Tutustu tässä artikkelissa toimenpiteisiin, joita voit tehdä Madridin kaasuverkko Espanjassa, mukaan lukien mittarin lukeminen, puhelinnumerot vikojen raportoimiseksi, tarkastukset, mm. Ota myös selvää virtuaalitoimistosta, jonka tämä yritys tarjoaa sinulle, ja toimenpiteistä, joita voit tehdä verkossa sen kautta.
Madridin kaasuverkko
La Madrileña Red de Gas on yritys, joka on omistautunut maakaasun jakeluun Madridin alueen eri alueilla. Siksi tässä julkaisussa näemme, mitkä ovat niitä kuntia, joissa yritys on vastuussa palvelun tuottamisesta.
Ennen kuin jatkat julkaisun lukemista, on kuitenkin tärkeää selvittää ero kaasumarkkinoijan ja jakelijan välillä. Kaikki Espanjan kansalaiset voivat valita kaasumarkkinointiyhtiön ostaakseen palvelun. Jakelijaa ei kuitenkaan voida valita, ja se määrätään sen maantieteellisen alueen mukaan, jolla olet kotipaikkasi.
Siksi on tärkeää, että tarkistat, saako asuinpaikkasi tarjontaa Madridin kaasuverkko. Eli varmista, että se on tämän yrityksen jakelualueella.
Lisäksi on huomioitava, että tämä yritys toimii tietyissä osissa maan pääkaupunkiseudulla ja tarjoaa siinä mielessä palvelujaan vain tietyille kunnille.
Jos olet varma, että saat kaasun tämän jakelijan kautta, näet tässä julkaisussa myös erilaisia toimenpiteitä, jotka voit suorittaa. Jos sinulla on esimerkiksi palveluhäiriö, voit kommunikoida palvelun kautta ilmainen puhelin Madrileña Red de Gas, hallita tarkastusta, hankkia palvelu mm.
Näemme myös toimenpiteet, jotka voidaan tehdä verkossa ja poistumatta kotoa, tämän yrityksen kanssa. Alla kuitenkin vastaamme yhteen tärkeimmistä kohdista, joka on: Missä Madridin kaasuverkko?.
Millä alueilla Madridin kaasuverkko toimii?
Tämä yritys jakaa kaasupalvelun 41 Madridin kunnalle. Toisin sanoen se kattaa huomattavan osan maantieteellisestä alueesta, ja siksi monet kansalaiset saavat kaasua Madrileña Red de Gasin maasillan kautta.
Toimipisteitä on noin 835.000 XNUMX, joita tämä yritys omistaa aktiivisesti ja jotka ovat myös yhteydessä toisiinsa tuoden kaasupalvelun kansalaisille. Tässä mielessä alla näemme luettelon yrityksen tärkeimmistä toimintapaikoista:
- ajalvir
- Algete
- Camarma Esteruelas
- colmenarejo
- fleece
- Wimple
- Madridin ihmiset
- Mayadahonda
- navalcarnero
- Pozuelo de Alarcón
- San Lorenzo del Escorial
- Soto del Real (LPG)
- Torrelodones
- Muun muassa
Jos haluat tarkastella koko luetteloa, voit siirtyä viralliselle verkkosivustolle Madridin kaasuverkko ja paina osiota . Toisaalta voit tutustua myös seuraavaan Madridin alueen karttaan, sinisellä merkityillä alueilla yritys toimii.
Toimenpiteet, jotka voit suorittaa
Kuten alussa totesimme, tämä palvelujakelija tuo kaasua käyttäjille heidän asuinalueensa mukaan, eikä sillä ole mitään tekemistä markkinoijan kanssa. Siksi ei ole väliä, vaihdatko kaasumarkkinointiyhtiötäsi vai et, kunhan pysyt samassa kodissa.
Asiakkaalla on siis mahdollisuus sopia tämän yrityksen kanssa palveluun liittyvistä järjestelyistä kaiken tämän huomioon ottaen. Nämä menettelyt voivat olla samanlaisia kuin ne, joita teet kaasumarkkinoijan kanssa, ja siksi ne on esitetty alla, jotta voit pitää mielessäsi:
- Anna mittarin lukema Madrileña Red de Gasille? Lukeva puhelin.
- Ilmoita viasta: Madrileña Red de Gas -vian puhelinnumero.
- Varaa Madrileña Red de Gasin määräaikaistarkastus.
- Pyydä kaasutoimitusta Madrileñan kaasuverkosta.
- Pyydä CUPS-koodi Madrileña Red de Gasilta.
Huomaa kuitenkin, että Madridin kaasuverkko Jakelijana se vastaa vain menettelyistä, jotka liittyvät kaasuntoimitukseen ja maasiltaverkkoon. Näin ollen toimet, kuten sopimuksen tai kaasun hinnan kuuleminen, eivät vastaa Madrileñaa, vaan sitä markkinoijaa, jolle se on tilattu.
Alla tarkastellaan yksityiskohtaisesti, kuinka järjestelyt sovitaan jälleenmyyjän kanssa yksitellen ja selitetään tapauskohtaiset näkökohdat.
Anna mittarin lukema
Mittarin lukemat Madridin kaasuverkko Ne tehdään 2 kuukauden välein. Tämä toimenpide suoritetaan siten, että sekä markkinoija että jakelija voivat kerätä tarkalleen käyttäjän kuluttaman kaasun. Nämä lukemat voivat kuitenkin olla sekä tarkkoja että arvioituja.
Tapaus, että tarkat lukemat syntyvät, kun asiakas on kotonaan sillä hetkellä, kun yrityksen teknikot tekevät mittauksen. Näin sekä yritys että asiakas voivat varmistaa, ettei toimituksen mittauksessa ole virheitä.
Toisaalta arvioidut lukemat annetaan asiakkaan ollessa poissa kotoa, joten teknikot eivät voi tehdä suoraa mittausta. Tämän seurauksena he jatkavat lukeman arvioimista ja työskentelevät näiden tietojen kanssa seuraavaan mittaukseen kuluneen ajan aikana.
On huomattava, että kaasulukeman arvioinnissa käytetään aikaisempien kausien kulutuksen kautta. Siksi on parempi, että tarkistat jakelijalta lukemisen päivämäärät ja varmistat, että olet sisällä talossa, jotta he voivat mitata sen suoraan.
Toisaalta kaasunkulutuslukeman voi myös antaa netissä yritykselle. Näin vältät arvioidut lukemat ja kirjaat varastosi tarkemmin. Tämä selkeys on asiakkaalle erittäin tärkeä, sillä vuodon tai kaasunkulutuksen mittaamatta jättämisen sattuessa laskulle voidaan maksaa enemmän rahaa kuin vastaa.
Mikäli haluat antaa mittauksen verkossa, voit tehdä sen yrityksen asiakasalueen kautta. Alta löydät linkin, josta pääset suoraan tälle alustalle:Pääsy asiakasalueelle
Muista, että tämä lukeminen tulisi tehdä kahden kuukauden välein. Mittarin lukemiseksi on kuitenkin otettava selkeä kuva, josta näkyy laitteen sarjanumero ja merkitty arvo.
Käytä puhelinta ilmoittaaksesi ongelmista
Vikoja ilmoittaessaan kansalaisten tulee tietää, mitkä ovat kaasunjakelijan ja mitkä markkinoijan vastuulla. Tässä mielessä Madridin kaasuverkko Jakelijana se vastaa kaasun siirtoverkkojen hyvästä kunnossapidosta ja toimitusten varmistamisesta kaikille asiakkailleen.
On syytä huomata, että tämä yritys on yhteydessä pääasiassa markkinoijaan, joka myy kaasua vähittäiskäyttäjille. Kansalaiset voivat kuitenkin myös soittaa puhelin Madridin kaasuverkko ja raportoida huoltoverkoissa havaitsemistaan vioista.
On tärkeää, että kaikki käyttäjät ovat tietoisia järjestelmässä havaitsemistaan poikkeavuuksista ilmoittamisesta, sillä kaasu on erittäin epävakaa ja vaarallinen fossiilinen polttoaine, joka voi vaikuttaa kansalaisten hyvinvointiin.
Vastaavasti, jos palvelusi keskeytyy ilman näkyvää syytä, ota yhteyttä jälleenmyyjään.
Tässä mielessä käytettävissäsi oleva asiakaspalvelupuhelinnumero on seuraava:
- Yhteystiedot: Kaasuhätätilanteet
- Puhelin: 900 601 010
On kuitenkin muistettava, että ko Madridin kaasuverkko Se vastaa vain liikenneverkossa aiheutuneista vioista. Siksi, jos vika ilmenee kotisi yksittäisessä asennuksessa, se on kiinteistön omistajan vastuulla.
Tarkista määräaikaistarkastushinnat
Määrittämäsi hinta Madridin kaasuverkko pakollisesta määräaikaistarkastuksesta 43,57 € plus alv. Tämä maksu veloitetaan kuitenkin automaattisesti ja näkyy tarkastuksen jälkeen laaditussa kaasulaskussa.
Tämä maksu voi nostaa kaasulaskua huomattavasti. Meidän on kuitenkin pidettävä mielessä, että tämä määräaikaistarkastus on pakollinen, se auttaa myös takaamaan palveluverkkojen eheyden ja vähentää vuotojen tai räjähdysten riskiä.
Samoin nämä tarkastukset tehdään 5 vuoden välein ja siksi se on harvinainen kulu. Tämä menettely hyödyttää asiakasta ja takaa kansalaisten turvallisuuden vaarallisen fossiilisen polttoaineen jakelua vastaan.
Tarkastuksessa tässä mielessä tarkastetaan asennussillan kaikki näkyvät osat. Samoin he tarkastavat mittarit, kaasulla toimivat laitteet, niiden liitännät ja ilmanvaihdon. Siksi tämä toimenpide kestää noin 20 minuuttia, eikä se aiheuta suurta haittaa asiakkaille.
Mainittu tarkistus vaatii kuitenkin asunnonomistajan läsnäoloa ja siksi Madridin kaasuverkko antaa omistajille kirjeellä, sähköpostilla tai viestillä ilmoituksen, jossa ilmoitetaan tarkastuksen päivämäärä. Tällä tavalla yritys antaa käyttäjän järjestää asialistansa etukäteen ja varmistaa läsnäolonsa tapahtumapäivänä.
Lisäksi asiakas voi muuttaa yrityksen ehdottamaa päivämäärää, jos hänellä on toinen sitoumus. Voit muuttaa tätä päivämäärää soittamalla asiakaspalvelun puhelinnumeroon tai tehdä sen "Asiakasalueelta".
Kuinka tarkastus suunnitellaan?
Suunnitellaksesi pakollisen määräaikaistarkastuksen ja tehdäksesi sen sinulle sopivana päivänä, voit soittaa Madrileña Red de Gasin puhelinnumeroon. Kun olet online-tilassa operaattorin kanssa, sinun on painettava numeroa 2 ja järjestelmä ohjaa sinut -valikkoon .
Siellä voit kuulla, mitkä päivämäärät ovat käytettävissä, ja valita sinulle parhaiten sopivan prosessin suorittamiseen. Tarkastusajan voi toisaalta pyytää myös "Asiakasalueelta".
Mahdolliset tarkastustulokset
Tarkastuksen yhteydessä teknikot Madridin energiaverkko He voivat viestiä kolme mahdollista johtamisen tulosta. Seuraavaksi katsomme, mitä nämä tulokset voivat olla ja mitä toimia kussakin tapauksessa on suoritettava:
- Edullinen tarkastus: Tämä tarkoittaa, että kaikki liitännät toimivat täydellisesti ja siksi teknikko antaa sinulle tarkastustodistuksen.
- Epäsuotuisa tarkastus: Tässä tapauksessa se tarkoittaa, että teknikko on löytänyt vaarallisia vikoja kaasuliitännöissä ja siksi hän antaa sinulle asiakirjan poikkeamien korjaamisesta. Jos ne ovat erittäin vakavia, palvelu keskeytetään, kunnes ongelma on ratkaistu.
- Omistajan poissaolo: Yritys varaa toisen ajan paikan tarkastuksen suorittamiseksi muulloin.
Mitä eroa on määräaikaistarkastuksella ja katsastuksella?
Pakollisen tarkastuksen ja kattilan tarkistuksen välillä voi olla sekaannusta. Siksi on kätevää selventää, että nämä kaksi menettelyä ovat erilaisia.
Ensinnäkin kaasunjakelija tekee pakollisen tarkastuksen kaasun läpivientien tarkastamiseksi ja se tapahtuu 5 vuoden välein. Kattilan tarkistuksen puolestaan suorittaa palveluntarjoaja, jonka kanssa palvelu on tehty, tai palvelun tarjoamiseen sitoutuneet riippumattomat yritykset.
Toisin sanoen kattilan tarkastus on asiakkaan vastuulla ja siksi hänen tulee pyytää ja maksaa tämä tehtävä. Revisiot kannattaa kuitenkin tehdä vain 1-2 vuoden välein, joten se ei ole käyttäjälle usein kustannuksia.
Pyydä kaasutoimitusta Madrileña Red de Gasilta
Ennen kuin teet tämän, sinun on varmistettava se Madridin kaasuverkko on jakelija, joka on vastuussa kaasun toimittamisesta asuinalueellasi. Jos näin on, voit tehdä pyynnön yrityksen verkkosivuilla olevalla rekisteröintilomakkeella.
Seuraavan linkin kautta pääset suoraan lomakkeeseen: Pyydä tarjontaa.
Kaasupalvelun hankkimisen jälkeen sinun on maksettava ensimmäinen laskusi, rekisteröinti- ja liittymismaksut liittymisestä Madridin verkkoon.
Toisaalta, jos olet jo tämän yrityksen asiakas ja haluat ostaa toisen kaasutoimituksen, voit suorittaa toimenpiteen suoraan online-asiakasalueella. Sinun on siirryttävä virtuaaliselle alustalle ja painettava vaihtoehtoa, joka sanoo .
Pyydä CUPS-koodi Madrileña Red de Gasilta
CUPS-koodisi löytyy kaikista kaasuyhtiön laskuista. Jos sinulla ei kuitenkaan ole laskuja käsillä, voit ottaa yhteyttä Madridin kaasuverkko ja yrityksen henkilökunta antaa sinulle pyydetyt tiedot.
Lisäksi, jos sinulla on pääsy jakelijan "Asiakasalue"-virtuaalitoimistoon, voit myös tarkistaa CUPS-koodisi. Se sijaitsee alustan oikeassa yläkulmassa ja voi alkaa nimellä ES0234 tai ES0236.
Kuitenkin saadaksesi CUPS-koodin sinun on asuttava alueella, jolla jakelija toimii Madridin kaasuverkko ja anna muun muassa nimesi, sukunimesi, puhelinnumerosi, henkilöllisyystodistus.
Mitä toimenpiteitä virtuaalitoimistossa tulee tehdä?
Toistaiseksi olemme puhuneet joistakin asioista, joita voit tehdä virtuaalinen toimisto de Madridin kaasuverkko. Tässä osiossa näemme kuitenkin järjestetyn luettelon toimenpiteistä, jotka ovat saatavilla tämän jakelijan asiakasalueella:
- Lähetä ja tutustu mittarin lukemien historiaan.
- Ota yhteyttä ja muuta määräaikaistarkastuksen päivämäärää.
- Pyydä uusi tavaran rekisteröinti.
- Tarkista syntyneen kaasun kulutus.
- Tee reklamaatio yritykselle.
- Tarkista vireillä olevat tapaamiset ja pyydä tapaaminen.
Älä lähde katsomatta ensin aiheeseen liittyviä artikkeleita:
Luceran asiakasalue Espanjassa: Hallitse kulutustasi
Lucera maakaasun tariffit Espanjassa
Kevyt pallo Espanjassa: Green Energy 100 % Solar Light