Wenn Sie zu denjenigen gehören, die normalerweise mit Gmail arbeiten, haben Sie es sicher ständig geöffnet, egal ob auf Ihrem Computer oder Ihrem Mobilgerät. Jedoch, Es kann vorkommen, dass Gmail nicht funktioniert.
Was ist in solchen Fällen zu tun? Ist es Ihr Problem oder ihres? Welche Lösungen sind umsetzbar? Im Folgenden werden wir darüber sprechen, was Sie tun können und welche verschiedenen Lösungen zur Behebung empfohlen werden.
Überprüfen Sie das Status-Dashboard
Sie wissen es vielleicht nicht, aber bei Google gibt es eine Informationstafel zur Leistung der verschiedenen Dienste: Drive, Gmail usw. Auf dieser Website finden Sie Informationen zum Status dieser Dienste.
Das heißt, es sagt Ihnen, ob sie ohne Probleme funktionieren, ob es Vorfälle gibt oder ob sie nicht funktionieren. Eine der zuverlässigsten Lösungen, die Sie überprüfen können, ist also siehe dieses Panel.
Wenn die Schaltfläche orange oder rot erscheint, weist dies darauf hin, dass der Dienst Probleme hat Und alles, was Sie tun müssen (und können), ist zu warten, bis sie das Problem beheben.
Mit anderen Worten: Das Problem liegt nicht bei Ihnen. Und Sie können auch nichts tun, um es zu beschleunigen und wieder zum Laufen zu bringen.
Sie verfügen über eine Internetverbindung
Ein weiterer Grund, warum Gmail nicht funktioniert, kann sein, dass Sie keine Internetverbindung haben oder dass Gmail sehr schlecht ist und die E-Mails nicht aktualisieren kann. Nun, hier unterscheiden sich das Mobiltelefon und der Computer ein wenig.
Im Fall des Computers Wenn es nicht aktualisiert werden kann, wird eine kleine Leiste angezeigt, die Sie darüber informiert, dass ein Fehler vorliegt und wann ein erneuter Aktualisierungsversuch unternommen wird..
Es erscheint nicht direkt auf Ihrem Handy. Tatsächlich erhalten Sie alle Meldungen, aber selten wird eine Meldung angezeigt, die Sie nicht aktualisieren können. Wenn Sie also Gmail nur über Ihr Mobiltelefon steuern, denken Sie, dass Ihnen niemand E-Mails gesendet hat (und wenn das Internet wiederhergestellt ist, kommen möglicherweise alle E-Mails auf einmal an).
Die Lösung ist einfach: Überprüfen Sie, ob Ihr Router über Internet verfügt (bei Computern und Mobiltelefonen, wenn Sie über WLAN verfügen) und prüfen Sie, ob Daten auf Ihrem Telefon vorhanden sind und ob es aktiv ist, damit Sie verbunden bleiben.
Ich kann Gmail nicht auf Mobilgeräten verwenden
Ein weiteres Problem, das bei Gmail auftreten kann, besteht darin, dass es Probleme auf Ihrem Mobiltelefon gibt. Sie können beispielsweise weder die App betreten noch Nachrichten senden oder empfangen. Sogar die Sitzung ist geschlossen.
Dies geschieht normalerweise, wenn ein Gmail-Update vorliegt und dieses nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Wenn das passiert, gibt es zwei Lösungen: Versuchen Sie erneut, das Update durchzuführen (und kehren Sie zu einer früheren Version zurück) oder deinstallieren Sie es und installieren Sie es erneut. Bedenken Sie natürlich, dass Sie Ihre Gmail-Konten möglicherweise neu konfigurieren und konfigurieren müssen. Sie haben (und wenn es viele sind, wird es eine Weile dauern).
Wenn es Ihnen jedoch viele Probleme bereitet, ist diese letzte Lösung die beste, denn auf diese Weise „bereinigen“ Sie das Telefon mit den Gmail-Dateien und legen es wieder zurück.
Starten Sie Mobiltelefon und Computer neu
Es mag albern erscheinen, aber es passiert, und zwar häufiger, als Sie denken. Und wenn Sie neu starten, wird der RAM-Speicher freigegeben und Außerdem werden dadurch alle Prozesse beendet, darunter auch einige, die den Gmail-Dienst unterbrechen und ihn nicht mehr funktionieren lassen.
Wenn das Problem nach dem Neustart immer noch besteht, bedeutet das, dass es sich um etwas anderes handelt. Wenn das Problem durch einen Neustart nicht behoben werden kann, empfehlen wir Ihnen natürlich, das Gerät auszuschalten, es eine Minute lang stehen zu lassen und es dann wieder einzuschalten. Denn manchmal dauert es etwas länger, bis alle Prozesse gestoppt sind.
Starten Sie den Browser neu
Wir werden Ihnen einen konkreten Fall vorstellen. Es passiert uns mit einem Computer mit Linux und mit Mozilla Firefox. Wenn der Computer ein Update von diesem Browser erhält und wir es veröffentlichen, wenn der Browser mit mehreren Registerkarten geöffnet ist, Eines davon ist Gmail. Wir haben festgestellt, dass es nicht funktioniert, da das Update eine gute Verbindung zum Internet verhindert.
Im Allgemeinen bemerken Sie dies, wenn Sie versuchen, einen neuen Tab zu öffnen, und Sie werden aufgefordert, ihn zu schließen, um die Aktualisierung abzuschließen. Wenn Sie es jedoch nicht öffnen, wird irgendwann die E-Mail mit dem Hinweis angezeigt, dass kein Internet verfügbar ist. Nicht wirklich, Sie müssen lediglich den Browser neu starten, damit alles in Ordnung ist.
Bei Chrome passiert das normalerweise nicht. Aber wie Sie sehen, könnte einer der Gründe, warum Gmail nicht funktioniert, dieser sein.
Cookies und Cache löschen
Weiter geht es mit dem Problem, dass Gmail nicht funktioniert. Und eine weitere empfohlene Lösung, insbesondere wenn das Problem mit der Anmeldung am Konto zusammenhängt oder Probleme bei der Arbeit damit auftreten, ist das Löschen von Cookies und Cache.
Bedenken Sie natürlich, dass dadurch alles gelöscht wird, auch die automatisch festgelegten Passwörter.
Sie werden sie weiterhin haben, ja, aber Sie müssen angeben, welches Sie an welcher Stelle verwenden möchten.
Oftmals löst dies das Problem, wann immer es um ein Update oder ein Problem mit dem Gmail-Dienst geht.
Temporärer Fehler 502
Dies finden Sie in Ihrem Gmail-Konto. Geben Sie ein und plötzlich wird ein Bildschirm mit einem 502-Fehler angezeigt.
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem zwischen der End-to-End-Verbindung aufgetreten ist. Das heißt, es liegt ein Problem beim Zwischenserver, dem Proxy oder dem Gateway vor.
Mit anderen Worten, Ihr Konto ist zu diesem Zeitpunkt außer Betrieb und es ist nicht Ihre Schuld.
Die einzige Lösung hierfür besteht darin, dem Problem Zeit zu geben, sich selbst zu beheben. Mehr wirst du nicht machen können. Höchstwahrscheinlich können Sie sich nach ein paar Minuten problemlos in das Konto einloggen.
Wie Sie sehen, kann es vorkommen, dass Gmail nicht funktioniert. Es passiert nicht immer, aber es kann passieren. Und wenn Sie E-Mails benötigen, um zu arbeiten, wird diese Situation stressig. Daher wird es Ihnen helfen, Ihr Glück zu versuchen, das Problem zu beheben, wenn Sie mögliche Lösungen kennen. Ist dir das schon einmal passiert?