Tiedot Telcel Upin käytöstä Meksikossa

Löydät tästä julkaisusta kaikki asiaankuuluvat tiedot Telcel ylös, mukaan lukien vakuutuksen kuvaus, hinnat ja tämän palvelun sopimuksen tai aktivoinnin vaiheet. Vastaavasti, jos haluat tietää, kuinka voit ilmoittaa vakuutetun puhelimesi varastetusta, katso miten se tehdään täältä. Jos haluat myös tehdä laitteesi varhaisen uusimisen, katso tästä artikkelista kuinka se tehdään.

puhelin ylös

Telcel ylös

Jos haluat suojata puhelimesi, olet tullut oikeaan paikkaan. Tässä artikkelissa näemme ominaisuudet Telcel ylös ja kaikki sen käytön vaiheet. Siksi aluksi on tarpeen selventää, että tämä yritys tarjoaa vakuutuksen matkapuhelimesi varkauksilta tai vaurioilta.

Siis kun kysymme itseltämmeMikä on Telcel Up? Vastaus on, että se on vakuutus, jonka voit ottaa matkapuhelimeesi Meksikossa. Tällä tavalla vakuutukset voivat kestää 18, 24 tai 30 kuukautta, ja ne voivat auttaa sinua suojaamaan mobiililaitteitasi vaurioilta, varkauksilta tai vioittumisilta.

Lisäksi, jos haluat vaihtaa puhelimesi, tämä vakuutus mahdollistaa laitteiden uusimisen vuosittain. Joten sinulla voi olla a älypuhelin uusi 12 kuukauden välein.

Telcel Up -puhelinpalvelun hinnat vaihtelevat kuitenkin vakuutettavan kaluston mukaan. Samoin on huomioitava, että tämä vakuutus on tarkoitettu vain vuokrasopimuksen omaaville henkilöille. Toisin sanoen, jos sinulla on prepaid-liittymäjärjestelmä tai sekasopimukset, et voi hakea tätä palvelua.

Toisaalta kannattaa ottaa huomioon myös se, että puhelinliittymää ostettaessa tai uusittaessa on otettava vakuutus. Tässä tapauksessa sinulla on enintään kolmekymmentä (30) kalenteripäivää aikaa liittyä Telcel Upiin sopimuksen tekemisestä.

Tässä mielessä matkapuhelinvakuutusyhtiö harkitsee erilaisia ​​suojauksia riippuen tilanteista, joita puhelimesi kanssa voi syntyä. Tällä tavalla alla näet mainitun luokituksen:

  • Varkauksia vastaan.
  • Kaikkia fyysisiä vaurioita vastaan, kuten kosketuskiille.
  • Yleinen vika valmistajan takuun umpeutumisen jälkeen.

Mikä on hintasi?

Kuten edellisessä osiossa mainitsimme, Telcel Upin tarjoamat vakuutukset määräytyvät vakuutettavien laitteiden arvon mukaan. Toisin sanoen yrityksen tarjoaman palveluvakuutuksen hinta riippuu matkapuhelimesi hinnasta.

Yleensä sinun on kuitenkin maksettava kuukausittainen vakuutusmaksu (joka vaihtelee vakuutetun puhelimen mukaan) ja mahdollisen omavastuun sattuessa. Lisäksi tämä maksu perustuu myös vakuutetun matkapuhelimen hintaan.

Telcel Up -vakuutusten hinnat ovat kuitenkin vaihtelevia, on mahdollista määrittää, kuinka paljon palvelun hinta on. Tässä mielessä yhtiöllä on kustannusalueet sidoksissa oleville matkapuhelimille ja sen perusteella määritetään hinnat.

Toisaalta telcel Up -vakuutuksessa on ylimääräinen maksu ja se pätee vain, kun jatkat matkapuhelimesi uusimista. Kuitenkin, kuten aiemmat maksut, myös hallintomaksu lasketaan sovitun suunnitelman ja käytössäsi olevan matkapuhelimen perusteella.

Laitteiden uusiminen Telcel Upilla

Palvelun Telcel ylös, mahdollistaa laitteiden uusimisen etukäteen. Toisin sanoen voit ostaa uuden matkapuhelimen 13 kuukauden välein. Sinun tulee kuitenkin ilmoittaa yritykselle matkapuhelimen vaihtoa koskevasta halusta ja sinun on myös otettava huomioon vaatimukset, joita yritys vaatii hallinnon suorittamiseksi.

Vastaavasti tämän palvelun maksu näkyy myös Telcel-laskussasi. Joten jos olet ottanut tämän kaiken huomioon ja haluat uusia kalustosi ajoissa, sinun tulee toimia seuraavasti:

  1. Mene Telcelin asiakaspalvelukeskukseen ja pyydä sopimuksesi uusimista ilmoittamalla, että sinulla on Telcel Up -vakuutus.
  2. Seuraavaksi valtuutettu henkilökunta tarkistaa, oletko ajan tasalla kuukausittaisten vakuutusmaksujen ja nykyisen suunnitelmasi kanssa.
  3. Myöhemmin, jos kaikki on kunnossa, voit valita laitteet, jotka haluat ostaa.
  4. Sitten sinun on luovutettava nykyinen matkapuhelimesi, maksettava kahden laitteen välinen erotus ja hallinnollisten kulujen provisio.
  5. Lopuksi sinun on allekirjoitettava uusi sopimus ja halutessasi voit vuokrata Telcel Up -puhelinvakuutuksen uudelleen.

Toisaalta, jos haluat tarkistaa luettelon Telcelin toimipisteistä, joissa voit tehdä tämän, voit napsauttaa seuraavaa linkkiä ja saada nämä tiedot: Yhteyspisteet

Vaatimukset laitteiden toimitukselle

Kuten osion alussa totesimme, laitteesi varhainen uusiminen edellyttää, että sinun on täytettävä joukko vaatimuksia, jotka näytämme alla:

  • Käytä yli 13 kuukautta 18–24 kuukauden suunnitelmilla.
  • Laitteen on kytkeydyttävä päälle, sammuttava ja voitava vastaanottaa puheluita.
  • Matkapuhelimen näytön tulee olla hyvässä kunnossa.
  • Laitteessa ei voi olla kuolleita pikseleitä tai se ei saa olla kosketuksissa veden kanssa.
  • Kaikkien painikkeiden pitäisi toimia hyvin.
  • Matkapuhelimen tulee olla lukitsematon ja ilman muita turvatoimia.

Mitä ovat omavastuut?

Omavastuu on rahasumma, joka meidän on maksettava, jos vakuutettu matkapuhelin joutuu onnettomuuteen. Näin ollen Telcel Upin vakuutus kattaa omavastuun ylittävät maksut jättäen tämän vakuutetun vastuulle.

Tämän toimenpiteen toteuttavat useimmat vakuutuspalveluja tarjoavat yritykset varmistaakseen, että käyttäjät välttävät vahingon syntymisen hinnalla millä hyvänsä. Siksi tässä osiossa näemme summat, jotka sinun käyttäjänä on maksettava omavastuuksi aiheutuneesta vahingosta riippuen.

Samoin on huomioitava, että Telcel Up esittää omavastuut prosentteina, jotka riippuvat vakuutetun matkapuhelimen hinnasta:

  • 30 % uuden matkapuhelimen kokonaishinnasta fyysisten vaurioiden ja yleisten vikojen varalta.
  • 40 % matkapuhelimen kokonaishinnasta varkauden tai katoamisen varalta.

Tapoja maksaa omavastuu

Tässä mielessä voit käyttää seuraavia maksukanavia suorittaaksesi omavastuun maksun mahdollisen sattuessa puhelimellasi:

  • Pankkisiirto.
  • Luotto- tai pankkikortti.
  • Maksu käteisellä (kertamaksu).

Laskeaksesi tarkan omavastuun, joka sinun on kuitenkin maksettava, sinun on mentävä viralliselle Telcel Up -sivustolle, jossa sinun on valittava matkapuhelimesi merkki ja malli, niin järjestelmä näyttää sinulle oikean summan.

Päästäksesi Telcel Upin viralliselle verkkosivustolle, voit käyttää suosikkiverkkoselaintasi tai kirjoittaa suoraan napsauttamalla seuraavaa linkkiä: Telcelin verkkosivuilla 

puhelin ylös

Kuinka vuokrata tai aktivoida Telcel Up?

Tämän puhelinvakuutuksen saamisen vaatimukset ovat yksinkertaiset. Toisin sanoen kaikki käyttäjät, joilla on Telcel-sopimus ja jotka ovat ostaneet matkapuhelimensa sieltä, voivat tehdä Telcel Up -sopimuksen.

Eli jos täytät vaatimukset, voit aktivoida vakuutuspalvelun kahdella eri tavalla:

  1. Kun teet Telcel-sopimuksen, palvelu tarjotaan sinulle ja voit rekisteröidä sen siellä.
  2. Voit pyytää sitä myös soittamalla Telcel UP puhelin: * 111.

Ota kuitenkin huomioon, että voit solmia Telcel Up -palvelun vain enintään 30 päivän kuluessa puhelinliittymäsi hankinnasta.

Kuinka reklamoida?

Mikäli vakuutettu matkapuhelimesi vaurioituu tai varastetaan, sinun tulee ilmoittaa tapauksesta Telcel Upille mahdollisimman pian. Tässä mielessä alta löydät vaiheet, joita voit tehdä niin:

  1. Ensin sinun on soitettava numeroon *788 tai 800-099-0802 mistä päin maata tahansa.
  2. Ilmoita sitten operaattorille tapahtuneen tapahtuman yksityiskohdat.
  3. Tämän jälkeen sinua pyydetään tulostamaan korvauspyyntö.
  4. Skannaa seuraavaksi esihakemus ja linjanhaltijan nykyinen virallinen tunniste.
  5. Lataa tämän jälkeen nämä tiedostot Telcel Up -verkkosivustolle yhdessä tosite vastaavan omavastuun maksamisesta. Pääset sivustolle seuraavan linkin kautta:  Lataa tiedostoja Telcel UP
  6. Lopuksi sinun pitäisi pystyä vastaanottamaan uusi matkapuhelimesi kahden tai kolmen työpäivän kuluessa prosessin suorittamisesta.

On kuitenkin tärkeää, että et tee virheitä korvausvaatimusta täyttäessäsi, sillä se viivästyttää merkittävästi uuden puhelimen toimitusta.

Samoin on tärkeää muistaa, että sinulla on enintään 30 arkipäivää aikaa ilmoittaa tapauksesta Telcel Upille.. Lisäksi tapahtuman jälkeen lähetetyt laitteet voivat olla uusia tai korjattuja, mutta yrityksen takuulla. Lopuksi voit ilmoittaa enintään kahdesta (2) varkaudesta tai katoamisesta kahdentoista kuukauden välein ja uusiminen tapahtuu vain kerran per sopimus.

Älä lähde katsomatta ensin aiheeseen liittyviä artikkeleita:

Tietoja IZZI TV-paketeista Meksikossa

Suuret Wi-Fi-uutiset Meksikossa

Katso, miten ruokatarjoilu peruutetaan Meksikossa


Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

*

  1. Vastaa tiedoista: Actualidad-blogi
  2. Tietojen tarkoitus: Roskapostin hallinta, kommenttien hallinta.
  3. Laillistaminen: Suostumuksesi
  4. Tietojen välittäminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain nojalla.
  5. Tietojen varastointi: Occentus Networks (EU) isännöi tietokantaa
  6. Oikeudet: Voit milloin tahansa rajoittaa, palauttaa ja poistaa tietojasi.