Daten zum Kundenservice bei Endesa

Das Unternehmen des Elektrizitätssektors verfügt über eine Reihe von Telefonnummern, die allen seinen Benutzern zur Verfügung stehen. Endesa Kundendiensttelefon für die sie einen kostenlosen Service anbieten, um die erforderliche Verwaltung durchführen zu können, werden wir in diesem Beitrag alles wissen, was erforderlich ist.

KUNDENDIENST BEI ENDESA

Wie lautet die Telefonnummer des Kundendienstes von Endesa?

Die Endesa-Gruppe, die für die Vermarktung von Strom und Erdgas über den freien oder geregelten Markt zuständig ist, um ihre Dienstleistungen zu vertreiben, hat die Vermarkter, die sind; Endesa Energía (freier Markt) und Endesa Energía XXI (geregelter Markt).

Endesa Energía XXI ist definiert als der regulierte Vermarkter, der allen seinen Kunden regulierte Tarife für Stromdienstleistungen anbietet, die Preise sind für Kleinverbraucher (PVPC) freiwillig und bietet den Nutzern auch den Gastarif, Last Resort Fee.

Endesa Energía XXI 2021 kostenlose Telefonnummern

Verfahren Kontakt

  • Kundendienst 800 760 909
  • Sozialgutschein 800 760 333

Nutzer, die eine Sozialanleihe von Endesa beantragen müssen, müssen sich an den Regulierungsvermarkter ihrer Gruppe wenden und die von ihm angeforderten Unterlagen liefern, um diese finanzielle Hilfe zu genehmigen, die für Personen bestimmt ist, die die Kosten ihrer Rechnung nicht tragen können.

Es ist wichtig zu bedenken, dass Endesa allen seinen Kunden die Leitung 800 zur Verfügung stellt, die völlig kostenlos ist und über die sie alle ihre Strom- bzw. Erdgasverträge verwalten können.

Die kostenlosen Telefonnummern von Endesa für Vertragsabschlüsse

Alle Personen, die den Strom- oder Erdgasservice bei der Firma Endesa buchen möchten, können dies tun, ohne zu einer der Niederlassungen der Firma gehen zu müssen, sondern können einige der kostenlosen Telefone nutzen, mit denen sie Kontakt aufnehmen allen zur Verfügung stehen und dies sind:

Kanalkontakt

  • Vermietung (freier Markt) 91 198 06 07
  • Vermietung (regulierter Markt) 800 760 333

Die Telefonnummer des kostenlosen Wartungsdienstes von Endesa

Es sei darauf hingewiesen, dass Endesa seinen Kunden nicht nur Strom- oder Erdgasdienste anbietet, sondern auch OKLuz- und OKGas-Wartungstarife bereitstellt. Der Abschluss dieser Art von Diensten kann optional sein und steht allen Benutzern zur Verfügung, die im Unternehmen tätig sind.

Personen, die Verträge für diese Art von Dienstleistungen abschließen möchten, können dies tun, indem sie sich einfach kostenlos an das Unternehmen wenden. Auf diese Weise können sie die Unterstützung des Unternehmens erhalten und den entsprechenden Vertrag abschließen. Diese Nummern sind:

Endesa Wartungskontakt

Kanalverwaltung

  • OKLight und OKGas Service Endesa 902 858 685
  • Kundendienst-E-Mail atencionalcliente@endesaonline.com

KUNDENDIENST BEI ENDESA

Endesa E-Mail- und Online-Kontakt

Diejenigen, die Kunden des Unternehmens sind und es online kontaktieren möchten, können dies über verschiedene kostenlose Plattformen und von überall aus tun, ohne in ein Büro gehen, einen Anruf tätigen oder einen Moment Zeit haben zu müssen. Ich hoffe, es ist nur erforderlich Zugriff auf ein mobiles Gerät haben, sind diese Plattformen die folgenden:

Kanal kontaktieren

  • E-Mail an Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook @endesaclientes
  • Twitter @EndesaClients

Kunden, die dies benötigen, haben auch die Möglichkeit, das Unternehmen über My Endesa innerhalb des Kundenbereichs des Unternehmens zu kontaktieren, wo sie die Möglichkeit haben, einen Strom- oder Erdgasvertrag entsprechend den Anforderungen zur Deckung des erforderlichen Bedarfs abzuschließen .

Endesa Distribución gebührenfreie Nummer

Endesa ist ein Unternehmen, das für die Stromversorgung von insgesamt 21 Millionen Einwohnern verantwortlich ist, die auf insgesamt 10 autonome Gemeinschaften verteilt sind, wie z. Andalusien, Valencianische Gemeinschaft, Castilla y León, Galicien, Extremadura, Aragón, Katalonien, Navarra, Kanarische Inseln und Balearen.

Wer möchte, wendet sich an den Service von Kundendienst der Firma Endesa Für Vertriebszwecke aufgrund von Pannen, Tariferhöhungen, Zählerständen, Betrugsfällen oder vielem mehr können sie dies kostenlos über folgende Nummern tun:

Endesa Distribution kostenlose Telefonnummern

Verfahren Kontakt

  • Kundendienst 902 509 600
  • Neuware 902 534 100
  • Betrug 800 760 220
  • Endesa Distribution Andalusien, Extremadura, Murcia und Castilla La Mancha 900 850 840
  • Endesa Distribution Katalonien 800 760 706
  • Endesa Vertrieb Kanarische Inseln 900 855 885
  • Endesa Distribution Balearen 900 849 900
  • Endesa Distribución Valencianische Gemeinschaft, Aragón, Castilla y León, Navarra und La Rioja 900 848 900

KUNDENDIENST BEI ENDESA

Die Kundendienstzeiten für eine Anfrage bezüglich einer neuen Lieferung sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.

Sevillana Stromtelefon

Die Elektrizitätsgesellschaft von Sevilla gehört ebenfalls seit 2002 zur Endesa-Gruppe, nachdem Sevillana de Electricidad in die Hände der Endesa-Gruppe übergegangen war, wurde sie zu einer der bekanntesten Tochtergesellschaften für Elektrizität in der Stadt.

Es ist üblich, dass die Leute das Unternehmen immer noch unter seinem früheren Namen anrufen, das der Hauptstromverteiler in Andalusien war. Wer seine Dienste heute in Anspruch nehmen möchte, kann dies tun, indem er die folgenden Nummern kostenlos anruft:

Telefone Sevillana de Electricidad

Verfahren Kontakt

  • Sevillana Electricity Kundendienst 902 509 600

Telefon von Fecsa Endesa

Viele kennen das Unternehmen Endesa unter dem Namen FECSA, das 1951 gegründet wurde, seitdem aber verschiedene Fusionen durchlaufen hat, die den Service rundum verbessert haben.1999 wurde dieses Tochterunternehmen vollständig von Endesa übernommen und wurde ursprünglich bekannt als Fecsa-Enher und später als Fecsa-Endesa.

Fecsa Endesa ist der Name, unter dem dieser in der katalanischen Region tätige Stromvermarkter bekannt ist. Dieser Name ist der historische Name des Unternehmens, das von den elektrischen Kräften Kataloniens stammt. Derzeit werden alle Clients sowohl von Fecsa als auch von Fecsa Endesa von Endesa als solchem ​​vertrieben. Alle erforderlichen Informationen von dieser Tochtergesellschaft können unter den unten angegebenen Nummern eingeholt werden:

Telefone Fecsa Endesa 2021

Verfahren Kontakt

  • Fecsa Endesa Kundendienst 902 509 600
  • Aufschlüsselung Fecsa Endesa 800 760 706

Diejenigen, die in Katalonien leben und das Unternehmen kontaktieren möchten, können dies über die oben angegebenen Nummern tun und auf diese Weise den Fall der Panne vorbringen oder ihren Zählerstand angeben müssen.

Telefon von Unelco Endesa

Heute ist die Unión Eléctrica de Canarias, SAU Teil der Endesa-Gruppe, weshalb alle kanarischen Kunden von Unelco, die dies wünschen, ihre jeweiligen Anrufe bei Endesa tätigen können, damit alle ihre Probleme in Bezug auf die von ihr bereitgestellten Lieferungen gelöst werden können Niederlassung, können sie dies tun, indem sie die folgenden Nummern kostenlos anrufen:

Telefone Unelco Endesa

Verfahren Kontakt

  • Unelco Endesa Kundendienst 902 509 600
  • Pannen Unelco Endesa 900 855 885

Gesa-Telefon

Endesa übernimmt auch die Tochtergesellschaft von GESA, dieser Stromkonzern lebt auf den Balearen zusammen, er fusioniert auch mit anderen Unternehmen wie der Companyia Mallorquina d'Electricitat und der Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Wie im Fall von FECSA können Benutzer, die Verträge mit GESA haben, Endesa direkt anrufen.

Diejenigen, die Kontakt mit GESA aufnehmen müssen, müssen bedenken, dass sie eine direkte und spezifische Kundendienstnummer für den Balearen-Archipel verwenden müssen, und diese Nummern sind die folgenden:

Telefone Gesa Endesa

Verfahren Kontakt

  • Gesa-Kundendienst 902 509 600
  • Pannen Gesa 900 849 900

Wie kann ich Endesa aus dem Ausland kontaktieren?

Diejenigen, die Kunden von Endesa sind und derzeit außerhalb Spaniens leben und Kontakt mit dem Unternehmen haben müssen, müssen bedenken, dass es eine Reihe von Kontaktnummern gibt, die allen zur Verfügung stehen, sowohl für diejenigen, die Teil des freien Marktes sind als auch des regulierten Marktes und diese Kontaktnummern lauten wie folgt:

Endesa telefoniert aus dem Ausland

Marketingkontakt

  • Endesa Energie 0034-937 061 510
  • Endesa Energy XXI 0034-937 061 509

Die Berater, die das Unternehmen allen seinen Kunden zur Verfügung stellt, können sich bei Bedarf auf Englisch oder Katalanisch um ihre Anliegen kümmern.

Wie beantrage ich einen Termin bei Endesa?

Alle Kunden, die von den Dienstleistungen von Endesa profitieren, egal ob Strom oder Erdgas, können sich an die Handelsbüros des Unternehmens wenden, um jegliche Art von Verfahren durchzuführen, müssen jedoch zuvor einen Termin mit dem Unternehmen vereinbaren berücksichtigt Beachten Sie, dass dieser vorherige Termin nur online beantragt werden sollte und dafür ein Formular vollständig ausgefüllt werden muss, in das der Benutzer alle angeforderten Daten eintragen muss.

Um zu wissen, welches die Handelsniederlassung des Unternehmens ist, das Ihrem Wohnort am nächsten ist, und um auf diese Weise den Termin anfragen zu können, müssen die unten angegebenen Daten in das Formular eingetragen werden, aber Sie muss auch folgendes eingeben Link:

ausgewähltes Büro

  • Art der Dienstleistung, die Sie ausführen möchten
  • Datum und Uhrzeit des Termins
  • Persönliche Angaben.

Endesa-Büros

Diejenigen Kunden, die es vorziehen, ihre Verfahren auf traditionelle Weise, dh persönlich, durchzuführen, können dies tun, indem sie sich an eines der Endesa-Büros wenden, die sich im gesamten Staatsgebiet befinden, indem sie einfach das eingeben Firmenhomepage u Verwenden Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, die Sie zuvor erstellt haben sollten, können Sie das Büro finden, das Ihrem Wohnort am nächsten liegt, und alle erforderlichen Informationen wie Öffnungszeiten im Auge behalten.

Endesa bietet allen seinen Kunden einen kostenlosen Service, um ihren vorherigen Termin anzufordern, bei dem sie die Möglichkeit haben, den Tag und die Uhrzeit auszuwählen, zu denen sie gesehen werden möchten, und dies je nach Verfügbarkeit.

Andere Online-Kundendienstkanäle von Endesa

Endesa hat verschiedene Servicekanäle für alle seine Kunden online, damit sie das Unternehmen kontaktieren und die entsprechenden Vorkehrungen treffen können. Diese Optionen werden wir im Folgenden kennenlernen:

  •  Personalisierter Chat im Endesa Kundenbereich
  •  Kundendienst-E-Mail
  •  Online-Kontaktformular.

Endesa Online-Chat

Auf dem Endesa-Webportal finden Sie im Kundenbereich den personalisierten Chat des Unternehmens speziell unten rechts auf der Seite, wo er durch den Namen „Wir bedienen Sie“ gekennzeichnet ist.

Zu beachten ist, dass der personalisierte Chat des Unternehmens von Montag bis Freitag von 09:00 bis 21:00 Uhr und auch samstags von 09:00 bis 14:00 Uhr zur Verfügung steht, das ist unbedingt zu berücksichtigen Bevor Sie mit dem Beratungschat beginnen, müssen Sie das Thema auswählen, zu dem Sie Hilfe anfordern.

Kann ich Endesa per E-Mail kontaktieren?

Jeder, der es wünscht, kann jede Anfrage stellen oder jede Verwaltung mittels der Endesa-E-Mail über die Adresse durchführen; customerservice@endesaonline.com. Innerhalb von ca. 24 Stunden erhalten Sie eine Antwort, sofern es sich um Werktage handelt, da an Wochenenden oder Feiertagen die Wartezeit auf eine Antwort des Unternehmens viel länger ist.

Wie greife ich auf das Online-Kundendienstformular von Endesa zu?

Mittels a Online-Kontaktformular Sie können über das Webportal von Endesa eine Anfrage stellen. Um diese Anfrage durchzuführen, ist es wichtig, alle vom System angeforderten Daten eingeben zu können, und zwar:

  • Persönliche Daten (Name, Nachname, Nationalität, DNI)
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
  • Anfragekategorie (Beratung, Antragsstatus, Vertrag, Rechnung)
  • Betreff und Kommentar.

Wenn die Anfrage bereits über das Abfrageformular gesendet wurde, muss sie online verfolgt werden, und dies kann durch den vom System generierten Abfragecode erreicht werden, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Kann ich einen Schaden telefonisch bei Endesa geltend machen?

Die Antwort ist ja, Sie können über den Endesa-Kundendienstbereich einen Anspruch geltend machen. Dazu müssen Sie nur auf "MI Endesa" zugreifen und danach müssen Sie auf "Ansprüche und Anfragen" zugreifen. Auf diese Weise können Sie alle sehen die Möglichkeiten, die in Endesa durchführbaren Verfahren oder Ansprüche durchführen zu können, kann dieser Prozess nicht nur über diese Alternative, sondern auch über einen Telefonanruf erfolgen.

Der Kunde, der einen Anspruch per Telefonanruf an die Kundendienstnummer 800 760 909 (freier Markt) oder 800 760 333 (regulierter Markt) geltend machen möchte, wird bei diesem Anruf von einem zuständigen Energieberater betreut power manage alles im Zusammenhang mit dem Reklamationsverfahren, über dieselbe Telefonnummer können Sie alle Arten von Informationen erhalten, die für die Nachverfolgung der Anfrage oder Beschwerde erforderlich sind.

Kann ich Endesa telefonisch Manipulationen oder Betrug melden?

Wenn unsachgemäße Manipulationen oder Betrug an der Elektroinstallation des Unternehmens oder an einem seiner Zähler bekannt werden, ist es unerlässlich, diese Situation zu melden, dafür steht eine Nummer zur Verfügung, um diese Beschwerde kostenlos zu bearbeiten und schnell diese Zahlen sind:

Endesa Telefonnummer, um Betrug oder Manipulation zu melden

Kontakt Telefon

  • Betrugsbeschwerden an Endesa 800 760 220

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