Sellest artiklist leiate protseduure, mida saate teha Madridi gaasivõrk Hispaanias, sealhulgas arvesti lugemine, telefoninumbrid riketest teatamiseks, ülevaatused jm. Uurige ka virtuaalkontori kohta, mille see ettevõte teile kättesaadavaks teeb, ja protseduuride kohta, mida saate selle kaudu veebis teha.
Madridi gaasivõrk
La Madrileña Red de Gas on ettevõte, mis on pühendunud maagaasi jaotamisele Madridi piirkonna erinevates piirkondades. Seetõttu näeme selles väljaandes, millised on mõned omavalitsused, kus ettevõte vastutab teenuse osutamise eest.
Enne väljaande lugemisega jätkamist on aga oluline selgeks teha, mis vahe on gaasiturundajal ja turustajal. Kõik Hispaania kodanikud saavad teenuse ostmiseks valida gaasiturundusettevõtte. Turustajat ei saa aga valida ja see määratakse teie elukoha geograafilise piirkonna järgi.
Seetõttu on oluline kontrollida, kas teie elukoht saab tarneid kätte Madridi gaasivõrk. See tähendab, et veenduge, et see asub selle ettevõtte levialas.
Lisaks tuleb märkida, et see ettevõte töötab riigi pealinnaregiooni teatud osades ja pakub oma teenuseid selles mõttes vaid teatud omavalitsustele.
Kui olete kindel, et saate gaasi selle turustaja kaudu, näete selles väljaandes ka erinevaid toiminguid, mida saate läbi viia. Näiteks kui teil on teenuse tõrge, saate suhelda kaudu tasuta telefon Madrileña Red de Gas, korraldada ülevaatust, omandada muu hulgas teenus.
Samuti näeme selle ettevõtte juures protseduure, mida saab teha veebis ja kodust lahkumata. Allpool aga vastame ühele kõige olulisemale punktile, milleks on: Kus see Madridi gaasivõrk?.
Millistes piirkondades Madridi gaasivõrk töötab?
See ettevõte jagab gaasiteenust 41 Madridi kogukonna omavalitsusele. Teisisõnu katab see märkimisväärse osa geograafilisest piirkonnast ja seetõttu on palju kodanikke, kes saavad gaasi Madrileña Red de Gasi viaduktide kaudu.
Kokku on ligikaudu 835.000 XNUMX tarnepunkti, mida see ettevõte aktiivselt omab ja mis on ka ühendatud, tuues gaasiteenuse kodanikeni. Selles mõttes näeme allpool nimekirja ettevõtte peamistest tegevuskohtadest:
- ajalvir
- Algete
- Camarma Esteruelas
- colmenarejo
- fliis
- Wimple
- Humanid de Madrid
- Mayadahonda
- navalcarnero
- Pozuelo de Alarcón
- San Lorenzo del Escorial
- Soto del Real (LPG)
- Torrelodones
- Muu hulgas
Kui soovite täielikku loendit vaadata, võite siseneda ametlikule veebisaidile Madridi gaasivõrk ja vajutage jaotist . Teisalt saab tutvuda ka alloleva Madridi piirkonna kaardiga, sinisega märgitud alad on seal, kus ettevõte tegutseb.
Protseduurid, mida saate teha
Nagu alguses ütlesime, toob see teenusepakkuja gaasi kasutajatele vastavalt nende elukohapiirkonnale ja tal pole turundajaga mingit pistmist. Seetõttu pole vahet, kas vahetate gaasiturundusettevõtet või mitte, seni kuni jääte samasse koju.
Nii et seda kõike arvesse võttes saavad kliendid selle ettevõttega oma teenusega seoses erinevaid kokkuleppeid teha. Need protseduurid võivad olla sarnased nendega, mida teete gaasiturundajaga ja seetõttu on need allpool näidatud, et saaksite meeles pidada.
- Andke arvesti näit Madrileña Red de Gasile? Telefoni lugemine.
- Rikkest teatamine: Madrileña Red de Gasi rikke telefoninumber.
- Planeerige Madrileña Red de Gasi perioodiline ülevaatus.
- Taotlege gaasivarustust Madrileña gaasivõrguga.
- Küsige CUPS-i koodi ettevõttelt Madrileña Red de Gas.
Pange aga tähele, et Madridi gaasivõrk Turustajana vastutab ta ainult gaasivarustuse ja viaduktivõrguga seotud toimingute eest. Järelikult ei vasta sellised toimingud nagu lepingu või gaasitariifiga tutvumine Madrileñale, vaid turundajale, kellega ta on liitunud.
Allpool näeme üksikasjalikult, kuidas turustajaga ükshaaval kokkuleppeid sõlmida, ja selgitame iga juhtumi jaoks vastavaid kaalutlusi.
Andke arvesti näit
Arvesti näidud Madridi gaasivõrk Neid tehakse iga 2 kuu tagant. See protseduur viiakse läbi eesmärgiga, et nii turundaja kui ka turustaja saaksid kokku koguda täpselt kasutaja tarbitud gaasi. Need näidud võivad aga olla nii täpsed kui ka hinnangulised.
Juhtum, et täpsed näidud tekivad siis, kui klient viibib oma kodus sel ajal, kui ettevõtte tehnikud mõõtmist teevad. Nii saavad nii ettevõte kui ka klient veenduda, et tarnemõõtmisel pole vigu.
Seevastu hinnangulised näidud antakse siis, kui klient on kodust ära ja seetõttu ei saa tehnikud otsest mõõtmist teha. Sellest tulenevalt hindavad nad näitu ja töötavad nende andmetega järgmise mõõtmiseni kulunud aja jooksul.
Tuleb märkida, et gaasinäitu hinnatakse eelmiste perioodide tarbimise kaudu. Seetõttu on eelistatav, et uuriksite edasimüüjalt lugemise tegemise kuupäevi ja veenduge, et olete majas sees, et nad saaksid seda otse mõõta.
Teisest küljest saab gaasitarbimise näidu ka internetis ettevõttele anda. Nii väldite hinnangulisi näitu ja registreerite oma varusid täpsemalt. See selgus on kliendi jaoks väga oluline, sest lekke või gaasitarbimise mõõtmata jätmise korral saab arvel tasuda rohkem raha, kui vastab.
Kui soovite mõõtu anda veebis, saate seda teha ettevõtte Kliendiala kaudu. Altpoolt leiate lingi otse sellel platvormil sisenemiseks:Juurdepääs kliendialale
Pidage meeles, et seda lugemist tuleks teha iga kahe kuu tagant. Arvesti lugemiseks tuleb aga teha selge foto, millelt on näha seadme seerianumber ja märgitud väärtus.
Kasutage probleemidest teatamiseks telefoni
Riketest teatades peaksid kodanikud teadma, mille eest vastutab gaasimüüja ja millised turundaja. Selles mõttes Madridi gaasivõrk Turustajana vastutab ta gaasitranspordivõrkude heas seisukorras hoidmise ja kõikide klientide varustatuse tagamise eest.
Tuleb märkida, et sellel ettevõttel on kontakt peamiselt turundajaga, kes müüb gaasi jaetarbijatele. Kodanikud võivad aga helistada ka telefon Madridi gaasivõrk ja teatama kõigist tõrgetest, mida nad toitevõrkudes näevad.
On oluline, et kõik kasutajad oleksid teadlikud kõigist süsteemis tuvastatud kõrvalekalletest teatamisest, kuna gaas on väga ebastabiilne ja ohtlik fossiilkütus, mis võib mõjutada kodanike heaolu.
Samamoodi, kui teie teenus katkeb ilma nähtava põhjuseta, võtke ühendust ka turustajaga.
Selles mõttes on teie käsutuses olev klienditeeninduse telefoninumber järgmine:
- Kontakt: gaasiavariid
- Telefon: 900 601 010
Siiski tuleb meeles pidada, et Madridi gaasivõrk Ta vastutab ainult transpordivõrgus tekkinud rikete eest. Seega, kui rike ilmneb teie kodu individuaalsel paigaldusel, vastutab see kinnisvara omanikul.
Tutvuge perioodilise kontrolli hindadega
Teie määratud hind Madridi gaasivõrk kohustusliku perioodilise ülevaatuse eest 43,57 € pluss käibemaks. See tasu tehakse aga automaatselt ja kajastub pärast ülevaatust väljastatud gaasiarvel.
See tasu võib oluliselt suurendada gaasiarve maksumust. Peame aga meeles pidama, et see perioodiline ülevaatus on kohustuslik, samuti aitab see tagada teenindusvõrkude terviklikkust ning vähendab lekete või plahvatuste ohtu.
Samuti tehakse neid kontrolle iga 5 aasta tagant ja seetõttu on tegemist harvade kuludega. See protseduur toob kasu kliendile ja tagab kodanike ohutuse ohtliku fossiilkütuse levitamise eest.
Selles mõttes seisneb ülevaatus paigaldusviaduktide kõigi nähtavate osade kontrollimises. Samuti kontrollivad nad ka arvestiid, gaasiga töötavaid seadmeid, nende ühendusi ja ventilatsiooni. Seetõttu kestab see protseduur umbes 20 minutit ega kujuta klientidele suurt ebamugavust.
See ülevaatus nõuab aga majaomaniku kohalolekut ja seetõttu Madridi gaasivõrk väljastab omanikele kirja, e-kirja või sõnumiga teatise, milles teatab ülevaatuse kuupäeva. Nii võimaldab ettevõte kasutajal oma ajakava eelnevalt korraldada ja tagada oma kohaloleku tehingupäeval.
Lisaks saab klient muude kohustuste võtmisel ettevõtte pakutud kuupäeva muuta. Selle kuupäeva muutmiseks võid helistada klienditeeninduse telefoninumbril või teha seda “Kliendipiirkonnast”.
Kuidas ülevaatust planeerida?
Kohustusliku perioodilise ülevaatuse planeerimiseks ja selle tegemiseks teile sobival kuupäeval võite helistada Madrileña Red de Gasi telefoninumbril. Kui olete operaatoriga võrgus, peate vajutama numbrit 2 ja süsteem suunab teid menüüsse .
Seal saate kuulda, millised kuupäevad on saadaval, ja valida protsessi lõpuleviimiseks teile kõige sobivama. Teisalt saab ülevaatuse aega küsida ka "Kliendipiirkonnast".
Võimalikud kontrolli tulemused
Ülevaatuse ajal tegid ettevõtte tehnikud Madridi energiavõrk Nad saavad edastada kolm võimalikku juhtimistulemust. Järgmisena vaatame, millised need tulemused võivad olla ja milliseid meetmeid tuleb igal juhul teha.
- Soodne ülevaatus: See tähendab, et kõik ühendused töötavad ideaalselt ja seetõttu annab tehnik teile ülevaatustunnistuse.
- Ebasoodne ülevaatus: Antud juhul tähendab see, et tehnik leidis gaasiühendustes ohtlikud vead ja seetõttu annab ta teile kõrvalekaldeid parandava dokumendi. Kui need on väga tõsised, peatatakse teenus kuni probleemi lahendamiseni.
- Omaniku puudumine: Ettevõte määrab uue kohtumise koha ülevaatuse läbiviimiseks muul ajal.
Mis vahe on perioodilisel ülevaatusel ja ülevaatusel?
Katla kohustusliku ülevaatuse ja ülevaatamise vahel võib tekkida segadus. Seetõttu on mugav selgitada, et need kaks protseduuri on erinevad.
Esiteks, kohustuslik kontroll toimub gaasijagaja poolt gaasiviaduktide kontrollimiseks ja see toimub kord 5 aasta jooksul. Katla revisjoni viib omalt poolt läbi turundaja, kellega teenusega on sõlmitud leping, või seda teenust osutama pühendunud sõltumatud ettevõtted.
Ehk siis katla ülevaatus on tellija kohustus ja seetõttu on tema see, kes peab selle ülesande nõudma ja selle eest tasuma. Revisjone on siiski soovitatav teha ainult iga 1 või 2 aasta järel, nii et see ei ole kasutaja jaoks sagedane kulu.
Taotlege gaasivarustust ettevõttelt Madrileña Red de Gas
Enne seda peate veenduma Madridi gaasivõrk on turustaja, kes vastutab gaasi tarnimise eest teie elukohapiirkonnas. Kui see on nii, saate taotluse esitada ettevõtte veebisaidil oleva registreerimisvormi abil.
Järgmise lingi kaudu pääsete sellele vormile otse juurde: Taotlege tarnimist.
Pärast gaasiteenuse omandamist peate tasuma oma esimese arve, Madridi võrguga liitumise registreerimistasud ja liitumistasud.
Teisest küljest, kui olete juba selle ettevõtte klient ja soovite osta teist gaasivarustust, saate seda protseduuri teha otse veebipõhises kliendipiirkonnas. Peate sisenema virtuaalsele platvormile ja vajutama suvandit, mis ütleb .
Küsige CUPS-i koodi ettevõttelt Madrileña Red de Gas
Teie CUPS-kood leiate kõikidelt gaasiettevõtte väljastatud kommunaalteenuste arvetelt. Kui teil aga arveid käepärast pole, võite ühendust võtta Madridi gaasivõrk ja ettevõtte töötajad annavad teile nõutud teabe.
Lisaks, kui teil on juurdepääs turustaja "Kliendiala" virtuaalsele kontorile, saate kontrollida ka oma CUPS-koodi. See asub platvormi paremas ülanurgas ja võib alata kui ES0234 või ES0236.
CUPS-koodi saamiseks peate siiski asuma piirkonnas, kus turustaja tegutseb Madridi gaasivõrk ja esitage muu hulgas oma nimi, perekonnanimed, telefon, ID.
Milliseid protseduure virtuaalkontoris teha?
Siiani oleme rääkinud mõningatest asjadest, mida saate teha virtuaalne kontor de Madridi gaasivõrk. Kuid selles jaotises näeme organiseeritud loendit protseduuridega, mis on saadaval selle turustaja kliendialal:
- Saatke ja tutvuge arvestite näitude ajalooga.
- Tutvuge perioodilise ülevaatuse kuupäevaga ja muutke seda.
- Taotlege uue tarne registreerimist.
- Vaadake tekkinud gaasi tarbimist.
- Esitage ettevõttele nõue.
- Kontrolli ootel olevaid kohtumisi ja taotle kohtumist.
Ärge lahkuge ilma, et olete eelnevalt tutvunud seotud artiklitega:
Lucera kliendipiirkond Hispaanias: kontrollige oma tarbimist
Lucera maagaasi tariifid Hispaanias
Valgussfäär Hispaanias: roheline energia 100% päikesevalgus