मेक्सिको में Telcel Up के उपयोग पर डेटा

इस प्रकाशन के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करें टेलसेल अप, जिसमें बीमा का विवरण, कीमतें और इस सेवा को अनुबंधित या सक्रिय करने के चरण शामिल हैं। इसी तरह, यदि आप जानना चाहते हैं कि आपके बीमाकृत फोन के चोरी होने की रिपोर्ट कैसे की जाए, तो यह पता करें कि यह कैसे करना है। इसके अलावा, यदि आप अपने उपकरणों का शीघ्र नवीनीकरण करना चाहते हैं, तो इस लेख में देखें कि यह कैसे करना है।

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टेलसेल अप

अगर आप अपने फोन को सिक्योर करना चाहते हैं तो आप बिल्कुल सही जगह पर आए हैं। इस लेख में हम की विशेषताओं को देखेंगे टेलसेल अप और इसका उपयोग करने के लिए सभी कदम। इसलिए, आरंभ करने के लिए, यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि यह कंपनी आपके सेल फोन की चोरी या क्षति के खिलाफ बीमा प्रदान करती है।

यानी जब हम खुद से पूछते हैंटेलसेल अप क्या है?? इसका उत्तर यह है कि यह एक बीमा है जिसे आप मेक्सिको में अपने सेल फोन के लिए निकाल सकते हैं। इस तरह, नीतियां 18, 24 या 30 महीनों के बीच चल सकती हैं और आपके मोबाइल उपकरणों को क्षति, चोरी या विफलता से बचाने में आपकी मदद कर सकती हैं।

साथ ही, यदि आप अपना फोन बदलना चाहते हैं, तो यह बीमा आपको वार्षिक आधार पर उपकरण को नवीनीकृत करने की अनुमति देता है। तो आपके पास एक हो सकता है स्मार्टफोन हर 12 महीने में नया।

हालांकि, टेलसेल अप टेलीफोन सेवा की कीमतें इस बात पर निर्भर करती हैं कि आप किस प्रकार के उपकरण का बीमा कराना चाहते हैं। इसी तरह, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह बीमा केवल किराये की योजना वाले लोगों के लिए है। दूसरे शब्दों में, यदि आपके पास प्रीपेड सदस्यता प्रणाली या मिश्रित योजनाएँ हैं, तो आप इस सेवा के लिए आवेदन नहीं कर पाएंगे।

दूसरी ओर, आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि टेलीफोन प्लान खरीदते या उसका नवीनीकरण करते समय आपको बीमा अवश्य लेना चाहिए। इस मामले में, टेलसेल अप में शामिल होने के लिए अनुबंध करने के बाद आपके पास अधिकतम तीस (30) कैलेंडर दिनों की अवधि होगी।

इस अर्थ में, सेल फोन बीमा कंपनी आपके फोन के साथ उत्पन्न होने वाली स्थितियों के आधार पर विभिन्न प्रकार की सुरक्षा पर विचार करती है। इस तरह, नीचे आपको उक्त वर्गीकरण दिखाई देगा:

  • चोरी के खिलाफ।
  • किसी भी शारीरिक क्षति के खिलाफ, जैसे कि स्पर्शनीय अभ्रक।
  • निर्माता की वारंटी समाप्त होने के बाद एक सामान्य विफलता।

तुम्हारी कीमत क्या है?

जैसा कि हमने पिछले अनुभाग में उल्लेख किया है, टेलसेल अप द्वारा दी जाने वाली पॉलिसियां ​​उस उपकरण के मूल्य से निर्धारित होती हैं जिसका आप बीमा कराना चाहते हैं। दूसरे शब्दों में, कंपनी द्वारा प्रदान किए जाने वाले सेवा बीमा की कीमत आपके सेल फोन की लागत पर निर्भर करेगी।

हालांकि, सामान्य तौर पर, आपको मासिक बीमा प्रीमियम का भुगतान करना होगा (जो बीमित फोन के अनुसार भिन्न होता है) और किसी भी घटना के मामले में, आपको कटौती योग्य भुगतान करना होगा। इसके अलावा, यह भुगतान बीमित सेल फोन की कीमत पर भी आधारित है।

हालांकि, टेलसेल अप पॉलिसियों की कीमतें अलग-अलग हैं, यह निर्धारित करना संभव है कि सेवा के लिए कितनी राशि है। इस अर्थ में, कंपनी के पास सेल फोन को संबद्ध करने के लिए लागत सीमाएं हैं और इसके आधार पर, दरों को स्थापित करता है।

दूसरी ओर, टेलसेल अप इंश्योरेंस में एक अतिरिक्त भुगतान होता है जिसे कहा जाता है और यह तभी लागू होता है जब आप अपने मोबाइल फोन को नवीनीकृत करने के लिए आगे बढ़ते हैं। हालांकि, पिछले भुगतानों की तरह, प्रशासनिक भुगतान की गणना भी अनुबंधित योजना और आपके पास मौजूद सेल फोन के आधार पर की जाती है।

Telcel Up के साथ उपकरण नवीनीकरण

सेवा टेलसेल अप, आपको अपने उपकरणों को पहले से नवीनीकृत करने की अनुमति देता है। दूसरे शब्दों में, आप हर 13 महीने में एक नया सेल फोन खरीद सकते हैं। हालाँकि, आपको सेल फोन बदलने की अपनी इच्छा के बारे में कंपनी को सूचित करना चाहिए और आपको उन आवश्यकताओं को भी ध्यान में रखना चाहिए जो कंपनी प्रबंधन को पूरा करने के लिए मांगती है।

इसी तरह, इस सेवा के लिए भुगतान आपके टेलसेल बिल में भी दिखाई देगा। इसलिए, यदि आपने इन सब बातों को ध्यान में रखा है और अपने उपकरणों को जल्दी नवीनीकृत करना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने चाहिए:

  1. टेलसेल ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं और अपनी योजना के नवीनीकरण का अनुरोध करें, यह सूचित करते हुए कि आपके पास टेलसेल अप के साथ बीमा है।
  2. इसके बाद, अधिकृत कर्मी सत्यापित करेंगे कि क्या आप मासिक बीमा भुगतान और अपनी वर्तमान योजना के भुगतान के साथ अद्यतित हैं।
  3. बाद में, यदि सब कुछ क्रम में है, तो आप वह उपकरण चुन सकते हैं जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
  4. फिर, आपको अपना वर्तमान सेल फोन सौंपना होगा, प्रशासनिक खर्चों के लिए दो उपकरणों और कमीशन के बीच अंतर का भुगतान करना होगा।
  5. अंत में, आपको अपने नए अनुबंध पर हस्ताक्षर करना होगा और यदि आप चाहें, तो आप टेलसेल अप टेलीफोन बीमा को फिर से किराए पर ले सकते हैं।

दूसरी ओर, यदि आप टेलसेल कार्यालयों की सूची देखना चाहते हैं जहाँ आप ऐसा कर सकते हैं, तो आप निम्न लिंक पर क्लिक करके यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं: अनुबंध के निर्देश

उपकरण वितरित करने के लिए आवश्यकताएँ

जैसा कि हमने अनुभाग की शुरुआत में कहा था, अपने उपकरणों का शीघ्र नवीनीकरण करने के लिए आपको आवश्यकताओं की एक श्रृंखला को पूरा करना होगा जो हम नीचे दिखाते हैं:

  • 13 से 18 महीने की योजनाओं के साथ 24 महीने से अधिक का उपभोग करें।
  • उपकरण चालू होना चाहिए, बंद होना चाहिए और कॉल प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
  • सेल फोन की स्क्रीन अच्छी स्थिति में होनी चाहिए।
  • उपकरण में मृत पिक्सेल नहीं हो सकते हैं या पानी से संपर्क नहीं हो सकता है।
  • सभी बटन ठीक काम करने चाहिए।
  • सेल फोन को अनलॉक किया जाना चाहिए और बिना किसी अन्य सुरक्षा उपाय के।

डिडक्टिबल्स क्या हैं?

डिडक्टिबल वह राशि है जो हमें बीमित सेल फोन के दुर्घटनाग्रस्त होने की स्थिति में चुकानी होगी। इसलिए, टेलसेल अप का बीमा उन भुगतानों को कवर करता है जो कटौती योग्य राशि से अधिक हैं, इसे बीमाधारक की जिम्मेदारी के तहत छोड़ दिया जाता है।

यह उपाय अधिकांश कंपनियों द्वारा कार्यान्वित किया जाता है जो बीमा सेवाएं प्रदान करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपयोगकर्ता हर कीमत पर नुकसान की घटना से बचें। इसलिए, इस खंड में हम उन राशियों को देखेंगे जो आपको एक उपयोगकर्ता के रूप में कटौती योग्य के रूप में चुकानी होंगी, जो कि हुई हानि पर निर्भर करती है।

इसी तरह, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि टेलसेल अप डिडक्टिबल्स को प्रतिशत के रूप में प्रस्तुत करता है जो बीमित सेल फोन की कीमत पर निर्भर करता है:

  • भौतिक क्षति और सामान्य विफलता के मामले में नए सेल फोन की पूरी लागत का 30%।
  • चोरी या खो जाने की स्थिति में सेल फोन की पूरी कीमत का 40%।

कटौती योग्य भुगतान करने के तरीके

इस अर्थ में, आपके फोन के साथ किसी भी घटना के मामले में कटौती योग्य भुगतान करने के लिए, आप निम्नलिखित भुगतान चैनलों का उपयोग कर सकते हैं:

  • तार स्थानांतरण।
  • क्रेडिट या डेबिट कार्ड।
  • नकद में भुगतान (एकल भुगतान)।

हालांकि, कटौती योग्य की सटीक राशि की गणना करने के लिए, आपको आधिकारिक टेलसेल अप वेबसाइट पर जाना होगा। एक बार वहां, आपको अपने सेल फोन के ब्रांड और मॉडल का चयन करना होगा और सिस्टम आपको सही राशि देगा।

टेलसेल अप की आधिकारिक वेबसाइट तक पहुंचने के लिए, आप अपने पसंदीदा वेब ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं या निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करके सीधे प्रवेश कर सकते हैं: टेलसेल वेबसाइट 

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टेलसेल अप को कैसे हायर या एक्टिवेट करें?

इस टेलीफोन बीमा को प्राप्त करने की आवश्यकताएं सरल हैं। दूसरे शब्दों में, सभी उपयोगकर्ता जिनके पास टेलसेल योजना है और उन्होंने वहां अपना सेल फोन खरीदा है, वे टेलसेल अप को अनुबंधित करने में सक्षम होंगे।

इसलिए, यदि आप आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तो आप बीमा सेवा को दो अलग-अलग तरीकों से सक्रिय कर सकते हैं:

  1. जब आप एक टेलसेल योजना के लिए अनुबंध करने जाते हैं, तो आपको सेवा की पेशकश की जाएगी और आप इसे वहां पंजीकृत कर सकते हैं।
  2. आप कॉल करके भी इसका अनुरोध कर सकते हैं टेलसेल यूपी फोन: * 111।

हालांकि, ध्यान रखें कि आप केवल टेलसेल अप सेवा को अपनी टेलीफोन योजना के अधिग्रहण के बाद 30 दिनों से अधिक की अवधि के भीतर अनुबंधित कर सकते हैं।

दावे की रिपोर्ट कैसे करें?

इस घटना में कि आपका बीमाकृत सेल फोन क्षतिग्रस्त या चोरी हो गया है, आपको जल्द से जल्द टेलसेल अप को घटना की सूचना देनी चाहिए। इस अर्थ में, ऐसा करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

  1. सबसे पहले, आपको देश में कहीं से भी *788 या 800-099-0802 नंबर पर कॉल करना होगा।
  2. उसके बाद हुई घटना के विवरण के बारे में ऑपरेटर को सूचित करें।
  3. बाद में, आपको मुआवजे के अनुरोध को प्रिंट करने के लिए कहा जाएगा।
  4. इसके बाद, लाइन के मालिक की अपनी वर्तमान आधिकारिक पहचान के साथ पिछले अनुरोध को स्कैन करें।
  5. इसके बाद, इन फ़ाइलों को संबंधित कटौती योग्य भुगतान के प्रमाण के साथ, टेलसेल अप वेबसाइट पर अपलोड करें। आप निम्न लिंक के माध्यम से वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं:  फाइल अपलोड करो टेलसेल यूपी
  6. अंत में, आपको प्रक्रिया पूरी करने के दो से तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना नया सेल फोन प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि मुआवजे के लिए दावा भरते समय आप गलती न करें, क्योंकि इससे नए फोन की डिलीवरी में काफी देरी होगी।

इसी तरह, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि टेलसेल अप को घटना की रिपोर्ट करने के लिए आपके पास अधिकतम 30 व्यावसायिक दिनों की अवधि है। इसके अलावा, घटना के बाद भेजे गए उपकरण नए या मरम्मत किए जा सकते हैं, लेकिन कंपनी की गारंटी के साथ। अंत में, आप हर बारह महीने में अधिकतम दो (2) चोरी या नुकसान की रिपोर्ट कर सकते हैं और नवीनीकरण प्रति अनुबंध केवल एक बार होता है।

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