Sehen Sie alles über den Endesa Pannendienst

In Bezug auf die Dienstleistungen oder Lieferungen von Strom und Gas, unter anderem in jeder Stadt oder jedem Land, sind wir irgendwann auf Ausfälle gestoßen, das heißt Unannehmlichkeiten, Unterbrechungen usw. In diesem Dokument werden wir über die Dienste von Endesa Averías sprechen, die 24 Stunden am Tag in Betrieb sind. Treten Sie ein und erfahren Sie mehr.

Endesa Pannen

Pannen bei Endesa

Wohnhäuser oder Eigenheime können jederzeit von der Unterbrechung der Strom-, Gas- und sogar Wasserversorgung betroffen sein. In diesem Zusammenhang wird jedoch eine Reihe von Hilfsmitteln zur Behebung des Problems durch den Endesa-Pannendienst bereitgestellt, der über verschiedene Wege kontaktiert werden kann, die wir im Laufe des Artikels näher erläutern werden.

Ebenso ist es möglich, dass mehrere Wohnungen gleichzeitig von der fehlenden Stromversorgung betroffen sind, es besteht die Möglichkeit, dass das Stromnetz ausgefallen ist. Die für die Behebung von durch die Dienste verursachten Störungen zuständige Stelle ist E-Distribución (Endesa Distribución), die im Bereich der Dienstverteilung tätig ist.

Wenn Endesa Distribución nicht das Unternehmen ist, das im Wohngebiet der Nutzer vertreibt, muss das für diesen Dienst zuständige Unternehmen kontaktiert werden.

Die Pannenrufnummer von Endesa ist XNUMX Stunden am Tag erreichbar

Bei diesem Service handelt es sich um Unterstützung bei Problemen oder unregelmäßigen Situationen, die im Zusammenhang mit der von Endesa bereitgestellten Dienstleistung sowohl für Strom als auch für Gas auftreten, und er ist für einen konstanten Zeitraum von 365 Stunden an XNUMX Tagen im Jahr verfügbar. Nachfolgend sehen wir einige der Telefondienste, die das Unternehmen Endesa Pannen für die Gemeinde bereitstellt.

Benachrichtigen Sie Endesa über eine Panne: Über die Telefonnummer 900 878 119 können wir anrufen und Ihnen die aktuelle Situation schildern. Wir können einige seiner Zweigstellen der Endesa-Pannendienste wie folgt im Detail beschreiben:

  • Andalusien, Extremadura, Murcia, C. La Mancha: 900 850 840.
  • Aragón, C. und León, Galicien, La Rioja, Navarra, C. Valenciana: 900 848 900.
  • Balearen: 900 849 900.
  • Kanarische Inseln: 900 855 885.
  • Katalonien: 800 760 706.

Als goldenen Ratschlag können wir den Lesern erwähnen, dass wir Folgendes als erstes berücksichtigen sollten, wenn bei Endesa oder einem anderen Unternehmen ein elektrischer Fehler auftritt:

  1. Wenn es zu einer Störung in der Inneneinrichtung des Hauses oder Unternehmens kommt.
  2. Im Falle einer Situation oder eines Vorfalls im Endesa-Übertragungsnetz.

In diesem Zusammenhang stellt E-Distribución den Kunden je nach Gemeinde, in der sich die Servicestelle befindet, unterschiedliche Telefonnummern kostenlos zur Verfügung. Ebenso verfügt das Unternehmen über einen Kundendienst bei Stromausfällen, der dem Kunden XNUMX Stunden am Tag und XNUMX Tage im Jahr zur Verfügung steht.

Wann sollten Sie die Telefonnummern des Endesa-Pannendienstes kontaktieren?

Was den Endesa-Pannendienst betrifft, so ist er, wie bereits erwähnt, 24 Stunden am Tag in Betrieb, daher kann der Kunde den Dienst in Anspruch nehmen, wenn er es für zweckmäßig hält oder wenn eine Unregelmäßigkeit bei der Versorgung, sowohl im Gas- als auch im Strombereich, vorliegt.

Sobald der Benutzer den Dienst von kontaktiert Telefonausfälle bei Endesa Der oben genannte Service kann von einem automatischen Computer begleitet werden, der Informationen über die Schritte liefert, die vor der Meldung des Fehlers befolgt werden müssen. Dazu gehören:

  • Als ersten Punkt weisen sie darauf hin, dass der Kunde zum Lichtkasten geht, in dem sich alle sogenannten Leads befinden, um zu überprüfen, ob sie sich tatsächlich in der richtigen Position, also nach oben, befinden. Im umgekehrten Fall muss diejenige angehoben werden, die sich in der bereits erwähnten Position von den anderen unterscheidet.
  • Wenn sich alle Leitungen in der richtigen Position befinden, muss die Position der Hauptleitung geändert werden. Anschließend warten wir fünf Sekunden, um sie wieder anzuheben, und prüfen, ob die Stromversorgung nach diesem Schritt wiederhergestellt ist.
  • Bei andauernder Leistungskürzung muss der Nutzer durch einen Handelsvertreter unterstützt werden.
  • Auf die gleiche Weise wird es möglich sein, über den Dienst für geplante Stromausfälle von Endesa herauszufinden, ob es ein Programm zu Vorschriften oder Leistungskürzungen gibt.
  • Wenn Sie Kontakt zum Kundendienst des Unternehmens benötigen, können Sie die Beratung in diesem Servicebereich durchführen Kostenloses Telefon mit Endesa-Pannen und total bequem und schnell.

Wie kann man mit Endesa einen Gasfehler beheben?

Störungen in den Gasverteilungsnetzen liegen nicht in der Verantwortung der Firma Endesa. Daher muss im Falle einer Unterbrechung der Versorgung am Wohnort oder im Betrieb des Nutzers Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen werden, das das Gas im Wohngebiet verteilt.

Lösungsräume bei Gasausfällen

Als nächstes sehen wir uns einige der verschiedenen Telefonnummern der Service-Vertriebsunternehmen an, die bei Unregelmäßigkeiten oder Gasnotfällen Lösungen anbieten. In Bezug auf die Funktionsfähigkeit der Gemeinde oder des Ortes, an dem der Gasausfall auftritt, müssen Sie sich an den Telefondienst wenden. Hierzu können wir je nach Gebiet und Telefon Folgendes angeben, nämlich:

Endesa Pannen

  • Die Gebiete Galicia Gas Directo, SA, Gas La Coruña, SA, Gas Galicia SA, Gas Natural SDG können die Telefonnummer 900 750 750 nutzen.
  • Asturien: Kontaktieren Sie in dieser Gemeinde das Unternehmen Gas Natural SDG unter der Nummer 900 750 750.
  • Gas de Asturias, SA: Kontaktnummer: 900 400 523.
  • Die Region Kantabrien kann die Dienste von Gas Natural SDG telefonisch unter der Rufnummer 900 750 750 anfordern.
  • Gas Cantabria, SA wird die Nummer 900 400 523 verwenden.
  • Region Baskenland, Bilbogas SA Gas Services, Nummer: 900 400 523.
  • Region Navarra, Gas Navarra, SA Services, Telefon: 900 750 750.
  • Das Gebiet von La Rioja, Dienstleistungen von Gas Rioja, SA, unter der Telefonnummer: 900 750 750.

Die oben genannten Bereiche sind nur einige der am häufigsten genannten Bereiche der Gasdienstleistungsgemeinschaften. Weitere Spezifikationen zu anderen Bereichen oder Gemeinden kann der Benutzer jedoch auf der Seite oder im Webportal der für die Bereitstellung des Dienstes zuständigen Unternehmen finden.

Endesa hat Stromausfälle geplant

Um das Übertragungsnetz des Unternehmens E-Distribución aufrechtzuerhalten und zu verbessern, müssen Arbeiten am Netz durchgeführt werden, und es kann zu Unterbrechungen der Stromversorgung kommen.

Die geplanten Stillstände von Endesa werden in der Regel mit dem Ziel durchgeführt, die Qualität der Dienstleistung und die Sicherheit für die Arbeiter zu gewährleisten, die die Verbesserungen in den Versorgungsnetzen durchführen, und für die Kunden, die sich in der Nähe des Einsatzortes befinden.

Endesa Averías verfügt über einen Dienst, der Benutzern die Möglichkeit bietet, die Punkte oder Bereiche zu ermitteln, an denen es zu Stromausfällen kommen wird. Über die Karte der geplanten Stromausfälle von Endesa kann jede Art von Adresse hinzugefügt und überprüft werden, ob es Unterbrechungen im Stromnetz gibt, die für die nächsten sieben Tage festgelegt sind.

Solche Mitteilungen werden in einer Karte der Aussetzungen des Energiedienstes auf der Seite oder dem Webportal von E-Distribución mit einer Vorlaufzeit von vierundzwanzig Stunden angezeigt.

Was passiert, wenn der Fehler in der Inneneinrichtung des Hauses liegt?

Wenn bei der Installation unseres Wohnsitzes oder Unternehmens eine Störung auftritt, müssen wir prüfen, ob andere Kunden oder Nutzer betroffen sind. Wenn die übrigen Nachbarn über einen Strom- oder Erdgasanschluss verfügen, liegt der Fehler möglicherweise im internen Teil des Versorgungspunkts.

In diesen Situationen sind die Vertriebsunternehmen, in dem Fall, dass wir E-Distribución entwickeln, nicht für die internen Installationen verantwortlich, da diese ausschließlich in der Verantwortung der Hausbesitzer liegen.

Um den Fehler in der einzelnen Anlage zu beheben, müssen wir uns an spezialisiertes technisches Personal wenden, das für die Überprüfung der Anlage verantwortlich ist und diese für die Rückgabe an den Strom- oder Gasdienst bereitstellt.

Im Falle eines Fehlers in der Inneneinrichtung der Wohnung ist es notwendig, sich an Fachpersonal zu wenden, um den Fehler zu beheben. Das Vertriebsunternehmen ist nur für Vorfälle verantwortlich, die in den Vertriebsnetzen verursacht werden.

Endesa Bestehende Strom- oder Gasfehler in den Verteilungsnetzen

Wenn es zu einer Störung im Übertragungsnetz kommt und es sich um ein Unternehmen handelt, das den Dienst in der Region vertreibt, können Sie die Pannenrufnummer von Endesa anrufen.

Zum Zeitpunkt der Störungsmeldung können zwei Aspekte vorliegen, nämlich:

  1. Dass das entsprechende Vertriebsunternehmen über die automatischen Netzwerkmanagementsysteme an den Kontrollstandorten eine Lösung für den Notfall bereitstellt.
  2. Die andere Situation besteht darin, dass ein solcher Fehler nicht aus der Ferne behoben werden kann und die Hilfe von Fachleuten erforderlich ist. In diesem Fall schickt der örtliche Händler Wartungstechniker, um den Vorfall zu analysieren und zu beheben.

Service Ok Licht von Endesa

Wie wir bereits gesehen haben, ist Endesa nicht für Situationen verantwortlich, die innerhalb der Wohnungen der Nutzer entstehen. Eine Möglichkeit, Anlagenausfälle individuell am Einspeisepunkt zu verhindern, ist die Beauftragung eines Wartungsdienstes.

Endesa stellt allen Nutzern unabhängig davon, ob sie über einen Gas- oder Stromtarif verfügen oder nicht, Inspektions- und Reparaturdienste für elektrische Anlagen zur Verfügung.

Der Ok Luz Service von Endesa garantiert unbegrenzte Reparaturen an der Elektroinstallation, um zu verhindern, dass Ihnen der Strom ausgeht.

Es gibt verschiedene Modalitäten des Endesa Ok Luz Service

In Bezug auf diesen Untertitel können wir einige der verschiedenen Modalitäten des von Endesa angebotenen Dienstes erwähnen, und zwar:

  • Ok, Lichtassistent
  • Unbegrenzte Reparaturen in der Elektroinstallation.
  • Eine Gerätereparatur pro Jahr.
  • Eine Reparatur eines elektrischen Warmwasserbereiters pro Jahr.
  • Zwei Reparaturen an elektrischen Steckern und Verkabelung einmal im Jahr.
  • Der Preis für diesen Service beträgt 5,05 €/Monat. Bei einem Online-Vertrag können Sie einen Rabatt von fünfzig Prozent erhalten.

Die Dienstleistungen können in Form von Wartungsarbeiten bei der Firma Endesa, kostenlos telefonisch oder als Kunde im Privatbereich der Firma selbst in Anspruch genommen werden.

Ok, leichter Komfort

Bezüglich dieser Art von Dienstleistungen werden den Kunden bestimmte Modalitäten oder Spezifikationen gewährt, nämlich:

  • Sie führen eine erste Analyse der Anlage durch.
  • Jährliche Überprüfung der Klimaanlage.
  • Unbegrenzte Reparaturen in der Elektroinstallation und Klimaanlage.
  • Eine Gerätereparatur pro Jahr.
  • Eine Reparatur eines elektrischen Warmwasserbereiters pro Jahr.
  • Zwei Reparaturen an elektrischen Steckern und an der Verkabelung werden einmal im Jahr durchgeführt.
  • Die Kosten für diesen Service betragen 8,99 €/Monat. Wenn Sie es online mieten, erhalten Sie 50 % Rabatt.

Service OK Gas von Endesa

Der Ok Gas Service von Endesa arbeitet unter anderem daran, die richtige Lösung für jede Art von Unregelmäßigkeit oder Fehler in der Erdgasinstallation bereitzustellen. Dieser Service in Bezug auf die Gaswartung von Endesa umfasst Folgendes:

  • Erste Analyse der Gasanlage.
  • Unbegrenzte Reparaturen an der Gasinstallation, den Heizkesseln und der Heizung.
  • Jahresrückblick.
  • Wenn Sie mit Endesa einen Erdgasvertrag abgeschlossen haben und dieser Wartungsdienst vertraglich vereinbart ist, sind die Kosten für die obligatorische regelmäßige Inspektion Ihrer Anlage enthalten.

Endesa Stromverteilung in Spanien

Endesa Distribución de Electricity, jetzt E-Distribución genannt, ist das Unternehmen der Gruppe, das für die Übertragung und Verteilung elektrischer Dienstleistungen an mehr als zwölf Millionen Versorgungspunkten verantwortlich ist, die über das gesamte Gebiet verteilt sind.

Das Übertragungsnetz von Endesa Distribución erstreckt sich über XNUMX Kilometer und umfasst folgende Gemeinden: Andalusien, Aragonien, die Balearen, die Kanarischen Inseln, Kastilien und León, Katalonien, die Valencianische Gemeinschaft, Extremadura, Galizien, Navarra, Kastilien-La Mancha und Murcia.

Endesa Distribución ist für die Behebung von Problemen und Unregelmäßigkeiten verantwortlich, die bei Ausfällen im Übertragungsnetz auftreten können. Sollte es zu einer Unterbrechung der Stromversorgung kommen, ist es notwendig, sich umgehend an die Telefonleitung von Endesa Averías Distribución zu wenden.

In Spanien gibt es mehrere Unternehmen, die Strom und Gas verteilen. Wenn Sie sich an den Pannendienst wenden müssen, erfolgt dies telefonisch. Sie müssen jedoch zunächst den Namen des Stromverteilers in der Region berücksichtigen. In diesem Fall kann es sich auf allen Quittungen oder Rechnungen im Abschnitt „Vertragsdaten“ befinden.

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