વિશેની તમામ સંબંધિત માહિતી આ પ્રકાશનમાં શોધો ટેલસેલ અપ, વીમાનું વર્ણન, કિંમતો અને આ સેવાને કરાર કરવા અથવા સક્રિય કરવાના પગલાં સહિત. તેવી જ રીતે, જો તમે તમારા વીમા કરેલ ફોન ચોરાઈ ગયાની જાણ કેવી રીતે કરવી તે જાણવા માંગતા હો, તો તે કેવી રીતે કરવું તે અહીં જાણો. ઉપરાંત, જો તમે તમારા સાધનોનું પ્રારંભિક નવીકરણ કરવા માંગતા હો, તો આ લેખમાં જુઓ કે તે કેવી રીતે કરવું.
ટેલસેલ અપ
જો તમે તમારા ફોનને સુરક્ષિત કરવા માંગો છો, તો પછી તમે યોગ્ય સ્થાન પર આવ્યા છો. આ લેખમાં આપણે ની લાક્ષણિકતાઓ જોઈશું ટેલસેલ અપ અને તેનો ઉપયોગ કરવાના તમામ પગલાં. તેથી, શરૂઆતમાં, તે સ્પષ્ટ કરવું જરૂરી છે કે આ કંપની તમારા સેલ ફોનની ચોરી અથવા નુકસાન સામે વીમો પ્રદાન કરે છે.
એટલે કે, જ્યારે આપણે આપણી જાતને પૂછીએ છીએટેલસેલ અપ શું છે? જવાબ એ છે કે તે એક વીમો છે જે તમે મેક્સિકોમાં તમારા સેલ ફોન માટે લઈ શકો છો. આ રીતે, નીતિઓ 18, 24 અથવા 30 મહિનાની વચ્ચે ચાલી શકે છે અને તમારા મોબાઇલ સાધનોને નુકસાન, ચોરી અથવા નિષ્ફળતા સામે રક્ષણ કરવામાં તમારી મદદ કરી શકે છે.
ઉપરાંત, જો તમે તમારો ફોન બદલવા માંગતા હો, તો આ વીમો તમને વાર્ષિક ધોરણે સાધનસામગ્રીનું નવીકરણ કરવાની મંજૂરી આપે છે. તેથી તમારી પાસે એ હોઈ શકે છે સ્માર્ટફોન દર 12 મહિને નવું.
જો કે, ટેલસેલ અપ ટેલિફોન સેવાની કિંમતો તમે જે પ્રકારનો વીમો લેવા માગો છો તેના આધારે બદલાય છે. તેવી જ રીતે, એ નોંધવું જોઈએ કે આ વીમો ફક્ત ભાડાની યોજના ધરાવતા લોકો માટે છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, જો તમારી પાસે પ્રીપેડ સબ્સ્ક્રિપ્શન સિસ્ટમ અથવા મિશ્ર યોજનાઓ છે, તો તમે આ સેવા માટે અરજી કરી શકશો નહીં.
બીજી બાજુ, તમારે એ પણ ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ કે ટેલિફોન પ્લાન ખરીદતી વખતે અથવા રિન્યૂ કરતી વખતે તમારે વીમો લેવો જ જોઈએ. આ કિસ્સામાં, તમારી પાસે ટેલસેલ અપમાં જોડાવાનો કરાર કર્યા પછી મહત્તમ ત્રીસ (30) કેલેન્ડર દિવસનો સમયગાળો હશે.
આ અર્થમાં, સેલ ફોન વીમા કંપની તમારા ફોન સાથે ઊભી થઈ શકે તેવી પરિસ્થિતિઓના આધારે, વિવિધ પ્રકારનાં રક્ષણનો વિચાર કરે છે. આ રીતે, નીચે તમે કથિત વર્ગીકરણ જોશો:
- ચોરી સામે.
- કોઈપણ શારીરિક નુકસાન સામે, જેમ કે સ્પર્શેન્દ્રિય અભ્રક.
- ઉત્પાદકની વોરંટી સમાપ્ત થયા પછી સામાન્ય નિષ્ફળતા.
તમારી કિંમત શું છે?
અમે અગાઉના વિભાગમાં ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, ટેલસેલ અપ દ્વારા ઑફર કરવામાં આવતી પૉલિસીઓ તમે જે સાધનોનો વીમો લેવા માગો છો તેના મૂલ્ય દ્વારા નિર્ધારિત કરવામાં આવે છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, કંપની દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવા વીમાની કિંમત તમારા સેલ ફોનની કિંમત પર નિર્ભર રહેશે.
જો કે, સામાન્ય રીતે, તમારે માસિક વીમા પ્રીમિયમ ચૂકવવું આવશ્યક છે (જે વીમાધારક ફોન અનુસાર બદલાય છે) અને કોઈપણ સંજોગોમાં, તમારે કપાતપાત્ર ચૂકવણી કરવી આવશ્યક છે. વધુમાં, આ ચુકવણી વીમાધારક સેલ ફોનની કિંમત પર પણ આધારિત છે.
જો કે, ટેલસેલ અપ પોલિસીની કિંમતો વિવિધ છે, તે નક્કી કરી શકાય છે કે સેવા માટે કેટલી રકમ છે. આ અર્થમાં, કંપની પાસે સેલ ફોનને સંલગ્ન કરવા માટે કિંમત શ્રેણી છે અને તેના આધારે, દરો સ્થાપિત કરે છે.
બીજી બાજુ, ટેલસેલ અપ વીમા પાસે વધારાની ચુકવણી કહેવાય છે અને તે ત્યારે જ લાગુ થાય છે જ્યારે તમે તમારા મોબાઈલ ફોનને રિન્યૂ કરવા માટે આગળ વધો. જો કે, અગાઉની ચૂકવણીઓની જેમ, વહીવટી ચુકવણીની ગણતરી પણ કરાર કરેલ યોજના અને તમારી પાસેના સેલ ફોનના આધારે કરવામાં આવે છે.
ટેલસેલ અપ સાથે સાધનોનું નવીકરણ
ની સેવા ટેલસેલ અપ, તમને તમારા સાધનોને અગાઉથી નવીકરણ કરવાની મંજૂરી આપે છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, તમે દર 13 મહિનામાં નવો સેલ ફોન ખરીદી શકો છો. જો કે, તમારે સેલ ફોન બદલવાની તમારી ઈચ્છા વિશે કંપનીને જાણ કરવી જોઈએ અને તમારે મેનેજમેન્ટને હાથ ધરવા માટે કંપની જે માંગણી કરે છે તે પણ તમારે ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ.
તેવી જ રીતે, આ સેવા માટેની ચૂકવણી પણ તમારા ટેલસેલ બિલમાં પ્રતિબિંબિત થશે. તેથી, જો તમે આ બધું ધ્યાનમાં લીધું હોય અને તમારા સાધનોને વહેલું રિન્યૂ કરવા માંગતા હો, તો તમારે નીચે મુજબ કરવું જોઈએ:
- ટેલસેલ ગ્રાહક સેવા કેન્દ્ર પર જાઓ અને તમારી પાસે ટેલસેલ અપ સાથે વીમો છે તે સૂચિત કરીને તમારા પ્લાનના નવીકરણની વિનંતી કરો.
- આગળ, અધિકૃત કર્મચારીઓ ચકાસે છે કે શું તમે માસિક વીમા ચૂકવણી અને તમારી વર્તમાન યોજનાની ચુકવણી સાથે અપ ટુ ડેટ છો.
- પછીથી, જો બધું ક્રમમાં હોય, તો તમે જે સાધનો ખરીદવા માંગો છો તે પસંદ કરી શકો છો.
- તે પછી, તમારે તમારો વર્તમાન સેલ ફોન સોંપવો પડશે, બે ઉપકરણો વચ્ચેનો તફાવત અને વહીવટી ખર્ચ માટે કમિશન ચૂકવવું પડશે.
- છેલ્લે, તમારે તમારા નવા કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવા જ જોઈએ અને જો તમે ઈચ્છો, તો તમે Telcel Up ટેલિફોન વીમો ફરીથી ભાડે લઈ શકો છો.
બીજી બાજુ, જો તમે ટેલસેલ ઑફિસની સૂચિ તપાસવા માંગતા હોવ જ્યાં તમે આ કરી શકો છો, તો તમે નીચેની લિંક પર ક્લિક કરી શકો છો અને આ માહિતી મેળવી શકો છો: સંપર્ક બિંદુઓ
સાધનસામગ્રી પહોંચાડવા માટેની આવશ્યકતાઓ
અમે વિભાગની શરૂઆતમાં કહ્યું તેમ, તમારા સાધનોનું પ્રારંભિક નવીકરણ કરવા માટે તમારે શ્રેણીબદ્ધ આવશ્યકતાઓને પૂરી કરવી આવશ્યક છે જે અમે નીચે બતાવીએ છીએ:
- 13 થી 18 મહિનાની યોજનાઓ સાથે 24 મહિનાથી વધુનો વપરાશ કરો.
- સાધનો ચાલુ, બંધ અને કૉલ્સ પ્રાપ્ત કરવામાં સક્ષમ હોવા જોઈએ.
- સેલ ફોન સ્ક્રીન સારી સ્થિતિમાં હોવી જોઈએ.
- સાધનસામગ્રીમાં ડેડ પિક્સેલ હોઈ શકતા નથી અથવા પાણી સાથે સંપર્ક ધરાવતા નથી.
- બધા બટનો બરાબર કામ કરવા જોઈએ.
- સેલ ફોન અનલૉક હોવો જોઈએ અને કોઈપણ અન્ય સુરક્ષા પગલાં વિના.
કપાતપાત્ર શું છે?
કપાતપાત્ર એ રકમની રકમ છે જે વીમેદાર સેલ ફોન અકસ્માતનો ભોગ બને તો આપણે ચૂકવવા જ જોઈએ. તેથી, ટેલસેલ અપનો વીમો કપાતપાત્ર રકમ કરતાં વધી ગયેલી ચૂકવણીઓને આવરી લે છે, જે તેને વીમાધારકની જવાબદારી હેઠળ છોડી દે છે.
આ માપનો અમલ મોટાભાગની કંપનીઓ દ્વારા કરવામાં આવે છે જે વીમા સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, તેની ખાતરી કરવા માટે કે વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ કિંમતે નુકસાનની ઘટનાને ટાળે છે. તેથી, આ વિભાગમાં અમે જોશું કે તમારે વપરાશકર્તા તરીકે કપાતપાત્ર તરીકે ચૂકવણી કરવી જોઈએ, જે નુકસાન થયું છે તેના આધારે.
એ જ રીતે, એ નોંધવું જોઈએ કે ટેલસેલ અપ કપાતપાત્રોને ટકાવારી તરીકે રજૂ કરે છે જે વીમેદાર સેલ ફોનની કિંમત પર આધાર રાખે છે:
- શારીરિક નુકસાન અને સામાન્ય નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં નવા સેલ ફોનની સંપૂર્ણ કિંમતના 30%.
- ચોરી અથવા ખોવાઈ જવાના કિસ્સામાં સેલ ફોનની સંપૂર્ણ કિંમતના 40%.
કપાતપાત્ર ચૂકવણી કરવાની રીતો
આ અર્થમાં, તમારા ફોન સાથે કોઈપણ સંજોગોમાં કપાતપાત્ર ચૂકવણી કરવા માટે, તમે નીચેની સબ્સ્ક્રિપ્શન ચેનલોનો ઉપયોગ કરી શકો છો:
- વાયર ટ્રાન્સફર.
- ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ.
- રોકડમાં ચુકવણી (એક જ ચુકવણી).
જો કે, તમારે કપાતપાત્ર રકમની ચોક્કસ રકમની ગણતરી કરવા માટે કે જે તમારે ચૂકવવી પડશે, તમારે સત્તાવાર Telcel Up વેબસાઇટ પર જવું આવશ્યક છે. એકવાર ત્યાં પહોંચ્યા પછી, તમારે તમારા સેલ ફોનની બ્રાન્ડ અને મોડેલ પસંદ કરવું આવશ્યક છે અને સિસ્ટમ તમને યોગ્ય રકમ આપશે.
ટેલસેલ અપની અધિકૃત વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરવા માટે, તમે તમારા મનપસંદ વેબ બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરી શકો છો અથવા નીચેની લિંક પર ક્લિક કરીને સીધા જ દાખલ કરી શકો છો: ટેલસેલ વેબસાઇટ
ટેલસેલ અપને કેવી રીતે હાયર અથવા એક્ટિવેટ કરવું?
આ ટેલિફોન વીમો મેળવવા માટેની જરૂરિયાતો સરળ છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, બધા વપરાશકર્તાઓ કે જેમની પાસે ટેલસેલ પ્લાન છે અને તેઓએ તેમનો સેલ ફોન ત્યાં ખરીદ્યો છે, તેઓ ટેલસેલ અપનો કરાર કરી શકશે.
તેથી, જો તમે આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરો છો, તો તમે વીમા સેવાને બે અલગ અલગ રીતે સક્રિય કરી શકો છો:
- જ્યારે તમે ટેલસેલ પ્લાનનો કોન્ટ્રાક્ટ કરવા જાઓ છો, ત્યારે તમને સેવા ઓફર કરવામાં આવશે અને તમે તેને ત્યાં નોંધણી કરાવી શકો છો.
- તમે તેને કૉલ કરીને પણ વિનંતી કરી શકો છો ટેલસેલ યુપી ફોન: * 111.
જો કે, ધ્યાનમાં રાખો કે તમે તમારા ટેલિફોન પ્લાનના સંપાદન પછી 30 દિવસથી વધુ ન હોય તેવા સમયગાળાની અંદર જ ટેલસેલ અપ સેવાનો કરાર કરી શકો છો.
દાવાની જાણ કેવી રીતે કરવી?
તમારા વીમા કરેલ સેલ ફોન ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ચોરાઈ જવાની ઘટનામાં, તમારે બને તેટલી વહેલી તકે ટેલસેલ અપને ઘટનાની જાણ કરવી જોઈએ. આ અર્થમાં, નીચે તમને તે પગલાં મળશે જે તમે આમ કરવા માટે અનુસરી શકો છો:
- પ્રથમ, તમારે દેશમાં ગમે ત્યાંથી *788 અથવા 800-099-0802 નંબર પર કૉલ કરવો આવશ્યક છે.
- પછી જે ઘટના બની છે તેની વિગતો ઓપરેટરને સૂચિત કરો.
- પછીથી, તમને વળતરની વિનંતી પ્રિન્ટ કરવા માટે કહેવામાં આવશે.
- આગળ, લાઇનના માલિકની તમારી વર્તમાન સત્તાવાર ઓળખ સાથે અગાઉની વિનંતીને સ્કેન કરો.
- ત્યારબાદ, સંબંધિત કપાતપાત્રની ચુકવણીના પુરાવા સાથે, આ ફાઇલોને ટેલસેલ અપ વેબસાઇટ પર અપલોડ કરો. તમે નીચેની લિંક દ્વારા વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરી શકો છો: ફાઇલો અપલોડ કરો ટેલસેલ યુપી
- અંતે, તમે પ્રક્રિયા પૂર્ણ કર્યાના બે થી ત્રણ કામકાજી દિવસોમાં તમારો નવો સેલ ફોન પ્રાપ્ત કરી શકશો.
જો કે, તે મહત્વનું છે કે દાવો ભરતી વખતે તમે ભૂલો ન કરો, કારણ કે આ નવા ફોનની ડિલિવરીમાં નોંધપાત્ર રીતે વિલંબ કરશે.
તેવી જ રીતે, એ યાદ રાખવું અગત્યનું છે કે તમારી પાસે ટેલસેલ અપને ઘટનાની જાણ કરવા માટે મહત્તમ 30 કામકાજી દિવસનો સમયગાળો છે. વધુમાં, ઘટના પછી મોકલવામાં આવેલ સાધનો નવા અથવા સમારકામના હોઈ શકે છે, પરંતુ કંપનીની ગેરંટી સાથે. છેલ્લે, તમે દર બાર મહિને વધુમાં વધુ બે (2) ચોરી અથવા નુકસાનની જાણ કરી શકો છો અને રિન્યુઅલ પ્રતિ કરાર માત્ર એક જ વાર છે.
સંબંધિત લેખો પર પ્રથમ નજર નાખ્યા વિના છોડશો નહીં:
IZZI ટીવી પેકેજો વિશે માહિતી મેક્સિકોમાં
Megacable Wi-Fi સમાચાર મેક્સિકોમાં
ડિશ સેવા કેવી રીતે રદ કરવી તેની સમીક્ષા કરો મેક્સિકોમાં