Data om brugen af Telcel Up i Mexico - VidaBytes

Find ud af i denne publikation alle relevante oplysninger om Telcel op, herunder beskrivelsen af forsikringen, priserne og trinene til at indgå kontrakt eller aktivere denne service. På samme måde, hvis du vil vide, hvordan du rapporterer din forsikrede telefon stjålet, kan du finde ud af, hvordan du gør det her. Hvis du vil lave den tidlige fornyelse af dit udstyr, kan du også se i denne artikel, hvordan du gør det.

Telcel op

Hvis du vil sikre din telefon, så er du kommet til det rigtige sted. I denne artikel vil vi se kendetegnene ved Telcel op og alle trinene for at bruge det. Derfor er det til at begynde med nødvendigt at præcisere, at dette firma sørger for forsikring mod tyveri eller skade på din mobiltelefon.

Altså når vi spørger os selvHvad er Telcel Up? Svaret er, at det er en forsikring, som du kan tegne til din mobiltelefon i Mexico. På denne måde kan policerne vare mellem 18, 24 eller 30 måneder og kan hjælpe dig med at beskytte dit mobile udstyr mod skader, tyveri eller fejl.

Hvis du også ønsker at skifte din telefon, giver denne forsikring dig mulighed for at forny udstyret på årsbasis. Så du kan have en smartphone ny hver 12. måned.

Priserne på Telcel Up telefontjenesten varierer dog afhængigt af, hvilken type udstyr du ønsker at forsikre. Ligeledes skal det bemærkes, at denne forsikring kun er for personer med en lejeplan. Med andre ord, hvis du har et forudbetalt abonnementssystem eller blandede planer, vil du ikke kunne ansøge om denne service.

På den anden side skal du også tage højde for, at du skal tegne en forsikring, når du køber eller fornyer et telefonabonnement. I dette tilfælde har du en maksimal periode på tredive (30) kalenderdage efter at du har indgået aftale om at blive medlem af Telcel Up.

I denne forstand overvejer mobiltelefonforsikringsselskabet forskellige typer beskyttelse, afhængigt af de situationer, der kan opstå med din telefon. På denne måde vil du nedenfor se nævnte klassifikation:

Mod tyveri.
Mod enhver fysisk skade, såsom taktil glimmer.
En generel fejl efter producentens garanti er udløbet.

Hvad er din pris?

Som vi nævnte i det foregående afsnit, er de forsikringer, der tilbydes af Telcel Up, bestemt af værdien af det udstyr, du ønsker at forsikre. Med andre ord vil prisen på den serviceforsikring, som selskabet tilbyder, afhænge af prisen på din mobiltelefon.

Men generelt skal du betale en månedlig forsikringspræmie (som varierer alt efter den forsikrede telefon), og i tilfælde af en eventualitet skal du betale selvrisikoen. Derudover er denne betaling også baseret på prisen på den forsikrede mobiltelefon.

Dog er priserne på Telcel Up-politikker varierede, det er muligt at bestemme, hvor meget beløbet er for tjenesten. I denne forstand har virksomheden omkostningsintervaller for de mobiltelefoner, der skal tilsluttes og fastlægger på baggrund heraf taksterne.

Til gengæld har telcel Up forsikringen kaldt en ekstra betaling og det gælder kun, når du fortsætter med at forny din mobiltelefon. Men ligesom de tidligere betalinger beregnes den administrative betaling også ud fra den aftalte plan og den mobiltelefon du har.

Udstyrsfornyelse med Telcel Up

Tjenesten Telcel op, giver dig mulighed for at forny dit udstyr på forhånd. Du kan med andre ord købe en ny mobiltelefon hver 13. måned. Du skal dog give virksomheden besked om dit ønske om at skifte mobiltelefon og du skal også tage højde for de krav, som virksomheden stiller for at varetage styringen.

På samme måde vil betalingen for denne service også blive afspejlet i din Telcel-regning. Så hvis du har taget alt dette i betragtning og ønsker at forny dit udstyr tidligt, bør du gøre følgende:

Gå til Telcels kundeservicecenter og anmod om fornyelse af din plan, med besked om, at du har en forsikring hos Telcel Up.
Dernæst vil det autoriserede personale verificere, om du er opdateret med betalingen af de månedlige forsikringsudbetalinger og din nuværende plan.
Senere, hvis alt er i orden, kan du vælge det udstyr, du ønsker at købe.
Derefter skal du aflevere din nuværende mobiltelefon, betale forskellen mellem de to enheder og provisionen for administrative udgifter.
Til sidst skal du underskrive din nye kontrakt, og hvis du ønsker det, kan du leje Telcel Up telefonforsikringen igen.

På den anden side, hvis du vil tjekke listen over Telcel-kontorer, hvor du kan gøre dette, kan du klikke på følgende link og få disse oplysninger: Kontaktpunkter

Krav til levering af udstyret

Som vi sagde i begyndelsen af afsnittet, skal du for at foretage den tidlige fornyelse af dit udstyr opfylde en række krav, som vi viser nedenfor:

Har mere end 13 måneders forbrug med planer fra 18 til 24 måneder.
Udstyret skal tænde, slukke og kunne modtage opkald.
Mobiltelefonens skærm skal være i god stand.
Udstyret må ikke have døde pixels eller have haft kontakt med vand.
Alle knapper burde fungere fint.
Mobiltelefonen skal være ulåst og uden andre sikkerhedsforanstaltninger.

Hvad er selvrisikoen?

En selvrisiko er en sum penge, som vi skal betale, hvis den forsikrede mobiltelefon kommer ud for en ulykke. Derfor dækker Telcel Ups forsikring betalinger, der overstiger selvrisikoens størrelse, og efterlader dette på sikredes ansvar.

Denne foranstaltning implementeres af de fleste virksomheder, der leverer forsikringstjenester, for at sikre, at brugerne for enhver pris undgår tabet. Derfor vil vi i dette afsnit se de beløb, som du som bruger skal betale som selvrisiko, afhængig af det tab, der er sket.

Tilsvarende skal det bemærkes, at Telcel Up præsenterer selvrisikoen som procentsatser, der afhænger af prisen på den forsikrede mobiltelefon:

30 % af den fulde pris for den nye mobiltelefon i tilfælde af fysiske skader og generelle svigt.
40 % af den fulde pris for mobiltelefonen i tilfælde af tyveri eller tab.

Måder at betale selvrisikoen på

I denne forstand kan du bruge følgende betalingskanaler for at betale selvrisikoen i tilfælde af en eventualitet med din telefon:

Bankoverførsel.
Kredit- eller betalingskort.
Kontant betaling (en enkelt betaling).

Men for at beregne det nøjagtige beløb af selvrisikoen, som du skal betale, skal du gå til den officielle Telcel Up-hjemmeside. Når du er der, skal du vælge din mobiltelefons mærke og model, og systemet vil give dig det korrekte beløb.

For at få adgang til den officielle hjemmeside for Telcel Up kan du bruge din yndlingswebbrowser eller gå direkte ind ved at klikke på følgende link: Telcels hjemmeside

Hvordan ansætter eller aktiverer man Telcel Up?

Kravene for at få denne telefonforsikring er enkle. Med andre ord vil alle brugere, der har en Telcel-plan og har købt deres mobiltelefon der, være i stand til at indgå kontrakt med Telcel Up.

Så hvis du opfylder kravene, kan du aktivere forsikringstjenesten på to forskellige måder:

Når du går til kontrakt med en Telcel-plan, vil tjenesten blive tilbudt dig, og du kan registrere den der.
Du kan også anmode om det ved at ringe Telcel UP telefon: * 111.

Vær dog opmærksom på, at du kun kan indgå kontrakt med Telcel Up-tjenesten inden for en periode, der ikke overstiger 30 dage efter erhvervelsen af dit telefonabonnement.

Hvordan rapporterer man et krav?

I tilfælde af at din forsikrede mobiltelefon bliver beskadiget eller stjålet, skal du hurtigst muligt anmelde hændelsen til Telcel Up. I denne forstand finder du nedenfor de trin, du kan følge for at gøre det:

Først skal du ringe til nummeret *788 eller 800-099-0802 hvor som helst i landet.
Giv derefter operatøren besked om detaljerne om hændelsen, der fandt sted.
Herefter vil du blive bedt om at udskrive erstatningsanmodningen.
Scan derefter den tidligere anmodning sammen med din nuværende officielle identifikation af ejeren af linjen.
Upload efterfølgende disse filer til Telcel Up-webstedet sammen med bevis for betaling af den tilsvarende selvrisiko. Du kan få adgang til hjemmesiden via følgende link: Upload filer Telcel OP
Endelig bør du være i stand til at modtage din nye mobiltelefon inden for to til tre hverdage efter at have afsluttet processen.

Det er dog vigtigt, at du ikke laver fejl, når du udfylder kravet, da det vil forsinke leveringen af den nye telefon væsentligt.

Ligeledes er det vigtigt at huske, at du maksimalt har en frist på 30 hverdage til at anmelde hændelsen til Telcel Up.Derudover kan det udstyr, der sendes efter hændelsen, være nyt eller repareret, men med firmagaranti. Endelig kan du maksimalt rapportere to (2) tyveri eller tab hver XNUMX. måned, og fornyelsen er kun én gang pr. kontrakt.