Endesa on yksi Espanjan suosituimmista sähköpalveluyrityksistä, seuraavassa artikkelissa kerromme hieman enemmän Endesan ja sen palveluiden rekisteröinnin purkamisesta, jos olet tämän yrityksen asiakas saatat olla kiinnostunut näistä tiedoista, jos joten jatka lukemistamme sinulle.
Miten Endesa, sopimukset ja palvelut irtisanotaan?
Endesan tarjoamien sähköpalveluiden ja sopimusten peruuttaminen, poistaminen tai tilauksen purkaminen on oikeudellinen prosessi, jonka voivat toteuttaa kaikki Endesan sisällä voimassa olevat asiakkaat, joiden suorittamiselle on erilaisia määräaikoja, lisäksi prosessista maksettavat hinnat ja yrityksen tarjoamat erilaiset ehdot, jotta asiakas täyttää tärkeät vaatimukset palvelujen peruuttamiselle.
Mikäli et aktiivisena Endesa-asiakkaana halua jatkaa yrityksen sähkötarvikkeiden tai -palveluiden nauttimista sekä tiloissasi että kotonasi, voit peruuttaa tai peruuttaa sopimuksen. sähkösopimus.
Tämä voi johtua eri syistä, mutta onnistuaksesi sen saavuttamiseksi sinun on kommunikoitava suoraan Endesa-yrityksen kanssa sen puhelinpalveluverkon kautta tai soittamalla asiakasosastolle tai osastolle, on olemassa useita numeroita ja tapoja johon voit ottaa yhteyttä tai yritykseen, nämä ovat:
- Endesan asiakaspalvelunumero: soita numeroon 807 60909
- Asiakaspalvelupuhelin XXI: tätä varten sinun tulee soittaa numeroon 800 760 333
- Asiakasalue tai -osio: mene Endesan virallisille verkkosivuille ja valitse "oma sopimukset" -alue
- Yrityksen kaupalliset toimistot: voit lähestyä myyntipisteitä toimenpiteen suorittamiseksi
Sopimuksen tai palvelun peruuttamisprosessin voi suorittaa vain se henkilö, joka esiintyy sopimuksessa Endesan sähkö- ja valohuoltopalvelujen omistajakäyttäjänä, jos et toisaalta ole se henkilö, joka on Yrityksen sisällä on suoritettava omistajanvaihtoprosessi, jotta mainittu asiakirja voidaan siirtää nimellesi palvelun peruuttamiseksi.
Tarvittavat asiakirjat
Ennen sopimuksen irtisanomisprosessia (joko pysyvä tai määräaikainen) Endesassa yritys pyytää erilaisia asiakirjoja tai vaatimuksia, joita jokaisen laitoksen haltijan tai asiakkaan on täytettävä, nämä asiakirjat ovat seuraavat:
- Pankkitiliäsi vastaavat numerot
- Tiedot yhteydenottoa varten palvelun tai sopimuksen omistajaan
- CUPS, joka tunnetaan myös nimellä Unified Point of Supply Code
- Sopimuksen haltijaa vastaava kansallinen henkilötodistus
Jos kodissasi tai toimipaikassasi on sähkömittari, yritys huolehtii yhteydenotosta jakelijaan saadakseen teknikon ovellesi poistamaan kyseisen laitteen, niin kauan kuin se kuuluu sinulle, tämä tapahtuu myöhemmin. kunkin edellä mainitun asiakirjan ilmoittaminen ja toimittaminen palveluiden ja sähkösopimuksen purkamiseksi.
Syitä Endesan virrankatkaisuun
Yksi tärkeimmistä syistä, miksi yksityishenkilöt päättävät irtisanoa sähkösopimukset tai sähköpalvelut Endesa-yhtiön kanssa, on kodin tai toimipaikan vapautuminen, toisin sanoen se, että talo tai asunto, jossa asiakas asuu, on pitkään tyhjillään ja sähkön käyttö ei ole välttämätöntä, koska kiinteistöä ei vuokrata heti.
Jos asunto- tai liikekiinteistösi on käyttämättömänä ja tyhjillään huomattavan pitkään, kannattaa sähkösopimus irtisanoa, koska summa, joka henkilön on maksettava pitääkseen sähköpalvelun aktiivisena, on rahasumman yläpuolella. maksettava peruutuksesta ja myöhemmästä uudelleenaktivoinnista.
Toistuvat peruutustapaukset
On tiettyjä hetkiä tai tapahtumia, joissa Endesan kanssa tehdyn energiasopimuksen purkaminen toteutetaan päätoimenpiteenä, koska näissä tapauksissa sitä pidetään parhaana säästövaihtoehtona, joitain yleisimmistä syistä tai tapauksista ovat seuraavat:
- Kiinteistön osto tai myynti: Jos kodin tai toimipaikan omistaja haluaa toteuttaa paikan osto- tai myyntiprosessin, on tavallista, että sähkösopimus puretaan, jotta vältytään oikeudelliselta ongelmalta tai haitalta palvelusta.
- Omistajien avioero: jos asunto on avioparin nimissä ja he päättävät erota tai erota, jos laitos ei ole kummankaan holhouksessa, he voivat purkaa sähkösopimuksen (jos talo on tyhjä).
- omistajan kuolema: mikäli rakennuksen kohdetta ei ole selvitetty tai se halutaan myydä omistajansa kuoleman jälkeen, sähköpalvelu voidaan perua.
Tilanne riippuu tietysti aina olosuhteista, joissa palvelu syntyy asuinpaikkasi sisällä, kuten edellä mainitut tapaukset, mutta on myös tilanteita, joissa sähkösopimuksen purkaminen ei ole paras vaihtoehto, mutta tämä riippuu olosuhteista ja jokaisen henkilökohtaisesta päätöksestä.
Palvelun peruutusaika Endesassa
Sopimus- ja sähköpalvelun purkamisprosessin tai -pyynnön alkamisaika siihen hetkeen, jolloin Endesan myöntämä toimitusten lopullinen katkaisu tapahtuu, perustuu noin 30 päivän ajanjaksoon, mutta tämän ajanjakson aikana Kun prosessi käynnistetään ja peruutus saatetaan päätökseen, Endesa ei vaikuta tai osittain peruuttaa palveluiden tarjoamista asiakkaalle.
Tärkeää on kuitenkin huomioida, että Endesan sopimuksen tai sähköjärjestelmän täydellinen irtisanominen riippuu siitä, millainen mittari on kyseessä, sillä mittaria on kahta tyyppiä, digitaalinen ja analoginen. Mikäli mittari on digitaalinen eli etäohjattu, voidaan palvelujen peruuttaminen tehdä jopa seuraavan 24 tunnin sisällä asiakirjojen ja pyynnön toimittamisesta.
Toisaalta, jos mittari on analogista tyyppiä, tämä prosessi voi kestää 10-15 päivää, mutta edellä mainittu 30 päivän tai kuukauden jakso päättyy yleensä laskuista vastaavan osaston tarkastuksen yhteydessä. , jotta voit määrittää, että olet maksanut jokaisen vireillä olevan tilin, eli sinulla ei ole velkaa Endesan maksuissasi, jos syntyy tilanne, jossa 30 päivän aika on kulunut umpeen ja sopimuksesi ei vieläkään ole peruttu, henkilö voi tehdä vaatimuksen täyttämällä Endesan toimittaman lomakkeen.
Sähköisen peruutuksen hinta
Meidän on huomautettava, että Endesan palvelujesi peruutusmenettely ei aiheuta lisäkustannuksia, eli se on ilmainen prosessi, mutta tiettyjä poikkeuksia on, kuten vakituiset työsuhteet, nämä ovat tapauksia, joissa palvelusi tai hinnoista on määrätty toimitusajat.
Näissä tapauksissa joudut maksamaan eräänlaisen sakkomaksun, maksamalla loput maksut peruutuksesta palvelusi päättymiseen, tämän voi maksaa osissa pysyvyyden täyttämiseksi. Vuoden kestoisista huoltopalveluista löydät Endesa Ok sähkön ja Ok kaasun, tässä tapauksessa on tarpeen pyytää toimenpiteitä poista maakaasu Endesa kuten sähköpalvelu.
Toisaalta, jos puhumme uudelleenaktivoinnin kustannuksista, voimme korostaa, että sen suhde palvelun peruuttamiseen ja määriteltyjen sopimusten ylimääräisiin maksuihin voi siihen verrattuna olla korkea ja sen toteuttaminen on vaaditaan, että asiakkaalla on voimassaolevat jatko-oikeudet vähintään 3 vuodeksi ja sähkötiedote, joka sisältää sille myönnetyn laillisen 20 vuoden voimassaoloajan.
Mikäli haet alle 2 ja puoli vuotta ilman sähköä olleen kiinteistön tai kodin uudelleenaktivointia, joudut maksamaan 77-190 euroa solmitun suunnitelman tehosta riippuen yhdessä tämän kanssa. on välttämätöntä maksaa myös sähkötiedotteen hinta, joka on säännelty 60 € - 300 €.
Hetkiä, jolloin Endesassa sähköä ei kannata katkaista
On tilanteita, hetkiä tai skenaarioita, joissa palvelujesi poistaminen ei ole paras vaihtoehto, koska joinakin hetkinä, jolloin kiinteistö ei ole osittain tai tilapäisesti käytössä, palvelun peruuttaminen ei ole paras ratkaisu. On kaksi erityistapausta, joissa prosessi voidaan ratkaista toisella tavalla, nämä ovat:
vuokralaukku
Jos kiinteistön omistajana haluat vuokrata kotisi, asuntosi tai tilatsi, valo voidaan pitää päällä, koska sähkön saannista voi olla hyötyä asuntoa käyttävälle vuokralaiselle, näissä tapauksissa ratkaisu on tehdä asiakirjassa tai sopimuksessa haltijan vaihto siten, että uusi vuokralainen on ainoa, joka vastaa sähkösopimuksen maksuista ja tapahtumista.
Taustalla oleskelutapaus
Siinä tapauksessa, että toimipaikka tai kiinteistö on toinen asuinpaikkasi, sähköpalveluita ei tarvitse perua, koska tämä koti on asumaton lyhyen ja ajoittain ja peruuttaminen sähkönjakelun myöhempää uudelleenaktivointia varten ei ole kovin hyödyllistä taskullesi . , näissä tapauksissa on suositeltavaa vähentää kustannuksia tai tehoa sähkötasolla sopimuksessa, jotta saavutetaan yksi veronmaksu.
Siinä tapauksessa, että tämä on sinun päätös ja haluat vähentää tehoa sähkötasolla, sinun on suoritettava 9,4 euron lisämaksu, "ennakkomaksuna" tunnettuihin oikeuksiin viittaavan arvonlisäveron lisäksi, on myös tärkeää, että otat huomioon, että tämä muutos voidaan tehdä vain vuosittain. Toisaalta vuonna 2018 annettiin osien tehoa koskeva uusi laki, jossa voit asiakkaana tehdä kaikenlaisia muutoksia, mikäli osuutta hoidetaan 0,1 kW:n sisällä, jos se ylittää. 15 kW, ei ole mahdollista suorittaa haluttua muutosta.
Sopimuksen purkaminen maksuviivästysten vuoksi
On aivan selvää, että jos sinulla asiakkaana on jonkinlainen maksuhäiriö tai velkaa palveluissasi, et voi irtisanoa sopimustasi välittömästi, koska yksi tärkeimmistä vaatimuksista, jota henkilöltä vaaditaan ennen peruutus tarkoittaa sitä, että maksat laskuistasi ajallaan niin kauan kuin sinulla on Endesan palvelut, jos näin on, varmistat jatkuvan palvelusi ja onnistuneen peruutusprosessin.
Jos sinulla on velkaa Endesa-yhtiön kanssa, sillä on oikeus irtisanoa sopimuksesi pitkittyneiden velkojen vuoksi, mikäli asiakas päästää kaksi sähkölaskua maksamatta, yritys tekee jatkuvat ilmoitukset sähköpostiosoitteellasi. , ilmoittaakseen kiireellisyydestä, jolla keskeneräiset maksut on peruutettava, mikäli velkaa ei makseta, yritys on velvollinen määräämään jakelijalta peruutuksen kotiisi minkä tahansa palvelun tai sähkön tai valon toimittamisen.
Tämä ei ole paras tapa päästä eroon palveluista, sillä siinä tapauksessa, että asiakas tulevaisuudessa haluaa palkata Endesan palvelut uudelleen, hänen on suoritettava täysi maksu peruuttamalla jokainen järjestelmässä vireillä oleva lasku, tämä lisäksi kaikki sopimuksen uudelleenliittämiseen liittyvät kustannukset, jotka vaihtelevat pienjännitteellä määritellyn arvonlisäveron lisäksi 21-22 €.
Toisaalta tämä uudelleenkytkentä voidaan toteuttaa onnistuneesti vain, jos pyyntö tehdään kahden kuukauden sisällä palvelusi katkeamisesta, jos velkasi yritykselle ovat paljon suuremmat ja katkaisuaika on pidempi, yhteydenottoa pyytävä henkilö tulee maksaa kunnostuskustannus kokonaisuudessaan edellä mainittujen maksujen lisäksi.
Sopimuksen muutos
Jos teet muutoksia sopimukseesi, et voi pyytää Endesalta sähköpalvelujen irtisanomista, koska jos Endesan ja asiakkaan välisen sopimuksen jokin osa on muuttunut tai siihen on tehty muutoksia, Ne muuttavat kaikkia prosesseja, myös hämärässä.
Osa näistä muutoksista voi olla numeroiden tai tilinumeron muutos, tehomuutos, mm. jos näin on, asiakkaan on suoritettava odotusprosessi, jossa hänen tekemänsä muutokset pysäyttävät prosessin kulun.
Jos näistä tiedoista oli sinulle hyötyä, voit käydä seuraavissa samankaltaisissa artikkeleissa:
Endesan Ok Luzin ja Ok Gasin käytön vaiheet
Katso kaikki Endesasta ja Tempo Happystä
Kuinka varata aika ITV:hen Badalona Espanjassa?