Činjenice o tome kako otkazati Telmex Mexico

Otkazivanje računa koji klijent ima kod tvrtke može biti iz različitih razloga, jednostavan je postupak, može se obaviti telefonskim pozivom, putem veze na društvene mreže ili osobno. Ovaj članak će objasniti sve informacije oKako otkazati Telmex?

KAKO OTKAZATI TELMEX 1

Kako otkazati Telmex?

Za otkazivanje Telmex usluge, tvrtka ima nekoliko alternativa i klijent bira onu koja mu najviše odgovara za obavljanje upravljanja. Jednostavno je i vrijeme je relativno ovisno o ruti koju je klijent odabrao, svaki od njih će biti detaljno opisan u nastavku:

  • Otkažite Telmex putem telefonske linije. Otkazivanje usluge može se izvršiti telefonskim pozivom, koji se može obaviti s bilo kojeg mjesta, biranjem sljedećeg broja 800 123 2222.
  • Otkažite Telmex putem weba. Za otkazivanje Telmexa, to se može učiniti putem veze koja postoji s glavnom stranicom telmex internet. Komunikacija kroz sobu za razgovor i orijentacija operatera.
  • Otkažite Telmex uslugu putem društvenih mreža. Klijent može prijaviti svoju potrebu za otkazivanjem Telefonía Mexicana slanjem poruke na Facebooku ili Twitteru. Tada će tvrtka preko zaposlenika kontaktirati nositelja da formalizira otkazivanje.
  • Osobno otkazati Telmex uslugu. To je ruta koju predlaže tvrtka, za koju klijent mora otići u bilo koju poslovnicu Telmexa, po mogućnosti locirati onu u blizini mjesta stanovanja i tamo može mirno otkazati uz vodstvo djelatnika.

Primijetiti: Ako je do otkazivanja Telmex linije došlo zbog promjene prebivališta. Klijent mora znati da za sklapanje novog ugovora mora uzeti u obzir postoji li signal Telmex servisa u području sljedeće adrese.

Otkažite Telmex putem telefona

Prva od alternativa koje su nazvane iz ¿Kako otkazati Telmex? Nakon telefonskog poziva tvrtki i zahtjeva za prekid usluge, tada će se objasniti postupak otkazivanja:

  • Korištenje broja telefona 800 123 222 ili 800 123 00 00 i čekanje da se korisniku javi operater.
  • Klijent najavljuje svoju želju za raskidom ugovora.
  • Operater će tražiti objašnjenje, jer je on tako odlučio.
  • Tada će operater napraviti izvješće i izdiktirati serijski zahtjev koji morate zadržati.

Proces otkazivanja završava kada se klijent pojavi u uredu sa svom opremom koja pripada Telmexu, kao što su:

  • Telefon.
  • modemi tvrtke.
  • Time je klijent već bez usluge.

Telefonski broj za otkazivanje Telmexa

Odjava od jedne od asistencija koje tvrtka ima, može se izvršiti na različite načine, važno je ostati miran i klijent mora biti siguran u svoje raspoloženje, tvrtka ima kvalificirano osoblje da uvjeri korisnika u njegov otkazivanje, ponudu i popusti plana s kojim ste povezani s Telmexom.

  • Potrebno je zadržati odluku i kontaktirati urede na bilo koji od sljedećih brojeva:
  • Otkažite Telmex na fiksni broj: *2222.
  • Otkažite Telmex na broj koristeći bilo koju telefonsku opremu: 800 123 2222.

Moguće je da klijent, uz prisustvo operatera, učini sve da poništi odluku nositelja o raskidu ugovora, dajući ponude i popuste plana s kojim je povezan s Telmexom.

Otkaži Telmex Online

Otkazivanje telefonske usluge putem web stranice je jednostavan postupak i nije potrebno puno vremena da se izvrši, a zahtjev za otkazivanje se vrši putem chat sobe. Metoda će biti objašnjena u nastavku:

  • Za početak morate pokrenuti glavnu platformu Telmexa.
  • U donjem desnom dijelu nalazi se plavkasta figura, za povezivanje morate pritisnuti.
  • Zatim će se otvoriti prozor za razgovor u kojem se prikazuje popis opcija, morate odabrati: “imam sumnje" koji je na posljednjoj poziciji.
  • U nastavku će zatražiti dodijeljeni Telmex telefonski broj, koji ima deset brojeva i mora biti potvrđen.
  • Operater će se odmah povezati za nastavak postupka otkazivanja telefonske linije, u roku od jednog radnog dana postupak se provodi.

Preporuča se ne zahtijevati otkazivanje telefonske usluge Telmex preko Selectre, kod ovog posrednika chat soba obično ne radi ili je vrijeme veze dugo.

Kada želite otkazati telefonsku liniju, preporuča se to učiniti osobno, odlaskom u urede koji služe javnosti. Važno je prethodno zatražiti NIP za piće, ova radnja se obavlja pozivom preko iste telefonske linije na broj 051, a kao odgovor ćete dobiti poziv s četiri broja.

Ovaj kod istječe petnaest dana za redom, to je glavni uvjet za otkazivanje ili ako želite promijeniti broj linije u drugu tvrtku, to znači da promjena tvrtke ne znači i odlazak, također možete otkazati telefonski ugovor s Telmexom , putem mreža. Za otkazivanje online, klijent mora biti registriran na My Telmex platformi, mjestu koje ima mnoge funkcije. Morate samo potražiti opciju za nadjačavanje linije.

kako-otkazati-telmex-2

Program Moj Telmex je digitalna platforma, s ove stranice se općenito može pristupiti Telmexu. Za registraciju u Moj Telmex to je kako slijedi:

  • S tražilicom se traži pristup glavnom Telmex portalu i popunjavaju se polja obrasca za registraciju.
  • Zatim će poslati poruku u pretinac e-pošte s koracima za omogućavanje sustava.
  • Stranica je aktivirana i to je to, možete je početi koristiti.

Otkažite Telmex putem društvenih mreža

Važno je znati Kako otkazati Telmex putem društvenih mreža, u nastavku će se dati informacije kako to učiniti kako treba:

  • Prva stvar je ulazak na Facebook ili Twitter portal koji pripada Telmexu.
  • Za bilo koji od ova dva načina postoji digitalna podrška koju tvrtka ima.
  • Korisnik na taj način mora naznačiti razlog svog kontakta, ovoga puta Otkažite Telmex liniju.
  • Zatražit će deset brojeva linije, između jednog do tri dana osoba će biti kontaktirana da dovrši otkazivanje.

Osobno otkazati Telmex

Otkažite bilo koju Telmex uslugu, jer je u ovom slučaju to potrebno znati Kako otkazati Telmex telefonske linije, upravljanje koje se može provoditi osobno, pohađajući bilo koju podružnicu koja je postavljena za pružanje usluga javnosti bilo gdje u Meksiku.

  • Klijent mora odabrati najbližu agenciju.
  • Važno je u trenutku podnošenja zahtjeva pokazati pismo u kojem se navode okolnosti koje su vas dovele do odluke o raskidu ugovora s Telmexom.
  • Također u to vrijeme morate predočiti svu opremu koju morate dostaviti, kao što su telefonski aparat, Infinitum modem i zadnji račun tvrtke.
  • Zaposlenik će nastojati dati klijentu ponude za nastavak povezanosti s tvrtkom.
  • Ako nakon razgovora s radnikom nastavite s donošenjem odluke o otkazivanju usluge, dobit će se broj zahtjeva koji će objasniti što učiniti ako postoji nepodmireni dug.
  • Otkazivanje telefonske linije s Telmexom ne znači da je telefonski broj izgubljen, klijent može promijeniti tvrtku zadržavajući broj.

Primijetiti: Da biste mogli promijeniti tvrtku s telefonskim brojem, potrebno je prije izvođenja postupka zatražiti NIP, pozivom na broj 051 preko telefonske linije koja je otkazana i ovdje će se dodijeliti četverobrojni serijski broj. Također je važno znati da PIN vrijedi petnaest uzastopnih dana i da je uvjet za prijavu na liniju s drugom tvrtkom.

Zahtjevi za otkazivanje Telmexa

Kada klijent odluči napustiti ugovor koji ima s tvrtkom, potrebno je da je svjestan Zahtjevi za otkazivanje Telmex linije. Kako ne bi imao neugodnosti prilikom provođenja postupka otkazivanja, korisnik mora znati što prezentirati i ne gubiti vrijeme.

Među zahtjevima koji se traže kada se usluga s Telmex-om odjavi su:

  • Nemate kašnjenja u plaćanju usluge.
  • Iskaznica, koja može biti svaka koja se ažurira bez isteka.
  • U dopisu navedite razloge za otkazivanje pridruživanja.
  • Ako je Internet Infinitum među afilijacijama, također morate dostaviti Modem i telefonski aparat.
  • Klijent može zatražiti dopis da je u toku s plaćanjem, da nema dugovanja.

Osim toga, nakon raskida ugovora s Telmexom, klijentu se daje broj zahtjeva koji se mora zadržati za buduća pojašnjenja.

Otkaži Claro Telmex Video

Kada klijent ne želi nastaviti uživati ​​u Claro Videou, a ne poznaje proces Kako otkazati Telmex i Claro Video, radi se o jednostavnoj proceduri koja ne oduzima puno vremena, ispod je prikazano da to možete učiniti na dva načina:

  • Prvi je tako da nazovete urede za korisničku podršku Telmexa, nazovete 800 252 9999 i date im do znanja da želite otkazati pretplatu na Claro Video.

  • Drugi je posjetom stranici od jasan online video. I radi sljedeće:
    • Na glavnom zaslonu stranice počnite s korisnikom Claro Video unosom sigurnosnih podataka i odaberite "Pretplata".
    • Nakon pritiska na “Pretplata” na sljedećem zaslonu prikazuje se podizbornik gdje postoji opcija “Otkaži pretplatu".
    • Kliknite na nju i time je klijent uspješno otkazao svoju povezanost.
    • Kao što je Claro Video poznat, to je portal za odvraćanje pažnje. Može se uključiti u Infinitum planove bez dodatnih troškova, u ostalim planovima daju jedan mjesec besplatno, a zatim se na mjesečnu naknadu dodaje 99 USD.
    • Affiliate može slobodno zadržati ovu platformu ili je ukloniti iz paketa, za to postoje dva načina koja su gore objašnjena.

Otkazivanje Netflixa s Telmexom

Kada korisnik treba ukloniti Netflix platformu s Telmexom iz svojih planova, to će biti brz i jednostavan proces. Otkazivanje se može učiniti pozivom na liniju javnih usluga na broj 800 123 222 i podnošenjem zahtjeva za brisanje računa. Ovisno o broju televizija registriranih u ugovoru s Netflixom, od dva do četiri HDTV-a. Naplata za Netflix bit će izvršena u sljedećem obračunu.

  • To objašnjava da ako, kada ugovarate Telmex 20 Mbps plan s uslugom Netflix za dvije televizije visoke razlučivosti, u sljedećem računu koji odgovara plaćanju 509 USD mjesečno, sada će uplata biti 349 USD.
  • Ako također trebate otkazati Disney Plus s Telmexom ako imate ovaj paket, postupak za otkazivanje je isti kao što se radi s Netflix paketom.

Otkažite Infinitum iz Telmexa

Za klijente je važno da znaju kakav je proces otkazivanja, zato je naznačeno ¿Kako otkazati Telmex i Beskonačnost? Zatim će biti objašnjen postupak i način komunikacije pozivom:

  • Možete koristiti broj *2222 s Telmex telefonske linije na broj 800 123 2222 s bilo kojeg telefona i komunicirati s operaterom.
  • Zaposlenik je obaviješten da namjerava otkazati Infinitum.
  • Tvrtka Telmex dostavlja seriju za dokaz zahtjeva za ukidanje Infinituma.

Proces otkazivanja završava kada se klijent pojavi u bilo kojem od Telmex ureda ili također u Telmex CAC-ovima s identifikacijskom iskaznicom i zahtjevom koji im je Telmex dodijelio, mora također dostaviti Modem tvrtke, čime je prekinut odnos klijenta s Infinitumom .

Klijent mora provjeriti prilikom isporuke Modema, potvrditi da nema nepodmirenih plaćanja potvrdama od Infinituma. Tvrtka uzima u obzir čak i ako je ostalo nekoliko centi za plaćanje, to može spriječiti nastavak procesa otkazivanja, još jedna mjesečna uplata može se naplatiti putem Infinitum Interneta.

Otkaži Dish s Telmexom

kupaca koji ne znaju Kako otkazati Telmex i Dish, prva stvar koju trebate znati je da Telmex ne može poništiti Dishovu povezanost, a za raskid ugovora zadužena je tvrtka koja posjeduje Dish. Upravljanje dovršenjem usluge provodi se sljedećim koracima:

  1. Pozivom na broj 800 123 3474.
  2. Kada kupac stupi u kontakt sa zaposlenikom Dish-a, on ga obavještava o svojoj želji da prekine svoju povezanost.
  3. Operater diktira serijski broj koji odgovara zahtjevu koji podnosite, ovaj broj se mora pohraniti jer je to jedini zapis procesa povlačenja.
  4. Nakon dovršetka poziva, kupac će i dalje imati vezu s Dish-om u razdoblju od četiri dana. A tehnička služba će svratiti u dom kako bi uklonila sve uređaje.

Ako nakon navedenog vremena nastavi pokazivati ​​aktivnost, klijent mora ponovno kontaktirati Dish tvrtku navodeći broj zahtjeva.

Zahtjevi za otkazivanje Dish s Telmexom

Kupac ne može biti dužan Dishu. Pod tim se podrazumijeva da korisnik mora uplatiti posljednju mjesečnu uplatu neposredno prije isteka prvih deset dana u mjesecu, kada se odluči o otkazivanju. Time klijent izbjegava naplatu još jedne mjesečne uplate početkom mjeseca.

pregled opreme. Važno je da se prije isporuke svi uređaji provjere, kako bi se provjerilo jesu li u dobrom stanju u trenutku isporuke. počevši od:

  • Antena.
  • Daljinski upravljač.
  • Dekoder za jelo.

Dodijeljeni broj korisnika mora biti vidljiv u trenutku otkazivanja usluge. To se može nalaziti na potvrdi plaćanja Dish ili također na Telmex naplati.

Odustani Pratite me iz Telmexa

Follow me from Telmex je dodatna usluga uz plan telefonske linije, praktična je usluga kada korisnik nije prisutan kod kuće. Djeluje kada se na poziv koji je primljen na Telmex fiksnoj telefonskoj liniji može odgovoriti na drugoj fiksnoj liniji ili na mobilnom, u određenom vremenskom razdoblju.

Za korištenje ove funkcije, postoje tri načina da je omogućite i onemogućite:

  • Odmah napravite prolaz:
    • Omogućuje se biranjem *21* + broj linije na koju treba odgovoriti + #.
    • Da biste odmah onemogućili vezu između telefona, samo pritisnite #21#.
  • Propusti poziv kada telefonska linija zazvoni i na nju se ne odgovori nakon dvadeset sekundi:
    • Da se omogući. Pritisnite *61* + telefonski broj linije na koju želite odgovoriti + #.
    • Za onemogućavanje. To se radi pritiskom na #61#.
  • Proslijedi poziv kada je linija u upotrebi:
    • Za aktivaciju. Pritisnite *67* + broj telefonske linije na koju želite primiti poziv + #.
    • dezaktivacija. Kada želite deaktivirati funkciju, pritisnite #67#.

Primijetiti: Prednost Telmex Follow Me je dodatno plaćanje ovisno o tome je li poziv s druge fiksne linije ili s mobilnog, a naplata također varira ovisno o broju na koji je poziv proslijeđen. Zatim će poslati poruku u pretinac e-pošte s koracima za omogućavanje sustava. Stranica je aktivirana i to je to, možete je početi koristiti.

Članci koji bi vas mogli zanimati:

Telmex korisnička služba: telefon i Vijesti

Servisne informacije Virgin Mobile Mexico

Koraci za korištenje Telmex i Claro Video


Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: Actualidad Blog
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.