Különféle jelzések a Xenera Energyről

Ebben a bejegyzésben a villany és a gáz díjait Energiát generálni, a galíciai székhelyű spanyol villamosenergia-vállalat, amely több mint 100 éve van jelen a területen, 31.000 XNUMX ügyfélből álló portfólióval, akik bíznak a cégben, szintén feltüntethetők az árak, kedvezmények, akciók, ill. hogyan lehet szerződést kötni ezekre a szolgáltatásokra. A téma jobb megértése érdekében javasoljuk, hogy folytassa a cikk elolvasását.

Mi az a Xenera Energy?

Mint fentebb jeleztük, a Xenera Energía egy több mint egy évszázados múltra visszatekintő galíciai villamosenergia-kereskedelmi vállalat, a mindig is benne lévő csapat 123 év múlva kezdte volna meg a munkáját, pontosan Tui városában. (Pontevedra) két, a környéken tartózkodó ügyvéd segítségével a társaság jelenleg a közösség legrangosabb energiaszolgáltatásának első helyére törekszik.

Megjegyzendő, hogy a Xenera Energía eltérő villamosenergia-díjakkal áll ügyfelei rendelkezésére, 2018-tól szintén megkezdte a földgázdíjak kínálatát, másrészt külön szerződéses karbantartási szolgáltatást is tartalmaz.

Hol működik a Xenera Energía?

Mint a Xenera Energía jelezte, egy galíciai székhelyű, de Spanyolország egész területén működő cégről van szó, szolgáltatásaival bárhonnan lehet szerződést kötni otthonokra és cégekre is, azzal a nyilvánvaló feltétellel, hogy az országban tartózkodnak.

Pontos helye: Rúa Policarpo Sanz, 21 – Bajo, 36202 Vigo Pontevedra, telefonos kommunikációhoz tárcsázza a 900 600 116-os számot, és végül, ha valamelyik ügyfél e-mailben szeretne kommunikálni, írjon az info@xenera.com címre.

Xenera Energía áramdíjak

Ez a cég, a Xenera Energía két különböző árat kínál az ügyfél egyedi igényei szerint, azaz a szolgáltatások fix vagy indexált módon érhetők el. Nyilvánvaló, hogy a fix árfolyam mellett az ügyfeleknek állandó ára van, és az indexált árfolyam a nap minden órájában más értéket kap.

Különösen az alábbi alternatívák bármelyikével nyújtja szolgáltatásait:

•  Díj A vaquiña polo értékű.
•  Báldíj.

Értékeljen egy vaquiña rúd, amely megéri

Ennek az árfolyamnak az érdekessége, hogy a neve egy régi galíciai mondásból származik, amely azt mondja, hogy "nem játssz a pénzzel". Egy Vaquiña rúd, ami megéri. A Xenera Energía olyan szolgáltatást kínál ügyfeleinek, amely az említett árfolyamon keresztül tartósan fenntartja az árat, ahogy az a nagykereskedelmi piacon biztosított.

A vásárlót terhelő, a piaci árral megegyező költségnek, mint elhangzott, van egy havi növekedése is, amelyet a marketinges fix költségként vesz fel, és a szerződéses villamos teljesítmény alapján kerül megállapításra az alábbiak szerint:

 10 kW-nál kisebb teljesítmény: 3 €/hó költséggel.

 10 és 15 kW közötti teljesítmények: ára 7 €/hó.

 15 kW-nál nagyobb teljesítmény: az ár 12 €/hó.

Vaquiña póló árfolyam, amely 2.oA fix

Ennek az árfolyamnak a szerződéses teljesítménye 10 KW alatt van, az említett KW ára 0.1152 €/kW nap mesterséges világításban, a nappali fényre vonatkoztatva a kWh-nkénti költség 0.1237 €/kWh, az állandóság egy év és a kezelési díjak havi 3 euró.

A Vaquiña póló árfolyama 2.0 indexet ér

10 KW-nál kisebb teljesítmény lekötésére is vonatkozik, a KW-onkénti ár például a mesterséges fény esetében 0.1152€/kWh, nappali fény esetén a kWh-ra jutó költség 0.1180 €/kWh érték, egy év tartósság, havi 3 euró kezelési díj mellett.

Az elmúlt tizenkét hónap átlagárat veszik figyelembe, ha az ügyfél már nem kívánja a szolgáltatást és a szerződés nem járt le, akkor 5% kötbért kell fizetnie a fogyasztásra függőben lévő becsült energiára.

Létezik egy vaquiña polo rate nevű variáns, ami óránkénti diszkriminációval 2.0-t ér, ezen kívül van egy másik A vaquiña polo rate néven azonosított változat is, ami megéri, szintén óránkénti diszkriminációval és 10 KW-nál nem nagyobb teljesítményt figyelembe véve az árak könnyen megtalálhatók. a következőkön keresztül link.

Vaquiña pólóráta, amely 2.1 A fix

Ebben az esetben ez a díjtípus 10 KW és 15 KW közötti szerződéses teljesítményű, a mesterséges világítás kW-onkénti ára 0.1327 €/kW nap, nappali fény esetén a kWh-nkénti költség 0.1370 €/kW nap. beleértve az egyéves tartózkodást, melynek értéke havi 7 euró kezelési költségekre.

Vaquiña póló árfolyama 2.1A indexálva

Ebben az arányban az a helyzet, hogy a szerződéses teljesítmény 10 KW-tól 15 KW-ig terjed, a KW-onkénti ár mesterséges világításban 0.1327 €/kW nap, nappali fényben 0.1313 €/kWh, 1 éves lejárattal és a kezelési díjak havi 7 euró.

Ez alkalomból a társaság az elmúlt 12 hónapban keletkezettnek megfelelő átlagárat is figyelembe vesz, másrészt az ügyfél, aki a szerződés hatálya alatt szeretne leiratkozni, 5%-os kötbért kap. a még elfogyasztandó energia ára.

A 2.1-et érő A Vaquiña póló árfolyamnál, amely órai diszkriminációt is tartalmaz, számos alkalommal alkalmazzák, emellett elérhető az érő A vaquiña póló árfolyam is, szintén órai diszkriminációval, és elérhető azok számára. 10 kW és 15 KW közötti szerződéses villamos teljesítménnyel rendelkező ügyfelek, ezen felül az ügyfél rendelkezik a link jelezve, hogy konzultáljon az árakkal.

3.0AA üszőpólus értékű (fix)

15 KW-nál nagyobb teljesítménnyel rendelkezik, az energia kWh-nkénti ára tartalmazza a következő időszakokat: Punta, Valle, Supervalle, 0.1134 €/kW/nap, 0.0724 €/kW/nap és 0.0699 €/kW költséggel. /nap.

Az áramár (KW) esetében a Punta, Valle, Supervalle időszakokat is tartalmazza, amelyek költségei a következők: 0.1094 €/kWh, 0.0929 €/kWh és 0.0656 €/kWh.

3.0AA vaquiña póló értékű (indexált)

Ennél a díjtípusnál a 15 KW-ot meghaladó szerződéses teljesítmény, az energia kWh-nkénti ára az előző esetekhez hasonlóan a következő időszakokat tartalmazza: Punta, Valle, Supervalle, melyek költségei: 0.1134 €/kW/nap, 0.0724 € /kW/nap és 0.0482 €/kW/nap.

Szintén figyelembe kell venni a KW teljesítmény árát a következő időszakokra vonatkoztatva: Punta, Valle, Supervalle, 0.1019 €/kWh, 0.0876 €/kWh, 0.0656 €/kWh költséggel.

Megjegyzés: Érdekes tény, hogy a jelen tarifákban szereplő árak az ÁFA-t nem tartalmazzák.

A 15 kW-nál nagyobb teljesítményre érvényes A Vaquiña pólódíj esetében a vállalati kezeléssel kapcsolatos költség ebben az esetben havi 12 euró értéknek felel meg.

Azon ügyfelek számára, akik a 2.0 A-es indexált díjszabással szerzõdtek, lehetséges a megfelelõ számítások meghatározása 431 kWh-s fogyasztás figyelembevételével és 3.45 KW-tal a megfelelõ szerzõdött villamos teljesítményre vonatkozóan.

A promóció nélküli órák energiafogyasztása, fizetési számítása az alábbiak szerint történik:  431 kWh * 0.1180 €/kWh = 50.88 €.

A szerződött teljesítményt tekintve a fizetés értékű lenne 0.1151 €/kW nap * 3.45 € * 60 (nap) = 23.84 €.

A kezelési díjak kiszámítása az alábbiak szerint történik:  3 € + 3 € = 6 €

A két hónapos számla végösszege tartalmazza a végső árat, ahol nincs benne adó: Ennél a példánál ez a következő:

50.88 € + 23.84 € + 6 € = 80.72 €

A Xenera Energía egy vonzó juttatást kínál ügyfelei számára, az úgynevezett Amiguiños kampányt, amelyen keresztül az A vaquiña póló árfolyama szerint baráti szerződést szerző személy könnyen 20 eurós kedvezményhez juthat, ami szintén előnyös. mind az ajánlattevő személy, mind az a barát, akit meghívtak erre a kedvezményre.

Megjegyzés: A feltüntetett árakkal kapcsolatban az ügyfél a 910766635 telefonszámon érdeklődhet.

Ball rate

A Xenera Energía cégnek van egy segélyezési terve a galíciai sportszervezetek számára, a labdának nevezett árfolyam szerzõdése révén, és amely fontos társadalmi hasznot jelent.

Ebből az alkalomból az ügyfél 20 eurós kedvezményt is igénybe vehet, amihez még a mindenkori adó is hozzáadódik, mindezt első számlán, valamint lehetősége van galíciai sportegyesület kiválasztására, annak jellemzőitől függetlenül és ezen keresztül. , a Xenera Energía cég évi 20 eurót ismer el, amíg a szerződés érvényben marad.

A léggömb sebességét illetően az ügyfélnek két alternatívája van az alábbi információk szerint:

 Indexált léggömb árfolyam: Nyilvánvaló, hogy ennek az árfolyamnak az a jellemzője, hogy naponta változik aszerint, hogy mit tekintenek a villamosenergia-piacon. 

 Fix léggömbdíj: Ebben az esetben az ügyfél az adott költségeket az aláírt szerződés évében változatlan formában tartja. 

Fix labdasebesség 2.0 A

10 KW-nál kisebb teljesítménnyel, 0.1152 KW-onkénti mesterséges világítással
€/kWh.

A nappali világítás KWH ára 0.1251 €/kWh, az állandóság egy év, melynek kezelési költsége havi 3 euró.

Indexelt léggömb sebesség 2.0A

Az előző díjszabáshoz hasonlóan 10 kW teljesítményű, mesterséges világításban a kW-onkénti ára 0.1152 €/kW nap.

A nappali világítás KWH-nkénti ára 0.1180 €/kWh, a tartózkodás időtartama egy év, havi 3 euró kezelési költséggel.

Mint ismeretes, a Xenera Energía cégnek van egy stratégiája, amelyben figyelembe veszik az elmúlt tizenkét hónap költségeit, és onnan kapják meg az úgynevezett átlagárat.

Ebben az esetben is kötbér jár azon ügyfelek számára, akik a szerződés lejárta előtt kívánják elállni a szolgáltatástól, és a még el nem fogyasztott energia becsült árának 5%-a kerül felszámításra.

Más szempontból a Balón-díj azokra az esetekre is vonatkozik, amikor a szerződésben meghatározott villamos teljesítmény meghaladja a 10 KW-ot, illetve az órai diszkriminációt is figyelembe vevő esetekben.

Bármilyen vizsgálati elemzéssel vagy bármilyen más részletes árral kapcsolatban az ügyfél az alábbi elérhetőségeken fordulhat link . 

Megjegyzés: Ha további információra van szüksége ezekkel az árakkal kapcsolatban, keresse a 910766635 telefonszámot.

Barátok Kampány

Előnyös az Amiguiños nevű kampány, ahol az ügyfél, aki meghív egy másik személyt, hogy szerződjön a céggel, megtakarítása lesz a számláján, amelyet az A vaquiña póló árfolyamára alkalmaznak.

A meghívót kibocsátó ügyfél az első számlájáról 20 eurós kedvezményt kap, ha mindegyikre új meghívót készít, az adott szerződés létrejöttéhez. A felhasználó szintén részesül, a fent jelzett összeggel.

Például: Az az ügyfél, akinek sikerül rávennie három barátját, hogy szerződést kössön a céggel, nyilvánvalóan 60 eurós kedvezményben részesül.

A kampány előnye megköveteli a felhasználótól egy sor lépést, hogy megfelelően élvezhesse ezt a helyzetet, és ehhez a következő szempontok teljesülése szükséges:

• Szükséges a Xenera ügyfélkód felkutatása és birtoklása, feltüntetve a mindenkori számlákon, a cég e-mailjeiben és az ügyfélterület rovatban is.
• Az ötlet az, hogy annak az ügyfélnek, aki hasznot kíván húzni a jelzettekből, meg kell osztania és el kell juttatnia a vállalat kódját különböző emberekkel.
• Azoknak a leendő ügyfeleknek, akiket meghívtak és már rendelkeznek cégkóddal, már csak a 900600116-os telefonszámot kell felhívniuk a Xenera Energíával kötött villamosenergia-szerződésük lebonyolítására.
• Amint a szolgáltatás megkötése és az első számla kézhezvétele megtörtént, az új vásárló automatikusan megkapja a jelzett 20 eurós kedvezményt.

Mindazoknak, akik részt kívánnak venni ebben a kiváló juttatásban, tisztában kell lenniük a következőkkel:

• Az energiaellátás tartóssága a szerződés szerint 12 hónap.
• Abban az esetben, ha az ajánlott ügyfelek a szerződés lejárta előtt szeretnének leiratkozni, kötelesek visszaadni az eredetileg tőlük levont 20 eurót.
• Abban az esetben, ha az ajánló ügyfél az, aki leiratkozik, fennáll annak a feltétele, hogy a többi időpontra esetlegesen függőben lévő kedvezményeket elveszítse.
• Azok az ügyfelek, akik a visszaküldött bizonylatok vagy fizetés alatt állnak, nem élvezhetik a cég által kínált előnyöket.

Milyen gázdíjjal lehet szerződést kötni ezzel a céggel?

Idővel, és konkrétan 2018-ban a vállalat úgy döntött, hogy gázenergia-szolgáltatásokat kínál, de ugyanazokat a kritériumokat tartja fenn, mint az A vaquiña pólóárfolyamnál, ami megéri a villamos energiát.

Vagyis a megrendelő elfogadhat fix vagy változó kamatozású megközelítést, emellett el kell ismernie néhány olyan díjat, amely a szállító által végzett kezelésben történik, és amelyek költsége havi 3 euró.

Abban az esetben, ha az A Vaquiña póló árfolyama megéri a benzint, akkor két alternatíva áll rendelkezésére:

Egy vaquiña pólus, ami 3.1-es gázt ér: Ez az üzemmód az 5.000 kWh-nál kisebb teljesítményfelvételre szolgál.

Egy Vaquiña-pólus, ami 3.2-es gázt ér:  Ebben az esetben a szerződött teljesítményfelvételnek 5.000 kWh és 50.000 XNUMX kWh közötti határok között kell lennie évente.

Ami a gázenergiát illeti, amint már jeleztük, a már leírt két tarifa létezik, amelyek részleteit az alábbiakban ismertetjük:

Egy vaquiña polo, ami megéri gázt:  A tarifa típusa 3.1, a mesterséges világítás kW-os ára 3.98 €/kW havonta.

Nappali világításnál a kWh-nkénti ár 0.0485 €/kWh, melynek tartóssága egy év, havi 3 euró kezelési költséget tartalmaz.

A 3.2-es kulcs esetén a mesterséges világítás kW-onkénti ára 6.29 €/kW havonta. A nappali fényre vonatkoztatva a kWh ára 0.0416 €/kWh, szintén egy éves tartózkodással és a kezelési költség 3 euró havonta.

A Xenera Energía társaság fenntartja az úgynevezett átlagár meghatározásának stratégiáját, amely az elmúlt 12 hónap számlázásán végzett számításból adódik.

A kikötések szerint azokat az ügyfeleket, akik bármilyen okból le kívánnak iratkozni a szerződés fennállása alatt, a társaság úgy bünteti őket, hogy a még el nem fogyasztott függőben lévő energiára 0.5 cent / kWh-t kell fizetni. .

Szemléltető példaként egy szolgáltatásszámlázás részletei láthatóak két hónapig, amikor az ügyfél 300 kWh-s szerződéses teljesítményt fogyasztott és élvezi a Xenera 3.1 tarifát:

• A határozott idejű fizetést a következőképpen kell kiszámítani: 3.98 €/kW hó * 2 = 7.96 €.
• Változó futamidő esetén a fizetés mértéke: 0.0485 €/kWh * 300 kWh = 14.56 €.
• A fizetendő kezelési díj 3 € + 3 € = 6 €
• Két hónapos teljes számla esetén a következő módon kerülne kifizetésre: 7.96 € + 14.56 € + 6 € = 28.52 €.

A végső ár áfát nem tartalmaz, ezekről a feltüntetett árakról bővebb információért a 910766635 telefonszámon érdeklődhet.

Villany- és gázkarbantartási szolgáltatások

Mint ismeretes, minden energiaellátási szolgáltatást nyújtó cégnek mindenkor karbantartási stratégiával kell rendelkeznie, jelen esetben a Xenera Energía cég, ez a villamosenergia- és gázszolgáltatásnál is azonosnak minősül, és ez a szerződéskötés is külön kívánság. az ügyféltől, ha ő így akarja.

Éppen ezért a Xenera szolgálatában áll a karbantartási feladatot ellátó szakembereket, természetesen az ügyfél javára, és mindezt az alábbi műszaki képviselőkön keresztül:

Elektromos egység: Karbantartó szolgáltatással rendelkezik, és mindent ellátnak, ami vészhelyzetnek és bármilyen típusú elektromos meghibásodásnak felel meg.

Ugyanígy egy hasonló munkakört is számításba vesznek, de a gázenergiára vonatkoznak, és erre az esetre az alábbiak szerint elérhető szervezet:

Egységgáz: E képviselők stratégiája szerint minden gázberendezéssel kapcsolatos karbantartási tevékenységet ellátnak.

Mit tartalmaz a Xenera Unitelectric?

Ezzel a stratégiával az ügyfél az alábbiakban megjelölt szolgáltatásokat veheti igénybe, mindezt a villamos energia területén:

• Áramkimaradás vagy vészhelyzet esetén a bejelentést követően kevesebb mint három órán belül segítséget nyújtanak az ügyfélnek.
• A nyújtott szolgáltatás magában foglalja mindazt, ami az elsődleges vagy speciális munkaerővel kapcsolatos.
• A megrendelő tulajdonában lévő megrongálódott elektromos készülékek javításával kapcsolatos tevékenységeket is terveznek.
• A pénzügyi részben a szolgáltatás áfa nélkül havi 6.82 eurónak megfelelő költsége szerepel.

Mit tartalmaz a Xenera Unitgas?

Hasonlóan fontosnak számítanak a gázberendezésekkel kapcsolatos karbantartási szolgáltatások is, amelyek a következő tevékenységekben foglalhatók össze:

• A kazánokat, fűtőtesteket és radiátorokat használó vásárlók számára a cég éves áttekintést kínál ezen elemek mindegyikében.
• Érdekes az időszakos vizsgálat is, ötévente.
• Ennek a karbantartási szolgáltatásnak a költsége az ügyfél számára havi 8 euró áfa nélkül.

Mindenesetre a Xenera Energía cég kínálja a leírt villamosenergia-/gáz-karbantartási szolgáltatásokat, amennyiben az energiaszolgáltatási szerződések is szerződésben állnak ezzel a céggel.

Milyen kommunikációs csatornák vannak a céggel?

Ha a Xenera Energía cég ügyfelének vagy bármely személynek, aki valamilyen információra van szüksége, a megfelelő kommunikáció elérhető az alábbi csatornákon keresztül:

• Az Ügyfélszolgálathoz a 900 600 116 telefonszámot kell tárcsáznia
• Az online űrlapon keresztül:  Üzenet küldése 
• Az online chat a cégoldal jobb alsó sarkában található.
• Végül a következő e-mail: info@xenera.com

Mit lehet tenni az ügyfélkörben?

Az Ügyfélszolgálaton a Xenera Energía céggel van egy virtuális irodaként funkcionáló részleg, ahol könnyedén lebonyolíthatók a szerződéses energiaellátással kapcsolatos különféle eljárások. Ehhez ügyelni kell arra, hogy rendelkezzenek bizonyos információkkal, amelyek ehhez a tevékenységhez szükségesek, mint például:

• Először is meg kell találni az Amiguiños kampánykódot.
• A számlán is lekérdezhető.
• Nagyon fontos az energiaellátási adatokban esetlegesen bekövetkezett módosítás gondos áttekintése.

Másrészt, ha az ügyfél a „Xenera ügyfélterület” részben szeretne regisztrálni a cégnél, akkor megtalálja a megfelelő mezőket, amelyeket ki kell töltenie egy űrlapon, ahol a következő adatok mindegyikének meg kell jelennie:

• NIF/CIF, meg kell jegyezni, hogy jelenleg (2021-ben) csak a CIF jelentés (Fiscal Information Code) elkészítése elegendő.
• Szükséges az e-mail cím megadása is.
• A cég kéri a bankszámla adatait, de ennek csak az utolsó négy számjegyét kell feltüntetni.
• Egy bizonyos ponton a művelethez eredetileg használt jelszóra lesz szükség.
• Amikor a Xenera Energía cég üdvözli a felhasználót, a megfelelő Ügyfélkódot is mellékeljük, amely a részletezés alatt álló kezeléshez kérhető.

Hogyan lehet szerződést kötni a szolgáltatásokkal?

Az adott szerződéskötés, mind az áram-, mind a gázszolgáltatás, valamint a karbantartás az alábbi lehetőségek egyikén végezhető el:

• Kezdetben telefonon kommunikálhat, ahol megkapja a megfelelő információkat.
• Ugyanezen helyzet másik alternatívája az online kommunikáció.

Meg kell jegyezni, hogy az online lehetőséghez meg kell látogatni a következőként azonosított részt "Bérbeadás" amely megjelenik a cég honlapján, és ott töltse ki a kért adatokat, szükség esetén válassza ki a szerződéshez köthető energiaellátás típusát, valamint a kívánt mértéket.

Vélemények erről a cégről

Minden cég, függetlenül attól, hogy milyen menedzsmentet végez, megköveteli egy nagyon fontos szempontot, az adott ügyfelek véleményét.

Ebben az esetben, a Xenera Energia véleménye, Ezt az érdeket is élvezi, hiszen valamilyen módon pozitív szempontok esetén lehetővé teszik a tevékenység erősítését, másrészt ha negatív véleményekről van szó, akkor azokat figyelembe kell venni a kijavításuknál, ill. ez a hatékonyabb szolgáltatás biztosítása érdekében.

Az alábbiakban összefoglaljuk azokat a szöveges megjegyzéseket, amelyeket a társaság jelenleg kezelt 30.000 XNUMX ügyfele közül sokan a közösségi hálózatokon és más platformokon keresztül bocsátanak ki, és amelyek között a következők szerepelnek:

Csomagjukon belül azt ajánlják, hogy 5-7 munkanapot vesz igénybe a padlólámpa regisztrálása. Ez a határidő lejárt, és azt mondják, hogy igényeljem a Fenosa-t, mert ez nem az ő hibájuk

Nagy örömömre szolgál. Mellesleg úgy tűnik, hogy a negatív megjegyzések más villamosenergia-társaságoktól érkeznek, akik megégettek minket, és most nézzük, hogyan csúszik el a torta. Bravó a tehénért

Nem vagyok elégedett a szolgáltatásával, többet fizetek, mint korábban. Kérik, hogy maradjon egy évig, és nem hagynak lehetőséget a távozásra

Nagyon barátságos és korrekt figyelmesség, az ár megfelelőnek tűnik. Nagyon ajánlott

Versenyképesebb árak, mint az általánosak, Iberdrola, Fenosa, Endesa... Az én esetemben hónaptól függően 15% körüli összeget spórolok ezen cégek legjobb ajánlatához képest, ami általában a PVPC. Több mint amortizált 3 €/hó