A villamosenergia-ágazati társaság egy sor telefonszámot kínál minden felhasználója számára. Endesa ügyfélszolgálati telefon amihez ingyenes szolgáltatást nyújtanak, hogy a szükséges kezelést el tudjuk végezni, ebben a bejegyzésben mindent tudni fogunk, ami szükséges.
Mi az Endesa ügyfélszolgálati telefonszáma?
Az Endesa-csoportnak, amely a villamos energia és a földgáz szabad vagy szabályozott piacon keresztül történő értékesítéséért felelős, szolgáltatásainak elosztása érdekében, vannak olyan értékesítői, akik; Endesa Energía (szabad piac) és Endesa Energía XXI (szabályozott piac).
Az Endesa Energía XXI az a szabályozott forgalmazó, amely szabályozott díjakat biztosít az áramszolgáltatásért minden ügyfelének, az árak önkéntesek a kisfogyasztók (PVPC) számára, és a felhasználóknak gázdíjat is kínálnak, Last Resort Fee.
Endesa Energía XXI 2021 ingyenes telefonszámok
Eljárások Kapcsolat
- Ügyfélszolgálat 800 760 909
- Szociális utalvány 800 760 333
Azoknak a felhasználóknak, akiknek szociális kötvényt kell igényelniük az Endesától, fel kell venniük a kapcsolatot csoportjuk szabályozói marketingesével, és így át kell adniuk az általa kért dokumentumokat, hogy jóváhagyják ezt a pénzügyi támogatást, amely olyan személyeknek szól, akik nem tudják viselni a számlájuk költségeit.
Fontos megjegyezni, hogy az Endesa minden ügyfelének rendelkezésére áll a 800-as vonal, amelyen keresztül az összes villamosenergia-, illetve földgázszerződésüket intézhetik.
Az Endesa ingyenes telefonszámai szerződéskötéshez
Mindazok, akik az Endesa céggel szeretnének az áram- vagy földgázszolgáltatásra szerződést kötni, ezt anélkül tehetik meg, hogy a cég valamelyik fiókjába kellene menniük, ehhez igénybe vehetik az általuk ingyenesen elérhető telefonok valamelyikét. mindenki számára elérhetőek, és ezek a következők:
Csatorna Kapcsolat
- Munkaerő (szabadpiaci) 91 198 06 07
- Munkaerő-felvétel (szabályozott piac) 800 760 333
Az Endesa ingyenes karbantartási szolgáltatásának telefonszáma
Figyelembe kell venni, hogy az Endesa nem csak villamosenergia- vagy földgázszolgáltatást kínál ügyfeleinek, hanem OKLuz és OKGas karbantartási díjakat is biztosít, az ilyen típusú szolgáltatás szerződéskötése opcionális lehet, és minden, a társaságban élő felhasználó számára elérhető.
Azok, akik ilyen jellegű szolgáltatásra szeretnének szerződést kötni, egyszerűen ingyenesen felvehetik a kapcsolatot a céggel, és így igénybe vehetik a cég segítségét és megköthetik a megfelelő szerződést, és ezek a számok:
Endesa karbantartási kapcsolattartó
Csatornakezelés
- Szerviz OKLight és OKGas Endesa 902 858 685
- Ügyfélszolgálati e-mail atencionalcliente@endesaonline.com
Endesa email és online kapcsolattartás
Azok, akik a cég ügyfelei és online szeretnének felvenni vele a kapcsolatot, megtehetik ezt különböző ingyenes platformokon keresztül, bárhonnan, anélkül, hogy irodába kellene menniük, telefonálniuk kellene vagy egy pillanatra el kellene ismerniük. hozzáféréssel rendelkezik egy mobileszközhöz, ezek a platformok a következők:
Kapcsolatfelvétel a csatornával
- E-mail küldése: Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook @endesaclientes
- Twitter @EndesaClients
Az igénylő ügyfeleknek lehetőségük van arra is, hogy a cég ügyfélkörén belül a My Endesán keresztül felvehessék a kapcsolatot a céggel, ahol lehetőségük lesz az igény kielégítéséhez szükséges villamosenergia- vagy földgázszerződést kötni. .
Az Endesa Distribución ingyenesen hívható telefonszáma
Az Endesa egy olyan vállalat, amely összesen 21 millió lakos áramellátásáért felelős, akik összesen 10 autonóm közösségben élnek, mint pl. Andalúzia, Valenciai Közösség, Kasztília és León, Galícia, Extremadura, Aragón, Katalónia, Navarra, Kanári-szigetek és Baleár-szigetek.
Aki szeretne kapcsolatba lépni a szervizzel az Endesa cég ügyfélszolgálata Üzemzavar, szolgáltatási díjak emelkedése, mérőállás, csalás vagy sok más miatti terjesztési okok miatt ezt a következő számokon tehetik meg ingyenesen:
Az Endesa Distribution ingyenes telefonszámai
Eljárások Kapcsolat
- Ügyfélszolgálat 902 509 600
- Új kellékek 902 534 100
- Csalás 800 760 220
- Endesa Distribution Andalúzia, Extremadura, Murcia és Castilla La Mancha 900 850 840
- Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
- Endesa Distribution Kanári-szigetek 900 855 885
- Endesa Distribution Baleár-szigetek 900 849 900
- Endesa Distribución Valencian Community, Aragón, Castilla y León, Navarra és La Rioja 900 848 900
Az új készlettel kapcsolatos ügyfélszolgálati idő hétfőtől péntekig 8:00 és 18:00 óra között van.
Sevillana Villamossági Telefon
A sevillai villamosenergia-vállalat is az Endesa csoporthoz tartozik 2002 óta, amikor az említett csoport átvette azt, majd miután a Sevillana de Electricidad az Endesa csoport kezébe került, a város egyik legelismertebb villamosenergia-ipari leányvállalata lett.
Normális, hogy az emberek továbbra is a korábbi nevén hívják a céget, amely Andalúzia fő áramelosztója volt. Akinek ma igénybe kell vennie szolgáltatásait, az ingyenesen hívhatja a következő számokat:
Telefonok Sevillana de Electricidad
Eljárások Kapcsolat
- Sevillana Electricity ügyfélszolgálat 902 509 600
Fecsa Endesa telefonja
Sokan FECSA néven ismerik az 1951-ben alapított Endesa céget, amely azóta különböző összeolvadásokon ment keresztül, amelyek teljes mértékben javították szolgáltatásaikat, ezt a leányvállalatot 1999-ben az Endesa teljes egészében átvette, majd kezdetben Fecsa-Enher, később Fecsa-Endesa néven.
Fecsa Endesa néven ismerik ezt a katalán régióban dolgozó árammarketinget, ez a név a cég történelmi neve, amely Katalónia elektromos erőiből származik. Jelenleg a Fecsa és a Fecsa Endesa összes ügyfelét az Endesa forgalmazza. A leányvállalattól szükséges bármely információ az alábbiakban feltüntetett számokon szerezhető be:
Telefonok Fecsa Endesa 2021
Eljárások Kapcsolat
- Fecsa Endesa ügyfélszolgálat 902 509 600
- Üzemzavar Fecsa Endesa 800 760 706
Azok, akik Katalóniában élnek és szeretnének felvenni a kapcsolatot a céggel, a fent megjelölt telefonszámokon megtehetik, és így be tudják mutatni az esetet a meghibásodásról, illetve mérőállásukat meg kell adniuk.
Unelco Endesa telefonja
Ma az Unión Eléctrica de Canarias, SAU az Endesa csoport tagja, ezért az Unelco összes kanári-szigeteki ügyfele, akinek szüksége van rá, felhívhatja az Endesát, hogy minden problémáját megoldhassák az általa biztosított készletekkel kapcsolatban. fiókjában, az alábbi számok ingyenes hívásával tehetik meg:
Telefonok Unelco Endesa
Eljárások Kapcsolat
- Unelco Endesa ügyfélszolgálat 902 509 600
- Üzemzavarok Unelco Endesa 900 855 885
Gesa telefon
Az Endesa átveszi a GESA leányvállalatát is, ez az elektromos társaság együtt él a Baleár-szigeteken, és egyesül más társaságokkal is, mint a Companyia Mallorquina d'Electricitat és a Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. A FECSA-hoz hasonlóan a GESA-val szerződésben álló felhasználók közvetlenül hívhatják az Endesát.
Azoknak, akiknek fel kell venniük a kapcsolatot a GESA-val, szem előtt kell tartaniuk, hogy a Baleár-szigetek számára közvetlen és specifikus ügyfélszolgálati számot kell használniuk, amelyek a következők:
Telefonok Gesa Endesa
Eljárások Kapcsolat
- Gesa ügyfélszolgálat 902 509 600
- Meghibásodások Gesa 900 849 900
Hogyan lehet kapcsolatba lépni az Endesával külföldről?
Azok az emberek, akik az Endesa ügyfelei, és jelenleg Spanyolországon kívül élnek, és valamilyen kapcsolatban kell lenniük a céggel, szem előtt kell tartaniuk, hogy mindenki számára elérhető telefonszámok állnak rendelkezésre, mind a szabadpiaci, mind a szabadpiaci szereplők számára. a szabályozott piacról, és ezek a telefonszámok a következők:
Endesa telefonok külföldről
Marketer kapcsolattartó
- Endesa Energy 0034-937 061 510
- Endesa Energy XXI 0034-937 061 509
A tanácsadók, akikkel a cég minden ügyfele rendelkezésére áll, igény szerint angol vagy katalán nyelven is teljesítik igényeiket.
Hogyan kérhet időpontot az Endesától?
Bármelyik ügyfél, aki igénybe veszi az Endesa szolgáltatásait, legyen szó áramról vagy földgázról, a cég kereskedelmi irodáiba bemehet bármilyen eljárás lefolytatására, ehhez előzetes időpont egyeztetést kell kérnie a cégtől, azonban ezt Figyelembe kell venni, hogy ezt az előzetes időpontot csak online kell kérni, ehhez egy űrlap kitöltése szükséges, ahol a felhasználónak minden kért adatot ki kell töltenie.
Annak érdekében, hogy megtudjuk, melyik az Ön lakóhelyéhez legközelebbi cég kereskedelmi irodája, és ily módon időpontot kérni tudjunk, az űrlapon az alábbiakban feltüntetett adatokat kell kitölteni, de a következőket is be kell írni link:
kiválasztott iroda
- A végrehajtani kívánt szolgáltatás típusa
- A találkozó dátuma és időpontja
- Személyes adat.
Endesa irodái
Azok az ügyfelek, akik a hagyományos módon, azaz személyesen szeretnék lebonyolítani eljárásaikat, az ország egész területén található Endesa irodák egyikébe mennek, egyszerűen a cég honlapja és Használja felhasználónevét és jelszavát, amelyet korábban létre kellett volna hoznia, akkor meg tudja találni a lakóhelyéhez legközelebb eső irodát, valamint tartsa szem előtt az összes szükséges információt, például a nyitvatartási időt.
Az Endesa minden ügyfelének ingyenes szolgáltatást biztosít, hogy előzetes időpont-egyeztetést kérhessen, ahol lehetősége van kiválasztani a megjelenés napját és időpontját, és ez a szabad helyek függvényében megtehető.
Egyéb Endesa online ügyfélszolgálati csatornák
Az Endesa különféle szolgáltatási csatornákat kínál minden online ügyfelének, hogy felvehessék a kapcsolatot a céggel, és megtehessenek megfelelő intézkedéseket. Az alábbiakban ezeket a lehetőségeket fogjuk megismerni:
- Személyre szabott chat az Endesa ügyfélkörben
- Ügyfélszolgálati e-mail
- Online kapcsolatfelvételi űrlap.
Endesa online chat
Az Endesa webportálról az ügyfélterületen belül a cég személyre szabott chatje kifejezetten az oldal jobb alsó sarkában található, ahol a „Szolgálunk titeket” névvel lehet megkülönböztetni.
Figyelembe kell venni, hogy a cég személyre szabott chatje hétfőtől péntekig 09:00 és 21:00 óra között, valamint szombaton is 09:00 és 14:00 óra között érhető el, elengedhetetlen figyelembe venni, hogy Mielőtt elkezdené a chat konzultációs lehetőséget, ki kell választania azt a témát, amelyhez segítséget kér.
Felvehetem a kapcsolatot az Endesával e-mailben?
Bárki, aki igényli, az Endesa e-mail címén keresztül bármilyen lekérdezést és kezelést intézhet; customerservice@endesaonline.com. Körülbelül 24 órán belül megérkezik a válasz mindaddig, amíg munkanapok vannak, mivel hétvégén vagy ünnepnapokon sokkal hosszabb ideig kell várni a cég válaszára.
Hogyan lehet elérni az Endesa online ügyfélszolgálati űrlapját?
Keresztül a online kapcsolatfelvételi űrlap Az Endesa portálján keresztül tud lekérdezni, a lekérdezéshez elengedhetetlen, hogy minden adatot megadhassunk, amit a rendszer kérni fog, ezek a következők:
- Személyes adatok (név, vezetéknevek, állampolgárság, DNI)
- Elérhetőségek (e-mail, telefon)
- Lekérdezési kategória (Tanács, jelentkezés állapota, szerződés, számla)
- Tárgy és megjegyzés.
Ha a kérést már elküldték a lekérdező űrlapon, akkor azt online nyomon kell követni, és ez a folyamat befejezése után a rendszer által generált lekérdezési kódon keresztül érhető el.
Jelentkezhetek telefonon az Endesánál?
A válasz: Igen, az Endesa ügyfélszolgálati területén keresztül lehet reklamációt benyújtani, ehhez csak az „MI Endesa”-t kell elérnie, majd ezután a „igények és lekérdezések”-hez kell hozzáférnie, így az összeset látni fogja. az Endesában végrehajtható eljárások vagy igények lebonyolításának lehetőségei, ez a folyamat nem csak ezen az alternatíván keresztül, hanem telefonon is megtehető.
A 800 760 909-es (szabadpiaci) vagy 800 760 333-as (szabályozott piac) ügyfélszolgálati számon telefonos igényt igénylő ügyfél hívása során energetikai tanácsadóval állunk rendelkezésére. hatalom kezel mindent, ami az igénylési folyamattal kapcsolatos, ugyanezen a telefonszámon minden olyan információt megkaphat, amelyre a kérelem vagy panasz nyomon követéséhez szükség van.
Bejelenthetem telefonon az Endesának a manipulációt vagy csalást?
Amennyiben a cég villanyszerelésében vagy bármely mérőműszerében bármilyen nem megfelelő manipulációról vagy csalásról van tudomásunk, akkor ezt feltétlenül jelenteni kell, mert ehhez egy szám ingyenesen és gyorsan intézhető. ezek a számok:
Endesa telefonszám csalás vagy manipuláció bejelentéséhez
Kapcsolat Telefon
- Csalási panaszok az Endesa 800 760 220 számon
Ha ez a cikk tájékoztatást nyújt az Endesa ügyfélszolgálatáról. Ha érdekesnek találtad, feltétlenül olvasd el a következőket, ami szintén tetszeni fog:
- Nézz meg itt mindent a AT&T internet Mexikóban
- tekintse át, hogyan feloldja az AT&T szolgáltatást
- Tekintse meg az összeset a at&t postafiók Mexikóban
- Nézze meg a AT&T csomaggal rendelkező eszközök Mexikóban