosti oznámit a také musíte vzít v úvahu požadavky, které společnost požaduje, aby mohla správu provádět.

Obdobně se platba za tuto službu promítne i do vašeho účtu Telcel. Pokud jste tedy toto vše vzali v úvahu a chcete své vybavení obnovit včas, měli byste udělat následující:

Přejděte do Centra zákaznických služeb Telcel a požádejte o obnovení svého plánu s oznámením, že máte pojištění u Telcel Up.
Poté pověřený personál ověří, zda máte aktuální informace o platbě měsíčních plateb pojištění a aktuálním plánu.
Později, pokud je vše v pořádku, si můžete vybrat vybavení, které chcete zakoupit.
Poté musíte předat svůj stávající mobilní telefon, doplatit rozdíl mezi oběma zařízeními a provizi za administrativní náklady.
Nakonec musíte podepsat novou smlouvu a pokud chcete, můžete si znovu sjednat pojištění telefonu Telcel Up.

Na druhou stranu, pokud chcete zkontrolovat seznam poboček Telcel, kde to můžete udělat, můžete kliknout na následující odkaz a získat tyto informace: Kontaktní místa

Požadavky na dodání zařízení

Jak jsme řekli na začátku této části, pro včasnou obnovu vašeho vybavení musíte splnit řadu požadavků, které uvádíme níže:

Mějte více než 13 měsíců spotřeby s plány od 18 do 24 měsíců.
Zařízení se musí zapínat, vypínat a musí být schopno přijímat hovory.
Displej mobilního telefonu musí být v dobrém stavu.
Zařízení nemůže mít mrtvé pixely nebo se nedostalo do kontaktu s vodou.
Všechna tlačítka by měla fungovat dobře.
Mobilní telefon musí být odemčený a bez dalších bezpečnostních opatření.

Co jsou spoluúčasti?

Spoluúčast je peněžní částka, kterou musíme zaplatit v případě, že pojištěný mobilní telefon utrpí nehodu. Pojištění Telcel Up proto pokrývá platby, které převyšují částku spoluúčasti, a ponechává to v odpovědnosti pojištěného.

Toto opatření zavádí většina společností, které poskytují pojišťovací služby, s cílem zajistit, aby se uživatelé za každou cenu vyhnuli vzniku ztráty. Proto v této části uvidíme částky, které jako uživatel musíte zaplatit jako spoluúčast v závislosti na ztrátě, ke které došlo.

Podobně je třeba poznamenat, že Telcel Up uvádí spoluúčast jako procenta, která závisí na ceně pojištěného mobilního telefonu:

30 % z celkových nákladů na nový mobilní telefon v případě fyzického poškození a obecných poruch.
40 % z plné ceny mobilního telefonu v případě krádeže nebo ztráty.

Způsoby úhrady spoluúčasti

V tomto smyslu můžete pro zaplacení spoluúčasti v případě jakékoli události pomocí svého telefonu použít následující kanály předplatného:

Bankovní převod.
Kreditní nebo debetní karta.
Platba v hotovosti (jednorázová platba).

Chcete-li však vypočítat přesnou částku spoluúčasti, kterou musíte zaplatit, musíte přejít na oficiální web Telcel Up, kde si musíte vybrat značku a model svého mobilního telefonu a systém vám poskytne správnou částku.

Pro přístup na oficiální stránky Telcel Up můžete použít svůj oblíbený webový prohlížeč nebo vstoupit přímo kliknutím na následující odkaz: Web Telcel

Jak si najmout nebo aktivovat Telcel Up?

Požadavky na získání tohoto pojištění telefonu jsou jednoduché. Jinými slovy, všichni uživatelé, kteří mají tarif Telcel a zakoupili si tam svůj mobilní telefon, si budou moci sjednat Telcel Up.

Pokud tedy splňujete požadavky, můžete si službu pojištění aktivovat dvěma různými způsoby:

Když si sjednáte tarif Telcel, služba vám bude nabídnuta a můžete si ji tam zaregistrovat.
Můžete si to také vyžádat telefonicky Telcel UP telefon: * 111.

Počítejte však s tím, že službu Telcel Up si můžete sjednat pouze do 30 dnů od pořízení vašeho telefonního tarifu.

Jak nahlásit reklamaci?

V případě, že dojde k poškození nebo odcizení vašeho pojištěného mobilního telefonu, musíte událost co nejdříve nahlásit Telcel Up. V tomto smyslu níže naleznete kroky, které můžete provést:

Nejprve musíte zavolat na číslo *788 nebo 800-099-0802 odkudkoli v zemi.
Poté operátora informujte o podrobnostech události, ke které došlo.
Poté budete požádáni o vytištění žádosti o kompenzaci.
Dále naskenujte předchozí žádost spolu s vaší aktuální oficiální identifikací vlastníka linky.
Následně tyto soubory nahrajte na web Telcel Up spolu s dokladem o zaplacení příslušné spoluúčasti. Na web se dostanete přes následující odkaz: Nahrát soubory Telcel UP
Nakonec byste měli být schopni obdržet svůj nový mobilní telefon do dvou až tří pracovních dnů od dokončení procesu.

Je však důležité, abyste se při vyplňování žádosti o odškodnění nedopustili chyby, protože se tím výrazně zdrží doručení nového telefonu.

Stejně tak je důležité pamatovat na to, že na nahlášení incidentu Telcel Up máte maximálně 30 pracovních dnů Kromě toho zařízení zaslané po incidentu může být nové nebo opravené, ale se zárukou společnosti. Nakonec můžete nahlásit maximálně dvě (2) krádeže nebo ztráty každých dvanáct měsíců a obnovení je pouze jednou na smlouvu.