Ha Ön azok közé tartozik, akik általában a Gmaillel dolgoznak, akkor biztosan mindig nyitva van, akár számítógépén, akár mobilján. Azonban, Néha előfordulhat, hogy a Gmail nem működik.
Mi a teendő ilyen esetekben? A te problémád vagy az övék? Milyen megoldásokat lehet megvalósítani? Az alábbiakban arról beszélünk, hogy mit tehet, és milyen megoldásokat javasol a javításhoz.
Ellenőrizze az állapotirányítópultot
Lehet, hogy nem tudja, de a Google-on van egy információs panel a különböző szolgáltatások teljesítményéről: Drive, Gmail stb. Ez az oldal tájékoztatást nyújt ezen szolgáltatások állapotáról.
Ez azt jelenti, hogy jelzi, hogy problémamentesen működnek-e, vannak-e incidensek, vagy nem működnek. Tehát az egyik legmegbízhatóbb megoldás, amelyet ellenőrizhet lásd ezt a panelt.
Ha a gomb narancssárga vagy piros színű, az azt jelzi, hogy a szolgáltatással problémák vannak és az egyetlen dolog, amit tehetsz (és tehetsz), vársz, amíg kijavítják.
Más szóval, a probléma nem az Öné. És semmit sem tehet, hogy felgyorsítsa és újra működjön.
Van internetkapcsolata
Egy másik ok, amiért a Gmail nem működik, az lehet, hogy nincs internetkapcsolata, vagy nagyon rossz, és nem tudja frissíteni az e-mailt. Nos, itt a mobiltelefon és a számítógép egy kicsit különbözik.
A számítógép esetében Ha nem frissíthető, egy kis sávot kap, amely jelzi, hogy hiba történt, és jelzi, hogy mikor próbálja meg újra frissíteni..
Nem jelenik meg közvetlenül a mobilodon. Valójában az összes üzenetet megkapja, de ritkán jelenik meg olyan üzenet, amelyet nem tud frissíteni. Így, ha csak a Gmailt vezérli a mobiljával, azt fogja gondolni, hogy senki sem küldött Önnek e-mailt (és ha helyreáll az internet, azok egyszerre megérkezhetnek).
A megoldás egyszerű: Ellenőrizze, hogy az útválasztó rendelkezik-e internettel (számítógép és mobil esetén, ha WiFi-n keresztül), és ellenőrizze, hogy van-e adat a telefonon, és hogy az aktív-e, hogy továbbra is kapcsolatban maradjon.
Nem tudom használni a Gmailt mobilon
Egy másik probléma, amellyel a Gmaillel találkozhat, hogy problémákat okoz a mobiltelefonján. Például nem engedi belépni az alkalmazásba, nem engedi, hogy üzeneteket küldjön vagy fogadjon. Még az ülés is zárva van.
Általában akkor fordul elő, ha van egy Gmail frissítés, és azt nem hajtották végre megfelelően. Ha ez megtörténik, két megoldás létezik: Próbálja meg újra frissíteni (és térjen vissza egy korábbi verzióhoz), vagy távolítsa el és telepítse újra. Természetesen ne feledje, hogy előfordulhat, hogy újra kell konfigurálnia és konfigurálnia kell Gmail-fiókjait. hogy van (és ha sok van, eltart egy ideig).
Ha viszont sok gondot okoz, akkor ez az utolsó megoldás a legjobb, mert így "megtisztítod" a telefont a Gmail fájlokkal és visszateszed.
Indítsa újra a mobilt és a számítógépet
Lehet, hogy butaságnak tűnik, de megtörténik, és gyakrabban, mint gondolná. Újraindításkor pedig felszabadul a RAM memória és Minden folyamat le van zárva, beleértve azokat is, amelyek megszakíthatják a Gmail szolgáltatást, és nem működhetnek.
Ha az újraindítás után is fennáll a probléma, az azt jelenti, hogy valami másról van szó. Természetesen azt javasoljuk, hogy ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, próbálja meg kikapcsolni, hagyni egy percig, majd bekapcsolni. Mert néha egy kicsit több időre van szükség ahhoz, hogy minden folyamatot leállítsanak.
Indítsa újra a böngészőt
Egy konkrét esetet fogunk bemutatni Önnek. Nálunk ez történik Linuxot és Mozilla Firefoxot használó számítógépen. Amikor a számítógép frissítést kap ettől a böngészőtől, és mi azt tesszük, ha a böngésző több lappal van nyitva, Az egyik a Gmail, és azt találtuk, hogy nem működik, mert a frissítés megakadályozza, hogy jól csatlakozzon az internethez.
Általában akkor veszi észre ezt, amikor megpróbál megnyitni egy új lapot, és a frissítés befejezése érdekében felszólítást kap a lap bezárására. De ha nem nyitja meg, eljön az idő, amikor az e-mail üzenetet kap, hogy nincs internet. Nem igazán, csak újra kell indítania a böngészőt, hogy minden rendben legyen.
A Chrome esetében ez általában nem történik meg. De amint látja, az egyik oka annak, hogy a Gmail nem működik, ez lehet.
Törölje a cookie-kat és a gyorsítótárat
Folytatjuk a problémát, hogy a Gmail nem működik. És egy másik javasolt megoldás, különösen akkor, ha a probléma a fiókba való bejelentkezéssel kapcsolatos, vagy mert problémák merülnek fel a vele való munka során, a cookie-k és a gyorsítótár törlése.
Természetesen ne feledje, hogy ezzel mindent töröl, még az automatikusan beállított jelszavakat is.
Igen, továbbra is meglesznek, de meg kell mondani nekik, hogy melyiket használják minden helyen.
Sokszor ez megoldja a problémát, amikor a Gmail szolgáltatás frissítésével vagy problémájával kapcsolatos.
Átmeneti hiba 502
Ezt megtalálhatja Gmail-fiókjában. Lépjen be, és hirtelen egy 502-es hibával rendelkező képernyő jelenik meg.
Ez a hiba akkor fordul elő, ha probléma van a végpontok közötti kapcsolat között. Vagyis probléma van a közvetítő szerverrel, a proxyval vagy az átjáróval.
Más szavakkal, fiókja abban a pillanatban nem működik, és ez nem az Ön hibája.
Erre az egyetlen megoldás, ha időt adunk, hogy megjavítsa magát. Többre nem lesz képes. Valószínűleg néhány perc múlva probléma nélkül be tud majd jelentkezni a fiókba.
Amint látja, a Gmail nem működik gyakori. Nem mindig történik meg, de megtörténhet. És amikor e-mailre van szüksége a munkához, ez a helyzet stresszessé válik. Ezért a lehetséges megoldások ismerete segít szerencsét próbálni a javításban. Veled is előfordult már?