Comprobar el estado de cuenta de PYCCA

Descubre cómo se puede consultar el estado de cuenta de PYCCA a través de diversas modalidades, además conoce todo lo referente a las tarjetas que ofrece la entidad cómo se puede obtener sus beneficios y mucho más puedes detallar acá no dejes de leer el post.

estado de cuenta pycca

Estado de cuenta de PYCCA

PYCCA se caracteriza por ser una empresa que en la actualidad cuenta con más 60 años de experiencia en el mercado y se dedica especialmente a comercializar artículos exclusivos para el hogar, la empresa en estos momentos se radica en Ecuador y tiene a su cargo un personal totalmente entrenado y capacitado para poder atender al público en general y satisfacer todas sus exigencias.

Todo el personal de la tienda ha sido entrenado para atender a los clientes con la calidad que se merece brindándole la mejor atención y ayudándole con la tarea de poder elegir la mejor opción dentro de la gran variedad de productos innovadores que posee.

Dentro de la visión de la tienda se encuentra el brindarle a todo sus clientes productos de la mejor calidad para que puedan llevar lo más innovador del mercado hasta sus hogares y de esa forma contar con un muy buen decorado, en todo momento trata de ofrecerle al público una grata experiencia al momento de estar realizando las compras de sus productos dentro de la tienda y que de esta manera todos quieran regresar al establecimiento.

Por su parte la misión de la empresa es poder ofrecer día tras día más innovadores accesorios para el hogar y contar con gran variedad de los mismos, pero además brindarle el mejor asesoramiento a la clientela de cada uno de los productos que ofertan. La misión principal de PYCCA es que las compras sean realizadas con la mayor facilidad, pero sobre todo con 100% de confianza y seguridad y cualquiera que elija es de la mejor calidad.

En lo que respecta a los valores de la empresa siempre velan porque la mercancía que los clientes desean adquirir sea de calidad y que no tenga ningún tipo de defecto, ya que todos los productos se encuentran que la honestidad es una de las principales normas de la compañía. Por otro lado, en cuanto al servicio tanto el personal ejecutivo como los vendedores están entrenados para prestar una atención al cliente de calidad basada en el amor y la dedicación por su trabajo para que así se puede formar un vínculo de amabilidad entre el vendedor y el comprador y se cree un ambiente agradable.

Con muchos años de experiencia en el mercado la empresa ha llegado a ganar renombre gracias a su dedicación y gran esfuerzo ya que siempre se dedican a desempeñar un trabajo impecable y en todo momento han superado las expectativas y de este modo la confianza que tienen sus clientes en ellos es inmensa.

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Además de la calidad de servicio que les ofrecen a todos sus clientes destacan por el respeto y la dedicación que les brindan a todos sus empleados y es por ello que esta empresa marca la diferencia dentro del mercado.

Ahora que ya conocimos un poco sobre la empresa en si vamos a comenzar hablar sobre el tema central del artículo, será detallada toda la información que se requiere saber de los estados de cuenta de la empresa.

Tal y como ya se había mencionado previamente PYCCA es una de las cadenas de tiendas más famosas de Ecuador en donde miles de ciudadanos acuden hacer sus compras, pero además para disfrutar de grandes descuentos y promociones en las mercancías del establecimiento, por otra parte, la empresa se identifica como una de las más responsables y transparente del país ya que ha implementado medios innovadores para poder consultar el Estado de Cuenta Pycca.

Para PYCCA es de suma importancia que todos sus clientes se puedan mantener al día con toda la información necesaria sobre los movimientos y transacciones realizadas en un tiempo determinado por tal razón ponen a disposición de todos herramientas para poder solicitar este tipo de  datos pero además para que se puedan realizar  otra  tipo de gestiones como por ejemplo poder adquirir una tarjeta de crédito.

Las tiendas departamentales PYCCA cuenta con diversas modalidades de pago para que se puedan ajustar a las necesidades de cada usuario y que de esta forma se pueden establecer lazos de compromisos entre la empresa y su distinguida clientela. La empresa le  brinda facilidad a todos de poder cancelar la mercancía adquiridas principalmente por medio de tarjetas reconocidas como   Visa o MasterCard.

¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta Pycca?

Los estados de cuentas suelen ser muy solicitados por los clientes de PYCCA ya que por medio de este tipo de  documentos pueden conocer con mayor precisión cada uno de los movimientos y transacciones que fueron realizadas, las herramientas con las cuales cuenta la empresa para realizar las consultas de los estados de cuenta la han posicionado como una de las tiendas departamentales con mayor ranking de transparencia financiera, ya que todos los procesos que son realizados gozan de garantía,  alta confianza y seguridad. Los usuarios tienen la oportunidad de conocer sus saldos y cupones disponibles.

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La empresa tiene al alcance de todos sus clientes  diversas opciones para que puedan  obtener el estado de cuenta y de esta forma conocer cada uno de los movimientos y transacciones que han sido de realizados pero además también se puede conocer el saldo PYCCA. Vamos a detallar a continuación las  cuatro modalidades que ofrece la tienda para realizar estas gestiones:

Entrega a Domicilio

La tienda departamental aún en la actualidad mantiene la modalidad de consultar el estado de cuenta por medio de esta opción la cual resulta ser la más antigua y  tradicional, ya que el documento financiero es enviado impreso hasta la dirección domiciliaria que está registrada en la base de datos de la empresa.

Es importante hacer mención que la dirección de domicilio a donde es enviado el estado de cuenta es la que está registrada en la tienda en el momento que se obtiene la tarjeta PYCCA o cuando es creada la cuenta en la tienda.

Los estados de cuenta son emitidos específicamente en último día del mes en curso por tal razón el cliente estaría recibiendo su documento entre los días 5 y 10 del próximo mes y así poder verificar que todos los datos acá reflejados sean los correctos y que no exista ningún tipo de error en el.

Atención al Cliente

La segunda modalidad que es usada para poder obtener el estado de cuenta por medio del servicio de atención telefónica y no es más que el servicio de atención al cliente de la empresa, a través  de esta opción sólo se debe realizar una llamada telefónica y al momento que atienda alguno de los empleados de PYCCA se deben seguir las instrucciones que se indican para poder realizar la consulta.

Servicio de Atención Telefónica

Al llamar al número telefónico 1 800 179222 desde cualquier servicio telefónico sólo se debe espera que la llamada sea atendida para procesar la consulta y que el estado de cuenta sea tramita.

Por otra parte esta modalidad también puede ser gestionada asistiendo personalmente algunas de las tiendas y dirigiéndose a las oficinas de atención al cliente respectivamente y proceder a realizar la solicitud del estado de cuenta ante el personal capacitado para ello y de esta manera poder conocer cada uno de los movimientos realizados además del saldo disponible.

Consulta Web

Vamos hablar ahora de la modalidad más común y la más innovadora ya que la consulta del estado de cuenta se realiza por medio de la plataforma digital que posee la tienda para que todos sus clientes además de obtener este documento puedan también hacer compras en línea de cualquiera de los productos de los almacenes y cancelar la misma a través de la tarjeta de la compañía.

Para poder hacer uso de modalidad PYCCA online lo primero que se debe hacer es crear una cuenta en la plataforma de la empresa, lo cual destaca por ser un proceso rápido y sencillo de realizar.

Para poder realizar el registro en el portal web se deben seguir cada uno de los pasos que serán indicados a continuación:

  • Para comenzar con registro lo primero que se debe tener en cuenta es que lo primordial es tener acceso a internet bien sea por medio de una computadora o un teléfono celular.
  • Una vez que ya se cuente con el acceso a internet se debe acceder al portal web de Pycca.
  • Luego dentro del panel principal de la plataforma se debe localizar la opción de “ Mi cuenta” y hacerlo click sobre el mismo.
  • A continuación se observará una opción de “Recibir la clave de acceso rápido por mail”. Hacer click sobre la misma y seguido de ello abrir el buzón del correo.
  • Para ya culminar con el proceso de registro se debe hacer click sobre el link que se observará en el correo y una vez se abra la nueva ventana se debe seleccionar el botón de confirmar, Una vez que todos los pasos estén listo podrá ingresar al sistema a realizar la consulta.

Vamos a detallar ahora cada uno de los pasos que se deben seguir para poder obtener el estado de cuenta de la tienda departamental y estos son los siguientes:

  • Lo primero que se debe hacer es ingresar al portal web de PYCCA e iniciar sesión en la opción de “Mi CUENTA”
  • Una vez se inicie sesión se debe seleccionar la opción de estado de cuenta o saldos dentro del menú principal del portal.
  • Lo siguiente es seleccionar la fecha en la que se desea obtener el estado de cuenta de la tienda.
  • Y de forma automática el sistema va generar el estado de cuenta en donde podrá visualizar casa uno de los movimientos y transacciones realizadas además de los saldos disponibles.
  • Si así se requiere se puede descargar el documento con solo presionar la opción de descarga.

App Móvil Pycca

Por último será detallada la modalidad para descargar los estados de cuenta por medio de la aplicación móvil, la cual lleva por nombre Pycca y especialmente para teléfonos móviles inteligentes y es totalmente gratuita. Por medio de dicha herramienta los clientes también pueden realizar compras en líneas de forma rápida y segura además de realizar diversas gestiones, para descargar la aplicación y posteriormente realizar las consultas se deben seguir las siguientes instrucciones:

  • Para comenzar con la descarga es ingresar a la tienda virtual compatible con el teléfono bien sea;  Google Play (Android) o Apple Store (iOS)
  • Una vez se ingrese a la tienda buscar la app “Pycca móvil” posteriormente presionar descargar.
  • Esperar que la descarga esté lista y seguido ello ingresar los datos de acceso al sistema.
  • Cuando se ingrese se inicie sesión en la aplicación móvil se debe localizar la opción de “Estado de Cuenta”
  • Y de forma automática el mismo se va generar y lo siguiente que se debe hacer es verificar que todos los datos del  estado de cuenta estén correctos y que no exista ningún tipo de errores.

Facturas Electrónicas

Las tiendas PYCCA siempre pensado en lo mejor para todos sus clientes  les brinda la opción de poder obtener la factura electrónica para así verificar cada una de las compras que han realizado de forma digital, es importante hacer mención que para poder obtener la misma hay que realizar un registro previo dentro del sistema.

Registro

Tal y como se mencionó previamente para poder disfrutar de este servicio se debe hacer un registro  y para ello se deben seguir al pie de la letra las instrucciones que serán indicadas en líneas más adelante. Para proceder con dicho registro se deben realizar por medio del sistema Seed Billing el cual es efectivo y rápido de realizar:

  • Lo primero a tener en cuenta es tener acceso a internet por medio de un dispositivo electrónico bien sea un teléfono inteligente o una computadora para posteriormente hacer uso del navegador de preferencia y buscar el portal web de Seed Billing.
  • Una vez que se ingrese a la plataforma se deben seguir las instrucciones que se indiquen y posteriormente colocar cada uno de los datos que se soliciten.
  • Para continuar con el proceso se debe proceder a realizar la confirmación del registro por medio del correo electrónico.
  • Seguido de ello ingresar al portal web oficial de la tienda PYCCA.
  • En el portal web de PYCCA se deben colocar todos los datos de identificación del usuario que realiza el registro bien sea el RUC o el número de cédula de identidad.
  • Luego se debe crear la contraseña de acceso lo más recomendable es que la misma no la comparta con terceras personas para de esta forma evitar cualquier tipo de fraude.
  • Luego se debe hacer click sobre la ventana de “factura electrónica” y se abrirá una nueva ventana. en donde se va sincronizar la cuenta de PYCCA con la que posteriormente fue creada dentro de la plataforma de Seed Billing.
  • Y de forma automática se va observar cómo el sistema genera la factura electrónica en donde se reflejan cada una de las compras en línea que se realizaron.

¿Cómo realizar la descarga de la factura electrónica?

Vamos a describir ahora los pasos que se deben seguir para poder lograr descargar la factura electrónica de forma online, para ello sólo se deben seguir cada uno de estos pasos:

  • El primer paso a seguir es ingresar al sistema donde se puede obtener la factura electrónica seguido de ello elegir la que se desea descargar.
  • Posteriormente se debe proceder a colocar  el número de identificación bien sea RUC o cédula de identidad.
  • Para continuar se debe ingresar el código de la factura la cual se quiere descargar.
  • Es importante que se verifique que  el número del  documento esté todo correcto y no falte alguno.
  • Ya que todo esté correcto  hacer click sobre la opción que dice descargar.
  • Cuando el archivo ya se encuentre descargado se va poder imprimir la factura si se requiere tener el físico para un mejor control financiero.

¿ Cómo recuperar la contraseña si acaso se olvida?

Si se olvidó la contraseña  se debe recuperar y para ello se deben seguir las siguientes instrucciones:

  • Lo primordial es hacer click en la opción de “¿Olvidé mi contraseña?”
  • Seguido de ello ingresar el número de cédula de identidad y luego la dirección de correo electrónico.
  • Lo siguiente es acceder al buzón de correo e ingresar al correo que le envía el sistema y luego hacer click sobre la opción para restablecer la contraseña.
  • Y ya para finalizar se debe crear la nueva clave de acceso, es importante recordar que la misma debe ser muy segura y no compartirla con terceras personas.

Pago de Estado de Cuenta PYCCA

Es indispensable cumplir a cabalidad con los pagos de los consumos realizados y los cuales están reflejados en estado de cuenta que emite la empresa, es importante hacer mención que al estar al día con dichos consumos le brinda una excelente calificación crediticia al usuario. Por tal razón PYCCA dispone de diversas modalidades para que los usuarios puedan hacer los pagos respectivos.

Vamos a detallar a continuación cada una de las modalidades de pago con las cuales cuenta la empresa para que todos sus usuarios realicen sus diversos pagos. A continuación vamos a conocer cada uno de ellos:

A través de Crédito Directo o Club PYCCA

Por medio de esta opción  se pueden realizar los consumos realizados  con las tarjetas de crédito PYCCA  y además las compras que se hayan realizado de forma online, a través de esta modalidad se pueden obtener financiamiento de 3 a 24 meses respectivamente y en donde estarán incluidos los intereses.

Pago Mediante Tarjeta de Crédito

En lo que respecta a esta modalidad los usuarios pueden realizar los pagos de sus consumos  por medio de las tarjetas de crédito que poseen Visa o Mastercard, no importa si son nacionales o internacionales, vamos a indicar a continuación cuáles son las tarjetas que se pueden usar para cancelar los estados de cuenta:

  • American Express, MasterCard, Visa Pacificard: Con este tipo de tarjetas se pueden realizar pagos corrientes o diferidos por medio de los cuales se pueden recibir financiamiento de 3 a 12 meses sin que sean incluidos los intereses devengados.
  • MasterCard o Visa para efectuar pagos corrientes
  • MasterCard o Visa del Banco Pichincha, Diners y Discover: Este tipo de tarjetas son usadas para realizar los pagos necesarios, ofrecen un financiamiento de 3 a 6 meses sin la necesidad de tener que cancelar algún tipo de interés por otra parte se pueden disfrutar de créditos de 12 a 24 meses correspondiente cálculo de estos.

PYCCA Online con Tarjeta de Débito

La otra modalidad para costear los consumos realizados es  por medio de las tarjetas de débito, los pagos se deben ejecutar a través de las taquillas de los bancos que serán nombrados en las siguientes líneas:

Bancos Autorizados

  •  Guayaquil.
  •  Austro.
  • Internacional.
  • ProCredit.
  • Pichincha.
  • Pacífico.
  • Mutualista Azuay.

Cooperativas de Ahorro y Crédito

  •  Riobamba.
  •  Jep.
  • Atuntaqui.

Pagos por Fonocompra

Por último se puede mencionar que  esta modalidad de pago que brinda la opción de realizar los pagos por medio de una llamada telefónica al número (04) 370 08 00,  se deben indicar datos como el número de tarjeta en donde se realizará el débito y el monto a cancelar. Las tarjetas que se pueden usar para esta opción son:

  • Pago con tarjeta de débito de los bancos: Austro, Pichincha, Guayaquil y Pacífico
  • Mediante Tarjeta de Crédito: Titanium, Discover, MasterCard, American Express Visa y Diners

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