હાલમાં, હોમબેંકિંગ સેવાઓ ગ્રાહકોની શાખાઓની મુલાકાતમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો કરીને બેંકિંગ કામગીરીને સરળ બનાવે છે, પરિણામે, એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ ક્વેરી કરવા માટે વિગતો જાણવાથી અથવા એકાઉન્ટ્સનું બેલેન્સ કોઈપણ પ્રકારની ગૂંચવણો રજૂ કરતું નથી અને નાણાકીય સાધનો સંબંધિત અન્ય પ્રશ્નોને જાણવાની મંજૂરી આપે છે. બેન્કો સેન્ટિયાગો ડેલ એસ્ટેરો, જેમ કે આપણે લેખની સામગ્રીમાં જોઈ શકીએ છીએ.
સેન્ટિયાગો ડેલ એસ્ટેરો બેંક
આર્જેન્ટિનાના બેન્કો સેન્ટિયાગો ડેલ એસ્ટેરો એસ. એ. એ નિયમો અને સિદ્ધાંતોના સમૂહ દ્વારા સંચાલિત નાણાકીય એન્ટિટી છે જેનો હેતુ ગ્રાહકોના હિતોનું રક્ષણ કરવાનો, ઉપલબ્ધ સંસાધનોના કાર્યક્ષમ ઉપયોગને પ્રોત્સાહન આપવા, દેખરેખ અને જોખમ વ્યવસ્થાપન, માહિતીના સંચાલનમાં પારદર્શિતાનો છે. , એટલે રોકાણકારો અને થાપણદારોનો વિશ્વાસ મેળવવા માટે, વાણિજ્યિક કંપની તરીકે તે કાયમી ધોરણે રાજ્યના નિયંત્રણને આધીન છે, તે ઉપરાંત સારી પ્રથાઓ, તેના રોકાણ પોર્ટફોલિયોમાં નફાકારકતા અને પર્યાવરણીય જાગૃતિની અભિવ્યક્તિ છે. કુદરતી અથવા કાનૂની વ્યક્તિના નિકાલ પરના સ્થાનો: પોર્ટલ વેબ અને ગ્રાહક સેવા ચેનલ.
ઇલેક્ટ્રોનિક ચેનલો
બેન્કો સેન્ટિયાગો ડેલ એસ્ટેરો ખાતે, તે ઇલેક્ટ્રોનિક ચેનલોના અમલીકરણને સૂચવે છે જે મીડિયા, ઉપકરણો, નેટવર્ક્સ અને કમ્પ્યુટર સેવાઓના ઉપયોગ દ્વારા વ્યક્તિગત ગ્રાહક સેવાને વાસ્તવિકતા બનાવે છે, જગ્યાઓ અથવા હવામાનની મર્યાદા વિના સેવાઓની જોગવાઈ માટેના સાધનો તરીકે. સૌથી ઉપર તેના ગ્રાહકોની સુખાકારીમાં યોગદાન આપવા માટે, સંસ્થા નાણાકીય સેવાઓની જોગવાઈ માટે તૈનાત કરે છે:
- એટીએમનું નેટવર્ક (એટીએમ ઓટોમેટેડ ટેલર મશીન) કે જે ઓપરેટર વિના નાણાંની વહેંચણી કરવાની મંજૂરી આપે છે.
- ઈન્ટરનેટ દ્વારા એપ્લિકેશન્સ અથવા કોમ્પ્યુટર પ્રોગ્રામ્સનો ઉપયોગ, ઓપરેટરોના વહીવટ હેઠળ, નેવિગેશન એન્જિનનો ઉપયોગ, જાહેર સંચાર નેટવર્ક્સ, કડક સુરક્ષા પ્રોટોકોલ હેઠળ, કંપનીઓ માટે હોમ બેંકિંગ, ઈન્ટરબેંકિંગ અને ઈલેક્ટ્રોનિક બેંકિંગને મર્યાદિત કરવા.
- મોબાઇલ બેન્કિંગ, ક્લાયન્ટના મોબાઇલ ઉપકરણો અને કમ્પ્યુટર્સ જ્યાં ક્લાયન્ટના ઓળખપત્રો અથવા ઓળખ સાથે જોડાયેલા હોય ત્યાં ઉપયોગમાં લેવા માટે રચાયેલ એપ્લિકેશનો અથવા પ્રોગ્રામ્સના ડાઉનલોડ સાથે કામ કરે છે, ચેનલને સેલ્યુલર લિંક કહેવામાં આવે છે.
- પોઈન્ટ્સ ઓફ સેલ (POS), જે સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવા માટે ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
- મોબાઇલ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ, કોમ્પ્યુટર અથવા મોબાઇલ ઉપકરણો પર ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે કે જે ચૂકવણી અથવા ટ્રાન્સફર માટે બેંક કાર્ડને સાંકળે છે, બેંક પાસે VALE LINK, RED MOB અને પેમેન્ટ બટન છે.
- ટેલિફોન બેન્કિંગ (BT), નેટવર્કનો સમાવેશ, ટેલિફોન સાથે ઉપયોગમાં લેવાતી એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ, ઓપરેટરો દ્વારા સંચાલિત થાય છે. તમારા સમય માટે યોગ્ય લિંક નેટવર્ક સાથે ફેસબુક અને થી Twitter.
મને હવે ટિપ્પણી કરવાની મંજૂરી આપો કે ઇલેક્ટ્રોનિક ચેનલોનો ઉપયોગ એ દૈનિક ગતિશીલતાનો એક ભાગ છે, જે માલસામાન અને સેવાઓના વપરાશમાં ઘાતાંકીય વધારા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે, વ્યાપારી વ્યવહારોના પરિણામે જ્યાં બૅન્કનોટ અને સિક્કાઓનો ઉપયોગ નકારવામાં આવે છે, તેથી, તે બની જાય છે એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ અને બેલેન્સ ચકાસવાના ધ્યેયને હાંસલ કરવા સાથે સાથે હોમ બેંકિંગની વિશેષતાઓથી વાકેફ રહેવું એ અગ્રતા તરીકે મહત્વપૂર્ણ છે.
હોમ બેંકિંગ (ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ)
ની કામગીરી બેંકો સેન્ટિયાગો ડેલ એસ્ટેરો હોમ બેંકિંગ, ઇન્ટરનેટ જેવી વર્ચ્યુઅલ સ્પેસ દ્વારા વાણિજ્યિક વિનિમયને સાકાર કરવા માટે ગ્રાહકો (વ્યક્તિઓ અને કંપનીઓ) દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા નાણાં પ્રવાહના સંચાલનમાં ફાળો આપે છે. આ કારણોસર, જ્યારે રિમોટલી ક્વેરી અને ઑપરેશન્સના અમલનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવે છે, ત્યારે તેઓ ઈન્ટરનેટ બેન્કિંગને તેની મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ તરીકે આપે છે, હેડક્વાર્ટર પહેલાં પ્રક્રિયા કરવાની જરૂર વગર ઝડપ, તે સમયપત્રક અથવા જગ્યાઓના નિયંત્રણો વિના આરામદાયક મોડલિટી છે, સુરક્ષાનો ઉપયોગ સોફ્ટવેર કે જેમાં એનક્રિપ્શનનો સમાવેશ થાય છે, આવશ્યક ડેટાના સંચાલન માટે પૂરક સુરક્ષા પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ, અન્ય નિયંત્રણો જેમ કે LINK ટોકન પ્રમાણીકરણ પરિબળ.
હોમ બેંકિંગ કામગીરી
હોમ બેંકિંગનું સંચાલન ગ્રાહકોને નાણાકીય સંસ્થાઓની તકનીકી પ્રગતિમાં મોખરે રાખે છે, જો તેઓ તેમની મૂડીને શ્રેષ્ઠ બનાવવા અથવા નાણાકીય સંસ્થા સાથેના તેમના સંબંધોમાંથી મહત્તમ લાભ મેળવવા માંગતા હોય. હોમ બેંકિંગ કાર્યોને સક્રિય કરવા માટે, ગ્રાહકો પાસે ડેબિટ કાર્ડ હોવું જોઈએ, ડેટા અથવા ઈન્ટરનેટ કનેક્શન સાથેનું કમ્પ્યુટર અથવા સ્માર્ટ મોબાઈલ ઉપકરણ હોવું જોઈએ, વેબ બ્રાઉઝર ઇન્સ્ટોલ કરવું જોઈએ અને હોમ બેંકિંગ પાસવર્ડ અને વપરાશકર્તા નામ હોવું જોઈએ.
માર્ગ દ્વારા, બેંકિંગ સાધનોની સંતુલન અને હિલચાલ જાણવા માટે, તે સંબંધિત છે કે અમે બેંકો સેન્ટિયાગો ડી એસ્ટરોના હોમ બેંકિંગ પ્લેટફોર્મને સ્ટેપ બાય સ્ટેપ એક્સેસ કરી શકીએ છીએ, તે ધ્યાનમાં લેતા કે માહિતી લોકો અને કંપનીઓ બંનેની સ્થિતિ અથવા નાણાકીય સ્થિતિનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. નાણાં અથવા મૂડીની ઉપલબ્ધતાના સૂચક તરીકે સેવા આપે છે જેનો ઉપયોગ રોકાણ કરવા અથવા કુટુંબનું બજેટ બનાવવા માટે થઈ શકે છે.
ખાતાઓનું યોગ્ય સંચાલન, તેમજ બેંકિંગ એન્ટિટી દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ તકનીકી માળખાકીય સુવિધાઓ, નાણાકીય સાધનોની ગતિશીલતા સાથે સંકળાયેલી વહીવટી પ્રક્રિયાઓને હાથ ધરવા માટે જ સુવિધા આપે છે, તે રોકાણમાં વિવિધતા લાવવાની સંભવિતતાનું મૂલ્યાંકન કરવાની તકોની શ્રેણી પણ ખોલે છે. સાધનો ચાલો જોઈએ કે પ્લેટફોર્મ પર કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવી:
યુઝરનેમ અને પાસવર્ડ કેવી રીતે જનરેટ કરવા?
નીચેના પગલાં ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ:
- તમારું વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ મેનેજ કરવા માટે લિંક નેટવર્ક પર ATM પર જાઓ.
- ડેબિટ કાર્ડ દાખલ કરો
- તમારી સંખ્યાત્મક કી (PIN) લખો
- મુખ્ય મેનુમાં કીઝ વિકલ્પ પસંદ કરો
- સ્ક્રીન પર હોમ બેંકિંગ/લિંક સેલ્યુલર પસંદ કરો
- પછી ગેટ કી પસંદ કરો
- છ-અંકનો આંકડાકીય પાસવર્ડ દાખલ કરો, (જન્મ તારીખ, ઓળખ નંબરનો ઉપયોગ ન કરવાનો પ્રયાસ કરો જે વ્યવહારીક રીતે સાર્વજનિક ડોમેનમાં હોય, બ્રેક સિક્વન્સ અથવા સરળ ઍક્સેસ હોય).
- Continue પર ક્લિક કરો.
- હોમ બેંકિંગ/લિંક સેલ્યુલર એક્સેસ કોડ ફરીથી દાખલ કરો
- કેશિયર તમને ટિકિટ આપશે અને વપરાશકર્તાને સોંપશે
- Accessક્સેસ કરો વેબ
- મુખ્ય સ્ક્રીન પર હોમ બેંકિંગ દાખલ કરો
- ટિકિટમાં અસાઇન કરેલ પાસવર્ડ અને વપરાશકર્તા દાખલ કરો
- ટૅબ્સમાં, વ્યક્તિગત ડેટા (વપરાશકર્તા, નામ, અટક, પ્રકાર અને ઓળખ દસ્તાવેજ, જન્મ તારીખ, વૈકલ્પિક અને મુખ્ય ઈમેલ, અભ્યાસ) પૂર્ણ કરો, આગળ તપાસો.
- સંપૂર્ણ મજૂર ડેટા (કંપનીનું નામ, સ્થિતિ, સરનામું, ટેલિફોન).
- સંપર્ક માહિતી દાખલ કરો (વ્યક્તિગત ફોન, સેલ ફોન, સંપૂર્ણ સરનામું).
- પાસવર્ડ દાખલ કરો અને સ્વીકારો
- પાસવર્ડ બદલો
- પાસવર્ડ દાખલ કરતી વખતે અને ફરીથી દાખલ કરતી વખતે, તે 8 આલ્ફાન્યૂમેરિક અક્ષરોમાંથી એક હોવો જોઈએ.
- તમે હવે હોમ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરી શકો છો
શું હું વ્યક્તિગત વિકલ્પોમાં ફેરફાર કરી શકું?
આ કાર્યક્ષમતા સાથે તમારી પાસે સંદેશાઓ અને ચેતવણીઓથી સંબંધિત વ્યક્તિગત વિકલ્પોને સંશોધિત કરવાની સંભાવના છે કે જ્યારે તેમને ગોઠવતી વખતે તમે એકાઉન્ટ્સ (બેલેન્સ અને છેલ્લી હિલચાલ), ક્રેડિટ હપ્તાઓની સમાપ્તિ તારીખો અથવા સેવા ચુકવણીઓ વિશેની માહિતી મેળવી શકો છો, આ માહિતી જો તમે અધિકૃત છો મેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત કરી શકો છો, જો તમને તેની જરૂર હોય તો તમે વ્યક્તિગત અને મિલકત ડેટા પણ બદલી શકો છો.
એ જ રીતે, ટ્રાન્ઝેક્શન મેનૂમાં, તમે બેલેન્સ અથવા તેમની વચ્ચે સમાધાન તૈયાર કરવા માટે તમને રુચિ ધરાવતા હોય તે ઉમેરી શકો છો: પેન્ડિંગ મેચ્યોરિટીઝ, મૂવમેન્ટ ઇન્ક્વાયરી અને બેલેન્સ ઇન્ક્વાયરી. રૂપરેખાંકનના ભાગ રૂપે તમે સમાવિષ્ટ કરો છો અથવા સ્વીકારો છો તેને ક્લિક કરો.
એકાઉન્ટ્સની એકીકૃત સ્થિતિની સમીક્ષા કરો
કન્સોલિડેટેડ પોઝિશન, ગ્રાહક બેંકમાં હેન્ડલ કરે છે તે તેમના પ્રકાર (એકાઉન્ટ્સ, કાર્ડ્સ, ક્રેડિટ્સ) અનુસાર ઉત્પાદનોનો સારાંશ પ્રદાન કરવા ઉપરાંત. તે ક્લાયન્ટ દ્વારા નિર્ધારિત સમયના સમયગાળા માટે, એકાઉન્ટ્સના ઉત્ક્રાંતિને નિર્ધારિત કરતા વ્યવહારો પર એક રિલેશનલ ટેબલ રજૂ કરે છે. તમે કોઈપણ સમયે આ નિદાન અને ચકાસણી વિકલ્પને ઍક્સેસ કરી શકો છો. આ હાંસલ કરવા માટે, તમારે:
- હોમ કોન્સોલિડેટેડ પોઝિશન બટન પર ક્લિક કરો બેન્કિંગ
- એકાઉન્ટ્સનો સારાંશ પ્રદર્શિત થાય છે
- એકીકૃત સ્થિતિ ખાતાના પ્રકાર, ઉપનામ, ચલણ, એકાઉન્ટ નંબર, ઉપલબ્ધ રકમ, બેલેન્સ દ્વારા જોવામાં આવે છે.
- તમે ખરીદી, ચૂકવણી અથવા બેંક કમિશન અથવા વ્યાજ દરોની તુલના માટે ટેબને ઍક્સેસ કરી શકો છો.
- આવક અથવા ચુકવણીનો સારાંશ સ્પ્રેડશીટમાં ડાઉનલોડ કરી શકાય છે અને જો જરૂરી હોય તો જ પ્રિન્ટ કરી શકાય છે.
બેલેન્સ તપાસ હાથ ધરવાનાં પગલાં
બેલેન્સ એ નાણાંની ઉપલબ્ધતા દર્શાવે છે કે જે ખાતાઓ પાસે છે અને જેનો ઉપયોગ તમે ચૂકવણી કરવા, બચત વધારવા અથવા રોકાણમાં વૈવિધ્ય લાવવા માટે કરી શકો છો. તેમની સલાહ લેવા માટે, આ પગલાં અનુસરો:
- એકાઉન્ટ્સ મેનૂ વિકલ્પ બેલેન્સ પર ક્લિક કરો
- નીચેની સ્ક્રીન /એકાઉન્ટ / CBU કન્સલ્ટેશન / ટ્રાન્સફર / બેલેન્સ / મૂવમેન્ટ્સના નામ સાથે પ્રદર્શિત થાય છે
- બેલેન્સ પસંદ કરો
- નીચેનું ઇન્ટરફેસ ક્લાયન્ટના એકાઉન્ટ્સ પ્રકાર, ચલણ, એકાઉન્ટ નંબર, બેલેન્સ દ્વારા બતાવે છે.
- તમે પેસોમાં કુલ બેલેન્સ અને US$માં કુલ બેલેન્સ જોઈ શકો છો
- ડાઉનલોડ
- પ્રિન્ટ
હિલચાલને માન્ય કરવા માટેના સંકેતો
જો તમારે પસંદ કરેલ એકાઉન્ટની છેલ્લી હિલચાલની ક્વેરી ચકાસવાની જરૂર હોય, તો તમે નીચેની સૂચનાઓને અનુસરી શકો છો:
- મેનુમાં એકાઉન્ટ્સ/મુવમેન્ટ્સ/છેલ્લી હિલચાલ પસંદ કરો
- એકાઉન્ટનો પ્રકાર, ચલણ અને નંબર પસંદ કરો કે જેના પર તમે નવીનતમ હિલચાલ જાણવા માંગો છો,
- એકવાર પસંદ કર્યા પછી, તમે સ્ક્રીન પર છેલ્લા દસ હલનચલન જોઈ શકો છો
- તમે સંબંધિત આયકન પર ક્લિક કરીને ડાઉનલોડ અથવા પ્રિન્ટ કરી શકો છો
- પરિણામે ચળવળ અને રકમના વર્ણન સાથેનો કાલક્રમિક રેકોર્ડ મેળવે છે
અંતે, એકાઉન્ટ બેલેન્સ દ્વારા દર્શાવવામાં આવેલ સકારાત્મક અથવા નકારાત્મક વલણ અમને આવક અને ખર્ચ વચ્ચેના સંબંધને આપણે જે રીતે મેનેજ કરી રહ્યા છીએ તે રીતે ગોઠવણો કરવાની જરૂરિયાત વિશે જાગૃત રહેવાની મંજૂરી આપે છે. અવલોકન કરવા માટેનું બીજું પાસું એ છે કે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના સંચાલન માટે સુરક્ષા પ્રોટોકોલ્સને મજબૂત બનાવવું, આવશ્યક અથવા દેશહિત ડેટાનું રક્ષણ સિસ્ટમની ભલામણોના પાલન પર આધારિત છે.
ગ્રાહક સેવા
સર્વિસ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનું એકત્રીકરણ જે ગ્રાહકોને નાણાકીય સેવા પ્રદાતા વિશે પ્રશ્નો, દાવા અથવા ફરિયાદો ઘડવાની મંજૂરી આપે છે, તે વપરાશકર્તા સાથે પ્રતિસાદ માટે જગ્યા તરીકે રજૂ કરવામાં આવે છે, જે નક્કી કરે છે કે જ્યારે કોઈ સંજોગો તેની ખાતરી આપે છે, સામાન્ય રીતે તેઓ અસંગતતા માટેના દાવાઓનું કારણ બને છે. હિલચાલના રેકોર્ડ્સ, ક્રેડિટ મર્યાદાને લીધે રકમનું સ્થિરતા, ફી અથવા સેવા માટે કમિશનની ચુકવણીની માન્યતાનો અભાવ, અયોગ્ય ડેબિટ, ડબલ બિલિંગ, અન્યો વચ્ચે.
કાર્યવાહી શરૂ કરતા પહેલા, નીચેની ફરજિયાત માહિતી સાથે ફોર્મ ભરો, જવાબમાં વિલંબ અથવા અસંગતતાઓને ટાળવા માટે કોઈ ભૂલો નથી તે તપાસો, નામ, અટક, ઓળખ દસ્તાવેજ કોડ, ઇમેઇલ સરનામું, સંપર્ક ટેલિફોન નંબર દાખલ કરો, કારણ ચોક્કસ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરો, અસરગ્રસ્ત શાખાનું નામ ઓળખો, ક્વેરીનું વર્ણન કરો અથવા સપોર્ટનો ઉલ્લેખ કરો, ફોર્મના અંતે દેખાતો સુરક્ષા કોડ દાખલ કરો અને સબમિટ કરો.
નિયમો અનુસાર, જવાબોએ દસ (10) કામકાજના દિવસોના સમયગાળામાં ઉભી થયેલી સમસ્યાનું સમાધાન પ્રદાન કરવું આવશ્યક છે, અગાઉ સૂચિત અપવાદોને બાદ કરતાં, વપરાશકર્તા પાસે સેન્ટ્રલ બેંકની નાણાકીય સેવાઓ વપરાશકર્તા સુરક્ષા સેવાને સક્રિય કરવાની સંભાવના છે. રિપબ્લિક ઓફ અર્જેન્ટીના. , જો તમે ધ્યાનમાં લો કે એન્ટિટી તમારી વિનંતીનો ઉકેલ પ્રદાન કરતી નથી, લિંક, તમારા વ્યક્તિગત ડેટા અને સમસ્યાના વિગતવાર નિવેદન સાથે ફોર્મ ભરો જેથી જવાબદારીઓ અથવા પ્રતિબંધો સ્થાપિત થાય જે તેની ખાતરી આપે છે.
આ અર્થમાં, ગ્રાહક સેવા વિભાગ બેંકની સેવાઓ અને ઉત્પાદનો વિશે દાવો કરવા અથવા ક્વેરી કરવા માટે યોગ્ય કાર્યવાહી શરૂ કરવા માટે નીચેની રીતો ઉપલબ્ધ કરાવે છે:
મુખ્યાલય અથવા શાખા
અગાઉ વેબ શિફ્ટની વિનંતી કરો, એપોઇન્ટમેન્ટની સોંપણી શાખાની કાર્યકારી ક્ષમતા પર નિર્ભર રહેશે, આ માટે સિસ્ટમ વિનંતી કરે છે કે તમે અટક અને નામ/કંપનીનું નામ, ઓળખ દસ્તાવેજ અથવા અનન્ય ટેક્સ માહિતી વાઉચર, ઇમેઇલ સાથે ફોર્મ ભરો. સરનામું, ટેલિફોન નંબર, નામકરણની શાખા અને મુલાકાત માટેની તારીખ પસંદ કરો, સુરક્ષા કોડ રજીસ્ટર કરો અને એપોઇન્ટમેન્ટની વિનંતી કરો પર ક્લિક કરો.
ડિજીટલ ચેનલોને ખતમ કરો, પ્રક્રિયાના પ્રકાર અનુસાર જરૂરી શિફ્ટ અને સંગ્રહની રસીદ લેવાનું યાદ રાખો, ક્વેરી બનાવવા માટે શાખામાં જાઓ અથવા મૌખિક અને લેખિતમાં દાવો કરો, પ્રોટોકોલને અનુસરીને, ચિંતાને સમર્થન આપતા સંગ્રહોને મોકલો. જાહેર આરોગ્ય, ઓળખ દસ્તાવેજ અને સંબંધિત ફોર્મ.
ટપાલ મોકલો
BSE SA Avenida Belgrano (S) 529-CP 4200-Santiago del Estero ખાતે સ્થિત ગ્રાહક સેવા વિભાગને સંગ્રહ સાથે ક્વેરી અથવા દાવાની દલીલ કરતી નોંધ મોકલવી. આ વિકલ્પ બેંકો સેન્ટિયાગો ડેલ એસ્ટેરો ગ્રાહકો દ્વારા સૌથી વધુ વ્યાપક રીતે સ્વીકારવામાં આવતો નથી, અસાધારણ પરિસ્થિતિઓ પહેલાં પત્રવ્યવહાર ગુમાવવા અથવા સેવાના અયોગ્ય હેન્ડલિંગ સાથે સંકળાયેલા વધતા જોખમો ઉપરાંત, સંજોગોને કારણે સેવામાં વિલંબ થવાની સંભાવનાને કારણે. .
ટેલિફોન લાઇન અને ફેક્સ
તમારે ફક્ત કાસા સેન્ટ્રલ નંબર પર ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવને કૉલ કરવો પડશે: 0800-777-27-37 / (0385)450-2500, અથવા અન્ય શાખાઓ જેમ કે બ્યુનોસ એરેસને નંબર 011-43262434/43262576 પર, અન્ય શાખાઓની સંખ્યા તમે તેને ઍક્સેસ કરી શકો છો પોર્ટલ ., આ સેવા ચોવીસ કામ કરે છે
ફેક્સ દ્વારા, ફોર્મ અને જરૂરિયાતો (0385)450-2589 પર મોકલીને, વિકલ્પોમાં ડિજિટલ ચેનલોને પ્રાધાન્ય આપો કારણ કે પ્રક્રિયાની પ્રાપ્તિ પર તમે વધુ નિયંત્રણ મેળવી શકો છો.
ઇલેક્ટ્રોનિક મેલ
વેબ પોર્ટલ દરેક શાખાઓના ઇમેઇલ સરનામાં વિશે વિગતવાર માહિતી પોસ્ટ કરે છે, જે કેન્દ્રીય કચેરીને અનુરૂપ છે cliente@bse.com.ar અને info@bse.com.ar, પરંતુ તમે તે દાખલ કરીને શોધી શકો છો. પાનું વેબ ઇન્ટરફેસના આ ભાગમાં તમે ડાઉનલોડ કરી શકો છો, ફીલ્ડ્સ ભરી શકો છો અને ફોર્મ સબમિટ કરી શકો છો.
ઈલેક્ટ્રોનિક ચેનલો દ્વારા બેલેન્સ અને એકાઉન્ટ સ્ટેટસ ઈન્ક્વાયરી તેમજ બેન્કિંગ ફાઈનાન્સિયલ સિસ્ટમની એન્ટિટીઓ સમક્ષ અન્ય કામગીરી હાથ ધરવા માટે આપવામાં આવતી સગવડ, અન્ય બેન્કિંગ સંસ્થાઓના હોમ બેન્કિંગમાં અનુભવની સમીક્ષા કરવા પ્રેરિત કરે છે, આ ઉદ્દેશ્ય સાથે તેમની સમીક્ષા કરવામાં આવે છે. નીચેની લિંક્સ.
સલાહ લો ડ્રેઇ રોઝારિયો એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ
તપાસો Cesop એકાઉન્ટ સ્થિતિ અર્જેન્ટીનામાં