Bagaimana cara melakukan pengembalian dana di Steam? Tutorial pengembalian game dan pembelian item di platform ini.
Steam adalah platform tempat Anda dapat melakukan pembelian game, kartu gif, dan menggunakannya di dalam game Anda juga, untuk membeli skin dan set yang berbeda. Untuk hampir semua pembelian, Anda dapat meminta pengembalian dana, jika Anda tidak yakin dengan produk yang Anda beli.
Entah karena kesalahan, atau karena komputer Anda tidak memenuhi persyaratan yang diperlukan untuk game Anda; mungkin Anda bermain, dan permainan dalam satu jam Anda tidak suka. Jika alasan mengapa Anda ingin melakukan pengembalian dana itu penting, Anda harus melakukannya melalui situs web ini.
Adalah penting bahwa permintaan dibuat dalam waktu 14 hari yang ditentukan; Dalam hal permainan, Anda hanya memiliki waktu maksimal 2 jam untuk mengujinya dan meminta pengembalian dana. Pengembalian dana akan dilakukan dengan cara yang sama di mana item tersebut dibayarkan.
Anda akan diberikan pengembalian dana untuk jumlah penuh pembelian Anda, dalam waktu seminggu setelah persetujuan, yang berarti Anda harus menunggu setidaknya seminggu agar valve meninjau kasus Anda dan menyetujui pengembalian dana.
Hal lain yang perlu diingat adalah bahwa beberapa metode pembayaran Steam tidak akan tersedia di negara Anda, dari halaman Steam Anda dapat melihat negara mana yang didukung. Baca terus untuk mengetahuinya cara melakukan pengembalian dana di Steam.
Bagaimana pengembalian uang diterapkan di Steam?
Tawaran pengembalian uang di steam mereka tidak melebihi periode 14 hari atau dua minggu sejak pembelian judul, atau dari tanggal rilis game jika Anda membelinya sebelumnya.
Mengenai waktu game, setidaknya akan dua jam, hingga sedikit lebih sedikit, ini berlaku untuk game dan aplikasi perangkat lunak yang diperoleh dari toko Steam.
Pengembalian Dana Konten yang Dapat Diunduh Steam
Ketika Anda membeli DLC dari toko Steam, itu akan dikembalikan hingga 14 hari setelah pembelian, jika hanya kurang dari dua jam telah dimainkan sejak DLC dibeli dan belum dimodifikasi atau ditransfer.
Harap dicatat bahwa Steam tidak mengembalikan DLC tertentu jika Steam menaikkan level karakter dalam game secara permanen. Pengecualian ini dengan jelas ditandai sebagai tidak dapat dikembalikan dari toko Steam itu sendiri.
Pengembalian dana uap untuk pembelian dalam game
Platform Steam juga menangani pengembalian uang untuk pembelian yang dilakukan dalam game apa pun yang dikembangkan oleh Valve, setelah 45 jam pertama setelah pembelian, selama judulnya belum diubah atau ditransfer. Pengembang lain telah mengaktifkan pengembalian dana item dalam game sesuai dengan ketentuan Steam.
Platform yang sama akan memberi Anda informasi jika pengembang pihak ketiga memilih gagasan untuk menawarkan pengembalian uang pada item yang dimaksud.
Jika tidak, pembelian yang dilakukan dalam game yang tidak dibuat oleh Valve tidak dapat dikembalikan di Steam.
pra-penjualan game
Saat Anda membeli game sebelum rilis resminya di Steam, Anda dapat meminta pengembalian dana kapan saja dan hingga 14 hari setelah rilis game. Hal 2 jam juga berlaku untuk jenis permainan ini
Dompet Uap
Jika Anda telah membayar dengan dana Anda di dompet Steam, Anda akan memiliki waktu 14 hari yang sama setelah pembelian Anda untuk meminta pengembalian dana. Ingatlah bahwa platform akan mengevaluasi setiap transaksi dan jika Anda memenuhi ketentuan layanan, pengembalian dana.
Langganan terbarukan
Di dalam konten dan layanan Steam, ia menawarkan akses berkala atau bulanan yang dibayar secara berulang untuk mengaksesnya. Jika langganan belum digunakan selama siklus penagihan saat ini, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 48 jam.
Konten jika telah digunakan, atau diputar dalam langganan selama siklus penagihan saat ini, tidak akan dianggap sebagai pengembalian dana atas pembelian layanan ini.
Dengan masuk ke detail akun Anda, Anda dapat membatalkan langganan aktif kapan saja. Ketika dibatalkan, itu tidak akan diperpanjang secara otomatis, tetapi Anda akan memiliki akses hingga tagihan bulanan atau tahunan dari produk yang dibeli habis.
perangkat keras uap
Setiap pelanggan Steam memiliki kesempatan untuk membeli perangkat keras dan aksesori Steam yang dibeli melalui platform yang sama. Dengan cara yang sama, layanan pengembalian dana tersedia. Menurut kebijakan pengembalian dana, setiap klien harus mengirim perangkat keras dalam waktu maksimal 14 hari mengikuti semua instruksi yang diberikan.
Kebijakan pengembalian dana Perangkat Keras itu memiliki informasi lebih lanjut tentang proses pengembalian dana, serta pembatalan perangkat keras dan aksesori Steam.
Pengembalian Dana Paket
Anda dapat menerima pengembalian dana penuh untuk pembelian paket apa pun yang dibeli dari toko Steam, selama tidak ada item dalam paket yang ditransfer, dan waktu penggunaan paket tersebut tidak melebihi 2 jam.
Jika DLC yang tidak dapat dikembalikan termasuk dalam paket, Steam akan memberi tahu Anda bahwa itu dapat dilakukan selama minggu checkout yang biasa.
Penggantian hadiah
Steam memberi Anda kemungkinan untuk mengembalikan dalam periode yang sama 14 hari / 2 jam hadiah yang belum diaktifkan. Yang diaktifkan juga memiliki batas waktu yang sama, tetapi pengembalian dana datang dengan kondisi tertentu; Dalam hal ini, penerima hadiah harus melakukan proses pengembalian dana.
Dengan cara ini, dana yang digunakan akan dikembalikan ke pembeli asli dan bukan ke penerima.
Kesimpulan
Steam adalah platform raksasa dengan jutaan pengguna, di mana pembelian dilakukan setiap hari; yang memberi Anda kesempatan untuk mengembalikan beberapa produk dengan kondisi tertentu.
Kami berharap dengan informasi ini Anda akan memiliki lebih banyak informasi tentang cara melakukan pengembalian dana di Steam. Di situs web kami, Anda akan menemukan lebih banyak tutorial, dan informasi tentang berbagai program, metode, dan trik, jangan lewatkan.
Mungkin menarik bagi Anda: Bagaimana cara mempercepat unduhan di Steam?