Data om kundeservice hos Endesa

Elselskabet har en række telefonnumre til rådighed for alle sine brugere. Endesa kundeservice telefon hvortil de yder en gratis service for at kunne udføre den styring, der er nødvendig, vil vi i dette indlæg vide alt, hvad der kræves.

KUNDESERVICE HOS ENDESA

Hvad er Endesas kundeservice telefonnummer?

Endesa-gruppen, som er ansvarlig for at markedsføre både elektricitet og naturgas gennem det frie eller regulerede marked, for at distribuere sine tjenester, har de marketingfolk, som er; Endesa Energía (frit marked) og Endesa Energía XXI (reguleret marked).

Endesa Energía XXI er defineret som den regulerede marketingmedarbejder, der leverer regulerede priser for elservice til alle sine kunder, priserne er frivillige for dem, der er en lille forbruger (PVPC) og tilbyder også brugerne gasprisen , Last Resort Fee.

Endesa Energía XXI 2021 gratis telefonnumre

Procedurer Kontakt

  • Kundeservice 800 760 909
  • Social voucher 800 760 333

Brugere, der har behov for at ansøge om en social obligation fra Endesa, skal kontakte deres gruppes regulatoriske marketingmedarbejder og dermed levere de dokumenter, som den efterspørger for at godkende denne økonomiske støtte, der er beregnet til personer, der ikke kan bære omkostningerne ved deres regning.

Det er vigtigt at huske på, at Endesa har linje 800 tilgængelig for alle sine kunder, som er helt gratis, hvorigennem de kan administrere alle deres henholdsvis el- og naturgaskontrakter.

Endesas gratis telefonnumre til kontrahering

Alle de mennesker, der ønsker at indgå aftale om elektricitet eller naturgas service med virksomheden Endesa, vil være i stand til at gøre det uden at skulle gå til nogen af ​​virksomhedens filialer. For at gøre det, kan de bruge nogle af de telefoner gratis kontakt, som de er tilgængelige for alle, og disse er:

Kanalkontakt

  • Leje (frit marked) 91 198 06 07
  • Leje (reguleret marked) 800 760 333

Endesas gratis vedligeholdelsesservice telefonnummer

Det skal bemærkes, at Endesa ikke kun tilbyder elektricitets- eller naturgastjenester til sine kunder, men det tilbyder også OKLuz- og OKGas-vedligeholdelsespriser, at indgå kontrakt med denne type service kan være valgfri og er tilgængelig for alle brugere, der gør livet i virksomheden.

De personer, der ønsker at indgå kontrakter for denne type service, kan gøre det ved blot at kontakte virksomheden gratis, og på denne måde vil de være i stand til at få hjælp fra virksomheden og lave den respektive kontrakt, og disse numre er:

Endesa vedligeholdelseskontakt

Kanalstyring

  • Service OKLight og OKGas Endesa 902 858 685
  • Kundeservice e-mail atencionalcliente@endesaonline.com

KUNDESERVICE HOS ENDESA

Endesa e-mail og online kontakt

De mennesker, der er kunder i virksomheden, og som ønsker at kontakte det online, kan gøre det gennem forskellige gratis platforme og uanset hvor de er, uden at skulle hen til et kontor, foretage et opkald eller have et øjeblik. Jeg håber, det kun er nødvendigt for at har adgang til en mobilenhed, er disse platforme følgende:

Kontakt Channel

  • Send en e-mail til Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook @endesaclientes
  • Twitter @EndesaClients

Kunder, der har behov for det, har også mulighed for at kunne kontakte virksomheden gennem My Endesa inden for virksomhedens kundeområde, hvor de vil have mulighed for at kunne lave en el- eller naturgaskontrakt efter hvad der kræves for at opfylde det nødvendige behov .

Endesa Distribución gratis nummer

Endesa en virksomhed, der er ansvarlig for at levere elektricitet til i alt 21 millioner indbyggere, der er fordelt på i alt 10 autonome samfund som f.eks. Andalusien, Valencia, Castilla y León, Galicien, Extremadura, Aragón, Catalonien, Navarra, De Kanariske Øer og De Baleariske Øer.

Hvem ønsker at kontakte tjenesten af kundeservice af virksomheden Endesa Af årsager til distribution på grund af nedbrud, stigninger i servicetakster, måleraflæsninger, tilfælde af svindel eller meget mere, kan de gøre det gratis gennem følgende numre:

Endesa Distribution gratis telefonnumre

Procedurer Kontakt

  • Kundeservice 902 509 600
  • Nye forsyninger 902 534 100
  • Svig 800 760 220
  • Endesa Distribution Andalusien, Extremadura, Murcia og Castilla La Mancha 900 850 840
  • Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
  • Endesa Distribution Kanariske Øer 900 855 885
  • Endesa Distribution Baleariske Øer 900 849 900
  • Endesa Distribution Valencian Community, Aragon, Castilla y León, Navarra og La Rioja 900 848 900

KUNDESERVICE HOS ENDESA

Kundeservices åbningstider for at fremsætte en anmodning vedrørende en ny forsyning er mandag til fredag ​​fra 8:00 til 18:00.

Sevillana El-telefon

Elselskabet i Sevilla har også været en del af Endesa-gruppen siden 2002, da den nævnte gruppe overtog den. Efter Sevillana de Electricidad gik over i hænderne på Endesa-gruppen, blev det et af de mest anerkendte el-strømselskaber i byen.

Det er normalt, at folk stadig kalder virksomheden ved dets tidligere navn, som var den største eldistributør i Andalusien. De, der har brug for at leje dets tjenester i dag, kan gøre det ved at ringe gratis til følgende numre:

Telefoner Sevillana de Electricidad

Procedurer Kontakt

  • Sevillana Electricity kundeservice 902 509 600

Telefon til Fecsa Endesa

Mange kender virksomheden Endesa under navnet FECSA, som blev oprettet i 1951, men siden da har den gennemgået forskellige fusioner, som har forbedret deres service fuldstændigt. Dette datterselskab blev i sin helhed overtaget af Endesa i 1999 og blev oprindeligt kendt som Fecsa-Enher og senere som Fecsa-Endesa.

Fecsa Endesa er navnet, som denne elektricitetsmarkedsfører, der arbejder i den catalanske region, er kendt under, dette navn er det historiske navn på virksomheden, der kommer fra de elektriske kræfter i Catalonien. På nuværende tidspunkt distribueres alle kunder hos både Fecsa og Fecsa Endesa af Endesa som sådan. Enhver information, der er påkrævet fra dette datterselskab, kan fås via numrene, der vil blive angivet nedenfor:

Telefoner til Fecsa Endesa 2021

Procedurer Kontakt

  • Fecsa Endesa kundeservice 902 509 600
  • Nedbrud Fecsa Endesa 800 760 706

De personer, der bor i Catalonien, og som ønsker at kontakte virksomheden, kan gøre det via de numre, der er angivet ovenfor og på denne måde kunne fremlægge sagen om nedbruddet eller som skal oplyse deres måleraflæsning.

Telefon til Unelco Endesa

I dag er Unión Eléctrica de Canarias, SAU en del af Endesa-gruppen, hvorfor alle Unelcos kanariske kunder, der har brug for det, kan foretage deres respektive opkald til Endesa, så alle deres problemer kan løses med hensyn til de forsyninger, det leverer. affiliate, kan de gøre det ved at ringe til følgende numre gratis:

Telefoner Unelco Endesa

Procedurer Kontakt

  • Unelco Endesa kundeservice 902 509 600
  • Nedbrud Unelco Endesa 900 855 885

Gesa telefon

Endesa overtager også datterselskabet af GESA, dette elektriske selskab bor på De Baleariske Øer sammen, det fusionerer også med andre virksomheder såsom Companyia Mallorquina d'Electricitat og Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Som i tilfældet med FECSA kan brugere, der har kontrakter med GESA, ringe direkte til Endesa.

De, der skal i kontakt med GESA, skal huske på, at de skal bruge et direkte og specifikt kundeservicenummer for den baleariske øgruppe, og disse numre er følgende:

Telefoner Gesa Endesa

Procedurer Kontakt

  • Gesa kundeservice 902 509 600
  • Nedbrud Gesa 900 849 900

Hvordan kontakter man Endesa fra udlandet?

De personer, der er kunder hos Endesa, og som i øjeblikket bor uden for Spanien og skal have en vis kontakt med virksomheden, skal huske på, at den har en række kontaktnumre til rådighed for alle, både for dem, der er en del af det frie marked og af det regulerede marked og disse kontaktnumre er som følger:

Endesa telefoner fra udlandet

Markedsfører kontakt

  • Endesa Energy 0034-937 061 510
  • Endesa Energy XXI 0034-937 061 509

De rådgivere, som virksomheden har til rådighed for alle sine kunder, kan tage sig af deres krav på engelsk eller catalansk, hvis det kræves.

Hvordan anmoder man om en aftale med Endesa?

Enhver af de kunder, der nyder godt af Endesas ydelser, hvad enten det er elektricitet eller naturgas, kan gå til virksomhedens kommercielle kontorer for at udføre enhver form for procedure.For at gøre det skal de anmode om en forudgående aftale med virksomheden, dog skal det være taget i betragtning Bemærk, at denne forudgående aftale kun skal rekvireres online og hertil er det nødvendigt at udfylde en formular, hvor brugeren skal udfylde alle de data, der efterspørges.

For at vide, hvilket forretningskontor der er for den virksomhed, der er tættest på det sted, hvor du bor og på den måde kunne anmode om ansættelsen, skal de data, der vil være angivet nedenfor, udfyldes i formularen, men du skal også indtaste følgende link:

udvalgt kontor

  • Type service, du ønsker at udføre
  • Dato og tidspunkt for aftalen
  • Personlig information.

Endesa kontorer

De kunder, der foretrækker at udføre deres procedurer på den traditionelle måde, det vil sige personligt, kan gøre det ved at gå til et af Endesa-kontorerne, der er placeret i hele det nationale område, blot ved at gå ind i virksomhedens hjemmeside og gør brug af dit brugernavn og adgangskode, der skulle have været oprettet tidligere, vil du kunne lokalisere det kontor, der er tættest på det sted, hvor du bor samt huske alle de nødvendige oplysninger såsom åbningstider.

Endesa giver alle sine kunder en gratis service til at kunne anmode om deres forudgående aftale, hvor de har mulighed for at vælge den dag og det tidspunkt, de skal ses, og dette kan gøres baseret på tilgængelighed.har hvert af kontorerne.

Andre Endesa online kundeservicekanaler

Endesa har forskellige servicekanaler for alle sine kunder online, så de kan kontakte virksomheden og træffe de tilsvarende arrangementer, disse muligheder er dem, vi vil kende nedenfor:

  •  Personlig chat i Endesa kundeområde
  •  Kundeservice e-mail
  •  Online kontaktformular.

Endesa online chat

Fra Endesas webportal, indenfor kundeområdet, kan virksomhedens personlige chat findes specifikt nederst til højre på siden, hvor den kan skelnes med navnet "Vi betjener dig".

Man skal huske på, at virksomhedens personlige chat er tilgængelig fra mandag til fredag ​​fra 09:00 til 21:00 og også på lørdage fra 09:00 til 14:00. inden du starter Med chatten til konsultation skal du vælge det emne, du anmoder om hjælp til.

Kan jeg kontakte Endesa via e-mail?

Enhver, der har brug for det, kan stille enhver forespørgsel eller udføre enhver administration ved hjælp af Endesa-e-mailen via adressen; kundeservice@endesaonline.com. Inden for cirka 24 timer vil der blive modtaget et svar, så længe det er hverdage, da i weekender eller på helligdage er ventetiden på at modtage ethvert svar fra virksomheden meget længere.

Hvordan får man adgang til Endesas online kundeserviceformular?

Gennem en online kontaktformular Du kan foretage en forespørgsel hos Endesa gennem dens webportal, for at udføre denne forespørgsel er det vigtigt at kunne indtaste alle de data, som systemet vil anmode om, og de er:

  • Personlige data (navn, efternavn, nationalitet, DNI)
  • Kontaktoplysninger (e-mail, telefon)
  • Forespørgselskategori (rådgivning, ansøgningsstatus, kontrakt, faktura)
  • Emne og kommentar.

Når anmodningen allerede er sendt gennem forespørgselsformularen, skal den spores online, og dette kan opnås gennem forespørgselskoden, der genereres af systemet, når processen er afsluttet.

Kan jeg indgive et krav til Endesa via telefon?

Svaret er ja, du kan lave en reklamation gennem Endesa kundeservice område. For dette skal du kun tilgå "MI Endesa" og derefter skal du tilgå "krav og forespørgsler" på denne måde vil du kunne se alle mulighederne for at kunne udføre de procedurer eller krav, der kan udføres i Endesa, kan denne proces ikke kun ske gennem dette alternativ, men også ved hjælp af et telefonopkald.

Kunden, der ønsker at gøre krav gældende ved et telefonopkald til kundeservice nummer 800 760 909 (frit marked) eller 800 760 333 (reguleret marked) ved opkaldet vil vi blive mødt af en energirådgiver, som har ansvaret for magtstyre alt relateret til reklamationsprocessen, gennem det samme telefonnummer kan du få enhver form for information, der kræves i forbindelse med opfølgningen af ​​anmodningen eller klagen.

Kan jeg rapportere manipulation eller bedrageri til Endesa via telefon?

Hvis det er kendt om enhver uretmæssig manipulation eller om enhver form for bedrageri i virksomhedens elektriske installation eller i nogen af ​​dets målere, er det vigtigt at rapportere denne situation, for dette er et nummer tilgængeligt til at håndtere klagen gratis og hurtigt disse tal er:

Endesa telefonnummer for at rapportere svindel eller manipulation

Kontakt telefon

  • Svigklager til Endesa 800 760 220

Hvis denne artikel giver oplysninger om kundeservice hos Endesa. Hvis du fandt det interessant, så sørg for at læse følgende, som måske også falder i din smag:


Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Actualidad Blog
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.