सोलेलेक, विद्युत ऊर्जा सेवाओं की आपूर्ति के लिए समर्पित स्पेनिश कंपनियों में से एक है। यह कंपनी अपने ग्राहकों को अलग-अलग व्यक्तिगत दरें प्रदान करती है। इस कंपनी के बारे में छूट और राय के साथ-साथ ब्याज की अन्य जानकारी के बारे में जानें।
सोलेलेक
सोलेलेक स्पेन में एक बिजली सेवा विपणन कंपनी है, यह 15 से अधिक वर्षों से बाजार में है और अपने ग्राहकों को उनके घरों या उनकी कंपनियों के लिए अक्षय ऊर्जा और स्वयं-उपभोग की पेशकश की विशेषता है। इसका मुख्यालय मलागा में स्थित है।
विपणक द्वारा दी जाने वाली दरें सोलेलेक, घरेलू उपयोग और व्यावसायिक उपयोग दोनों के लिए, 100% नवीकरणीय स्रोतों से प्राप्त बिजली के साथ हैं। यह इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए सौर पैनलों और रिचार्जिंग पॉइंट्स की स्थापना के अलावा, ऊर्जा निगरानी सेवाएं भी प्रदान करता है।
सोलेलेक कंपनी की बाजार में सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी दरें हैं। और यह उपभोक्ताओं का पसंदीदा बना हुआ है, इसकी प्रक्रियाओं में पारदर्शिता और चपलता के लिए धन्यवाद, और इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में इसकी अखंडता और दक्षता के लिए भी धन्यवाद। सोलेलेक, ऊर्जा का बेहतर उपयोग करने, देश के ऊर्जा क्षेत्र में सुधार लाने के इरादे से पैदा हुआ था।
अतिरिक्त जानकारी
सोलेलेक कंपनी राष्ट्रीय प्रायद्वीपीय क्षेत्र में काम करती है, अभी के लिए, इसकी सेवाएं कैनरी द्वीप समूह तक नहीं पहुंचती हैं, न ही बेलिएरिक द्वीप समूह, और न ही सेउटा और मेलिला के शहरों तक।
कंपनी के मुख्य उद्देश्यों में से एक है अपने ग्राहकों के हितों की देखभाल करना, हमेशा उपभोग रणनीतियों की तलाश करना जो उन्हें ऊर्जा बचाने में मदद करें, ताकि ये बचत मासिक बिल में दिखाई दे। साथ ही अत्याधुनिक तकनीक की पेशकश की।
यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि सोलेलेक कंपनी द्वारा उपयोग की जाने वाली विद्युत ऊर्जा उत्पत्ति की गारंटी के माध्यम से राष्ट्रीय बाजार और प्रतिस्पर्धा आयोग (सीएनएमसी) द्वारा प्रमाणित है, जो गारंटी देती है कि यह ऊर्जा अक्षय स्रोतों से प्राप्त की जाती है।
संपर्क चैनल
सोलेलेक कंपनी अपने ग्राहकों को विभिन्न संपर्क विधियों के साथ प्रदान करती है। उनमें से, "ग्राहक सेवा" सेवा, जिसके माध्यम से प्रत्येक उपभोक्ता सेवाओं के संबंध में प्रक्रियाओं का प्रबंधन कर सकता है और उन्हें अनुबंधित कर सकता है। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित में से किसी भी नंबर पर एक फोन कॉल करना आवश्यक है।
- + 34 952 369 047.
- + 34 952 369 173.
- 658 648 648.
यह "ग्राहक सेवा" सेवा सोमवार से शुक्रवार तक, सुबह 08:30 बजे से दोपहर 5:00 बजे तक चालू रहती है।
सोलेलेक का एक अन्य संपर्क चैनल डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जिसके माध्यम से कंपनी एक सूचना अनुरोध फ़ॉर्म प्रदान करती है, जिसके लिए ग्राहक को निम्नलिखित दर्ज करना होगा संपर्क.
कार्यालय
प्रत्येक ग्राहक के लिए जो व्यक्तिगत रूप से अपनी प्रक्रियाओं का प्रबंधन करना पसंद करते हैं, कंपनी के मुख्यालय के स्थान पर विस्तृत जानकारी प्रदान की जाती है। सोलेलेक, जो Concepción Arenal 6 शॉपिंग सेंटर में, Local 2, E 29004, मैलागा, स्पेन में स्थित है। उनके काम के घंटे सोमवार से शुक्रवार तक, सुबह 8:30 बजे से दोपहर 02:00 बजे तक और फिर 2:45 से 17:00 बजे तक हैं।
दरें
सभी प्रकार के घरों और उद्योगों के लिए लक्षित, उपभोक्ता अलग-अलग के बीच चयन कर सकता है सोललेक दरें, चूंकि उनके पास उपयोगकर्ता के प्रकार और उनकी खपत की आदतों के अनुसार व्यक्तिगत मूल्य हैं।
इस घटना में कि ग्राहक को अपने घर में सोलेलेक की सेवाओं की आवश्यकता है, लेकिन उसके पास 10 किलोवाट से अधिक की शक्ति नहीं है, तो उसे निम्नलिखित का उपयोग करना होगा संपर्क, वहां दिखाई देने वाले फॉर्म को भरने के लिए और अनुरोध करें और कंपनी से व्यक्तिगत ध्यान प्राप्त करें।
अब, यदि यह एक कंपनी है, जहां ग्राहक 10 और 15 किलोवाट के बीच बिजली अनुबंध करना चाहता है, तो उसे बजट का अनुरोध करने के लिए निम्न लिंक दर्ज करना होगा, जो उसे निःशुल्क भेजा जाएगा।
सोलेलेक: छूट
इलेक्ट्रिक यूटिलिटी कंपनी सोलेलेक, के पास अपने ग्राहकों के लिए छूट है, जिसका आनंद कंपनी में एक नए ग्राहक को आमंत्रित करके लिया जा सकता है, जिसे सोलेलेक की सेवाओं को किराए पर लेना होगा। कहा गया छूट उस दर या सेवा के अनुसार स्थापित की जाएगी जो नया ग्राहक अनुबंध करता है।
सोलेलेक ग्राहक समूह का प्रत्येक उपभोक्ता अपने बिजली बिल पर अधिक छूट जमा करने के लिए अधिकतम 20 और ग्राहकों को आमंत्रित कर सकता है।
प्रकार
जब कोई ग्राहक किसी अन्य व्यक्ति को आमंत्रित करता है या सोलेलेक के उपभोक्ताओं का हिस्सा बनता है, और वे 2.0 ए दर का अनुबंध करते हैं, तो छूट के लाभार्थी को महीने दर महीने अपने प्रत्येक बिल पर एक यूरो कम मिलेगा।
यदि नया ग्राहक 2.1 ए दर का अनुबंध करता है, तो उपभोक्ता पर लागू छूट उनके प्रत्येक मासिक बिल पर दो यूरो होगी। और यदि आप 3.0 ए या 3.1 दर अनुबंधित करते हैं, तो मासिक बिल पर 3 यूरो की छूट का आनंद लिया जाएगा।
स्व खपत
सोलेलेक कंपनी का स्व-उपभोग, उस बचत को संदर्भित करता है जिसका प्रत्येक ग्राहक आनंद ले सकता है। कंपनी 3 किलोवाट की खपत के लिए फोटोवोल्टिक सौर पैनलों की स्थापना के लिए वित्त पोषण करती है, वितरण नेटवर्क की स्थापना की समान कीमत के साथ वित्त पोषण 7 साल के लिए है।
सोलेलेक ग्राहक अपनी कंपनी या अपने घर की छत पर सोलर गार्डन का रखरखाव कर सकते हैं। इसमें बुनियादी ढांचे में खपत होने वाली ऊर्जा का उत्पादन होता है, जिसमें खपत न होने वाली ऊर्जा को बेचने की संभावना होती है, यानी अधिशेष ऊर्जा। यदि ग्राहक खपत से अधिक ऊर्जा का उत्पादन करता है, तो वह अपने अधिशेष को स्थानांतरित कर सकता है।
स्व-उपभोग बचत फॉर्मूला
यह देखते हुए कि देश प्रति वर्ष कम से कम दो हजार घंटे धूप का आनंद लेता है, का ग्राहक सोलेलेक जो 3 kW की स्थापना का अनुबंध करता है, उसे प्रति वर्ष 6.000 kW स्व-उपभोग के लिए प्राप्त होगा। इसका मतलब है कि, 15 सेंट की ऊर्जा लागत के साथ, ग्राहक 95,45 kWh/वर्ष के लिए बिजली के लिए 6.000 यूरो प्रति माह का भुगतान करेगा; और स्व-उपभोग आपको इसकी स्थापना के लिए प्रति माह 95 यूरो का भुगतान करने की अनुमति देगा, जिसमें प्रति वर्ष लगभग 6.000 kWh पहले से ही शामिल है।
फिर हमारा सुझाव है कि आप निम्न वीडियो देखें, जिसमें स्पेन में बिजली की स्व-उपभोग के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी दी गई है:
स्थापना
घर और व्यवसाय दोनों में, सौर पैनलों की स्थापना करते समय, सोलेलेक कंपनी अपने ग्राहकों की सहयोगी बन जाती है। इस स्थापना के लिए, ग्राहक निम्नलिखित तक पहुंच सकता है संपर्क और एक स्थापना उद्धरण का अनुरोध करें।
इस बजट अनुरोध की प्रतिक्रिया अधिकतम 24 घंटों के भीतर भेजी जाएगी, बजट के अलावा, कंपनी उस बचत को भेजेगी जो यह स्थापना दर्शाती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, इन आंकड़ों को निर्धारित करने के लिए, ग्राहक के पास 20 वर्ग मीटर का क्षेत्र होना चाहिए 2 बिना शेड के जहां सोलर पैनल लगाए जाएंगे।
सोलेलेक समीक्षाएं
विभिन्न सामाजिक नेटवर्क और डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से, कंपनी के ग्राहक अपनी बात व्यक्त करते हैं सोलेलेक समीक्षाएं, एक ऐसा कार्य जिसके लिए कंपनी आभारी है, क्योंकि सोलेलेक की सेवाओं को अनुबंधित करने का निर्णय लेते समय अन्य उपभोक्ताओं द्वारा इन विकल्पों को ध्यान में रखा जाता है।
इनमें से कुछ विचारों का पता लगाएं, जो उन ग्राहकों द्वारा व्यक्त किए गए हैं जिन्होंने पहले से ही सोलेलेक कंपनी की सेवाओं का अनुबंध किया है:
- पिलर एफ.: सोलेलेक के आधिकारिक फेसबुक पेज का उपयोग करते हुए उसकी खुशी पर टिप्पणी, क्योंकि उसके घर में स्व-उपभोग के लिए सौर पैनल स्थापित किए गए थे, और लंबी अवधि में ऊर्जा बचत को नोट किया गया है।
- ईवा आर.: फेसबुक पर, वह टिप्पणी करती है कि सोलेलेक कंपनी स्पेन की अन्य कंपनियों की तुलना में काफी अच्छी है।
सोलेलेक: इलेक्ट्रिक वाहन
तकनीकी प्रगति रुकती नहीं है, कुछ वर्षों में समाज विद्युत गतिशीलता का आनंद उठाएगा, क्योंकि इलेक्ट्रिक कार तकनीकी क्रांति होगी।
स्पेन इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए रिचार्जिंग नेटवर्क से नहीं बचता है, क्योंकि ये भविष्य की कुंजी हैं। इसलिए सोलेलेक कंपनी के पास इलेक्ट्रिक कारों के लिए अलग-अलग रिचार्जिंग पॉइंट हैं। इसी तरह, यह अपने ग्राहकों को "टर्नकी" नामक एक समाधान प्रदान करता है, जो इन बिंदुओं की आपूर्ति, स्थापना, स्टार्ट-अप और रखरखाव को संदर्भित करता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इन आपूर्ति बिंदुओं में ऊर्जा अनुक्रम मंच होगा। इलेक्ट्रिक वाहन आपूर्ति बिंदुओं और प्लेटफॉर्म के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम आपको निम्नलिखित तक पहुंचने के लिए आमंत्रित करते हैं लिंक
पूछे जाने वाले सवाल
विद्युत सेवाओं को अनुबंधित करने के लिए, कई उपभोक्ताओं को संदेह और चिंताएं होती हैं, इस कारण से हम कंपनी के संपर्क चैनलों द्वारा प्राप्त अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के नीचे प्रस्तुत करते हैं।
पहली बार सेवा को पंजीकृत करने में कितना खर्च आता है?
कंपनी के साथ बिजली सेवा पंजीकृत करें सोलेलेक, यह एक ऐसी प्रक्रिया है जो लागत उत्पन्न नहीं करती है, अर्थात यह पूरी तरह से निःशुल्क है।
सोलेलेक की आपूर्ति सेवाओं को कैसे अनुबंधित किया जा सकता है?
सोलेलेक कंपनी की सेवाओं को अनुबंधित करने के लिए, क्लाइंट को विभिन्न संपर्क चैनलों के माध्यम से उससे संपर्क करना चाहिए, चाहे वे टेलीफोन नंबर या डिजिटल प्लेटफॉर्म हों, साथ ही कंपनी के कार्यालय भी हों।
कंपनी बदलने के लिए क्या कदम उठाने होंगे?
पहला कदम परिवर्तन अनुरोध करना है। फिर, अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाते हैं और कंपनी में आंतरिक रूप से मान्य होते हैं। जारी रखने के लिए, सोलेलेक सेवा को पंजीकृत करने के लिए वितरक को अनुबंध भेजता है।
कंपनी परिवर्तन प्रक्रिया में कितना समय लगता है?
जिस क्षण से अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाते हैं, केवल कम विद्युत वोल्टेज के मामले में प्रक्रिया में 30 दिनों से भी कम समय लगेगा।
कंपनी बदलने के मामले में आपूर्ति में खराबी और मरम्मत के लिए कौन जिम्मेदार है?
सेवा के वितरक आपूर्ति में खराबी की मरम्मत करने के प्रभारी होंगे। सोललेक कंपनी वितरक और ग्राहक के बीच मध्यस्थता की प्रभारी होगी, इसके अलावा, यह घटनाओं को हल करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करेगी।
बिजली आपूर्ति मीटर का किराया और संग्रह कैसे काम करता है?
मीटर के किराए का संग्रह, सेवा के वितरक द्वारा स्थापित किया जाता है। यह राशि मासिक बिल पर प्रदर्शित होती है। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि सोलेलेक किराये की राशि को संशोधित नहीं करता है।
बिक्री के बाद सेवा प्रबंधन और आपूर्ति की किसी भी घटना को कौन करता है?
कटौती और/या वोल्टेज भिन्नताओं के कारण होने वाली घटनाओं का प्रबंधन सोलेलेक कंपनी द्वारा किया जाता है। इनमें से किसी एक को पीड़ित होने पर, ग्राहक को कंपनी से संपर्क करना चाहिए और आवश्यक जानकारी प्रदान करनी चाहिए।
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