Audible est le service de livres audio et de podcast d'Amazon. L'inscription et le démarrage de votre abonnement sont assez simples. Mais que se passe-t-il lorsque vous souhaitez annuler l'abonnement Audible ? Eh bien, ils vous posent des problèmes.
Que ce soit parce que vous l'avez payé et maintenant vous ne voulez pas continuer, ou parce que vous avez eu un essai gratuit et qu'il est sur le point d'expirer et que vous ne voulez pas payer, ici nous allons vous donner tout les étapes à suivre pour ne pas avoir le vertige.
Qu'est-ce que Audible
Comme nous l'avons dit auparavant, Audible est le service d'Amazon où vous pouvez trouver des livres audio ainsi que des podcasts. C'est en plein essor, car pouvoir écouter un livre ou un podcast tout en faisant autre chose est quelque chose que beaucoup commencent à utiliser pour profiter d'un livre ou d'une émission de radio.
Bien que pour beaucoup, il s'agisse d'un nouveau service, vous devez savoir qu'il est actif depuis 1995, date à laquelle il a commencé comme lecteur audio numérique. Avec lui, vous pouviez écouter des livres audio, mais il avait des limites car il ne pouvait contenir que deux heures d'audio. Par conséquent, au début, cela est passé inaperçu.
En 2003, la société a signé un accord avec Apple et a commencé à distribuer et à promouvoir ses livres sur iTunes.
Environ cinq ans plus tard, en 2008, il a commencé à produire ses propres livres audio., qui portait la marque Audible Frontiers. Et c'est alors qu'Amazon l'a remarquée et a vu le potentiel. En fait, il ne s'est pas beaucoup lâché car ils ont signé le rachat de l'entreprise la même année.
Pour vous donner une idée du développement sous les mains d'Amazon, C'est actuellement le plus grand producteur de livres audio au monde. Et la bonne chose est qu'il est lié aux millions de comptes Amazon, donc l'inscription et l'inscription sont très, très faciles.
Comment s'abonner à Audible
Audible est un service payant. En général, Ce n'est pas dans les avantages que les frais annuels d'Amazon Prime vous offrent, mais vous pouvez vous y inscrire via un abonnement. Ou attendez les promotions gratuites qui sortent de temps en temps et vous permettent d'essayer le service gratuitement pendant un à trois mois.
A plusieurs plans d'abonnement Et la vérité est qu'il est très facile de s'inscrire.
Dès que vous entrez sur la page officielle d'Audible Ils vous disent déjà que vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 30 jours. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter avec votre compte Amazon et, après 30 jours, ils commenceront à vous facturer 9,99 euros par mois.
En fait, lorsque vous cliquez sur le bouton, presque la même image apparaîtra que lorsque vous entrez dans votre compte Amazon, seul le nom en haut changera, qui au lieu d'être Amazon, dit Audible. Avec votre adresse e-mail et votre mot de passe (d'Amazon), vous pouvez activer le service gratuitement pendant un mois.
Comment se désabonner d'Audible
Aussi facile que de s'inscrire, ne devrait-il pas être tout aussi facile de résilier ? Eh bien, la vérité est que c'est là qu'ils posent des problèmes. Cependant, nous allons vous aider à l'annuler facilement et sans tracas.
Tout dépendra si vous souhaitez l'annuler via l'application mobile ou un ordinateur.
Étapes pour annuler l'abonnement Audible sur un ordinateur
Pour annuler l'abonnement Audible depuis un ordinateur, la manière la plus simple de le faire, les étapes à suivre sont les suivantes :
Connectez-vous à Audible
Nous nous référons à entrer dans la page Audible officielle. Pour ce faire, vous devrez entrer vos informations d'identification, c'est-à-dire l'e-mail et également le mot de passe. Ce sont les mêmes que ceux de votre compte Amazon.
Allez dans "Détails du compte"
Une fois que vous avez entré le compte Audible, vous aurez la possibilité d'accéder aux détails du compte. Vous le trouverez en haut de l'écran, où il est écrit Bonjour, (nom). Là, vous verrez une flèche vers le bas, si vous cliquez dessus, cela vous permettra d'entrer ces détails.
Détails de l'abonnement
Une fois que vous êtes entré dans l'écran précédent, il vous permettra de voir la section "détails de l'abonnement". Dans ce cas, il vous informe de tout ce qui concerne votre compte., incluant la date de facturation et, un peu plus bas, vous permettra de vous "désinscrire".
Si vous cliquez dessus, vous obtiendrez un nouvel écran de service client. C'est une tentative pourquoi ne pas te désinscrire (parfois cela vous permet d'obtenir des avantages comme un mois d'abonnement supplémentaire ou quelque chose de similaire, mais vous ne l'obtiendrez pas toujours).
Si vous devrez appuyer sur "Non, merci. Continuer avec l'annulation».
La raison et le but de l'annulation
Une fois que vous continuez avec l'annulation, l'étape suivante consiste à spécifier la raison pour laquelle vous souhaitez l'annuler. Ici, vous pouvez mettre quelque chose ou non. Cliquez sur "Continuer avec l'annulation" et, enfin, dans "Terminer l'annulation".
Et voilà. À présent Vous recevrez un avis dans votre compte que l'abonnement sera annulé le dernier jour de facturation que vous avez payé. Jusque-là, vous pourrez continuer à profiter d'Audible, mais au-delà, vous devrez vous réabonner pour le faire.
Annuler Audible dans l'application
L'autre option que vous pouvez utiliser pour annuler l'abonnement Audible est via l'application mobile, bien que nous devions faire un point ici. Et c'est ça, depuis l'application, il vous est impossible de l'annuler, car cela vous mènera en fait à un navigateur Web et vous devrez suivre les mêmes étapes qu'avec l'ordinateur (uniquement sur un écran plus petit).
Maintenant, il y a aussi un autre moyen et c'est que sur certains mobiles, les abonnements sont gérés via Google Play de telle manière qu'il serait là où vous devriez aller pour l'annuler.
En bref, vous avez deux façons :
- Avec le navigateur mobile en suivant les mêmes étapes que nous vous avons donné pour l'ordinateur.
- Avec Google Play.
Comme nous vous l'avons expliqué dans la première méthode, voici les étapes à suivre si vos abonnements sont avec Google Play :
- Allez sur Google Play Store d'Android.
- Une fois à l'intérieur, touchez votre photo de profil pour faire apparaître un menu. Là, vous devrez sélectionner Paiements et abonnements.
- Cliquez maintenant sur Abonnements.
- Puis vous devriez obtenir une liste des abonnements aux applications et aux jeux gérés par cette application.
- Trouvez Audible et appuyez sur "Annuler l'abonnement".
Si vous ne voyez rien, votre abonnement n'est pas géré autrement que par Audible, vous devrez donc utiliser la méthode du bureau (ou du navigateur mobile).
Êtes-vous clair sur la façon d'annuler votre abonnement Audible ?