Se sei uno di quelli che lavorano abitualmente con Gmail, sicuramente lo avrai sempre aperto, sia sul tuo computer che sul tuo cellulare. Tuttavia, A volte potresti scoprire che Gmail non funziona.
Cosa fare in questi casi? È un problema tuo o loro? Quali soluzioni si possono realizzare? Di seguito parliamo di cosa puoi fare e delle diverse soluzioni consigliate per risolverlo.
Controlla la dashboard dello stato
Forse non lo sai, ma su Google è presente un pannello informativo sull'andamento dei diversi servizi: Drive, Gmail, ecc. Questo sito fornisce informazioni sullo stato di questi servizi.
Cioè ti dice se funzionano senza problemi, se hai incidenti o se non funzionano. Quindi una delle soluzioni più affidabili che puoi verificare è vedere questo pannello.
Se il pulsante appare arancione o rosso, indica che il servizio ha problemi e l'unica cosa che devi (e puoi) fare è aspettare finché non lo risolvono.
In altre parole, il problema non è tuo. E non puoi nemmeno fare nulla per accelerarlo e farlo funzionare di nuovo.
Disponi di una connessione Internet
Un altro motivo per cui Gmail non funziona potrebbe essere perché non disponi di una connessione Internet oppure è pessimo e non puoi aggiornare l'e-mail. Ora, qui il cellulare e il computer differiscono un po'.
Nel caso del computer, Quando non è possibile aggiornarlo viene visualizzata una piccola barra che ti avvisa che c'è un errore e ti dice quando tenterà di aggiornarsi nuovamente..
Non appare direttamente sul tuo telefonino. Riceverai infatti tutti i messaggi, ma raramente apparirà un messaggio che non puoi aggiornare. Pertanto, se controlli Gmail solo dal tuo cellulare, penserai che nessuno ti ha inviato email (e quando Internet verrà ripristinata potrebbero arrivare tutte insieme).
La soluzione è facile: Controlla se il tuo router ha Internet (nel caso del computer e del cellulare se lo hai tramite WiFi), e vedi se hai dati sul tuo telefono e che sia attivo in modo da rimanere connesso.
Non riesco a utilizzare Gmail sul cellulare
Un altro problema che puoi riscontrare con Gmail è che ti dà problemi sul tuo cellulare. Ad esempio, che non ti permette di accedere all'app, che non ti permette di inviare messaggi, né di riceverli. Anche la sessione è chiusa.
Di solito accade quando c'è un aggiornamento di Gmail e non è stato eseguito bene. Se ciò accade, ci sono due soluzioni: provare ad aggiornare di nuovo (e tornare a una versione precedente) oppure disinstallarlo e reinstallarlo. Naturalmente, tieni presente che potresti dover riconfigurare e configurare i tuoi account Gmail. tu ne hai (e se ce ne sono molti ci vorrà un po').
Se però ti dà molti problemi, quest'ultima soluzione è la migliore, perché in questo modo "pulisci" il telefono con i file Gmail e lo rimetti a posto.
Riavvia cellulare e computer
Può sembrare sciocco, ma succede e più spesso di quanto pensi. E al riavvio, la memoria RAM viene liberata e Vengono chiusi anche tutti i processi, compresi alcuni che potrebbero interrompere il servizio Gmail e impedirne il funzionamento.
Se dopo il riavvio il problema persiste, significa che si tratta di qualcos'altro. Naturalmente, se il riavvio non risolve il problema, consigliamo di provare a spegnerlo, lasciarlo riposare per un minuto e poi riaccenderlo. Perché a volte ci vuole un po’ più di tempo per fermare tutti i processi.
Riavvia il browser
Vi presenteremo un caso specifico. A noi succede con un computer con Linux e con Mozilla Firefox. Quando il computer riceve un aggiornamento da questo browser e lo inseriamo, se il browser è aperto con diverse schede, Uno di questi è Gmail, abbiamo scoperto che non funziona perché l'aggiornamento gli impedisce di connettersi bene a Internet.
In genere, lo noti quando provi ad aprire una nuova scheda e ricevi una richiesta di chiuderla in modo che possa completare l'aggiornamento. Ma se non lo apri, arriverà il momento in cui apparirà l'e-mail con l'avviso che non ha Internet. Non proprio, è solo necessario riavviare il browser affinché tutto vada bene.
Nel caso di Chrome di solito non succede. Ma come puoi vedere, uno dei motivi per cui Gmail non funziona potrebbe essere questo.
Cancella cookie e cache
Continuiamo con il problema che Gmail non funziona. E un'altra delle soluzioni consigliate, soprattutto quando il problema riguarda l'accesso all'account o perché si verificano problemi durante l'utilizzo, è eliminare cookie e cache.
Naturalmente tieni presente che questo cancellerà tutto, anche quello che imposta automaticamente le password.
Li avrai ancora, sì, ma dovrai dire loro quale dovrebbero usare in ogni luogo.
Molte volte questo risolve il problema, ogni volta che si tratta di aggiornamenti o problemi con il servizio Gmail.
Errore temporaneo 502
Questo è qualcosa che puoi trovare nel tuo account Gmail. Accedi e, all'improvviso, ottieni una schermata con un errore 502.
Questo errore si verifica quando si è verificato un problema tra la connessione end-to-end. Cioè, c'è un problema nel server intermedio, nel proxy o nel gateway.
In altre parole, il tuo account è attualmente fuori servizio e non è colpa tua.
L’unica soluzione è dargli il tempo di sistemarsi. Non potrai fare di più. Molto probabilmente, dopo pochi minuti, sarai in grado di accedere all'account senza alcun problema.
Come puoi vedere, Gmail non funziona può essere comune. Non succede sempre, ma può succedere. E quando hai bisogno della posta elettronica per lavorare, questa situazione diventa stressante. Pertanto, conoscere le possibili soluzioni ti aiuterà a tentare la fortuna per risolverlo. Ti è mai successo?